План маркетинга

5.5 План маркетинга

Основные цели деятельности создаваемого предприятия: связь с потребителями и получение прибыли.

Другие цели, которые преследует предприятие:

·          увеличение темпов роста прибыли;

·          повышение объема продаж;

·          повышение эффективности использования капитала;

·          рост конкурентоспособности предлагаемой продукции;

·          расширение сегмента рынка;

·          повышение удовлетворенности потребителей предлагаемой продукцией и сервисом.

Данные цели возможно осуществить следующими способами:

- цены на продукцию и услугу по аренде помещения устанавливаются исходя из цен конкурентов - немного ниже или такую же, как у них, так как данная пиццерия рассчитана на посетителей со средним уровнем дохода - это обеспечит широкий круг потребителей. Данные цены покрывают издержки, несут определенный процент прибыли, обеспечивают большой спрос на продукцию, а значит она будет конкурентоспособной на рынке;

- взаимосвязь между фирмой и рынком будет обеспечиваться напрямую, без посредников. Личное общение, доброжелательность и вежливость обслуживающего персонала, их компетентность будут обеспечивать распространение положительного мнения о пиццерии;

- повышение сервиса будет осуществляться путем введения дополнительных видов услуг в дальнейшем, таких как «семейные обеды», «деловые обеды», это привлечет новый контингент потребителей из обеспеченной категории граждан;

Основной подход фирмы к ценообразованию заключается в формировании цены в основном от величины затрат на ее производство плюс рентабельность. Нет стремления получить сверхприбыль, а главная цель – внедрение в рынок. Установление цены, сопоставимой с ценой главного конкурента и аналогичной ей.

В цену при доставке на дом будут включаться расходы за доставку. Возможно будут предоставляться скидки при заказе товаров с доставкой на большую стоимость.

Как уже было сказано, цена полностью отражает издержки, связанные с производством товара. При определенном времени работы фирмы можно будет менять цены в зависимости от спроса и конкурентоспособности товара.

Данные цены, скорее всего, позволят занять свое место на рынке. Потребителей данная цена, скорее всего, устроит.

Ввиду конкуренции спрос на предлагаемый товар, скорее всего, будет неэластичный, и предприятие будет сжато определенными ценовыми пределами. При незначительном снижении конкурентами цен фирма не будет реагировать никак, при значительном же ее снижении тоже будет происходить без снижения качества товаров и при условии сохранения прибыли. Основная ценовая политика фирмы – удерживать цену на уровне главного конкурента, при этом удерживать качество на чуть более высоком уровне.

Схема распространения товара очень проста. Товар распространяется при непосредственной покупке на предприятии или при заказе по телефону и последующей доставке.

Стимулировать сбыт планируется рекламой, относительно низкими ценами при неплохом качестве товара и высоким качеством обслуживания при посещении предприятия.

На первоначальном этапе возможно проведение небольших рекламных мероприятий направленных на информирование потенциальных клиентов об открытии новой пиццерии быстрого обслуживания в этом районе. Основное требование к этим мероприятием – целевое направление рекламы при минимуме затрат. Это можно достичь путем размещения рекламных объявлений в холлах зданий, расположенных в этом районе и так далее. Такого рода мероприятия обеспечат целенаправленность, и не требует значительных финансовых вложений.

Руководство пиццерии будет стараться ускорить процесс «переманивания» клиентов, а также процесс увеличения спроса. Для начала закажут яркую вывеску с названием пиццерии, первые посетители останутся весьма довольны теплым, доброжелательным приемом и правилом «клиент всегда прав», а также приятной музыкой и красивой уютной обстановкой, свежим воздухом.

После данных мероприятий новость о новой недорогой и очень приятной пиццерии быстро «облетит» весь район. Все вышеизложенные способы будут способствовать формированию положительного мнения о пиццерии и ее продукции.

 

5.6 Финансовый план

План (отчет) о доходах и расходах по производству товаров показывает, получит ли фирма прибыль от продажи каждого из товаров.

Для этого необходимо подсчитать все затраты:

- на организацию производства:

Таблица 2

Затраты на организацию производства

Наименование	Количество единиц	Единовременные расходы, руб.	Срок службы, года	Амортизационные отчисления в месяц, руб.
Ремонт помещения	____	400000	10	3500
Холодильник	2	60000	8	630
Печь	2	60000	9	560
Шкаф	3	30000	5	500
Стол раб.	2	20000	5	340
Стол с раковиной	2	25000	5	420
Стол (4 стула)	13	39000	5	650
Интерьер заведения	____	100000	5	1680
Огнетушитель	2	6000	1	500
Кондиционер	2	30000	5	500
Музыкальный центр с караоке	1	8000	5	140
Кассовый аппарат	1	4000	6	60
Кипятильник	1	15000	5	250
Весы	1	3000	3	90
Сигнализация	1	10000	3	280
Стол офисн.	1	8000	6	120
Кресло офисн.	1	2700	3	80
Шкаф	1	8000	7	100
Раковина	1	2500	3	70
Унитаз	1	4000	3	120
Ремонт офиса	-	20000	10	170
Непредвиденные расходы	____	20000	___	_____

- на аренду помещений:

Таблица 3

Затраты на аренду помещений

Тип помещения	Стоимость в месяц, руб.
Аренда главного здания	40000
Аренда офиса	2000

- на регистрацию:

Таблица 4

Затраты на регистрацию

	Стоимость	Стоимость продления в год, руб.	Расчетная стоимость продления в месяц, руб.
Регистрация	2000руб.	360	30
Лицензия	2500руб.	2000	170
Сертификат	2000руб.	1200	100

- на меры по профилактике:

Таблица 5

Затраты на профилактику

Статья	Стоимость продления в год, руб.	Расчетная стоимость в месяц, руб.
Санэпидемнадзор	2000	170

- на переменные расходы:

Таблица 6

Переменные расходы

Наименование	Расчетная стоимость в месяц, руб.
Топливо	2000
Энергия	5000
Реклама	1000
Одноразовая посуда	18000
Канцелярия	300
Прочие расходные материалы	1000

Из всего вышеперечисленного можно рассчитать:

- средства, необходимые единовременно на начало производства – 952000 руб.

- постоянные издержки в месяц – 181970 руб.

Т. к. 70% продаж составляют пиццы и напитки, что составляет 127379 руб., то план (отчет) доходов и расходов примет вид (смотрите приложение).

Примечание:

- налоги и отчисления состоит из следующих выплат:

НДС=выручка *18/118,

Налогооблагаемая прибыль =выручка – НДС – издержки,

Налог на прибыль = (Налогооблагаемая прибыль/100)*24

- прибыль, остающаяся в распоряжении фирмы это чистая прибыль минус отчисления на погашение кредита. Т. к. банком был выдан кредит в размере 600 000 рублей на три года под 19%, то необходимо его погасить выплатами в размере 19835руб. ежемесячно. Т. к. 70% продаж составляют пиццы и напитки, то на доход с них ежемесячно приходится 13890 руб. на погашение задолженности (смотрите приложение).

Значение стратегии диверсификации для ООО «Производственна торговая компания «Жаргал»

 

Считаю, что стратегия диверсификации необходима фирме ООО «ПТК «Жаргал». Предпринимательский риск «распылен» по разным отраслям – торговля и услуги общественного питания. Это делает компанию менее зависимой от одного вида бизнеса. В пользу проведения стратегии неродственной диверсификации свидетельствует и то, что финансовый риск распределяется наилучшим способом, т.к. инвестиции компании могут быть распределены между разнообразными и абсолютно различными видами бизнеса.

Инвестирование финансовых ресурсов в отрасль общественного питания является хорошим капиталовложением, т.к. спрос на данные виды услуг с высоким качеством обслуживания и доступными ценами всегда растет. И как мы видим из расчетов, уровень рентабельности высокий. Также привлекательность отрасли подтверждается наличием благоприятных конкурентных условий и рыночной окружающей среды, подходящей с точки зрения долгосрочной прибыльности. Таким образом, финансовые ресурсы ООО «ПТК «Жаргал» могут использоваться с максимальной эффективностью.

Прибыльность компании станет в некоторой степени стабильнее, поскольку тяжелые времена в одной отрасли могут быть частично компенсированы хорошим подъемом в другой.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Диверсификация оценивается учеными-экономистами как новая эволюционная форма развития капитала, возникающая с целью получения дополнительных преимуществ по сравнению с возможностями отдельных предприятий, осуществляющих свою деятельность самостоятельно. Диверсифицированный капитал является новой сложной системой, имеющей специфические свойства, например, такие как высокая оборачиваемость и мобильность.

В данной работе была проанализирована деятельность ООО «Производственной торговой компании «Жаргал», а именно: определена сущность и виды диверсификации капитала, установлены факторы внешней и внутренней среды, определяющие решения в управлении бизнесом, обоснованы критерии оценки денежных потоков и решений в условиях диверсификации капитала компании. Таким образом, можно сделать вывод, что цель работы достигнута, задачи осуществлены.

Также в исследовании была проанализирована работа предприятий, сотрудничающих с ООО «ПТК «Жаргал» (поставщиков и дилеров), работа коллектива, так как это является немаловажным фактором работы самой компании. Все данные, приведенные в работе, наглядно представлены в виде графиков, таблиц и схем.

В качестве стратегии диверсификации предприятия ООО «ПТК «Жаргал» было предложено открыть пиццерию, в работе подробно описан вид деятельности, сумма начального капитала, производственный план, финансовый план, цель открытия и перспективы развития, а также значение стратегии диверсификации для ООО «Производственной торговой компании «Жаргал».

Также в работе обоснована необходимость изменений в деятельности компании, приведен в пример опыт применения стратегии диверсификации в российских и зарубежных компаниях, в том числе проанализирована неудачная попытка диверсификации.

Выявление внутренней экономической сущности диверсификации капитала требует проведения аналитических исследований по текущему состоянию рыночных основ в отечественной экономике с учетом особенностей национального производства в рамках исторических и политических условностей.

Глубокое значение имеет построение системы результатов деятельности диверсифицированной компании. Специалистами выделяются как количественные, так и качественные показатели. Среди важнейших инвестиционные ресурсы (по объему, составу и источникам); увеличение объема реализации; снижение издержек производства; относительно стабильное движение денежных потоков; расширение круга партнеров (поставщиков сырья и потребителей продукции), максимизация прибыли.

Диверсификация капитала демонстрирует его эволюцию в более сложную и эффективную форму. Диверсифицированный капитал является следующей более высокой ступенью организационной формы капитала, которая находится в постоянном движении и самосовершенствовании.

Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что диверсификация – хороший способ роста конкурентоспособности и удачный способ реабилитации компании после кризиса. Хотя, рассматриваемая в дипломной работе как частный пример фирма ООО «ПТК «Жаргал» не находилась в состоянии кризиса, но применение стратегии диверсификации могло бы способствовать увеличению дохода и расширению деятельности компании.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1.         Портер М., Конкурентные стратегии, Нью-Йорк: Free Press, 2004, 359 с.

2.         Мескон М., Основы менеджмента, М: Дело, 2000, 700 с.

3.         Минцберг Г., Школа стратегий», СПб.: Питер, 2003, 336 с.

4.         Томсон А. А., Стрикленд Дж., «Стратегический менеджмент: искусство разработки реализации стратегий», М: Банки и биржи, 2005, 576 с.

5.         Дойль П., «Менеджмент: стратегия и тактика», СПб.: Питер,2006, 560 с.

6.         Зуб А. Т., «Стратегический менеджмент: теория и практика», М: Аспект Пресс, 2002, 415 с.

7.         Фатхутдинов Р. А., «Стратегический менеджмент», 5-е изд. испр. и перераб., М: Дело, 2002, 448 с.

8.         Соловьев А. А., Кузнецова М. Б., «Индивидуальный предприниматель», М: Дело, 2005, 300 с.

9.         Жиделева В. В., «Экономика предприятия», М: Аспект Пресс, 2003, 124 с.

10.       Виссема Х. «Стратегический менеджмент и предпринимательство», М: Финпресс, 2006, 272 с.