Навигация
Анализ внутренней среды организации
55545
знаков
7
таблиц
2
изображения
2 Анализ внутренней среды организации
Анализ внутренней среды организации представлен в таблице.
Таблица 1 - Анализ сильных и слабых сторон организации
| Сфера | Факторы | Вопросы для анализа |
| Персонал | • Управленческий персонал • Мораль и квалификация сотрудников • Совокупность выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в среднем по отрасли • Кадровая политика • Использование стимулов для мотивации выполнения работы • Возможность контролировать циклы найма рабочей силы • Текучесть кадров и прогулы • Особая квалификация сотрудников • Опыт | • Какой стиль управления использует высшее руководство • Что является доминантой в системе ценностей высшего руководства • Как долго высшие руководители находятся на своих позициях и как долго они собираются оставаться в организации • Насколько квалификация менеджеров среднего звена позволяет им справляться с вопросами планирования и контроля, относящимися к календарному графику действий, снижению издержек и повышению качества • Соответствует ли квалификация персонала организации ее текущим и будущим задачам • Каково в общем расположение работников и каковы мотивы их работы в организации • Какова политика оплаты труда в организации по сравнению с другими организациями аналогичного профиля |
| Производство | • Отношения с поставщиками услуг • Товарно-методическое обеспечение продукта (проспекты, инвентарь и др.) • Местонахождение производственных помещений, расположение и использование мощностей • Экономия от масштаба производства • Степень вертикальной интеграции, чистая продукция и прибыль • Отдача от использования оборудования • Контроль за процессом изготовления продукта • Проектирование, составление графика работы • Контроль качества • Сравнительная по отношению к конкурентам и средней по отрасли величина издержек • Исследования и разработки, инновации • Патенты, торговые марки и аналогичные правовые формы защиты товара | • Соответствуют ли производственные мощности конкурентным требованиям сегодняшнего дня или же они морально устарели • Насколько эффективно используются производственные мощности, есть ли недозагрузка и существуют ли возможности для расширения производственной базы • Какова отдача от исследований и разработок • Приводит ли НИР к созданию принципиально новых продуктов |
| Маркетинг | • Продукты (услуги) производимые фирмой • Сбор необходимой информации о рынке • Доля рынка • Номенклатура товаров (услуг) и потенциал расширения • Жизненный цикл основных продуктов • Каналы распределения: число, охват и контроль • Организация сбыта: знание потребностей покупателей • Имидж, репутация и качество товара (услуги) • Продвижение товаров на рынок и их реклама • Ценовая политика • Процедуры установления обратной связи с рынком • Развитие новых продуктов, услуг и рынков • Послепродажное обслуживание и отслеживание проданного товара • Отношение к марке | • Что является сильными и слабыми сторонами продукта организации: дизайн, качество, доставка, гарантия • Какова ценовая политика организации, является ли она ценовым лидером или ценовым последователем • Какую долю рынка и насколько твердо удерживает организация, каковы тенденции к изменению ее доли рынка • Имеются ли возможности для выхода на рынок с новыми продуктами и для освоения новых рынков • Обеспечивают ли организацию проводимые ею исследования рынка необходимой информацией, позволяющей ей ориентировать свою деятельность на запросы покупателей. |
| Финансы | • Возможность привлечения краткосрочного и долгосрочного капитала • Стоимость капитала по сравнению со средней отраслевой и стоимостью капитала у конкурентов • Отношение к налогам • Отношение к хозяевам, инвесторам, акционерам • «Рабочий» капитал: гибкость структуры капитала • Эффективный контроль за издержками, возможность снижения издержек • Система учета издержек, составление бюджета и планирование прибыли | • Каковы тенденции к изменению финансовых показателей деятельности организации • Какой процент прибыли обеспечивается отдельными подразделениями • Достаточно ли осуществляется капитальных затрат для того, чтобы обеспечить будущие производственные потребности • Относятся ли финансовые институты с должным уважением к руководству организаций • Обеспечивает ли менеджмент агрессивную и базирующуюся на глубоких знаниях налоговую политику |
Выявив сильные и слабые стороны внутри организации, можно определить функциональные области, которые требуют немедленного вмешательства или могут подождать, а также те, на которые можно опереться при разработке и реализации стратегии организации (смотри таблицу 2).
Таблица 2 – Оценка внутренней среды организации
| Функциональные области | Сильные стороны | Слабые стороны |
| Маркетинг | - широкий спектр образовательных услуг - качественное предоставление услуг | - не проводится исследование маркетинга рынка с целью выявления наиболее востребованных образовательных услуг |
| Финансы | - бесплатные образовательные услуги | - нехватка финансирования |
| Производство | - оплата соответствует платежеспособности - оборудованы кабинеты - обновляется комната сказок - обновляется библиотека - оборудованы костюмерные, музыкальный зал, изостудия и т.д. - внедрены новые образовательные программы | - слабая материальная база |
| Персонал | - выплата персоналу премиальные - повышение уровня профессионального мастерства педагогов -квалифицированные работники | - текучка кадров младшего обслуживающего персонала |
Вывод: Самая сильная сторона это качественное предоставление услуг, она является и самой важной и самая страшная это нехватка финансирования, искать другие источники финансирования, открыть благотворительный фонд для поддержания организации.
Похожие работы
... новые модели: дошкольные группы на базе общеобразовательных учреждений, дошкольные группы на базе учреждений дополнительного образования, а также систематическое образование детей дошкольного возраста в условиях семейного воспитания. Введение. Практика работы отделения срочной социальной помощи нуждающимся гражданам Первая инстанция, куда обращаются люди за помощью — это отделение срочной ...
... Законом «Об образовании» платными могут быть только те образовательные услуги, которые не предусмотрены основными для данного учреждения программами, финансируемыми из бюджета. 3. Анализ и проблемы финансирования деятельности дошкольного образовательного учреждения №29 «Аленушка» 3.1 Анализ выполнения сметы расходов на содержание дошкольного образовательного учреждения №29 «Аленушка» за 2005 ...
... и «вклад». Каждый участник трудового процесса должен уметь увязать свое участие в общем деле с вкладом других членов коллектива. Управление по результатам так же может являться направлением совершенствования управления деятельностью дошкольного учреждения. Стратегическое мышление на более высоком уровне предполагает, что руководитель и подчиненный определяют результат, а затем исполнитель сам ...
... ) при условии нормативного финансирования бюджетных услуг привлекательно для органично развивающихся ДОУ и весьма выгодно для развития системы дошкольного образования в целом. Кроме того, для совершенствования системы управления дошкольным образованием города Иркутска считается возможным внедрение независимой системы оценки качества. Функции муниципальной системы независимой оценки качества: 1. ...
0 комментариев