Основні напрямки організації праці менеджера

ЗМІСТ

1. Організація праці у сфері менеджменту

2. Види систем організації праці

3. Характеристики та параметри трудових процесів

4. Контроль якості та ефективності в системі організаційного менеджменту

5. Висновки

1.   Організація праці у сфері менеджменту

ОПМ є складовою частиною організації трудової діяльності людей.

Чинники ОПМ

1.   Рівень організації.

2.   Ступінь застосування новітніх досягнень науки і техніки.

3.   Національні й духовні особливості.

Під ОПМ слід розуміти проектування, запровадження і безперервне вдосконалення всього процесу управління колективом підприємства.

Задачі праці менеджера:

1) економічна (направлена на гнучке, системне управління колективом з метою досягнення конкурентних переваг та високих господарських і фінансових результатів);

2) психофізіологічна (всебічне оздоровлення, забезпечення умов праці, які дають змогу поліпшити здоров’я і працездатність колективу);

3) соціальна (всебічний розвиток особистості керівника, підвищення його кваліфікації, використовування різних форм матеріального і морального стимулювання).

Принципи, на основі яких здійснюється організація праці менеджера:

а) оптимальність (зі збільшенням результатів зменшуються витрати);

б) плановість;

в) науковість (вдосконалення діяльності);

г) комплексність (сукупність і взаємодія всіх сторін управлінської діяльності);

ґ) нормативність;

д)зацікавленість і відповідальність (моральне й матеріальне стимулювання);

е) взаємодопомога.

До основних напрямів праці менеджера належать:

·     удосконалення форм розподілу і кооперації праці, раціональне використовування кадрів;

·     поліпшення організації робочих місць;

·     раціоналізація прийомів і методів праці;

·     поліпшення умов праці;

·     удосконалення організації інформації;

·     удосконалення нормування і стимулювання праці;

·     удосконалення підготовки і підвищення кваліфікації керівника;

·     творче ставлення до праці.

Раціоналізація праці в органах управління припускає створення таких умов, за яких кінцева мета управління досягається з якнайменшими затратами праці.

До плану організації праці (технічного розвитку та організації виробництва) входять:

1) прогресивні методи і прийоми праці;

2) нормування і оплата праці;

3) матеріальне й моральне стимулювання;

4)умови праці (організація праці й відпочинку, санаторно-гігієнічні заходи, технічна естетика);

5) розподіл праці;

6) організація робочих місць;

7) обслуговування робочих місць;

8) дисципліна праці;

9) підвищення кваліфікації та культурного рівня працівників.

Основним критерієм оцінки ефективності праці керівника є результати праці колективу в цілому і кожного співробітника, зокрема.

Даючи оцінку праці керівника, не можна обмежуватися тільки виробничо-економічними характеристиками праці, оскільки потрібно враховувати показники життєдіяльності колективу, тобто соціально-психологічні показники: збіг дій формального і неформального лідерів, згуртованість, психологічний клімат.

2. Види систем організації праці

Елементи систем праці можуть створюватися за такими принципами:

а) предметний (предмет праці);

б) функціональний;

в) технологічний (технологія переробки початкових компонентів).

Елементи праці в суб’єкті управління:

·     контролюючий орган – облік і реєстрація параметрів праці;

·     задаючий орган – формування норм, стандартів, нормативів, технічних умов, що визначають зміни параметрів праці;

·     регулюючий орган – підтримка параметрів праці в заданих межах і умовах.

Елементи об’єкта управління:

·     предмет праці – матеріальні ресурси, виготовлені людиною, використані в процесі праці;

·     засоби-знаряддя праці, механізми, організаційна техніка, засоби електронної обробки і передачі даних;

·     праця – доцільна діяльність людини (рис.1).

Рис. 1 Організація праці менеджера (ОПМ)

Зв’язки в системі ОПМ:

·     функціональні внутрішні зв’язки (забезпечують взаємодію елементів системи праці);

·     інформаційні зв’язки (регулюють вхідну і вихідну інформацію);

·     речові або матеріальні зв’язки (вхідні ресурси-матеріали, деталі, засоби, паливно-енергетичні ресурси).

Крім того, в системах менеджменту розглядаються зв’язки (відносини), що виникають у процесі праці:

·     ієрархічні;

·     відносини людини і праці;

·     сили дії.

Відповідно до розвитку економічних відносин змінюються види управління працею (табл. 1).

Таблиця 1 Види управління працею

Вид управління	Аспекти праці
	Економічні відносини	Матеріальна основа	Система організацій	Професійні вимоги
Ремісний	доіндустріальній	мануфактурне виробництво	кооперація праці	професійні
Технократичний	індустріальні	механізоване виробництво	машини, що обслуговуються людьми	відповідність розряду робіт
Ситуаційний	інформаційні	гнучке автоматизоване виробництво	менеджмент, маркетинг	висока професійна кваліфікація
Інноваційний	науково-технічні	роботизовано виробництво	науково-виробничі цикли	науково-технічні кваліфікації
Логістичний	глобальні	гнучке автоматизоване виробництво	виробниче просування- збут	своєчасність і якість
Кадровий потенціал	демократичні	система соціального партнерства	ефективна праця	результативність і якість