Навигация
Эволюция требований к менеджеру
23736
знаков
2
таблицы
0
изображений
3.2 Эволюция требований к менеджеру.
Один из первых исследователей качеств администраторов - французский ученый и предприниматель, владелец современных горно-обогатительных предприятий А. Фаиоль. В 20-е гг. он разработал систему требований, которая известна как шкала Файоля (табл. 1). В ее основе - разделение знаний на три группы и различная значимость этих групп в зависимости от должности.
Таблица 1 Шкала Файоля
| Должность | Знания | Итого | ||
| управленческие | технические | экономические | ||
| Рабочий | 5 | 85 | 10 | 100 |
| Мастер | 15 | 60 | 25 | 100 |
| Старший мастер | 25 | 45 | 30 | 100 |
| Начальник цеха | 30 | 30 | 40 | 100 |
| Технический руководитель | 35 | 30 | 25 | 100 |
| Директор | 40 | 15 | 45 | 100 |
| Генеральный директор | 50 | 10 | 40 | 100 |
А.Файоль еще в начале XX в. утверждал, что управленческому мастерству следует обучать так же, как и техническим знаниям: сначала в учебном заведении, потом на практике.
А.Файоль считал, что управленческие данные должны обязательно дополняться профессиональной подготовкой и практическим опытом (табл.2).
Таблица 2 Структура качеств руководители (по А.Файолю)
| Качества | Содержание качеств |
| Физические | Здоровье, энергичность, внешний вид |
| Умственные | Способность понимать и усваивать, здравый смысл, способность активно мыслить и адаптироваться |
| Моральные | Твердость, готовность принять на себя ответственность, инициативность, лояльность, тактичность, собственное достоинство |
| Образовательные | Общее знакомство с вопросами, не относящимися непосредственно к выполняемой функции |
| Техническая эрудиция | Имеет специфическое содержание в зависимости от выполняемой функции |
| Опыт | Приобретается в процессе работы |
В отличие от системы требований А. Файоля в нашей стране на протяжении долгого времени наиболее часто учитывались:
- общественно-политическая зрелость (партийность, личная ответственность, добросовестность, способность подчинять личные интересы государственным, чуткое отношение к людям, морально-политическая устойчивость);
- дисциплина и добросовестное отношение к труду (трудолюбие, умение налаживать и поддерживать дисциплину в коллективе, умение воспитывать у окружающих трудолюбие, личная дисциплина, умение планомерно вести работу);
- уровень знаний (знания техники, технологии, экономики, структуры и функций управления, перспективность);
- организаторские способности (умение подбирать и использовать работников, обучать и воспитывать в процессе труда, обеспечивать контроль и стимулирование, коротко и ясно излагать мысли, способность выслушивать руководителей и подчиненных, целеустремленность).
В современном зарубежном кадровом менеджменте акцент сделан на динамику требований, их ситуационную восприимчивость. Однако существуют устойчивые требования, выработанные десятилетиями практики управления людьми в организациях. К их числу относятся: предприимчивость, ответственность, компетентность, коммуникабельность, творческий подход к решению профессиональных проблем, "пробивная сила", солидарный стиль лидерства, способность внушать и оправдывать доверие.
В структуре требовании к руководителям доминируют управленческие и экономические знания. Техническая компетентность, если она не является областью профессиональных знаний, для современного руководителя не обязательна. На предприятии есть службы главного конструктора, технолога, механика, а в цехах - технологи, механики, энергетики. Здесь можно провести аналогию с тем, что при развитой сфере обслуживания водителю достаточно изучить правила и научиться управлять автомобилем и не обязательно знать его устройство и механизмы.
Современный руководитель должен концентрировать свое внимание на управлении персоналом, поведении сотрудников, их хозяйственной деятельности.
Похожие работы
... , за которым часто следует повышение в должности, приглашение сотрудника в качестве эксперта, лектора, что говорит о высокой оценке его профессиональных качеств. 3. Совершенствование управления процессом повышения квалификации персонала кампании 3.1 Разработка проекта рекомендации и предложений по улучшению процесса повышения квалификации персонала Новинки на рынке услуг по обучению и ...
... совершенствование и развитие навыков персонала. В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические аспекты организации работы по подготовке, переподготовке и повышении квалификации персонала на предприятии. Обучение и повышение квалификации персонала в настоящее время должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности работника. Руководство предприятия ...
... инструкции, контракты сотрудников и т.п. Заключение Цель дипломного исследования достигнута путём реализации поставленных задач. В результате проведённого исследования по теме "Формирование управления персоналом в кооперативной организации» можно сделать ряд выводов: Торговля не самая трудоемкая отрасль народного хозяйства, занимая средние позиции в ряду других сфер хозяйственной ...
... изолировать себя от земли (стоять на сухих досках, деревянной лестнице и т.д.). Билет № 4. ИТР ответственные за безопасную эксплуатацию ТПУ и ТС 1. Требования к персоналу. Обучение и работа с персоналом Лица, принимаемые на работу по обслуживанию теплопотребляющих установок и тепловых сетей, должны пройти предварительный медицинский осмотр и в дальнейшем проходить его периодически в ...
0 комментариев