3.2 Анализ внешней среды, сильных и слабых сторон НЗБИ
Имеющиеся ресурсы
1) Физические ресурсы.
В период образования НЗБИ (1997 г.) для оснащения его техническими средствами были приобретены:
Компьютеры | Рentium-166 /txpro/16/1Gb/1/44/SVGA1Mb PCI –3 шт. РВ 414 Р133/16/1200 СD SOUND (комп.) – 4 шт. IBM486/1Gb/03Y12Mb/ SVGA1Mb – 1 шт. 386 «Butex (комп.) – 1 шт. |
Ксерокс | CANON FC –210 –1 шт. |
Принтеры | HP LASERJET 6P – 1 шт. EPSON –1 шт. |
Факс | PANASONIC KX – F50 –1 шт. |
Программное обеспечение:
Операционные системы Windows 95, Оffice 95, Project Expert 5.0, ППО 1С: «Налогоплательщик», 1С: «Зарплата и кадры», СПС «Гарант – Классик» 1998 г., СПС «Гарант – Практик» 1998 г., СПС «Гарант – Универсал» 1998 г.
В этом году НЗБИ подключился к сети Интернет.
Необходимо отметить, что на сегодня многое из вышеперечисленного оборудования уже морально устарело или выработало свой ресурс, поэтому для содержания в рабочем состоянии требует дополнительных затрат.
Помещение:
НЗБИ находится в центре города в удобно расположенном месте.
Адрес: 346918, Россия, Ростовская область, г. Новошахтинск, ул. Садовая, 38 тел. (86369) 2–33–91, факс (86369) 2–79–09.
2) Профессиональные ресурсы.
У БИ на данном этапе есть группы экспертов из 8 человек, имеющих опыт работы по предусмотренным в БП дисциплинам.
Таблица 3. Консультанты
№ п/п | Ф.И.О. | Образование, повышение квалификации (П\К) | Опыт работы |
1. | Налесный А.И. | Новочеркасский политехнический институт «Горный инженер» (П/К) Московский государственный университет экономики, статистики и информатики «Менеджер малого и среднего бизнеса» | Руководитель БИ, Организация производственного процесса, работа с программами «ТАСИС» «МЕРИТ» работа с программами местного развития. |
2. | Никитчук Л.И. | Кишиневский политехнический институт «Инженер–электрик» (П/К) Московский государственный университет экономики, статистики и информатики «Менеджер малого и среднего бизнеса» | Организация производственного и учебного процессов Преподавание основ предпринимательства и бизнес – планирования. |
3. | Шопен Н.А. | Новошахтинский Горно-экономический колледж | Обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения. Обучение компьютерным технологиям, Управление учебных процессов в образовательном учреждении. |
4. | Пиляев П.В | Государственная Академия Управления им С. Оржиникидзе «Инженер-экономист» (П/К) Федеральная служба России по делам о несостоятельности и финансовому оздоровлению «специалист по антикризисному управлению» | Руководитель Консалтингово центра, Организация производственного процесса, Разработка обоснований инвестиций и бизнес планов, Анализ финансово хозяйственной деятельности предприятий. |
5. | Седегов А.В. | Зерендинский техникум Кокчетавского научно-исследовательского института «Техник электромеханик». (П/К) Ростовский государственный строительный университет «Менеджер – экономист». | Разработка обоснований инвестиций и бизнес планов, Разработка уставных документов, Консультирование по вопросам организация и ведение бизнеса. Маркетинговые исследования. |
6. | Щербаков А.И. | Новошахтинский Горный техникум «Горный мастер» | Руководитель Бизнес парка |
7. | Колесникова И.Н. | Новошахтинский Горно-экономический колледж «Бухгалтер-сметчик» Ростовский техникум механизации учета «Техник математик программист» | Организация и контроль программ местного развития. Составление отчетности. Составление смет. |
8. | Тимошева Л.Л. | Новочеркасская мелиоративная академия «Инженер экономист» | Организация и контроль программ местного развития, Составление отчетности |
Ценовая политика
На сегодняшний день БИ уже разработал следующую ценовую политику, основанную на оценке возможности населения оплачивать следующие услуги.
Таблица 4. Стоимость услуг, оказываемых НЗБИ
Тип услуг | Ед. измерения | Цена за единицу (евро) | Паушальная цена (евро) | |
1. Обучение, в т.ч. | ||||
1.1. бухгалтер-пользователь ПК со знанием бухучета | курс для 1 чел | 40,3 | ||
1.2. Бухгалтер-пользователь ПК без знания бухучета | курс для 1 чел | 58,6 | ||
1.3. Пользователь ПК | курс для 1 чел | 30,5 | ||
1.4. Предпринимательство и бизнес-планирование | курс для 1 чел | 30,0 | ||
1.5. Деловой английский язык | курс для 1 чел | 36,8 | ||
1.6. Секретарь-референт | курс для 1 чел | 75,8 | ||
1.7. Основы Internet | курс для 1 чел | 6,0 | ||
1.8. «Новый старт» (для безработных) | курс для 1 чел | 7,5 | ||
1.9. «Основы предпринимательства» (для безработных) | курс для 1 чел | 7,5 | ||
1.10. Клуб ищущих работу | курс для 1 чел | 2,2 | ||
2. Услуги ИКЦ, в т.ч. | ||||
2.1. Содействие в микрокредитах | консультация | 0,2 | ||
2.2. Офисные услуги | услуга | 0,09 | ||
2.3. Юридическое оформление | услуга | 300 | ||
2.4. Содействие в изучении рынка | исследование | 110 | ||
2.5. Оформление пакета учредительных документов | устав | 40 | ||
2.6. Исследование и изучение технологии | исследование | 500 | ||
2.7. Поиск экспертов и специалистов | эксперт | 100 | ||
2.8. Подготовка материалов для продвижения | буклет | 20 | ||
2.9. Организация занятий и семинаров | семинар | 300 | ||
2.10. Проведение семинаров | семинар | 300 | ||
2.11. Реструктуризация | предприятие | 400 | ||
2.12. Анализ производственных издержек | предприятие | 100 | ||
2.13. расчет экономической эффективности бизнес-идеи | бизнес-идея | 20 | ||
2.14. Поиск информации в Интернет | мБт | 0,6 | ||
2.15. Организация менеджмента | предприятие | 110 | ||
2.16. Анализ менеджмента | предприятие | 55 | ||
2.17. Анализ фин. деятельности | предприятие | 100 | ||
2.18. Анализ имущественного комплекса | предприятие | 100 | ||
2.19. Оценка имущественного комплекса | предприятие | 500 | ||
2.20. Составление сметной документации | смета | 75 | ||
2.21. Подготовка бизнес-плана | бизнес-план | 200 | ||
3. Услуги бизнес-парка, в т.ч. | ||||
3.1. Сдача производственных площадей в аренду | м.кв./мес. | 0,4 | ||
3.2. Офисные услуги | услуга | 0,09 | ||
3.3. Поиск информации в Интернет | мБт | 0,6 | ||
4. Услуги для Администрации, в т.ч. | ||||
4.1. Конкурсы | предприятие | 350 | ||
4.2. Программы реинвестирования | предприятие | 400 | ||
4.3. Договора | предприятие | 100 | ||
4.4. Контроль и отчетность | предприятие | 400 | ||
4.5. Докуметны для НС | заседание | 100 | ||
4.6. Мониторинг СПРГ | отчет | 200 | ||
4.7. Инвестиции; бизнес-идеи | бизнес-идея | 200 | ||
4.8. Общественное мнение (PR) | мероприятие | 200 | ||
Дополнительно назначаются цены за такие услуги, как: расходы на поездки, специальные покупки и т.д.
Цены в таблицах подразумевают покрытие всех расходов за использование услуг экспертов, фиксированные издержки и общие расходы БИ.
План маркетинга
Структурное подразделение, предоставляющее услуги по обучению, во временном интервале имеет следующие показатели.
Таблица 5. Динамика предоставляемых услуг в НЗБИ
Наименование | Обучено, чел. | ||||||
1998 г. | 1999 г. | 2000 г. | 2001 г. | 2002 г. на 01.11 | всего | ||
1 | Профинформационный курс «Основы предпринимательства» (50 час.) | – | – | 187 | 219 | 24 | 430 |
2 | Профориентационный курс «Новый старт» (50 час.) | 10 | 31 | 216 | 103 | 32 | 392 |
3 | Предпринимательство и бизнес-планирование (160 час.) | 23 | 106 | 119 | 78 | 24 | 350 |
4 | Оператор пользователь ПЭВМ (120 час.) | 40 | 145 | 120 | 206 | 182 | 693 |
5 | Бухгалтер пользователь ПЭВМ (1С: бухгалтерия) (342 час.) | 11 | 13 | 40 | 61 | 36 | 161 |
ИТОГО | 84 | 295 | 682 | 667 | 298 | 2026 |
Анализируя данные таблицы 5, можно сделать вывод, что выбранные для анализа позиции за все время работы НЗБИ характеризуются как стабильно растущие в количественном измерении. При этом нельзя не учитывать такой фактор, как рост издержек по предоставлению перечисленных услуг. К примеру, стоимость обучения на оператора-пользователя ПЭВМ возросла с 345 руб. (декабрь 1998 г.) до 819 руб. (ноябрь 2001 г.): обучение на бухгалтера пользователя выросло в цене с 419 руб. (июль 1999 г.) до 1084 руб.
Таблица 6. Динамика оказанных бизнес-услуг
№ п/п | Наименование | Количество по годам | |||||
1997 г. | 1998 г. | 1999 г. | 2000 г. | 2001 г. на 01.11 | Всего | ||
1 | Бизнес-планы | 13 | 94 | 70 | 28 | 17 | 222 |
2 | Разработка уставов | 4 | 18 | 16 | 12 | 7 | 59 |
3 | Содействие в микрокредитах | 59 | 32 | 91 |
Сокращение числа подготовленных за год бизнес-планов обусловлено следующими факторами:
– повышение требований кредитных учреждений к качественной проработке бизнес-планов, к документальному подтверждению залогового обеспечения;
– повышение цены услуги с 350 руб. (декабрь 1998 г.) до 5380 руб.;
– увеличение затрат рабочего времени на разработку бизнес-плана.
Отсюда можно сделать вывод, что в денежном выражении доходов ИКЦ, как структурное подразделение НЗБИ, только выиграло. При это выросло качество выполнения услуг.
На рынке г. Новошахтинска НЗБИ занимает лидирующее положение в предоставлении вышеперечисленных услуг, что обусловлено:
– высокой квалификацией специалистов, прошедших обучение современным технологиям антикризисного управления;
– наличием продолжительного опыта по сотрудничеству с Администрацией города в вопросах разработки и реализации СПРГ;
– постоянным повышением квалификации и навыков сотрудников;
– отличным знанием рынка консалтинговых услуг;
– постоянными контактами с ведущими международными и российскими организациями, аккумулирующими передовой опыт поддержки предпринимательства и консалтинговых услуг;
– формированием предложений новых услуг, соответствующих самым современным потребностям рынка;
– богатым опытом работы с инициаторами инвестиционных проектов и с организациями, способствующими продвижению проектов и привлечению инвестиций.
Учитывая все особенности социально-экономического положения города с самого момента формирования НЗБИ, основной его задачей являлась разработка Стратегического Плана Развития города (СПРГ), а также его внедрение, мониторинг и корректировка, что предполагало тесное сотрудничество с Администрацией города, Наблюдательным Советом, городским Центром занятости, Попечительским Советом фонда, Конкурсной комиссией, Руководящим комитетом и рабочими группы по разработке СПРГ, представителями проекта МЕРИТ (TASIS) и Фондом местного развития.
В задачи НЗБИ как элемента системы развития территории входило:
– разработка, внедрение и мониторинг СПРГ;
– поддержка субъектов малого и среднего бизнеса;
– поиск инициаторов инвестиционных проектов;
– отбор и продвижение проектов;
– привлечение инвестиций;
– разработка предложений по реструктуризации действующих предприятий.
Таким образом, НЗБИ, после его объединения с АМР, является ключевым звеном – непосредственным разработчиком и исполнителем СПРГ, то есть механизмом реализации политики администрации города по развитию бизнеса и возрождению города. Отсюда исходит самый тесный характер взаимоотношений между НЗБИ и администрацией. При этом НЗБИ, в свою очередь, является одним из разработчиков этой же самой политики Администрации (и разработки СПРГ в целом).
Это обусловлено тем, что при разработке предложений по общей политике города в вопросах развития бизнеса НЗБИ опирается на предложения обширного круга предприятий, организаций, предпринимателей и физических лиц, как учредителей некоммерческого партнерства, так и клиентов НЗБИ, а также на мониторинг ситуации.
Равноправное участие учредителей некоммерческого партнерства НЗБИ в обсуждении всех возможных направлений по поддержке предпринимательства и развитию города, а также участие в деятельности рабочих групп по разработке СПРГ, еще более широкого круга юридических и физических лиц, обеспечивает в конечном итоге возможность консолидации интеллектуального потенциала и социальное партнерство всех социальных групп населения города
Самому тесному характеру взаимоотношений НЗБИ с Администрацией города, Администрацией Ростовской области и с Министерством Энергетики РФ, в лице государственного учреждения «Соцуголь» способствует тот факт, что именно НЗБИ является уполномоченным органом Администрации города, осуществляющим обслуживание средств государственной поддержки угольной отрасли, выделяемой городу, в связи с реструктуризацией этой отрасли по программам местного развития.
Важность этого момента заключается в том, что эти средства являются на данном этапе (с 1997 года по настоящее время) чуть ли не единственным реальным источником финансирования всех мероприятий по поддержке малого бизнеса и по реализации более крупных инвестиционных проектов.
Именно за счет этих средств в свое время были созданы и НЗБИ и МФ ПМП и до настоящего времени часть средств господдержки город продолжает направлять на финансирование части затрат НЗБИ и на пополнение фонда.
Можно констатировать, что у НЗБИ тесные и выгодные для обеих сторон взаимоотношения, как с органами власти, так и с организациями-учредителями.
Это, конечно, важно для успешной текущей деятельности и стабильности в будущем. Однако не все так уж гладко, особенно с точки зрения стабильности. Тот факт, что основным внешним источником для НЗБИ являются средства господдержки, которые выделяются Администрацией и Наблюдательным Советом города для софинансирования его текущей деятельности, имеет и отрицательные стороны:
– во-первых, средства господдержки в ближайшем будущем перестанут поступать в город;
– во-вторых, так как это не бюджетные средства города, а все-таки внешние средства для города, все эти годы отсутствовало четкое определение соразмерности объемов средств, выделяемых НЗБИ, с объемом работ, выполняемых им для города или с размером убытков НЗБИ, из-за того, что он вынужден в своей ценовой политике учитывать интересы города.
Все средства выделяются, конечно, строго по сметам, заранее просчитанным и согласованным, но все же это не одно и то же, если бы город оплачивал Бизнес-инкубатору из своих средств по конкретным договорам за конкретные услуги или за конкретный вид разработок.
Сейчас, по прошествии более 5-ти лет видятся другие схемы взаимоотношений и уже готовится обоюдное предложение по их изменению, а именно созданию Бизнес-центра на базе НЗБИ, где Администрация будет выглядеть уже как один из клиентов Бизнес-центра.
При этом Администрация не потеряет своего влияния на Бизнес-центр, но это позволит более четко разграничить услуги на требующие и не требующие финансовой поддержки муниципалитета.
В случае перехода на такую схему взаимоотношений возможно и сокращение объемов софинансирования и степени самих взаимоотношений.
Но все же общее понимание важности совместно проводимой работы по поддержке предпринимательства и развития города должны сохранить основы сотрудничества, а более четкое разделение функций по источникам финансирования будет способствовать быстрейшему переходу НЗБИ на самофинансирование.
Этому естественно уже в большей мере способствует и сама социально-экономическая обстановка в городе.
Как бы там ни было, уже проделанная работа и общее улучшение экономической ситуации в стране приносят реальные результаты. Потенциальных клиентов НЗБИ, которым требуется его услуги, а главное способных и готовых за них платить становится все больше.
В новых условиях появляется необходимость в новых видах услуг НЗБИ, в изменении приоритетов осуществляемых услуг, в изменении услуг, в изменении структуры НЗБИ и опять же во взаимоотношениях с органами власти и организациями – учредителями.
Состояние рынка
Таблица 7. Динамика экономических показателей г. Новошахтинска (1 пол. 2001 г. – 1 пол. 2002 г.)
№ п/п | Показатели | I полугодие 2002 г. | I полугодие 2001 г. | I полугодие 2002 г. к I полугодию 2001 г |
1. | Общий объем выпуска продукции, работ, услуг по полному кругу предприятий, (млн. руб.) | 871,5 | 451,5 | 193,0% |
2. | Объем выпуска продукции, работ, услуг по крупным и средним предприятиям (млн. руб.) | 755,2 | 393,0 | 192,2% |
Удельный вес в общем объеме, (%) | 86,7% | 87,1% | ||
3. | Объем выпуска продукции, работ, услуг по Малым предприятиям и предпринимателям, (млн. руб.) | 116,2 | 58,5 | 198% |
Удельный вес в общем объеме (%) | 13,3% | 12,9% | ||
4. | Выпуск промышленной продукции, (млн. руб.) | 650,4 | 301,9 | 215,4% |
Удельный вес в общем объеме (%) | 74,6% | 66,9% | ||
5. | Индекс физического объема по выпуску промышленной продукции | 193,3% | 100,1% | 193% |
Трудовые ресурсы:
Постоянное население города составляет – 117,8 тыс. человек
I. Занято в народном хозяйстве – 28,1 тыс. чел., в том числе:
1. В материальном производстве – 14,9 тыс. человек, из них в промышленности – 11,2 тыс. чел.
2. В непроизводственной сфере занято – 9,7 тыс. человек, в том числе:
– жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание – 1,4 тыс. человек;
– образование – 3,3 тыс. чел. (из них 1317 чел. – педагоги);
– здравоохранение и спорт – 2,8 тыс. чел. (из них 255 чел. – врачи);
– культура – 0,4 тыс. чел.
– частные предприниматели – 3,5 тыс. человек.
II. Незанятое население города составляет – 89,7 тыс. человек, в том числе:
1. Нетрудоспособное население – 53,8 тыс. человек, из них:
– дети и подростки (до 16 дет) – 17,5 тыс. человек;
– неработающие пенсионеры – 36,3 тыс. человек.
2. Трудоспособное население – 35,9 тыс. человек, из них:
– школьники, учащиеся ПТУ, студенты – 3,4 тыс. чел.;
– желающие и готовые приступить к работе – 9,2 тыс. чел. (из них 0,5 тыс. чел. признаны безработными);
– незанятые в отраслях экономики города – 23,3 тыс. чел., т.е. это люди, работающие в личном хозяйстве или за пределами города и при благоприятных условиях могут быть задействованы в экономике города.
Земельные ресурсы:
Свободные земли под жилую застройку, из них: | 69,8 га |
-под многоэтажную застройку | 54,8 га |
-под низкоплотную застройку | 9,5 га |
-под коттеджную застройку | 5,5 га |
Земли, временно отданные под огороды горожан и подсобные хозяйства предприятий, использование которых возможно для растениеводства | 593 га |
Земли, закрепленные за сельхоз. Предприятиями и фермерами (возможно частичное использование по договору аренды для растениводства) | 6 569 га |
Свободные земли под промышленную застройку (3 промзоны) | 149 га |
Промышленные зоны:
1. Промзона №1 – в северо-западной части города прилегает с юга к промплощадке шахты «Западная-Капитальная», площадью – 25 га, в 750 метрах от Федеральной автодороги (Ростов-Харьков).
Имеются железнодорожные подъездные пути в 700 метрах от площадки.
Возможна газификация строящихся объектов.
... созданы при поддержке университетов, органов местного самоуправления или организациями, занимающимися экономическим развитием. Значительная часть доходов бизнес-инкубаторов в США связана не с агентами бизнес-инкубирования, а с программами поддержки малого бизнеса – региональными и федеральными. Руководство БИ осуществляют люди, имеющие большой опыт работы с бизнесом, финансовыми структурами, ...
... рублей. Распределение капитальных вложений областного бюджета по отраслям и направлениям приведено в таблице 3.1[32] (см. приложение Б). 3.2 Сравнительная динамика инвестиционного климата и инвестиционной привлекательности Ростовской области В настоящее время в области фактически сформировано региональное законодательство по поддержке инвестиционной деятельности. Темпы роста инвестиций в ...
0 комментариев