6. Расширение и углубление социального партнерства и трудовых отношений становится все более важной функцией управления персоналом.
В экономике партнерство рассматривается не только как этическое понятие, но и как организационный принцип. Оно означает признание взаимозависимости и солидарности в социальном контексте, а также признание различного рода социальных интересов отдельных общественных групп и как следствие предоставление им права участвовать в политических и экономических процессах, в принятии управленческих решений.
Партнерство и участие в принятии управленческих решений улучшают трудовые отношения и психологический климат на предприятиях. В результате работники проявляют большее понимание проблем предприятий, становятся более активными в повышении производительности труда.
В связи с возрастанием роли социального партнерства все заметнее сдвиг от традиционных коллективных переговоров между профсоюзами и предпринимателями к системе совместных консультаций.
Система совместных консультаций главный акцент делает на то, как эффективнее использовать ресурсы и создавать больше материальных благ, увеличить прибыль за счет роста производительности.
7. Существенное изменение принципов и систем мотивации. Система мотивации эволюционирует от принципов эгалитаризма, оплаты за должность, за явку на работу к принципу оплаты за результат, за конкретный вклад в достижение целей организации.
В этой связи наиболее важными принципами мотивации сегодня являются:
- создание атмосферы взаимного доверия, убедительность принимаемых решений и обратная связь;
- сохранение занятости (заложено в систему мотивации высокопроизводительного труда);
- равные возможности для занятости, повышения в должности и оплаты труда в зависимости от достигнутых условий труда;
- тренинг;
- справедливое распределение доходов от повышения производительности между наемными работниками и предпринимателями.
Что касается оплаты труда, то ее переменная часть возрастает и становится все более важной для удовлетворения жизненных потребностей человека, более гибкой, чтобы вознаграждать его даже за краткосрочную эффективность.
8. От повышения квалификации к развитию человеческих ресурсов. Развитие человеческих ресурсов сегодня входит в число важнейшие компонентов и задач управления человеческими ресурсами. Традиционный тренинг, или повышение квалификации, уже не может решать новые задачи в рамках управления персоналом.
Все перечисленные выше тенденции в практике управления персоналом, которые, собственно, и отличают традиционную практику «отдела кадров» от управления персоналом, конечно, не являются исчерпывающими, но они, бесспорно, наиболее важны, ибо именно они подняли функцию управления персоналом на качественно новый уровень.
Концепции управления персоналом должны отвечать следующим требованиям:
- ориентация на общефирменные цели и ценности;
- ориентация на цели конкретной политики фирмы;
- соответствие интересам отдельных групп персонала;
- ориентация на мотивацию персонала, выявление его способностей;
- интегрированное и координированное использование;
- готовность к модификации.
Следует отметить, что наличие вышеуказанных тенденций говорит о высоком уровне развития управления персоналом, общей культуры управления в деятельности зарубежных фирм. Отечественная практика делает в настоящее время энергичные шаги по становлению эффективной системы управления персоналом и постепенному включению данной системы в общую мировую интеграцию.
Заключение
Любая наука представляет собой совокупность знаний и непрестанного поиска новых данных о природе и обществе с целью понять и объяснить явления и законы природы, частью которой является сам человек.
Теория управления имеет только ей присущий предмет исследований — она изучает закономерности организации управленческого процесса и возникающие во время этого процесса отношения между людьми, определяет методологические приемы, соответствующие специфике объекта исследований, разрабатывает систему и методы активного воздействия на объект управления и определяет способы предвидения и прогнозирования изучаемых процессов.
Сегодня, успешная работа организаций зависит от многих факторов. Как и любая сложная система, деятельность компаний начинается с замысла ее создателя и завершается контролем за ее функционированием.
Методологии и технологии управления – это, с одной стороны, мощный и эффективный инструмент достижения деловых и политических целей, с другой – чрезвычайно выгодный товар глобального характера.
Основная проблема науки управления – переход от накопления фактов, гипотез, локальных теорий к общей теории управления. Но для такого перехода есть множество препятствий научного, политического и экономического характера.
Уникальное профессиональное ядро кадрового потенциала — таково основное конкурентное преимущество любой компании, стремящейся упрочить свои позиции на глобальных рынках.
Акцент кадровой политики смещается с подбора и расстановки кадров к участию в формировании и реализации стратегии бизнеса.
Целеустремленная, интеллигентная и творческая рабочая сила сегодня часто является тем, что отличает одну компанию от другой.
Специалист в области управления человеческими ресурсами должен быть высококвалифицированным советником и консультантом высшего менеджмента и его подчиненных, помогающим им решать общие проблемы.
Расширение и углубление социального партнерства и трудовых отношений становится все более важной функцией управления персоналом.
Партнерство и участие в принятии управленческих решений улучшают трудовые отношения и психологический климат на предприятиях. В результате работники проявляют большее понимание проблем предприятий, становятся более активными в повышении производительности труда.
Наметившиеся изменения в корпоративном управлении, вызванные глобализацией рынков и структуры промышленности, сдвигами в архитектуре рабочих мест и демографии рабочей силы, ориентацией на высокие доходы собственников, быстрыми и непрерывными организационными и технологическими изменениями, являются стратегическими. Они охватывают не только бизнес в целом, но и организацию кадровой работы в корпорациях.
Список использованной литературы
1. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. - М.: Академия, 2005. –456 с.
2. Васенина Т.А., Учебно-методическое пособие по дисциплине «Управление персоналом». - М., 2006.- 348 с.
3. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2002.- 442 с.
4. Волгин А. П. Управление персонал в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). – М., 1992.- 246 с.
5. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. - М., 1998. – 322 с.
6. Галкина Т.П., Социология управления: от группы к команде. - М.: Финансы и статистика, 2001. – 450 с.
7. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник для вузов. 4 -е изд. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 512 с.
8. Джонсон М. Битва за персонал. — СПб.: Питер, 2004.
9. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор заруб. источ. - М.: Деловая книга,1998. - 232с.
10. Зайцев Г.Г.. Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент). - СПб.: СПбУЭФ 1992.
11. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2002.- 458 с.
12. Кравченко А. И. История менеджмента. – М.: Академический проект, Альма Матер, 2008 г. – 960 с.
13. Кравченко А.И. Управление персоналом: история и современность //Прикладная социология и менеджмент. - 1995. – 566 с.
14. Лебедев В.И. Психология управления. - М., 1990.
15. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник. – М.: Дело, 2000. – 344 с.
16. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006 г. – 720 с.
17. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство "Экзамен", 2004. – 544 с.
18. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ. - М.: Прогресс 1986.
19. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2000.
20. Семенова И. И. История менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 199 с.
21. Челнокова Т. Е. Ряковский С. М. Управление персоналом. - М, 2004.
22. Шеметов П.В. Элементы научного управления. Учеб. пособие . - Новосибирск: НИНХ, 1992. - 194 с.
23. Ярцева С.И. Текст лекций по дисциплине Управление персоналом. - М.: Государственный университет управления, 2003.
24. Управление персоналом (2-е изд). – М.:Альпина Бизнес Букс,2008г.-272 с.
25. Дорошева М. В. Управление человеческими ресурсами в России: сегодня и завтра//Управление персоналом. 1998. №6.
26. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание//Менеджмент в России и за рубежом. - М., 1998. № 5.
27. Супрун Т.П., Мясоедова Т.Г. Классификация должностей и профессий как инструмент управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №5.
28. Как и зачем обучают персонал. Е. Варламова, "Кадровое дело", № 2, февраль 2003.
29. Как оценить специалиста? // Управление персоналом. -2004.-№9.
30. Организация и оценка персонала. // Служба кадров.- 2004.- №№1,2.
31. Право на труд: заграница нам не поможет /Жадько Н.В., Чуркина М.А. // Управление персоналом. - 2002.-№4.
Приложение 1
Таблица 1
Этапы развития управления персоналом.
Годы | Концепция управления персоналом. Модель работника | Признаки управления персоналом | Типичный стиль | Характер орг.работ | Функции служб управления персоналом |
1885-1920 | Концепция научного управления. "Экономический человек" | Отсутствие прав наемных работников. Минимизация затрат на рабочую силу. Жесткая регламентация работ, нормирование труда. Соответствие условий труда и функций психофизиоло- гическим особенностям работника. | Авторитарный, ориентир на цели. | Децентра- лизация управления персоналом. | Наем, увольнение, учет, техника безопасности, расчет и выдача заработной платы. |
1920-1950 | Концепция "человеческих отношений". "Психоло- гический человек" | Делай работника довольным и он будет производить. Ориентация на малые группы. Снятие напряженности. Принципы коллективизма и лояльности. Основы участия в принятии решений. | Формальное и неформальное лидерство. Ориентация на человека. | Децентра- лизация | То же + социально- психологическая помощь, разрешение конфликтов, медицинская помощь, повышение квалификации. |
1950-1970 | Концепция "оргразвития". "Профес- сиональный человек". | Делай знания производи- тельными. Вовлеченность работника в дела фирмы. Мобилизация всей человеческой энергии. Квалификация кадров. Признание работника важнейшим капиталом. Система социальных гарантий. | Кооперация, гибкая работа в группах, притупление иерархической структуры. | Усиление децентра- лизации. | То же + развитие персонала, переподготовка, ротация, обогащение работ. Оценка персонала. Резерв взаимо- действия с профсоюзом. |
1970- по наст. время | Социальный человек. | Ключевой ресурс. Возрастающее значение знаний. Повышение затрат на персонал. Конкуренция на рынке труда. Расширение прав по участию персонала в принятии решений. Упор на индивидуаль- ность. Учеба в течении всей жизни. | Кооперация, гибкая работа в группах, притупление иерархической структуры. | Усиление централизации. Штабные функции. | Взаимо- действие охватывает все стадии воспроизвод- ства персонала. |
Приложение 2
Таблица 2
Относительная важность различных установок, которыми должен обладать персонал промышленных предприятий (крупное предприятие).
Категории служащих | Установки | полная квалификация (в%) | |||||
Большое учреждение: | Административная | Техническая | Коммерческая | Финансовая | Страховая | Учетная | |
Рабочий | 5 | 85 | - | - | 5 | 5 | 100 |
Мастер | 15 | 60 | 5 | - | 10 | 10 | 100 |
Начальник мастерской | 25 | 45 | 5 | - | 10 | 15 | 100 |
Начальник отделения | 30 | 30 | 5 | 5 | 10 | 20 | 100 |
Начальник тех службы | 35 | 30 | 10 | 5 | 10 | 10 | 100 |
Директор | 40 | 15 | 15 | 10 | 10 | 10 | 100 |
Несколько объединенных учреждении: | |||||||
Главный директор | 50 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 100 |
Приложение 3
Таблица 3
Функциональные подсистемы и основные функции управления персоналом
Подсистемы | Основные функции |
Юридические услуги | - решение правовых вопросов трудовых отношений; - решение правовых вопросов процесса производства; - согласование распорядительных документов |
Планирование, прогнозирование и маркетинг персонала | - разработка стратегии управления персоналом; - анализ кадрового потенциала; - анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале; - взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами организацию; - оценка кандидатов на вакантную должность; - текущая периодическая аттестация персонала |
Оформление и учет кадров | - оформление и учет приема, увольнений перемещений; - информационное обеспечение системы управления персоналом; - профориентация; - обеспечение занятости |
Анализ и развитие средств стимулирования труда | - управление трудовой мотивацией; - разработка систем оплаты труда; - использование средств морального поощрения; - разработка форм участия в прибылях и капитале; - создание «корпоративного духа» |
Условия труда | - соблюдение требований психофизиологии труда; - соблюдение требований эргономики труда; - соблюдение требований технической эстетики; - охрана труда и техника безопасности; - охрана окружающей среды. |
Развитие персонала | - техническое и экономическое обучение; - переподготовка и повышение квалификации; - работа с кадровым резервом; - служебное и профессиональное продвижение; |
Трудовые отношения | - анал из и регулирование групповых и личностных взаимоотношений; - анализ и регулирование отношений руководства; - управление производственными конфликтами и стрессами; - социально-психологическая диагностика; - соблюдение этических норм взаимоотношений |
Развитие социальной инфраструктуры | - организация общественного питания; -управление жилищно-бытовым обслуживанием; - развитие культуры и физического воспитания; - обеспечение охраны здоровья и отдыха; - обеспечение детскими учреждениями; -управление социальными конфликтами и стрессами |
... , в настоящее время положение быстро меняется, так как все больше школ бизнеса предлагает курсы количественных методов и применения компьютеров. 1. Процессный подход. Эта концепция, означающая крупный поворот в управленческой мысли. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое – то единовременное действие, а серия непрерывных, ...
... период характеризуется социалистическим складом экономики и длится вплоть до 80-х годов 20 века, второй, являющийся переходным от социалистической до рыночной экономики, продлился до 90-х гг. Развитие управленческой мысли в СССР дало ощутимые результаты, такие, как НОТ, трудовой кодекс РФ, опыт ЦИТ, использование отечественного опыта японскими компаниями и проч. Не смотря на то, что менеджмент ...
... которые сегодня принято относить к системе управления персоналом. Дальнейшее развитие науки управления персоналом вплоть до середины 1980-х годов было неразрывно связано с процессом эволюции основных теорий менеджмента, а само управление персоналом рассматривалось в качестве одной из функций общего менеджмента. Сегодня все больше и больше авторов склоняются к тому, что управление персоналом - это ...
... ее в жизнь неимоверно трудно. Но другого выхода, по-видимому, нет, поскольку длительное существование рыночной цивилизации весьма сомнительно.[8] 2. Особенности современной российской управленческой мысли 2.1 Современные российские менеджеры Каждая организация - живой организм. Работа организации - это ее жизнь. У всех она складывается по-разному. Несмотря на большое количество работ, ...
0 комментариев