Телефонная компания

КУРСОВОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПО БАЗАМ ДАННЫХ

ТЕМА: "Телефонная компания"

Одесса 2010

Аннотация

Объектом исследования является развитие навыков проектирования информационных систем и закрепление знаний, полученных за время изучения дисциплины "Базы данных".

Цель работы – разработка и создание базы данных для предметной области Аварийная служба.

Метод исследования – изучение видов деятельности в служба рекламы, составление и отладка программы, для работы с базой данных (программа написана на языке С++).

 

Содержание

 

Введение

1. Анализ предметной области

1.1 Рабочие цели системы

1.2 Этапы проектирования БД

1.3 Концептуальная модель

2. Преобразование модели ER в реляционную модель

3. Запросы к базе данных системы

4. Описание групп пользователей ИС

5. Текст программы

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

Цель работы: является развитие навыков проектирования информационных систем и закрепление знаний, полученных за время изучения дисциплины "Базы данных".

Задание: предметная область "Реклама в коммерческом издании". Возможные виды деятельности: учет клиентов с возможными льготами; учет совершенных ими заказов по различным направлениям; расчет стоимости заказа с учетом типа, даты продолжительности; оплата клиентами услуг.

 

1. Анализ предметной области

1.1 Рабочие цели системы

 

Согласно заданию, программный продукт должен фиксировать такие данные как:

- клиентов с возможными льготами;

- заказ клиентов по различным типам;

- стоимость заказа с учетом типа, даты и продолжительности;

- оплата клиентом услуг.

В связи с этим были сформированы следующие таблицы в базе данных:

Клиенты;

Услуги;

Звонки;

Льготы.

А также таблицы, связывающие данные таблицы.

Так же ПП должен выполнять следующие функции:

Вывод списка услуг клиента;

Вывод списка заказов клиента;

Вывод списка клиентов по первым буквам;

Вывод списка заказов за данный промежуток;

Вывод списка заказов в данный промежуток;

Вывод количества клиентов с данным типом услуги;

Вывод количества неоплаченых счетов;

Вывод количества клиентов по услугам;

Вывод количества клиентов по льготам;

Вывод клиента с наибольшим долгом;

Для каждой льготы определить клиента с наименьшим сроком льготы;

Для каждой услуги определить а клиента с наименьшим сроком услуги;

Вывод клиентов, не имеющих льгот;

Вывод клиентов, не имеющих услуг;

Вывод состояний счетов;

Вывод состояний сроков услуг;

Обновить наличие долга;

Обновить отсутствие долга.

1.2 Этапы проектирования БД

После анализа предметной области были сформированы ранее перечисленные таблицы.

В таблице "Клиент" был выбран первичный ключ "Идентификатор клиента", т.к. данного ключа достаточно для уникального определения каждого клиента, поскольку данные характеризующие клиента не могут повториться дважды.

В таблице "Услуги" и "Льготы" были также выбраны первичные ключи "Идентификатор", т.к. данных полей достаточно для уникального определения данных в таблицах.

При выборе данных таблиц и их связующих таблиц, поля были выбраны с учетом нормализации отношений, т.е. таблицы не содержат избыточное количество повторяющихся данных и не могут привести к различным родам аномалий.

1.3 Концептуальная модель

2. Преобразование модели ER в реляционную модель

Клиент
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
id_klient	Идентификационный код клиента	Счетчик	Необходим для уникального определения клиента
surname	Фамилия клиента	Текстовый	Данные о фамилии клиента
ab_name	Имя клиента	Текстовый	Данные об имени клиента
Num	Номер телефона	Числовой	Данные о номера телефона клиента
bill	Состояние счета клиента	Денежный	Текущее состояние счета клиента
More Info	Информация о наличие или отсутствии долга	Текстовый	Дополнительные данные о состоянии счета

Реклама
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
id_call	Идентификационный код рекламы	Счетчик	Необходим для уникального определения рекламы
id_klient	Идентификационный код клиента	Числовой	Необходим для определения клиента
Data	Дата рекламы	Дата/время	Определение даты рекламы
time_beg	Время начала звонка	Дата/время	Определение времени начала рекламы
time_and	Время окончания звонка	Дата/время	Определение времени окончания рекламы
id_type	Код типа рекламы	Числовой	Определение типа рекламы

Льгота
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
Id_lgot	Идентификационный код льготы	Счетчик	Необходим для уникального определения льготы
Opisanie	Данные о льготе	Текстовый	Описание льготы
Stoimost	Процент от стоимости звонка	Числовой	Процент от стоимости рекламы

Услуга
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
Id_service	Идентификационный код услуги	Счетчик	Необходим для уникального определения услуги
Opisanie	Данные об услуге	Текстовый	Описание услуги
Stoimost	Процент от стоимости звонка	Числовой	Процент от стоимости звонка

Направление
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
Id_type	Идентификационный код типа	Счетчик	Необходим для уникального определения типа
Opisanie	Данные о типе	Текстовый	Описание типа
Stoimost	Процент от стоимости рекламы	Числовой	Процент от стоимости рекламы

Оплата
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
id_oplata	Идентификационный код оплаты	Счетчик	Необходим для уникального определения оплаты
Data	Дата оплаты	Дата/время	Данные о дате внесения оплаты
Summ	Внесенная сумма	Денежный	Данные о внесенной сумме
id_ klient	Идентификационный код клиента	Числовой	Определение клиента, выполнившего оплату

Клиент-льгота
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
id_lg_ab	Идентификационный код клиент-льготы	Счетчик	Необходим для уникального определения клиент-льготы
Data	Дата присвоения льготы	Дата/время	Данные о дате присвоения льготы
Srok	Дата завершения льготы	Дата/время	Данные о дате завершения льготы
id_lgot	Идентификационный код льготы	Числовой	Определение присвоенной льготы
id_klient	Идентификационный код клиента	Числовой	Определение клиента

Клиент-услуга
Поле	Описание	Тип Данных	Комментарий
id_ys_ab	Идентификационный код клиент-услугы	Счетчик	Необходим для уникального определения клиент-услугы
Data	Дата присвоения услуги	Дата/время	Данные о дате присвоения услуги
Srok	Дата завершения услуги	Дата/время	Данные о дате завершения услуги
id_lgot	Идентификационный код услуги	Числовой	Определение присвоенной услуги
id_klient	Идентификационный код клиента	Числовой	Определение клиента