Проверить наличие двуполярного питания выходных схем передатчиков;

1. проверить наличие двуполярного питания выходных схем передатчиков;

2. проверить напряжение на выходах TхD, RTS и DTR. После аппаратного сброса, на выходе TхD должен быть отрицательный потенциал порядка –12 вольт, а на выходах RTS и DTR – такой же положительный;

3. соединив контакты линий RTS и CTS (или установив заглушку), попытаться вывести на СОМ-порт небольшой файл (например, командой COPY C:\autoexec.bat COM1). С исправным портом эта команда успешно выполнится за несколько секунд, с сообщением об успешном копировании. Во время этого вывода потенциалы на выходах RTS и DTR должны измениться на отрицательные, а на выходе TхD должна появиться пачка двуполярных импульсов с амплитудой более 5 вольт. Если потенциалы RTS и DTR не изменились, то ошибка заключена все-таки в буферных формирователях. Если на выходе RTS (и входе CTS) появился отрицательный потенциал, а команда COPY выполнилась с ошибкой, то, вероятно, вышел из строя приемник на линии CTS. Если команда COPY проходит успешно, а изменения потенциала на выходе TхD не обнаруживаются, то виноват буферный передатчик сигнала TхD.

Возможности ремонта СОМ-порта однозначно определяются его исполнением: интегрированы, или нет буферные формирователи прямо в состав интерфейсной БИС.

Неисправный СОМ-порт, установленный на системной плате, можно отключить опциями BIOS SetUp.

Сам формат асинхронной посылки уже позволяет выявить некоторые из возможных ошибок передачи:

1) если принят положительный перепад (передний фронт старт-бита), сигнализирующий о начале посылки, а по стробу старт-бита зафиксирован уровень логической единицы (нижний уровень), то старт-бит считается фантомным и приемник снова переходит в состояние ожидания;

2) если во время, отведенное под стоп-бит (стоп-биты), обнаружен уровень логической единицы, то фиксируется ошибка стоп-бита;

3) если передача оговорена с передачей бита паритета, а байт принят с нарушением паритета по четности, или нечетности, (что оговаривается перед началом передачи), то фиксируется ошибка передачи данных;

4) если произойдет обрыв линии данных, что принимается портом за логический нуль, то приемник примет его за стартовый бит, затем будут приняты 8 нулевых бит, но логический нуль на месте стоп-бита будет свидетельствовать об ошибке формата передачи.

Контрольные вопросы.

1. Что подлежит конфигурированию в параметрах СОМ-порта?

2. Как можно использовать СОМ3 и СОМ4 при их работе с шиной ISA?

3. Что требуется для полной проверки и диагностики СОМ-портов?

4. Сигналами каких уровней обменивается стандартный СОМ-порт с терминальными устройствами?

5.Как можно отключить неисправный СОМ-порт, еси он интегрирован на системную плату РС?

3.1.3.2) Контроль и диагностика LPT-портов

Конфигурирование LPT-портов зависит от их исполнения и размещения. Порт, расположенный на плате расширения, устанавливаемой в слот ISA или ISA+VLB, конфигурируется установкой соответствующих перемычек на самой плате, а порт, размещенный на системной плате, обычно конфигурируется программно, через утилиту BIOS SetUp.

Управление параллельным портом разделяется на два этапа – предварительное конфигурирование через Setup аппаратных средств порта и текущее (оперативное) переключение режимов прикладным или системным программным обеспечением.

Конфигурированию подлежат следующие параметры порта:

Базовый адрес. По умолчанию LPT1 конфигурируется на адрес 378h, LPT2 – на адрес 287h, но эти их адреса, при необходимости, впоследствии могут быть программно переключены так, чтобы каждый порт имел собственный уникальный адрес.

Линия запроса прерывания. Для LPT1 обычно используется IRQ7, а для LPT2 – IRQ5. Если же, как в большинстве “настольных” применений РС, прерывания от принтера не используются вообще, то эти прерывания могут быть назначены другим периферийным устройствам.

Каналы DMA используются для режимов ECP и Fast Centronics, что и устанавливается по необходимости. Канал DMA, для использования LPT-портом, может быть назначен любой из свободных. Если же свободного канала нет, то можно назначить тот канал, который уже назначен другому ПУ, но которое не будет работать одновременно с портом.

Тестирование параллельных портов следует начинать с проверки их наличия в АПС. Их список указывается в таблице, выводимой BIOS на экран перед загрузкой DOS, или его можно просмотреть с помощью тест-программы или отладчика.

Тестирование параллельных портов.

Наличие в компьютере параллельных и последовательных портов можно проверить с помощью отладчика Debugger. Для этого в командной строке отладчика DEBUG набирается

D 40:0 <ENTER>

При этом не дисплей выведется информация из системной области BIOS, например,

040: F8 03 00 00 00 00 00 00 BC 03 00 00 00 00 00 00

которая интерпретируется следующим образом:

03F8, – адрес зарегистрированного порта СОМ1;

три группы, из четырех нулей каждая, свидетельствуют о том, что порты СОМ2, СОМ-3, СОМ-4 в системе не зарегистрированы (отсутствуют);

03ВС – адрес зарегистрированного порта LPT1;

следующие группы, по четыре нуля в каждой, означают, что порты LPT2, LPT-3, LPT-4 в системе не зарегистрированы (отсутствуют).

Если выведенный список портов меньше реально установленных, то, вероятно, некоторые из портов имеют одинаковые базовые адреса (при этом работоспособность таких портов не гарантируется), либо какие-то порты отключены при конфигурировании, или неисправны.

Тестирование портов рекомендуется производить с помощью диагностических программ. Это позволяет протестировать их внутренние регистры, а при наличии специальных заглушек, устанавливаемых при тестировании на выходные разъемы, – и приемники-передатчики входных и выходных линий портов. В заглушке установлены перемычки между контактами, соответствующими тестируемым входным и выходным линиям порта, и образуют, таким образом, петли обратной связи для передаваемых и принимаемых портом сигналов интерфейса. Поскольку количество выходных линий LPT-порта (12) и входных (5) различно, то полная проверка порта с помощью пассивной заглушки принципиально невозможна.

Кроме того, разные тест-программы написаны, чаще всего, для определенных комбинаций соединений в заглушке и требуют для проверки порта специально на них ориентированных заглушек. Например, для программы CheckIt требуется заглушка, в которой соединены следующие контакты:

Data 0 (2) ------ Error (15)

Strobe# (1) ----- Select (13)

Init#(16) ------- Ack# (10)

Slct In# (17) --- Busy (11)

Auto LF (14) -- PaperEnd (12)

Понятно, что при этом останутся непроверенными выходы Data 1 – Data 7 регистра данных.

Для программ ROM Diagnostic, NDiags, PC-doctor – требуются иные, свои комбинации перемычек на заглушке.

Часто неисправности параллельных портов происходят по вине соединительных кабелей и разъемов. Для проверки порта, кабеля и принтера можно воспользоваться специальными тестами из популярных тест-программ, или попытаться вывести на принтер какой-нибудь символьный файл.

1) Если вывод файла, с точки зрения DOS, проходит (DOS сообщает, что копирование файла на PRN успешно выполнено), а на исправном принтере ничего не печатается, вероятно, имеет место обрыв в кабеле или неконтакт в разъеме цепи STROBE#.

2) Если принтер находится в режиме On Line, а приходит сообщение о его неготовности (Not Ready Error), то причину ошибки нужно искать в линии Busy.

3) Если принтер при печати искажает информацию, то возможно замыкание или обрыв линий данных. Для определения дефектной линии можно воспользоваться файлом печати последовательных кодов всех печатаемых символов. Тогда, по периодичности повторов некоторых символов или их групп, можно будет вычислить неисправную линию данных интерфейса.

4) Если принтер, подключенный к порту, в стандартном режиме (SPP) печатает нормально, а при переходе на режим ЕСР начинаются сбои, то следует проверить, соответствует ли кабель требованиям стандарта IEEE 1284. Кабели с неперевитыми проводами нормально работают на скоростях 50-100 Кбайт/сек, но на скоростях 1-2 Мбайт/сек, LPT-порт может ошибаться, особенно при длине кабеля более двух метров.

5) Если при установке драйвера PnP-принтера появилось сообщение, что необходим двунаправленный кабель, следует проверить наличие связи контакта 17 разъема DB-25 с контактом 36 разъема Centronics.

Контрольные вопросы.

1. Какие адреса и запросы прерываний могут иметь LPT-порты?

2. Как можно проверить наличие зарегистрированных в РС СОМ- и LPT-портов?

3. Как проще всего проверить функционирование LPT-порта вместе с подключенным принтером?

4. Какие два этапа конфигурирования использует LPT-порт?

6. Почему LPT-порт не может быть протестирован полностью даже с заглушкой?

3.1.3.3) Диагностика неисправностей средств сетевых коммуникаций АПС

Конфигурирование сетевого адаптера подразумевает его настройку на использование системных ресурсов РС и выбор среды передачи. Конфигурирование осуществляется с помощью установок переключателей (Jumper less) или программно (Software configuration), с сохранением параметров в энергонезависимой памяти адаптера. Программное конфигурирование выполняется с помощью специальной DOS-утилиты, поставляемой для конкретной модели, или семейства совместимых адаптеров, или конфигурируется системой P&P.

Базовый адрес используемой области портов и номер прерывания выбираются так, чтобы не возникало конфликтов с системными устройствами РС и другими адаптерами ввода-вывода.

Разделяемая память (Adapter RAM) адаптера, буфер для передаваемых и принимаемых пакетов данных, обычно приписывается к области верхней памяти (UMA), лежащей в диапазоне адресов A0000h – FFFFFh, Дополнительные модули ROM BIOS адаптера обычно устанавливаются только для удаленной загрузки (Boot ROM) и также приписываются к UMA. Теневую память (Shadow RAM) и кэширование на область Adapter RAM задавать нельзя, а на область Boot ROM – бессмысленно.

При ошибочном задании адресов RAM и ROM с перекрытием областей видеоадаптера, компьютер или перестанет загружаться из-за ошибки тестирования видеоадаптера, или загрузится со “слепым” экраном, что опасно для программно-конфигурируемых адаптеров.

Локализация неисправностей в сети на примере сети Ethernet.

Симптомами неисправностей сети могут быть:

- снижение пропускной способности;

- зависание передачи;

- "замораживание" сети;

- потери связи с одним из абонентов;

- потери связи с целым сегментом сети.

Снижение пропускной способности сети происходит либо из-за зашумления передаваемых данных посторонними источниками помех, либо из-за перегрузок сети, либо вызываются неисправностями сетевого оборудования (сетевые карты, концентраторы, маршрутизаторы, мосты), или среды передачи данных (соединительные кабели, разъемы и т. д.). Во всех этих случаях передаваемые информационные пакеты искажаются, что обнаруживается на приемном конце связи по несовпадению контрольного кода (CRC), сопровождающего передачу текущего пакета. Это приводит к повторным передачам пакета до тех пор, пока он не будет передан безошибочно. Случайные ошибки, таким образом, устраняются, а жесткие приводят к зависанию передачи, что могло бы вообще выключить из работы весь сбойный участок сети. Для недопущения этого, передачи по сети контролируются охранным таймером, по переполнению которого связь принудительно прерывается.

Если дефект проявляется в большом сегменте сети со многими абонентами, но отключение связи по таймеру не происходит (пакеты данных в конце концов передаются), то резко падает пропускная способность сети, что характеризуется как "замораживание" сети.

Потеря связи с одним из абонентов сети свидетельствуют о неисправности либо сетевого оборудования (хаб, сетевая карта), либо луча связи при топологии "звезда".

Потеря связи с целым сегментом сети происходит обычно при неисправностях в сетеобразующем оборудовании – концентраторе, маршрутизаторе и т. п.

Для оценки пропускной способности сети лучше всего воспользоваться анализом сетевого протокола, в котором обязательно будут зафиксированы факты повторных передач пакетов и, если их количество превышает 1-2% от общего числа передач, то это свидетельствует о неисправности в сети. Для анализа протокола существует анализатор протокола – аппаратно-программное устройство, позволяющее физически подключиться к сети и перехватывать данные, передаваемые по кабелю сети, декодируя и анализируя некоторые из них. Обычно это персональный компьютер с сетевой платой, соответствующей топологии, и программным обеспечением сетевого анализа.

Затруднения с передачей данных могут возникать и вследствие дефектов среды передачи – кабельных и других соединений. В среде Ethernet лучшим способом поиска неисправностей на физическом уровне сети является использование рефлектометра временной области TDR (Time Domain Reflectometer). Существуют специализированные TDR, но многие анализаторы протоколов тоже могут выполнять функции анализа ТDR.

Цель проверок – выяснить наличие обрывов или коротких замыканий в кабельном сегменте, или отдельном абонентском кабеле. Следует иметь в виду, что кабель Ethernet важно изолировать от воздействия различных электроприборов, таких как флуоресцентные источники света, кондиционеры, высоковольтные сети переменного тока и т. д. Особенно чувствительны к таким помехам кабельные сегменты, выполненные на неэкранированной витой паре

Качественный TDR позволяет выявить также наличие перегибов в кабеле, или его пережимов, по наличию отражений сигналов, причем может быть выявлен не только сам факт повреждения, но и определено примерное расстояние до точки повреждения. Затухание сигналов в среде передачи (attenuation) тоже может быть определено с помощью TDR, так что рефлектометр временной области является очень ценным инструментом для точного количественного тестирования кабельных сегментов Ethernet.

Для локализации неисправностей в модемах, при связях через телефонные или телеграфные линии, применяется похожее аппаратно-программное устройство – модем-тестер или модем-доктор (modem-tester, modem-doctor), позволяющие проанализировать протокол связей, и, подобный Ethernet, рефлектометр TDR.

Контрольные вопросы.

1. Какие параметры задаются при конфигурировании сетевой карты?

2. Какими средствами может выполняться конфигурирование сетевой карты?

3. Для чего на сетевой карте может быть BOOT ROM?

4. Какими могут быть симптомы неисправностей сети?

5. Как можно оценить пропускную способность сети?

6. Какой способ применяется при поиске неисправностей в среде передачи данных по сети?

3.1.4 Контроль и диагностика устройств на сменных носителях

3.1.4.1) Контроль и диагностика накопителей на гибких магнитных дисках

Большинство проблем в накопителях на гибких дисках возникает из-за неправильного их конфигурирования, установки или эксплуатации.

Часто при установке НГМД совершается одна и та же ошибка: на 34-й вывод интерфейсного разъема подается не тот сигнал. Все дисководы, кроме дисководов на 360 Кбайт, должны подавать через этот вывод на контроллер сигнал смены дискеты, и если этого сигнала нет, то могут появляться каталоги-призраки. Так, при чтении дискеты, в промежуточном буфере (ОЗУ) запоминается информация FAT и корневого каталога этой дискеты, а если дискета заменяется, то старая информация в буфере становится не только неверной, но и опасной, т. к. при записи новой информации она может попасть в кластеры, бывшими свободными на первой дискете (в соответствии с ее FAT), но – занятые на второй дискете. Это неизбежно приведет к ошибкам в FAT второй дискеты. Так что области FAT и ROOT при смене дискеты должны быть обязательно перечитаны заново. Именно сигнал смены дискеты (DC – Discette Cange) и вырабатывается специальным датчиком, при вытаскивании дискеты из дисковода. Если в дисководе имеются для этого контакты специальной перемычки сигнала смены дискеты DC, то перемычка обязательно должна быть установлена. Подобный дефект может появиться и из-за неисправности самого датчика смены дискеты.

Другая причина неверной работы НГМД – неправильная установка параметров НГМД в
CMOS-памяти компьютера. В этом случае, с помощью утилиты Setup, нужно проверить и установить тип дисковода, соответственно подключенному. Если используется соединительный шлейф с перекруткой
10-го – 16-го проводов, то дисковод, подключенный после перекрутки, будет идентифицироваться как А:, до перекрутки – как В. Сами дисководы при этом должны быть оба сконфигурированы как DS1, если адресные перемычки на дисководе промаркированы как DS0, DS1, DS2 и DS3, или как DS2, если перемычки промаркированы как DS1, DS2, DS3 и DS4.

Симптом нормальной работы дисковода со своими собственными дискетами и ошибки чтения при использовании дискет, записанных на другом дисководе, свидетельствует о разъюстированности одного, или обоих дисководов. Юстировка дисковода производится с помощью специальной юстировочной дискеты, осциллографа и специальной программы (CheckFD), или сервисного оборудования (FD-тестер).

Смысл юстировки заключается в следующем:

1) установка строго перпендикулярного положения магнитного зазора головки относительно дорожки записи (азимутальная юстировка);

2) регулировка движения головок при позиционировании точно по радиусу дискеты (тангенциальная юстировка);

3) установка срабатывания датчика нулевой дорожки в точном соответствии с нулевой дорожкой эталонной (юстировочной) дискеты (тоже радиальная юстировка).

Инструкция по юстировке дисковода поставляется вместе с юстировочной дискетой. Юстировочная дискета записывается на специальном оборудовании, содержит юстировочные сигналы в аналоговой форме и не может быть создана или скопирована обычными средствами компьютера.

Контроль работы дисковода в рабочем режиме, осуществляется драйвером дисковода и состоит:

1) в проверке правильности поиска сектора – по сравнению содержимого адресного маркера сектора, с координатами искомого сектора, имеющимися на регистрах контроллера дисковода;

2) в правильности считанной из поля данных информации – подсчетом и сравнением подсчитанной циклической контрольной суммы данных сектора с кодом CRC, записанным в том же секторе.

Профилактический контроль работоспособности дисковода выполняется с использованием тест-программ общего тестирования (CheckIt, NDiags, PC-doctor и т. п.) или специальных программ (CheckFD).

Контрольные вопросы.

1. По каким причинам может не работать в системе вполне исправный НГМД?

2. О чем свидетельствует симптом нормальной работы дисковода с собственными дискетами и ошибки чтения чужих дискет?

3. Как защищаются НГМД от ошибок позиционирования?

4. Как защищаются НГМД от информационных ошибок?

5. Как можно проверить функционирование дисковода?

6. Как осуществляется контроль функционирования дисководов, при работе приложений на РС?

3.1.4.2) Контроль и диагностика других накопителей на съемных носителях

Съемные накопители на жестких дисках (Mobile Rack) могут тестироваться и диагностиоваться традиционными методами, как обычные НЖМД. С тестированием дисков Бернулли, кассетных жестких дисков, жестких или гибких магнитооптических дисков дело обстоит хуже. Эти накопители мало распространены, поэтому тестирующих программ общего применения для них еще не написано. При необходимости, сведения по их тестированию следует искать через интернет, на сайтах конференций по данным вопросам. Для тестирования широко распространенных оптических дисков и дисководов CD-ROM и DVD,тест-программ под MS DOS не написано, т. к. они появились значительно позже, но можно использовать версии CheckIt для Windows – Checkit Pro Analist и более современную версию WINCheckit 6.5. Инструкции по их применению имеются в комплектах поставок этих программных продуктов.

Похожие работы

Управление средствами вычислительной техники

Скачать

20420

2

0

... нарушения в процессе эксплуатации вычислительной техники с точки зрения руководителя предприятия (то, что было хорошо в этом месяце может быть плохо в следующем). При автоматизированном управлении средствами вычислительной техники должна соблюдаться иерархия “наблюдательности” - служба технической поддержки должна откликаться на каждую неисправность, начальник отдела ИТ – на любой просчет в ...

Диагностика и тестирование компьютерной системы

Скачать

28351

1

7

... работать ваш компьютер. Если это происходит до появления сообщений на мониторе, то неисправность можно определить по звуковым сигналам. 1.4 Необходимость диагностирования компьютерной системы Система автоматического диагностирования представляет собой комплекс программных, микропрограммных и аппаратурных средств и справочной документации (диагностических справочников, инструкций, тестов). ...

История вычислительной техники: четвертое поколение

Скачать

21136

2

0

... ) и современной технологией, уровнем развития которой во многом определяется прогресс в производстве средств вычислительной техники. Электронно-вычислительные машины у нас в стране принято делить на поколения. Для компьютерной техники характерна прежде всего быстрота смены поколений - за ее короткую историю развития уже успели смениться четыре поколения и сейчас мы работаем на компьютерах пятого ...

Разработка системы управления технологическим сегментом сети

Скачать

155754

6

24

... Каждому элементу соответствует численный и символьный идентификатор. В имя переменной включается полный путь до нее от корневого элемента root. 3. Система мониторинга и администрирования   3.1 Системы управления технологическим сегментом магистральной цифровой сети связи ОАО «РЖД» РФ При построении современных цифровых сетей следует различать следующие сетевые уровни: уровень первичной ...