1. Вычисление частот и частностей
2. Анализ двухмерных зависимостей:
- между причинами конфликтов и выбором конструктивных способов разрешения конфликта;
- между причинами конфликтов и выбором деструктивных способов разрешения конфликта;
- между полом и выбором способа разрешения;
- между возрастом и выбором способа разрешения;
- между уровнем образования и выбором способа разрешения;
- между стажем брака и выбором способа разрешения.
Пермский государственный технический университет
Кафедра социологии и политологии
А Н К Е Т А
Конфликты в вашей семье
Семья играет важную роль в нашей жизни. Зачастую в семье между супругами имеются разногласия и происходят конфликты. Эта анкета посвящается изучению поведения супругов в конфликте, способов разрешения конфликтов.
Порядок заполнения анкеты
Внимательно прочитайте вопрос и предложенные ответы. Выберите тот ответ, который Вам подходит, соответствует Вашему мнению, и обведите кружком цифру напротив него. Если предложенные ответы Вас не устраивают, то напишите свой ответ в свободной строке.
Свою фамилию указывать не надо.
Содержание отдельных анкет не разглашается.
Желаем Вам успешной работы над анкетой и благодарим за участие в опросе.
Пермь – 2005
1. Ваш пол
1) мужской
2) женский
2. Ваш возраст
1) до 25 лет
2) до 35 лет
3) до 45 лет
4) 45 лет и старше
3. Ваше образование
1) начальное
2) общее среднее
3) среднее профессиональное, специальное
4) незаконченное высшее и высшее
4.Стаж Вашего брака
1) до 5 лет
2) до 10 лет
3) до 20 лет
4) дольше 20 лет
5. Бывают ли в Вашей семье конфликты?
1) на
2) нет
Вопросы для тех, кто дал положительный ответ на предыдущий вопрос
6. Как часто у Вас происходят конфликты с Вашим супругом (супругой)?
1) очень часто
2) довольно часто
3) сравнительно редко
4) почти не бывают
7. А что обычно приводит к конфликтам? (Отметьте все подходящие ответы)
1) разные интересы, взгляды на жизнь
2) нехватка денег
3) неудачи в интимных отношениях
4) сварливость, черствость, грубость одного из супругов
5) неурядицы на работе
6) распределение обязанностей по дому
7) злоупотребление одного из супругов алкоголем
8) плохие жилищные условия
9) скука, однообразие жизни семьи
10) бытовая неустроенность
11) круг общения супруга (супруги)
12) вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой)
13) измена, ревность
8. Какие способы поведения в конфликте Вы предпочитаете? (Отметьте все подходящие ответы)
1) объяснения в корректной форме
2) бойкот
3) компромисс
4) угрозы, запугивания
5) ухожу в другую комнату
6) стараюсь не раздражать
7) применяю силу
8) оскорбления
9) соглашаюсь с недовольствами
10) сильно обижаюсь
9. В конфликтах по каким причинам Вы выбираете те или иные способы поведения? (Заполните таблицу с учетом своих выборов по 7-му и 8-му вопросам. Невыбранные варианты ответов по 7 и 8 вопросам в таблице не указывать).
Способы поведения в конфликте Причины Ваших конфликтов | объяснения в корректн. форме | бойкот | компромисс | угрозы, запугивания | ухожу в другую комнату | стараюсь не раздражать | применяю силу | оскорбления | соглашаюсь с недовольствами | сильно обижаюсь |
Разные интересы , взгляды на жизнь | ||||||||||
нехватка денег | ||||||||||
неудачи в интимных отношениях | ||||||||||
сварливость, черствость, грубость одного из супругов | ||||||||||
неурядицы на работе | ||||||||||
распределение обязанностей по дому | ||||||||||
злоупотребление одного из супругов алкоголем | ||||||||||
плохие жилищные условия | ||||||||||
скука, однообразие жизни семьи | ||||||||||
бытовая неустроенность | ||||||||||
круг общения супруга (супруги) | ||||||||||
вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой) | ||||||||||
измена, ревность |
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЕЛОВАНИЯ
В анкетном опросе участвовало 20 человек (10 женщин и 10 мужчин). Конфликты в семье рассматривались как конфликты между супругами.
Все респонденты отметили, что в их семьях происходят конфликты. Частота конфликтов распределилась следующим образом:
Частота конфликтов (в % к общему числу выборов) Таблица 1.
Очень часто | 20 % |
Довольно часто | 50 % |
Сравнительно редко | 30 % |
Почти не бывают | 0% |
Таким образом, каждый второй респондент отмечает, что в его семье конфликты происходят довольно часто.
Причины конфликтов (в % к общему числу выборов) Таблица 2.
Разные интересы, взгляды на жизнь | 70 % |
нехватка денег | 60 % |
неудачи в интимных отношениях | 10 % |
сварливость, черствость, грубость одного из супругов | 30 % |
неурядицы на работе | 20 % |
распределение обязанностей по дому | 30 % |
злоупотребление одного из супругов алкоголем | 70 % |
плохие жилищные условия | 10 % |
скука, однообразие жизни семьи | 10 % |
бытовая неустроенность | 30 % |
круг общения супруга (супруги) | 40 % |
вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой) | 30 % |
измена, ревность | 50 % |
Как видно из таблицы 2, основными причинами конфликтов в семье выступают: различные интересы, взгляды на жизнь (70 %), злоупотребление одного из супругов алкоголем (70 %), нехватка денег (60 %), измена, ревность (50 %), круг общения супруга (супруги) (40 %).
Способы разрешения конфликта (в % к общему числу выборов) Таблица 3.
объяснения в корректной форме | 70 % |
бойкот | 30 % |
компромисс | 20 % |
угрозы, запугивания | 50 % |
ухожу в другую комнату | 40 % |
стараюсь не раздражать | 30 % |
применяю силу | 30 % |
оскорбления | 20 % |
соглашаюсь с недовольствами | 20 % |
сильно обижаюсь | 80 % |
Как видно из таблицы 3, ведущими способами разрешения конфликта в семье выступают: сильно обижаюсь (80 %), объяснения в корректной форме (70 %), угрозы, запугивания (50 %), ухожу в другую комнату (40 %).
Зависимость между полом и способами разрешения конфликтов Таблица 4.
(в % от общего числа выборов)
пол | Конструктивные способы | Деструктивные способы | |||||||||
Объяснения в коррек. форме | Компромисс | Ухожу в другую комнату | Стараюсь не раздражать | Соглашаюсь с недовольствами | Бойкот | Угрозы, запугивания | Применение силы | Оскорбления | Сильно обижусь | ||
муж | 19 % | 9,5 % | 0% | 9,5 % | 9,5 % | 47,5% 52,4% | 4,8 % | 14,3 % | 9,5 % | 9,5 % | 14,3 % |
жен | 17,7 % | 0 % | 22 % | 5,5 % | 0 % | 44,5% 55,5% | 11 % | 11 % | 5,5 % | 0 % | 28 % |
По данным исследования выборы конструктивных и деструктивных способов разрешения конфликта в группах по полу примерно одинаковы:
47,5 % мужских выборов отдано конструктивным способам;
52,5 % мужских выборов отдано деструктивным способам;
44,5 % женских выборов отдано конструктивным способам;
55,5 % женских выборов отдано деструктивным способам.
Таким образом, женщины на 10 % больше отдают предпочтение деструктивным способам. Самый большой % среди мужских выборов 19 % отдано конструктивному способу, а женских выборов 28 % - деструктивному способу.
На мой взгляд, прямой зависимости между полом и способом поведение не обнаружено.
Зависимость между возрастом и выбором способов разрешения конфликта Таблица 5.
(в % от общего числа выборов)
возраст | Конструктивные способы | Деструктивные способы | |||||||||
Объяснения в коррек. форме | Компромисс | Ухожу в другую комнату | Стараюсь не раздражать | Соглашаюсь с недовольствами | Бойкот | Угрозы, запугивания | Применение силы | Оскорбления | Сильно обижусь | ||
до 25 лет | 14 % | 0 % | 14 % | 0 % | 0 % | 28% 71% | 14 % | 14 % | 14 % | 0 % | 29 % |
до 35 лет | 19 % | 6 % | 6 % | 12,5 % | 12,5 % | 56% 43,5% | 6 % | 12,5 % | 6 % | 0 % | 19 % |
до 45 лет | 20 % | 20 % | 0 % | 0 % | 0 % | 40% 60% | 0 % | 20 % | 20 % | 20 % | 0 % |
старше 45 лет | 18 % | 0 % | 18 % | 9 % | 0 % | 45% 54% | 9 % | 9 % | 0 % | 9 % | 27 % |
Ощутимая разница в выборе способов разрешения конфликтов присутствует только в группе до 25 лет в сравнении с остальными группами, где идет выбор способов примерно 50/50. в группе до 25 лет примерно лишь 30 % выборов конструктивного способа разрешения конфликта и 70 % - деструктивного (таблица 5).
Зависимость между уровнем образования и выбором способов разрешения конфликта Таблица 6.
(в % от общего числа выборов)
образование | Конструктивные способы | Деструктивные способы | |||||||||
Объяснения в коррек. форме | Компромисс | Ухожу в другую комнату | Стараюсь не раздражать | Соглашаюсь с недовольствами | Бойкот | Угрозы, запугивания | Применение силы | Оскорбления | Сильно обижусь | ||
Начальное | О % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0% 0% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % |
Общее среднее | 20 % | 20 % | 0 % | 0 % | 0 % | 40% 60% | 0 % | 20 % | 20 % | 20 % | 0 % |
Среднее профессион., специальное | 11 % | 5,5 % | 17 % | 5,5 % | 5,5% | 44,5% 55,5% | 11 % | 11 % | 0 % | 5,5 % | 28 % |
Незаконченное высшее и высшее | 25 % | 0 % | 11 % | 11 % | 6 % | 53% 47% | 6 % | 11 % | 11 % | 0 % | 19 % |
Согласно данным таблицы 6, наблюдается незначительная зависимость между уровнем образования и выбором способов разрешения конфликта. Чем выше уровень образования, тем больше предпочтение отдается конструктивным способам, но несмотря на это, при высоком уровне образования выборы между конструктивными и деструктивными способами разделились приблизительно 50/50.
Зависимость между стажем брака и выбором способов разрешения конфликта Таблица 7.
(в % от общего числа выборов)
Стаж брака | Конструктивные способы | Деструктивные способы | |||||||||
Объяснения в коррек. форме | Компромисс | Ухожу в другую комнату | Стараюсь не раздражать | Соглашаюсь с недовольствами | Бойкот | Угрозы, запугивания | Применение силы | Оскорбления | Сильно обижусь | ||
До 5 лет | 13 % | 0 % | 13 % | 7 % | 7 % | 40% 60% | 7 % | 20 % | 7 % | 0 % | 27 % |
До 10 лет | 25 % | 12,5 % | 0 % | 12,5 % | 12,5 % | 62,5% 37,5% | 12,5 % | 0 % | 12,5 % | 0 % | 12,5 % |
До 20 лет | 20 % | 20 % | 0 % | 0 % | 0 % | 40% 60% | 0 % | 20 % | 20 % | 20 % | 0 % |
Дольше 20 лет | 18 % | 0 % | 17 % | 9 % | 0 % | 45% 54% | 9 % | 9 % | 0 % | 9 % | 27 % |
По данным таблицы мною прямой зависимости не обнаружено. Только в группе со стажем брака «до 10 лет» наблюдается расхождение в выборе способа разрешения конфликта в сравнении с другими группами: 60 % - выборы конструктивных способов, 40 % - деструктивных. Возможно именно в этот период возраста брака к супругам приходит оптимальное взаимопонимание, и они стараются разрешать свои конфликты более конструктивно.
Зависимость способов разрешения конфликта от причин возникновения конфликта Таблица 8.
(в % от общего числа выборов)
Способы поведения в конфликте Причины Ваших конфликтов | Конструктивные способы | Деструктивные способы | ||||||||||||
объяснения в корректн. форме | компромисс | ухожу в другую комнату | стараюсь не раздражать | соглашаюсь с недовольствами | бойкот | угрозы запугивания | применяю силу | оскорбления | сильно обижаюсь | |||||
Разные интересы , взгляды на жизнь | 33 % | 7 % | 13 % | 13 % | 7 % | 73% 28% | 7 % | 7 % | 7 % | 0 % | 7 % | |||
нехватка денег | 25 % | 12,5 % |
0 % | 0 % | 12,5% | 50%
50% | 12,5% | 25 % | 0 % | 0 % | 12,5% | |||
неудачи в интимных отношениях | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0%
100% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 100% | |||
сварливость, черствость, грубость одного из супругов | 33 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 33%
66% | 33 % | 0 % | 0 % | 0 % | 33 % | |||
неурядицы на работе | 33 % | 33 % | 0 % | 0 % | 0 % | 66% 33% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 33 % | |||
распределение обязанностей по дому | 0 % | 0 % | 20 % | 20 % | 0 % | 40% 60% | 0 % | 20 % | 20 % | 20 % | 0 % | |||
злоупотребление одного из супругов алкоголем | 20 % | 0 % | 10 % | 0 % | 0 % | 30% 70% | 10 % | 10 % | 0 % | 10 % | 40 % | |||
плохие жилищные условия | 0 % | 0 % | 100% | 0 % | 0 % | 100% 0% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | |||
скука, однообразие жизни семьи | 100% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 100% 0% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | |||
бытовая неустроенность | 20 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 20%
80% | 0 % | 40 % | 0 % | 40 % | 0 % | |||
круг общения супруга (супруги) | 20 % | 0 % | 0 % | 0 % | 20 % | 40% 60% | 20 % | 40 % | 0 % | 0 % | 0 % | |||
вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой) | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0% 100% | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 100% | |||
измена, ревность | 8 % | 8 % | 8 % | 0 % | 0 % | 24% 76% | 8 % | 23 % | 15 % | 0 % | 30 % | |||
44,4 % | 55,6 % | |||||||||||||
По результатам таблицы 8 видно, что процентное соотношение % выборов того или иного способа разрешения конфликта перевесило в сторону деструктивных способов – 55,6 % (конструктивные способы – 44,4 %) от общего числа выборов.
По основным причинам конфликтов, таким как :
«Разные интересы ,взгляды на жизнь» - 73 % выборов конструктивных способов,
«Нехватка денег» - 50% : 50% выборы конструктивных и деструктивных способов,
«Злоупотребление одного из супругов алкоголем» - 70 % выборов деструктивных способов,
«Круг общения супруга (супруги)» - 60 % выборов деструктивных способов,
«Измена, ревность» - 76 % выборов деструктивных способов.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что в наиболее распространенных конфликтах в семьях супруги предпочитают деструктивный способ его разрешения, значит, гипотеза № 1 доказана.
Такие причины возникновения конфликта, как «бытовая неустроенность», «нехватка денег», «неурядицы на работе», «плохие жилищные условия», «круг общения супруга (супруги)», «вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой)», то есть те причины которые я отнесла к внешним действительно в первую очередь определяют выбор деструктивных способов разрешения конфликта. Но эта первоочередность прослеживается лишь в 54 % выборов, на мой взгляд, этот процент недостаточно вели, чтобы говорить о прямой зависимости и доказанности гипотезы № 2.
Гипотезу № 3 о том, что выбор конструктивных способов разрешения конфликта в первую очередь определяют внутренние причины, такие как «распределение обязанностей по дому», «неудачи в интимных отношениях», «сварливость, черствость, грубость одного из супругов», «скука, однообразие жизни семьи», «злоупотребление одного из супругов алкоголем», «измена, ревность», «разные интересы, взгляды на жизнь», полученные данные также не доказывают, а наоборот опровергают: внутренние причины определяют 43 % от общего числа выборов конструктивных способов и 57 % выборов деструктивных способов.
[1] Конфликт в конструктивной психологии. Материалы научно-практической конференции. – Красноярск, 1990.
[2] Хасан Б.Н. Конструктивная психология конфликта. М. - 2000. стр. 5 - 6.
[3] Гришина В.Н. Психология конфликта. Стр 113
[4] Конфликтология: учебник. Аллахвердова О.В. и др. стр. 29 – 56.
[5] Андреева Г.М. Социальная психология. 2000 г. Стр. 191
[6] Кричевский Р.Л. и Дубовская Е.М. Психология малой группы. Стр. 10.
[7] Андреева Г.М. Социальная психология. 2000 г. Стр. 194
[8] Кричевский Р.Л. и Дубовская Е.М. Психология малой группы. Стр. 14 – 18.
[9] Гришина В.Н. Психология конфликта. Стр 116.
[10] Гришина В.Н. Психология конфликта. Стр 118.
[11] Робер М.-А, Тильман Ф. Психология индивида и группы. Стр114 – 115.
[12] Гришина В.Н. Психология конфликта. Стр 114 - 115
[13] Конфликтология: учебник. Аллахвердова О.В. и др. стр 15-16.
[14] Психологический журнал. № 6. 1980 г. Проблема конфликта в западной социальной психологии. А. И. Донцов, Т. А. Полозова. Стр 122.
[15] Кричевский Р.Л. и Дубовская Е.М. Психология малой группы. Стр. 200.
[16] Робер М.-А, Тильман Ф. Психология индивида и группы. Стр. 116 – 118.
[17] Кричевский Р.Л. и Дубовская Е.М. Психология малой группы. Стр. 200 – 207.
[18] Конфликтология: учебник. Аллахвердова О.В. и др. стр 73.
[19] Психологический журнал. № 3. 1985 год. Левкович В. П., Зуськова О. Э. Социально-психологический подход к изучению супружеских конфликтов.
[20] Вопросы психологии. № 3. 1981 год. А. И. Захаров «Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье».
[21] Вопросы психологии. № 3. 1981 год. А. И. Захаров «Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье» стр.58
[22] Психологический журнал. № 3. 1985 год. Левкович В. П., Зуськова О. Э. Социально-психологический подход к изучению супружеских конфликтов. Стр. 134.
[23] Вопросы психологии. № 4. 1985 год. Смехов В. А. Опыт психологической диагностики и коррекции конфликтного общения в семье. Стр. 83.
... II Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе 2.1 Организация и методы исследования Целью нашего исследования было определить роль руководителя в решении конфликтов в малом коллективе и выделить основные способы выхода из конфликтных ситуаций. Мы предположили, что эффективность разрешения конфликтов в малом коллективе зависит от стратегии ...
... , а также конфликтных ситуаций. Для неполного решения характерно частичное устранение причины или конфликтных ситуаций. ГЛАВА III. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ «АВТОМИГ» 3.1 Общая характеристика предприятия Компания «Автомиг» работает более 7 лет на рынке. Основной вид деятельности компании - покупка/продажа и транспортные перевозки компьютерной техники, ...
... , что их трудно однозначно оценить. В отличие от восточноевропейских стран изменения в общественных отношениях сопровождаются беспрецедентным расширением сферы появления конфликтов, поскольку в нее вовлекаются не только большие социальные группы, но и территории, как однородные в национальном отношении, так и населенные различными этносами. В свою очередь межнациональные конфликты порождают ...
... их действий. · Преграда четвертая. Приверженность управленческой иерархии авторитарным методам руководства. · Преграда пятая. Низкая компетентность работников, а нередко и их лидеров, в вопросах хозяйственной жизни предприятия. В-третьих, возможные пути решения социальных конфликтов в сфере управления предприятием. Выделим, также наиболее действенные и перспективные: На ...
0 комментариев