Эмоциональные процессы и управление эмоциями
Воля в процессе управления
Стрессовые ситуации в управленческой деятельности
Программа по управлению стрессом и отработки волевых качеств
Применение ЭВС для снятия усталости
Субъективный контроль за экспрессивными проявлениями своих эмоциональных и волевых состояний, за своим поведением в целом
Навигация
Субъективный контроль за экспрессивными проявлениями своих эмоциональных и волевых состояний, за своим поведением в целом
Эмоционально-волевая регуляция в управленческой деятельности
49204
знака
0
таблиц
0
изображений
1. Субъективный контроль за экспрессивными проявлениями своих эмоциональных и волевых состояний, за своим поведением в целом.
2. Умение владеть средствами экспрессивного воздействия на подчиненных (в частности, создавать имидж «волевого», «обаятельного», т.е. эмоционально-привлекательного, руководителя, а также твердого, умеющего владеть собой человека. Кроме того, истинные профессионалы не лишены и элементов артистизма во владении экспрессивными средствами. Набор этих средств у них широк и разнообразен, а их использование доведено до совершенства. Особенно ярко это может проявляться в личной беседе, а также в искусстве публичного выступления).
3. Умение использовать экспрессивные средства как канал информации о других — подчиненных. Это — своего рода диагностическое умение руководителя, когда он по внешним и чаще всего по эмоционально-экспрессивным проявлениям получает важную информацию о подчиненных. Диагностические умения складываются из точности межличностной перцепции, экспрессивной сензитивности (чувствительности) и психологической проницательности.
Литература
1. Амосов Н.М. Раздумья о здоровье. — М.: Физкультура и спорт, 1987- 64с.
2. Гросс Г.ф. Побеждать на работе и дома: Пер. с нем. — М.: Интер-эксперт, 1997. - 312 с.
3. Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жизнь. — М.: Прогресс, 1990. - 700с.
4. Комаров Е.Н. Режимы труда и отдыха персонала // Управление персоналом. - 2005. - № 6.
5. Линдеман X., Селье Г. Система психофизического саморегулирования: Пер. с нем. - Минск; РЭНАР, 1992. - 159 с.
6. Малахов Г.П. Биосинтез и биоэнергетика. — СПб.: ИК «Комплект», 1996.-307 с.
7. Малахов Г.П. Создание собственной системы оздоровления — СПб.:
8. ИК «Комплект», 1996. - 302 с.
9. Мольц М. Я — это Я, или Как стать счастливым. — М.: Яхтсмен, 1994.-137с.
10. Панкратов В.Н. Искусство управлять собой: Практическое руководство. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2001. — 256 с.
11. Пил Н. Спасательный круг: Пер. с англ. — М.: «Прогресс» — «Культура», 1994. - 240 с.
12. 12.Психология. Словарь. / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1990.
13. Рейндотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1993. — 240 С.
14. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М.,1979.-231с.
15. Резник С.Д. Как повысить свою работоспособность. — Пенза: Олимп, 1995. -72с.
16. Самыгин С. И. Менеджмент персонала. Р/д, 1997.
17. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. Ростов-на-Дону, М., 1997.
18. Семенов Н. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. В., 1997.
19. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме М.,1960.
20. Свит К. Соскочить с крючка. — СПб.: Питер Пресс, 1997. — 256 с.
21. Станкин М. Эмоциональный самоконтроль позволяет менеджеру достойно выглядеть в радости и в беде // Управление персоналом. — 2005. - № 12.
22. Швальбе Б., Швальбе X. Личность. Карьера. Успех. Психология бизнеса. - М.: Прогресс, 1993. — 240 с.
23. Я сама справляюсь со стрессом / Автор-сост. Л.С. Вечер.— Минск:
000 «Кузьма», 1998. - 224 с.
Приложение
Тест Диагностики состояния стресса
Диагностическая цель: Методика позволяет выявить особенности переживания стресса: степень самоконтроля и эмоциональной лабильности в стрессовых условиях.
Контингент: методика предназначена для людей старше 18 лет без ограничений по образовательным, социальным и профессиональным признакам.
Инструкция: «Обведите кружком номера тех вопросов, на которые вы отвечаете положительно».
Текст опросника
1. Я всегда стремлюсь делать работу до конца, но
2. часто не успеваю и вынужден наверстывать упущенное.
3. Когда я смотрю на себя в зеркало, я замечаю сле
ды усталости и переутомления на своем лице.
4. На работе и дома — сплошные неприятности.
5. Я упорно борюсь со своими вредными привычка
ми, но у меня не получается.
6. Меня беспокоит будущее.
7. Мне часто необходимы алкоголь, сигарета или
снотворное, чтобы расслабиться после напряженного
Дня.
8. Вокруг происходят такие перемены, что голова
идет кругом. Хорошо бы, если бы все не так стреми
тельно менялось.
9. Я люблю семью и друзей, но часто вместе с ними
я чувствую скуку и пустоту.
10.В жизни я ничего не достиг и часто испытываю
разочарование в самом себе.
Обработка результатов
Подсчитывается количество положительных ответов по всем 9 вопросам, каждому ответу «да» присваивается 1 балл (ответ «нет» оценивается в 0 баллов).
Результат 0—4 балла — означает высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях; 5—7 баллов — умеренный уровень; 8—9 баллов — слабый уровень.
Интерпретация результатов
Высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек ведет себя в стрессовой ситуации довольно сдержанно и умеет регулировать свои собственные эмоции. Как правило, такие люди не склонны раздражаться и винить других и себя в происходящих событиях.
Умеренный уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек не всегда правильно и адекватно ведет себя в стрессовой ситуации. Иногда он умеет сохранять самообладание, но бывают также случаи, когда незначительные события нарушают эмоциональное равновесие (человек «выходит из себя»).
Слабый уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Такие люди характеризуются высокой степенью переутомления и истощения. Они часто теряют самоконтроль в стрессовой ситуации и не умеют владеть собой. Таким людям валено развивать навыки саморегуляции в стрессе.
Похожие работы
... мощный канал межличностного взаимодействия, как источник и средство информации (или дезинформации) других о своих мыслях, намерениях, позициях. 2. Эмпирические исследования стрессоустойчивости у руководителей с различным стажем работы в управленческой деятельности 2.1 Описание методик эмпирического исследования В данной дипломной работе для эмпирического исследования стрессоустойчивости ...
... определенных общегрупповых целей; это – сама деятельность управления. Во-вторых, организация это одновременно и определенная структура, «каркас», состоящая из ряда основных компонентов и устойчивых, стабильных связей между ними. В этом плане она является и результатом управленческой деятельности, и одновременно основой ее осуществления. В основе построения любой организации лежит сочетание двух ...
... в нормативном плане и направленной на передачу обучающимся и усвоении ими определенной части содержания образования (18, с.27). Следовательно, должны быть методы для усвоения эмоционально-ценностного компонента. 1.4 Реализация эмоционально-ценностного компонента образования Методы для усвоения эмоционально-ценностного компонента должны отражать механизмы усвоения ценностей и ...
... в уровне выраженности блока внешних условий, потребностного блока и блока внутреннего фильтра в структуре мотива. На рисунке также наглядно представлено наличие особенностей в структуре мотивации профессиональной деятельности шахтёров. Для подземных рабочих характерно преобладание внешних мотивов. Коэффициент корреляции Спирмена [– 0,77]; коэффициент корреляции Пирсона [– 0,78]), то есть связь ...
0 комментариев