ПОНЯТИЕ, ЗНАЧЕНИЕ И СТРУКТУРА Я- КОНЦЕПЦИИ
ЛИЧНОСТНОЕ САМООПРЕДЕЛЕНИЕ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД К ЛИДЕРСТВУ
СИТУАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К ЭФФЕКТИВНОМУ ЛИДЕРСТВУ
НОВОЕ В ТЕОРИЯХ ЛИЧНОСТИ
Уровень интеллекта
Уровень субъективного контроля («локус контроля»)
Способность к ассертивности
Самооценка и уровень притязаний
Директор ООО «Контраст» (мебельный магазин «Контраст»)
Руководитель ООО «Константа»
Думаю. что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства
В целом, оценивая деятельность вашего руководителя вы можете сказать, что он
Навигация
Способность к ассертивности
Я–концепция руководителя
252890
знаков
21
таблица
25
изображений
7. Способность к ассертивности.
Ассертивность (assertive - англ. - уверенность в себе, своих притязаниях)- это способность личности открыто и свободно заявлять о своих желаниях, требованиях и добиваться их воплощения. Это умение оптимально реагировать на замечания, справедливую критику и решительно говорить себе и окружающим “нет”, когда этого требуют обстоятельства. Не овладев азами ассертивности, трудно добиваться решения задачи при наличии препятствий, менять, когда это нужно, тактику своего поведения.
Тест на ассертивность. В психологии менеджмента лица, имеющие мене 30 баллов, считаются бесперспективными в плане дальнейшего продвижения и карьеры. Их пассивность, внешнему нажиму, чрезмерная деликатность и щепетильность обрекают на положение “ведомого” и “жертвы”. Как правило, эти люди имеют низкую самооценку и низкий уровень притязаний, а в системе межличностных отношений их психологический статус редко бывают на уровне лидера. По шкале “воля” у них результаты ниже среднего. Однако практика свидетельствует о том, что каждому доступно повысить уровень своей ассертивности.
Обретение ассертивности помогает, нам меняет свое привычное поведение, лучше формулировать свои желания и требования, понимать, что компромисс - нередко лучшая из побед.
Большинство людей мечтает о том, чтобы их отношения с окружающими складывались на основе мира и взаимопонимания, без столкновений и конфликтов. Нередко другие люди пытаются привлечь нас к делам или к исполнению решений, которые нам не по душе и участвовать в которых мы не согласны. Часто мы попадаем в ситуации, когда сами желаем достичь чего-либо, что считается за благо. Если события принимают нежелательный оборот, то, ввиду ли характера или под влиянием настроения, мы либо замыкаемся в себе, либо с излишней строптивостью бросаемся в бой.
Соответственно или отступаем, сдавая одну позицию за другой, или скорее наживаем себе врагов, нежели добиваемся удовлетворения своих потребностей или желаний.
Договариваться и приходить к согласию с окружающими, причем не только с пользой для самих себя, но как правило, с выгодой для наших противников - такой способ поведения, называемый АССЕРТИВНЫМ, предполагает, что человек ЗНАЕТ, ЧЕГО ОН ХОЧЕТ И ЧЕГО НЕ ХОЧЕТ (по крайней мере, в данной конкретной ситуации) и МОЖЕТ ЭТО ЧЕТКО СФОРМУЛИРОВАТЬ - без страха, неуверенности, напряжения, иронии, сарказма и любых других форм нападения на противоположную сторону.
Ассертивно поступающий человек не действует в ущерб кому-либо, уважая права других людей, но при этом не позволяет и «вить из себя веревки». Желаемой цели он достигает, не причиняя вреда окружающим. Он добивается своего, не манипулируя оппонентами посредством чувства вины или каким-либо иным способом из разряда приемов эмоционального шантажа. Он умеет склонить других к оказанию ему помощи или любезности. Не замыкается в себе, получая отказ в том, на что он, собственно, и не имел права рассчитывать. При столкновении интересов он способен договориться и найти компромиссное решение, удовлетворяющее обе стороны.
Тестовый материал на ассертивность в приложении 1 на странице 151.
Статистическая обработка в приложении 2 на странице 170.
Подсчитайте количество положительных ответов в следующих позициях: Счет А = 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23
Счет Б = 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22
Счет В = 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24
САМЫЙ ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ А: Вы имеете представление об ассертивности, но не слишком-то пользуетесь ей в жизни. Вы часто испытываете недовольство собой и окружающими.
САМЫЙ ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ Б: Вы на правильном пути и можете очень хорошо овладеть ассертивностью. В принципе, вы уже сейчас способны действовать в нужном направлении. Временами ваши попытки ассертивно выливаются в агрессивность. Но это неважно. Какой ученик не набивал себе шишек.
САМЫЙ ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ В: Несмотря на результаты предыдущих двух подсчетов, у вас очень хорошие шансы овладеть ассертивностью. Короче говоря, у вас сложилось мнение о себе и своем поведении, вы оцениваете себя реалистично, а это хорошая база для приобретения какого-либо навыка, необходимого при контактах с окружающими.
НАИМЕНЬШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ А: То, что вас не удается использовать многие шансы, которые дает жизнь - не трагедия. Важно научиться жить в согласии с собой и знать, что нужно делать.
НАИМЕНЬШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ Б: Ассертивности можно научиться. Как сказал С. Лек: "Тренировка - это все, даже цветная капуста – всего-навсего хорошо вымуштрованная белокочанная".
НАИМЕНЬШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ В: Вот это уже проблема. Вы переоцениваете себя и ведете не вполне искренне. Речь идет даже не столько о самообмане, сколько о том, что вы видите себя в лучшем свете... Неплохо было бы поразмыслить над собой.
8. Коммуникабельность-способность к общению: совместимость
Тест на общительность.
Отметьте соответствующую позицию в бланке.
Соответствия вариантов ответа:
никогда - 1; редко - 2; иногда - 3; часто - 4; всегда - 5.
Тестовый материал на коммуникабельность в приложении 1 на странице 154.
Статистическая обработка в приложении 2 на странице 171.
Данный тест имеет 4 секции:
1. Конфликтность 1, 2, 3
2. Перегрузка 4, 5, 6
3. Сферы деятельности 7, 8, 9
4. Напряженность с руководством 10, 11, 12
Подсчитайте количество набранных баллов по секциям. Здесь вы можете набрать от 3 до 15 баллов. Количество от 12 и выше указывает на тот факт, что в данной сфере у вас имеют место неурядицы.
Общее количество баллов по всему тесту предполагает 12-60 баллов. Показатель от 36 баллов и выше свидетельствует о том, что ваша работа изобилует стрессогенными факторами.
25-29 БАЛЛОВ: вы замкнуты в себе, неразговорчивы, предпочитаете одиночество и поэтому имеете мало друзей.
19-24 БАЛЛА: вы в меру общительный человек. Не боитесь приниматься за новые дела. Смело идете навстречу и новыми людьми, хотя, пожалуй, не любите слишком шумное общество и раздражаетесь от болтовни других.
6-13 БАЛЛОВ: везде чувствуете себя как дома. Охотно разговариваете на любую тему, даже если имеете о ней смутное представление. Также принимаетесь за новое дело, но... не всегда доводите его до конца.
5 И МЕНЬШЕ БАЛЛОВ: ваша «общительность» просто неестественна. Вы не только разговорчивы, но даже болтливы, любите соваться не в свои дела. Ваша вспыльчивость, обидчивость, чрезмерный субъективизм являются причиной того, что с вами трудно жить.
Похожие работы
... реакцию, вплоть до расторжения отношений с организацией, т.к. профессионал считает, что то, к чему его побуждают, в соответствии с его критериям расценивается им не как профессиональная деятельность, а как ее профанация. Профессиональными же критериями бывает обусловлена закрытость совместно работающих над определенным проектом групп профессионалов к вмешательству в их разработки специалистов ...
... требует от него выполняемая работа. Кроме того, от обладает адекватной самооценкой своих качеств, что показывает совпадение во многом его самооценки и оценки его сотрудниками. При анализе влияний личности руководителя на морально – психологический климат коллектива необходимо рассмотреть психологическую управляемость коллектива Центра по занятости населения. Характеризуя коллектив, отметим, что ...
... телемедицины. Традиционный анализ затрат и прибылей здесь неприменим. Покажем это на примере разворачивания услуг телемедицины в Южной Корее (далее просто Корея). Выше в разделе о развитии телемедицины в Азии, был пропущена информация о Южной Корее, только указано, что Корея занимает второе, после Японии, место. Правительство Кореи в 1996 году объявило Национальную программу по информационной ...
... подчиненных, соответствующую сложившемуся типу корпоративной культуры. Заключение Цель курсового исследования достигнута путём реализации поставленных задач. В результате проведённого исследования по теме "Имидж руководителя госучреждения, и акционерного общества, ООО (не государственных структур)" можно сделать ряд выводов. Имидж представляет собой сложный многофакторный феномен и при его ...
0 комментариев