Готовить письменные материалы, разжигающие расовые и другие виды ненависти, презрение, насмешки и насилие

4. Готовить письменные материалы, разжигающие расовые и другие виды ненависти, презрение, насмешки и насилие.

5. Составлять неточные и уводящие от истины материалы.

Этические и эстетические составляющие письменного стиля

Хороший вкус. Прежде всего, это означает избегать в своих письменных материалах употребления грубых слов, нецензурных выражений, унизительных и оскорбительных высказываний.

Порядочность. Понятие порядочности поведения заставляет избегать:

1.Составления материалов, которые подрывают репутацию других специалистов, также работающих в области связей с общественностью. Исключение составляют случаи, когда этот другой специалист «занимается неэтичной, незаконной, недобросовестной практикой».[17]

2.Использования или передачи другим лицам ради личной выгоды конфиденциальной информации, полученной от бывших и настоящих клиентов.

3.Принимать поручения от клиентов, конкурирующих с настоящим работодателем.

Последствия. Специалисты, нарушающие в письменной коммуникации нормы этического поведения:

1.Также во многих случаях нарушают закон, таким образом нанося вред своей собственной карьере.

2.Разрушают личное достоинство, профессиональное и человеческое доверие по отношению к себе. Такой специалист не нужен заказчику.

3.Также разрушают репутацию и доверие к своим клиентам.

4.Своим поведением подрывают доверие ко всей профессии по связям с общественностью в целом.

Поскольку в качестве материалов, подготавливаемых специалистами по связям с общественностью, в данную книгу включена глава, посвященная составлению рекламных текстов, следует особо остановиться на законах и законодательных актах, регулирующих рекламную деятельность. В России федеральный закон «О рекламе» был принят 18 июля 1995 г. Он, прежде всего, определяет круг общественных отношений, связанных с размещением и распространением рекламной продукции, а также защищает потребителя от рекламы недоброкачественных товаров, а самих рекламодателей - от недобросовестной конкуренции в области рекламы.

Под рекламой понимается «распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний».[18]

В Законе подробно и досконально описывают и предписывают ограничения и запреты, накладываемые на рекламодателей, производителей рекламы и средства массовой информации, занимающиеся размещением и распространением рекламы.

В Законе дается также характеристика недобросовестной рекламы[19], которая описывается как скрытая, намеренно ложная, недостоверная, неэтичная.

Поскольку этическая составляющая в профессии специалиста по связям с общественностью занимает далеко не последнее место, остановимся более подробно на проблеме неэтичной рекламы.

«Неэтичной является реклама, которая:

-           содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов в отношении расы, национальности, профессии, социальных категорий, возрастной группы, пола, языка, религиозных, философских, политических и иных убеждений физических лиц;

-           порочит объекты искусства, составляющие национальное или мировое культурное достояние;

-           порочит государственные символы (флаги, гербы, гимны), национальную валюту Российской Федерации или иного государства, религиозные символы;

-           порочит какое-либо физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар.

Неэтичная реклама не допускается».[20]

Текст этой статьи Федерального закона «О рекламе», да и многих других статей, касающихся необходимости соблюдения в рекламе этических норм и универсальных ценностей, повторяет многие положения Международного кодекса рекламной практики. В качестве постулата в этом Кодексе прописано, что должна и чего не должна делать реклама.

Реклама:

-           должна быть законной, пристойной, честной и достоверной;

-           должна помнить о своей ответственности перед обществом;

-           должна уважать и поддерживать общественные ценности;

-           должна руководствоваться принципами добросовестной конкуренции;

-           не должна наносить вред рекламной деятельности в глазах общества;

-           не должна содержать прямой или косвенной клеветы.

Заканчивая рассмотрение вопроса о роли и значении соблюдения правовых и этических норм в деятельности специалиста по связям с общественностью, следует еще раз подчеркнуть и обозначить как основополагающую и приоритетную обязанность такого специалиста: самому соблюдать эти нормы и проповедовать их соблюдение среди своих коллег по профессии, в своей организации, в обществе.

Заключение

Подводя итог работе, отмечу, что проведенное исследование исторического становления письменной коммуникации в России является основой формирования понимания сущности и необходимости осознанного подхода к организации письменных коммуникаций. На протяжении веков, человек развивал эту область, внедрял актуальные своему времени способы изложения фактов. Как нельзя кстати, хочется сказать, что «все новое – это хорошо забытое старое». Действительно, сегодня мы говорим об этических рамках письменной коммуникации, а ведь эти рамки существовали. Демократизация и плюрализм позволили обществу отойти от строгих традиций делового письменного общения и стандартных рамок. Современное письменное деловое общение достаточно демократично.

Однако, этот является и проблемой, поскольку все чаще появляющиеся факты неэтичного использования письменного общения в средствах массовой информации. Употребление современных слов, которые не всегда являются уместными, порождают проблемы. Особенно важный характер все эти проблемы приобретают, когда речь заходит о реализации практической деятельности в области по связям с общественностью. Ключевыми моментами с точки зрения соблюдения правовых и этических норм специалистами по связям с общественностью как в их деятельности вообще, так и, особенно, в письменной коммуникации, являются:

-           законы относительно распространения информации, нанесения вреда посредством опубликования ложной или намеренно искаженной информации,

-           нарушения прав личности на частную жизнь,

-           нарушения правил корпоративного поведения,

-           несоблюдения этических норм, налагаемых профессией.

Такое положение имеет место не только в России. Каждое государство пытается по-своему решить эти проблемы. Так, в Кодексе Американской ассоциации по связям с общественностью, Афинском кодексе и Декларации профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью, определяются профессиональные стандарты практической деятельности, юридические и этические сложности, которые возникают у специалиста по связям с общественностью во время реализации его профессиональной деятельности. На этом уровне действие специалистов по связям с общественностью должны быть ограничены правовыми рамками.

Современное положение не ограничивается только правовыми и законодательными нормами. Существует еще и корпоративная коммуникация, которая не идет в противовес законодательным нормам, однако имеет свои индивидуальные особенности и принципы, соблюдение которых обязательно специалисту по связям с общественностью.

Список используемой литературы

1.         Закон РФ от 18.07.95 №Ю8-ФЗ «О рекламе»

2.         Баггар Ханс, Реформы Петра Великого. - М.: Прогресс, 1985

3.         Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. – М.: Издательство стандартов, 1990

4.         Ерошкин П.П. История государственных учреждений дореволюционной России. - М.: Просвещение, 1968

5.         Иванова К.В. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.: Питер, 2004

6.         История делопроизводства в СССР/ Под. ред. Я.З. Лифшица и В.А. Цикулина. Учебное пособие. - М.: 1974

7.         Карамзин Н.М. История государства Российского // Москва, №2, 1988

8.         Качалкин А.Н. Жанры русского документа допетровской эпохи. - М.: Изд-во МГУ им М.В. Ломоносова, 1988

9.         Ленин В.И. Полное собрание сочинений

10.       Ленин В.И., Полное собрание сочинений

11.       Багрянцева Г.И. Деловой язык Петровской эпохи. // «Русская речь», №4, 1986

12.       Граулина Л.К. Риторика М.М. Сперанского // «Русская речь», № 4, 1986

13.       В Армении не хотят Филиппа Киркорова. // «Комерсантъ», № 53, 26.03.2005

14.       Шумяцкая О. Кино: живое – неживое. // «Московские новости», № 12 (1279), 25–31.03.2005

15.       Официальный сайт ОАО «Дзержинское Оргстекло» http://dzor.com/

[1] Карамзин Н.М. История государства Российского // Москва, №2, 1988, с. 104

[2] Там же, с. 105

[3] Карамзин Н.М. История государства Российского // Москва, №2, 1988, с. 117

[4] Ерошкин П.П. История государственных учреждений дореволюционной России. - М.: Просвещение, 1968

[5] В России титул царя впервые принял Иван IV Грозный в 1547 г

[6] Качалкин А.Н. Жанры русского документа допетровской эпохи. - М.: Изд-во МГУ им М.В. Ломоносова, 1988, т. 1, с.. 59.

[7] Баггар Ханс, Реформы Петра Великого. - М.: Прогресс, 1985

[8] Багрянцева Г.И. Деловой язык Петровской эпохи. // «Русская речь», №4, 1986, с. 87

[9] История делопроизводства в СССР/ Под. ред. Я.З. Лифшица и В.А. Цикулина. Учебное пособие. - М.: 1974

[10] Граулина Л.К. Риторика М.М. Сперанского // «Русская речь», № 4, 1986, с. 42

[11] Ленин В.И., Полное собрание сочинений, т. 44, с. 127

[12] Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. – М.: Издательство стандартов, 1990, с.119

[13] Там же, с. 121

[14] Ленин В.И. Полное собрание сочинений, т. 1, с. 181

[15] Шумяцкая О. Кино: живое – неживое. // «Московские новости», № 12 (1279), 25–31.03.2005

[16] В Армении не хотят Филиппа Киркорова. // «Комерсантъ», № 53, 26.03.2005

[17] См.: Кодекс профессиональных стандартов Американской ассоциации по связям с общественностью, №1, ст. 14 и 15.

[18] См.: Федеральный закон «О рекламе», ст.2

[19] См.: Там же, ст. 6

[20] См.: Федеральный закон «О рекламе», ст.8