2.2.8 Счет – информация о проделанных работах и сумме требуемой оплаты за них
Состоит из данных:
ФИО клиента – фамилия, имя, отчество клиента, обращающегося в автосервис. Длина 30 символов, тип string.
Марка машины – наименование фирмы производителя, может включать в себя модель машины. Длина 15 символов, тип string.
Номерной знак – числовой и буквенный код на номере машины. Длина 10 символов, тип string.
ФИО владельца машины клиента – фамилия, имя, отчество владельца автотранспортного средства по документам. Длина 30 символов, тип string.
Номер заказа – номер заказа, полученный клиентом после прохождения процедуры оформления заказа. Длина 10 символов, тип integer.
Дата окончания работ – дата выполнения заказа. Длина 10 символов, тип date.
Тип услуги – тип услуги, оказываемый клиенту. Длина 10 символов, тип string.
Дата получения заказа – дата получения заказа для выполнения. Длина 10 символов, тип date.
Номера услуг – номера услуг оказанных клиенту в процессе выполнения заказа. Длина 100 символов, тип integer.
Конечная стоимость – стоимость услуги, учитывая стоимость использованных запчастей и базовую стоимость. Длина 10 символов, тип integer.
Общая стоимость – стоимость всего заказа. Длина 10 символов, тип integer.
2.3 Функциональность проектируемого ПО
Данная информационная система будет автоматизировать:
1. Выдачу информации об услугах;
2. Выдачу информации о выполнении заказа;
3. Регистрацию клиентов;
4. Оформление заказа на осуществление услуг;
5. Расчет стоимости и сроков выполнения;
6. Подтверждение заказа;
7. Выдачу окончательного счета.
2.4 Спецификации процессов
2.4.1 Спецификация процесса «Выдача информации об услугах»
@ВХОД = Обращения клиентов
@ВЫХОД = Информация об услугах (название, базовая стоимость)
@СПЕЦПРОЦ Выдача информации об услугах
ВЫПОЛНИТЬ вывести информацию о доступных услугах
ЕСЛИ клиент выбрал печать списка услуг ТО
ВЫПОЛНИТЬ распечатать список услуг
КОНЕЦЕСЛИ
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Выдача информации об услугах
2.4.2 Спецификация процесса «Выдача информации о выполнении заказа»
@ВХОД = Обращения клиентов (номер заказа)
@ВХОД = Данные о заказе (номер заказа, срок выполнения, статус заказа)
@ВЫХОД = Информация о заказе (номер заказа, срок выполнения, статус заказа)
@СПЕЦПРОЦ Выдача информации о выполнении заказа
ЕСЛИ Номер заказа введенный клиентом есть в базе ТО
ВЫПОЛНИТЬ вывести информацию о заказе (номер заказа, срок выполнения, статус заказа)
ИНАЧЕ повторить ввод номера заказа клиентом
КОНЕЦЕСЛИ
ЕСЛИ Статус заказа помечен как выполненный ТО
ВЫПОЛНИТЬ перейти к выдаче окончательного счета
КОНЕЦЕСЛИ
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Выдача информации о выполнении заказа
2.4.3 Спецификация процесса «Регистрация клиентов»
@ВХОД =Обращения клиентов (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон)
@ВЫХОД = Данные клиента (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон)
@СПЕЦПРОЦ Регистрация клиентов
ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ клиенту, для ее заполнения
ЕСЛИ В ФОРМЕ заполнены ФИО клиента, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон ТО
ВЫПОЛНИТЬ запомнить данные клиента и перейти к оформлению заказа
ИНАЧЕ повторить ввод данных
КОНЕЦЕСЛИ
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Регистрация клиентов
2.4.4 Спецификация процесса «Оформление заказа на осуществление услуг»
@ВХОД = Данные клиента (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон)
@ВЫХОД = Начальные данные заказа (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги)
@СПЕЦПРОЦ Оформление заказа на осуществление услуг
ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ клиенту, для выбора типа услуг
ЕСЛИ В ФОРМЕ выбран тип услуг ТО
ВЫПОЛНИТЬ запомнить начальные данные заказа и перейти к расчету стоимости и сроков выполнения
ИНАЧЕ повторить ввод данных
КОНЕЦЕСЛИ
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Оформление заказа на осуществление услуг
2.4.5 Спецификация процесса «Расчет стоимости и сроков выполнения»
@ВХОД = Начальные данные заказа (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги)
@ВЫХОД = Данные для подтверждения заказа (ФИО клиента, номерной знак, марка машины, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги, дата окончания работ, примерная стоимость, номер заказа)
@СПЕЦПРОЦ Расчет стоимости и сроков выполнения
ВЫПОЛНИТЬ произвести расчет сроков выполнения и примерной стоимости и присвоить заказу номер
ВЫПОЛНИТЬ сформировать данные для подтверждения заказа и перейти к подтверждению заказа
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Расчет стоимости и сроков выполнения
... 4) Исполнение заказа. На данном этапе работы системы в соответствии с обработанным заказом производится получение недостающих запчастей для ремонта, проверка их качества в соответствии с сопроводительной документацией. Производится ремонт автомобиля и в ходе проведения ремонта выявляются дополнительные неисправности, неучтенные выше, после чего заказ дополняется новыми позициями и в соответствии ...
... эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях - достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ: смазочно-заправочные; контрольно-диагностические; электротехнические; шиномонтажные и балансировочные; монтажно-демонтажные; жестяно-сварочные; ремонт рулевого управления; ...
... эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях – достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ: смазочно-заправочные; контрольно-диагностические; электротехнические; шиномонтажные и балансировочные; монтажно-демонтажные; жестяно-сварочные; ремонт рулевого ...
ажи и места автостоянки и от услуг станции технического обслуживания автомобилей. Бизнес-проект организации деятельности ООО «Автосервис». Основные сведение об учредителе. Место расположения Автосервиса – переулок Якорный – пустырь за школой № 13 Организационно-правовая форма предприятия - акционерный капитал. Учредители - физические лица. Дата начала ...
0 комментариев