Навигация
Спецификация процесса «Подтверждение заказа»
29184
знака
6
таблиц
10
изображений
2.4.6 Спецификация процесса «Подтверждение заказа»
@ВХОД = Данные для подтверждения заказа (ФИО клиента, номерной знак, марка машины, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги, сроки выполнения, примерная стоимость, номер заказа)
@ВЫХОД = Данные о заказе (ФИО клиента, номерной знак, марка машины, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги, номер заказа, статус заказа)
@СПЕЦПРОЦ «Подтверждение заказа»
ВЫПОЛНИТЬ вывести форму подтверждения заказа
ЕСЛИ ЗАКАЗА подтвержден ТО
ВЫПОЛНИТЬ отметить статус заказа как «в процессе выполнения», сформировать данные о заказе и передать их персоналу автосервиса
ИНАЧЕ
ВЫПОЛНИТЬ отметить статус заказа как «отменен», перейти в режим просмотра информации об услугах
КОНЕЦЕСЛИ
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Подтверждение заказа
2.4.7 Спецификация процесса «Выдача окончательного счета»
@ВХОД = Данные о выполненном заказе (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги, номер заказа, номера услуг, конечная стоимость, дата окончания работ, дата получения заказа)
@ВХОД = Обращения клиентов (номер заказа)
@ВЫХОД = СЧЕТ (ФИО клиента, номерной знак, марка машины, ФИО владельца машины, тип услуги, номер заказа, номера услуг, конечная стоимость, общая стоимость, дата окончания работ, дата получения заказа)
@СПЕЦПРОЦ Выдача окончательного счета
ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ клиенту, для ее заполнения
ЕСЛИ В ФОРМЕ заполнены номер заказа ТО
ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ персоналу, для ее заполнения
ЕСЛИ В ФОРМЕ заполнены номера услуг, конечная стоимость ТО
ВЫПОЛНИТЬ сформировать окончательный СЧЕТ за оказание услуг для КЛИЕНТА и вывести его на печать
ИНАЧЕ повторить ввод данных
КОНЕЦЕСЛИ
ИНАЧЕ повторить ввод данных
КОНЕЦЕСЛИ
@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Выдача окончательного счета
3 СИСТЕМНЫЕ (БИЗНЕС) ТРЕБОВАНИЯ
Системные (бизнес) требования для системы «Автосервис»:
BR-1. Клиент должен иметь возможность оформить заказ на оказание услуг.
BR-2. Клиент должен быть зарегистрирован в системе, чтобы оформить заказ.
BR-3. Клиент должен иметь возможность отменить заказ на любом этапе оформления, пока он не подтвердил его.
BR-4. Персонал автосервиса должен получить заказ для его дальнейшего выполнения.
BR-5. Клиент должен иметь возможность посмотреть список доступных услуг.
BR-6. Клиент должен иметь возможность получить информацию по состоянию его заказа.
BR-7. Персонал автосервиса должен иметь возможность отменить регистрацию на любом этапе.
BR-8. Клиент должен получить окончательный счет за оказание услуг в автосервисе с отчетом о проведенных работах в печатном виде.
BR-9. Персонал автосервиса должен иметь возможность ввести данные о выполненном заказе (номера услуг, стоимость и т.д.) для формирования окончательного счета.
4 СПЕЦИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПРОЕКТИРУЕМОГО ПО
4.1 Распределение требований по субъектам и прецедентам
Перед построением диаграммы прецедентов составим таблицу распределения требований по субъектам и прецедентам:
Таблица 1 – Распределение требований по субъектам и прецедентам
| № | Описание требования | Субъект | Прецедент |
| 1 | Клиент должен иметь возможность оформить заказ на оказание услуг. | Клиент | Оформление заказа |
| 2 | Клиент должен быть зарегистрирован в системе, чтобы оформить заказ. | Клиент | Регистрация клиентов |
| 3 | Клиент должен иметь возможность отменить заказ на любом этапе оформления, пока он не подтвердил его. | Клиент | Оформление заказа |
| 4 | Персонал автосервиса должен получить заказ для его дальнейшего выполнения. | Персонал автосервиса | Оформление заказа |
| 5 | Клиент должен иметь возможность посмотреть список доступных услуг. | Клиент | Информация об услугах |
| 6 | Клиент должен иметь возможность получить информацию по состоянию его заказа. | Клиент | Информация о состоянии заказа |
| 7 | Персонал автосервиса должен иметь возможность отменить регистрацию на любом этапе. | Персонал автосервиса | Регистрация клиентов |
| 8 | Клиент должен получить окончательный счет за оказание услуг в автосервисе с отчетом о проведенных работах в печатном виде. | Клиент | Конец обслуживания клиента |
| 9 | Персонал автосервиса должен иметь возможность ввести данные о выполненном заказе (номера услуг, стоимость и т.д.) для формирования окончательного счета. | Персонал автосервиса | Конец обслуживания клиента |
Похожие работы
... 4) Исполнение заказа. На данном этапе работы системы в соответствии с обработанным заказом производится получение недостающих запчастей для ремонта, проверка их качества в соответствии с сопроводительной документацией. Производится ремонт автомобиля и в ходе проведения ремонта выявляются дополнительные неисправности, неучтенные выше, после чего заказ дополняется новыми позициями и в соответствии ...
... эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях - достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ: смазочно-заправочные; контрольно-диагностические; электротехнические; шиномонтажные и балансировочные; монтажно-демонтажные; жестяно-сварочные; ремонт рулевого управления; ...
... эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях – достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ: смазочно-заправочные; контрольно-диагностические; электротехнические; шиномонтажные и балансировочные; монтажно-демонтажные; жестяно-сварочные; ремонт рулевого ...
ажи и места автостоянки и от услуг станции технического обслуживания автомобилей. Бизнес-проект организации деятельности ООО «Автосервис». Основные сведение об учредителе. Место расположения Автосервиса – переулок Якорный – пустырь за школой № 13 Организационно-правовая форма предприятия - акционерный капитал. Учредители - физические лица. Дата начала ...
0 комментариев