Характеристика товара с точки зрения особенностей спроса

3. Характеристика товара с точки зрения особенностей спроса

Заказчики услуги энергоаудита рассчитывают, что его проведение позволит решить сразу несколько наиболее важных проблем. Прежде всего – это выявление основных и второстепенных источников неоправданного расхода и потерь электро- и теплоэнергии. Во-вторых, проведение энергетических обследований позволит разработать комплекс полномасштабных мероприятий, направленных на устранение всех обнаруженных недостатков. И, в-третьих, на заключительном этапе обследования разработается высокоэффективная программа работы в кратко- и долгосрочной перспективе, которая позволит существенно снизить энергозатраты производства за счет экономии и более рационального использования электрической и тепловой энергии. С этой точки зрения, насколько я поняла, «Золотое сечение» может предложить практически весь комплекс всех возможных услуг как для новых строений, так и для старых, как для отдельных домохозяйств, так и для крупных промышленных предприятий [10].

Сейчас люди уже понимают, что именно от правильного выбора компании, профессионально занимающейся энергетическим обследованием, напрямую зависит эффективность проведенного энергоаудита. Поэтому при выборе они стараются руководствоваться некоторыми основными правилами. Прежде всего, они хотят знать, что «Золотое сечение» является юридическим лицом, имеющим соответствующие документы, подтверждающие соответствие их работы всем нормативным требованиям, официально подтвержденные уполномоченными на то государственными инстанциями. В нашем случае это – Свидетельство на право ведения энергетического аудита, выданного Национальным агентством Украины по вопросам обеспечения эффективного использования энергетических ресурсов (НАЕР). Также они требуют, чтобы специалисты использовали весь комплекс утвержденной нормативной документации в разрезе специфики каждого отдельного производства. При этом компания-аудитор должна подтвердить высокую квалификацию своих специалистов, чего я в нашей компании не увидела.

Всё чаще в последнее время, заказчики интересуются готовностью энергоаудитора самостоятельно решать вопросы транспорта и размещения на объектах обследования. Я поняла, что вопросы подобного рода вполне можно решить на определенной договорной основе с руководством нашей компании.

Также клиенты хотят получить заранее не только цену на проведение энергетического обследования, но и прозрачное ее обоснование, что в силу многих причин часто сделать достаточно сложно. Видимо, поэтому «Золотое сечение» декларирует, что обратившись к ним, клиент столкнется с гибкой ценовой политикой и привлекательными условиями сотрудничества.

4. Определение потенциальных потребителей

С моей точки зрения, потенциальными клиентами отдела энергоаудита в компании «Золотое сечение» могут быть:

1.  Частные лица с высоким уровнем дохода:

§  это могут быть люди, которые действительно отличаются высоким уровнем образования, которые имели возможность видеть своими глазами, как работают энергосберегающие технологии за границей, понимают их необходимость, поэтому и хотят идти в ногу со временем. Следовательно, строя или ремонтируя квартиру (дачу, особняк), они желали бы внедрить аналогичные технологии и у себя.

§  это могут быть очень разумные и рациональные люди, которые не хотят платить «ни за что» и хотели бы рационализировать свои расходы.

§  также это могут быть люди, которые в некоторой степени просто гонятся за модой и престижем и имеют средства, чтобы оплачивать свои «капризы».

2.  Крупные предприятия, организации промышленного (металлургические, химические) и другого назначения.

3.  Компания могла бы выступать в качестве субподрядчика при строительстве в Украине новых домов, комплексов и реконструкции старых, чтобы все обследования на них проводились заранее, а все необходимые коррективы вводились действительно профессионалами, а не так, как бывает очень часто (по знакомству, по более дешевой цене, как попроще и т.д.)

Сетка сегментации

Таблица: Исследование потребителей фирмы

Тестирование сетки сегментации

Можем сделать вывод, что самым невостребованным видом энергоаудита является упрощенный, основанный только на осмотре данных по всем счетчикам. Самыми универсальными являются два комплекса:

§  Тепловизионное обследование, визуальный контроль, капиллярная дефектоскопия, ультразвуковой контроль;

§  Регрессионный анализ; энергетический баланс.

Метод Пинч – анализа является одним из самых эффективных методов энергоаудита, но он может быть применен только на крупных промышленных предприятиях, например, на нефтеперерабатывающих, химических комплексах.

Характеристика основных черт и требований потребителя к товару

1.  Прежде всего, это общая направленность на определение эффективности энергозатрат предприятия (домохозяйства) и поиск оптимальных путей к их сокращению.

2.  Состав работ условно можно поделить на 4 этапа:

·  1 этап – обследование предприятия (домохозяйства) и сбор исходных данных;

·  2 этап – обработка и анализ исходных данных;

·  3 этап – разработка энергосберегающих мероприятий;

·  4 этап – технико-экономическое обоснование предложенных мероприятий [10].

3.  Ряд требований по объему собранных и анализируемых данных и по методике выполняемых в рамках энергоаудита работ (зависит от определенного объекта, от условий заказчика).

Результатом работ по энергоаудиту должен быть информационный продукт, оформленный в виде технического отчета. Предоставляемый заказчику отчет в общем случае должен содержать:

·  краткое описание существующего энергетического хозяйства предприятия (домохозяйства);

·  перечень и технические характеристики энергооборудования;

·  указания о проведенных (в процессе выполнения энергоаудита) испытаниях и примененных методиках;

·  характеристику работы существующих систем производства и потребления энергии с предоставлением соответствующих графиков, диаграмм и таблиц, где отражены режимы потребления и производства энергии, результаты расчетов энергетических и материальных балансов, должны быть приведены удельные расходные характеристики на единицу выпускаемой продукции;

·  анализ существующего положения с указанием недостатков и определением энергозатратных узлов;

·  рекомендации с описанием предлагаемых мероприятий, которые при необходимости иллюстрируются соответствующими схемами;

·  результаты расчетов (аналогичные расчетам для существующей системы) с учетом внедрения предложенных мероприятий;

·  сравнительные характеристики работы энергетических систем до и после внедрения мероприятий и результаты технико-экономических расчетов;

·  список ссылочных документов и используемой литературы, при необходимости к отчету присоединяются прилагаемые документы.

Похожие работы

Основы энергоаудита

Скачать

14851

0

0

... отчёт (энергопаспорт). В результате работ по углубленному энергоаудиту разрабатывается энергетический паспорт, содержащий анализ энергоснабжения,  энергопотребления и эффективности использования энергоресурсов,  энерге-тические балансы, перечень энергосберегающих мероприятий. II.  Разработка программы энергосбережения на основе: • программы развития обследуемого потребителя энергоресурсов; • ...

Пути повышения конкурентоспособности продукции

Скачать

136262

15

10

... Вовлечение всего персонала; 4. Процессный подход; 5. Системный подход к управлению; 6. Постоянное улучшение; 7. Подход к принятию решений на основе фактов; 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками. 3.2. Пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости Следующим шагом для повышения конкурентоспособности предприятия является увеличение доли рынка, или хотя ...

Система тепло- и энергоснабжения промышленного предприятия

Скачать

175499

52

23

... у абонента, который всегда может быть сдросселирован. 2.2 Тепловой расчет толщины изоляционного материала Одним из способов повышения эффективности работы системы теплоснабжения промышленного предприятия является снижение потерь тепла при транспортировке теплоносителя к потребителям. В современных условиях эксплуатации потери тепла в сетях составляют до 20.. 25% годового отпуска тепла. При ...

Проблемы использования энергоресурсов в Украине

Скачать

41304

0

1

... самые эффективные средства обеспечения надёжности энергоснабжения. Наиболее очевидные способы достижения этой цели включают следующее: 1.    максимальное использование местных источников энергии (поскольку постоянной проблемой Украины является то, что спрос на энергоресурсы превышает возможности их поставки за счет местных ресурсов); 2.    поощрение применения различных видов топлива с целью ...