Навигация
Программный комплекс «Мастер Агент»
36143
знака
5
таблиц
0
изображений
2.5 Программный комплекс «Мастер Агент»
Программный комплекс «Мастер-Агент» предназначен для автоматизации деятельности туристического агентства. С момента выхода первой версии в 2002 году потенциальными клиентами стали более 500 агентств и агентских сетей, работающих на самых разных направлениях, и их число продолжает расти.
Программа рассчитана на пользователя, имеющего базовые навыки работы с компьютером, базовыми знаниями операционной системы Microsoft Windows, офисный пакет Microsoft Office. Никаких специальных технических знаний для работы с программой не требуется.
2.5.1 Достоинства программы:
• Возможность работы как в однопользовательском (локальном), так и сетевом режиме.
• Нет необходимости в заполнении справочников перед началом работы с программой.
• Обмен данными между ПК «Мастер-Агент» и системами он-лайн бронирования с сайтов туроператоров
• Хранение в программе логинов и паролей для систем онлайн-бронирования туроператоров и автоматического входа в систему онлайн-бронирования без повторной авторизации.
• Возможность расширения описания клиента и путевки путем динамического создания дополнительных полей описаний.
• Система разграничения доступа на уровне действий пользователя.
• Возможность подключения дополнительных отчетных форм.
• Возможность редактировать существующие отчеты самостоятельно.
2.5.2 Основные возможности:
1. Бронирование и импорт. Все данные при бронировании на сайте оператора переносятся в рабочую базу агента. Вам осталось только распечатать документы для передачи туристу.
2. Автоматический контроль изменений. Нет нужды звонить и выяснять информацию по изменениям в заявке. Существует механизм, позволяющий оперативно получать изменения: по статусам, услугам, стоимости.
3. Привязка файлов. Функция привязки файлов к конкретной путевке. Привязка файлов позволяет хранить и легко находить переписку, фотографии, анкеты и другие документы, связанные с заявкой.
4. Прямая связь с системой бронирования. Быстрый переход в к своей заявке в системе он-лайн бронирования туроператора.
5. Система напоминания и задач. Функция назначения задач и контроль с возможностью прикрепления заявки.
Основные функции программы:
• Работа с путевками: создание путевки, контроль над изменениями, работа со статусами;
• Механизм создания и хранения заявок. В путевке может быть одна или несколько заявок одного или разных операторов;
• Импорт ранее забронированных заявок с сайтов туроператоров.
• Проверка изменений внесенных оператором: в статусах, в услугах, в стоимости.
• Привязка файлов к конкретной путевке
• Импорт курсов-валют: центробанка, внутренних курсов оператора. Закачка информации по финансовым гарантиям операторов.
• Возможность загрузить платежи по заявке из системы онлайн бронирования в Мастер-Агент
• Работа с платежами: осуществление взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Возможность внесения авансовых платежей и привязка нескольких путевок к проведенному платежу;
• Работа с базой данных клиентов: редактирование информации о клиентах (паспортные, анкетные данные, адреса, телефоны и т.д.);
• Занесение клиента в базу постоянных туристов без привязки к путевке. Признаки туриста, главного туриста и плательщика по путевке;
• Механизм предупреждения и оповещения менеджеров агентства при работе с клиентами позволяет поставить запрет на работу с тем или иным клиентом или проинформировать об особенностях;
• Работа с базой данных партнеров. Занесение, хранение и редактирование информации о партнерах. Привязка туроператоров к странам;
• Работа с договорами. Хранение информации согласно требованиям закона о финансовых гарантиях. Хранение информации о проценте на конвертацию по договору, оповещение по истечению срока действия договора;
• Механизм предупреждения и оповещения менеджеров агентства при работе с партнерами информирует об особенностях работы с партнером, позволяет поставить запрет на работу с тем или иным партнером;
• Возможность создания организационной структуры агентства и привязки пользователей к отделам.
• Возможность учета кросс-курсов валют и процента на конвертацию при проведении платежа с учетом офиса проведения платежа;
• Печать документов («Турпутевка», «Лист бронирования», «Договор об обслуживании» и т.п.);
• Статистическая обработка данных;
• Взаимодействия с внешними информационно-поисковыми системами.
• Возможность экспорта данных в 1С: Предприятие с помощью программы «Мастер-Центр Оплат»;
2.5.3 Требования к программно-аппаратному обеспечению
· Pentium III 300 MHz, 128 MB RAM.
· Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Me, 2000 SP2, XP,Vista, Server 2003 или более новая.
· Microsoft Internet Explorer 5.01 или выше.
· Сеть на базе протокола TCP/IP – для работы в сетевом режиме.
· Доступ в Интернет – для обмена данными с туроператором.
Технические характеристики:
Программа написана для платформы Microsoft .NET. Программа построена по трехзвенной архитектуре; взаимодействие клиентской программы и сервера приложений осуществляется посредством технологии Remoting. В качестве СУБД Microsoft SQL Server 2000.Для обмена данными с внешними системами используется формат TourML.
Похожие работы
... оставили в области примерно 5 млрд. рублей. Полученная оценка характеризует минимальный уровень туристских расходов. Во внимание не брались показатели приграничного шоп-туризма. 4 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ, ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА В РЕГИОНЕ ЭКСКУРСИОННО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ТУРЫ Как необычны история и природа края, так насыщены и разнообразны экскурсионные программы. Поэтичные ...
... при этом показатель чистого операционного результата в 2006 году ниже по сравнению с 2005 г на 68877,15 рублей. 2.4 Обоснование предложений по улучшению работы учреждения. Важным этапом аналитической работы является поиск резервов по улучшению деятельности учреждения; разработка организационно-технических мероприятий по реализации этих резервов и непосредственное внедрение этих мероприятий. ...
0 комментариев