Навигация
Конкурентный анализ магазина «Пятёрочка» и магазина «Радеж»
27369
знаков
2
таблицы
0
изображений
2 Конкурентный анализ магазина «Пятёрочка» и магазина «Радеж»
1 раздел: Характеристика сетевых предприятий в Ворошиловском районе города Волгограда.
Магазин «Пятёрочка».
Представитель: ООО «Тамерлан». «Пятерочка» — крупнейшая российская сеть универсамов экономического класса — основана в январе 1999 года. К началу 2000 года компания насчитывала уже 17 магазинов с оборотом в 35 миллионов долларов. По итогам 2001 года оборот «Пятерочки» составил 212 миллионов долларов. В 2002 г. товарооборот составил 430 млн.долларов. Консолидированный оборот Компании (включая франчайзинг) за 2005 г. составил 2 миллиарда 84 млн. долларов — это лучший показатель среди продуктовых ритейлеров России. Количество покупателей магазинов «Пятерочка» превысило 200 млн. человек. В 2005 г. Компания совершила первые поглощения: была приобретена сеть «Копейка» (18 магазинов) в Санкт-Петербурге. В мае 2006 г. совершена уникальная сделка по покупке «Пятерочкой» крупнейшей в России сети супермаркетов — компании «Перекресток», с оборотом более 1 миллиарда долларов.
14 декабря 2003 г. открыт первый магазин "Пятерочка" в Волгоградской области. В универсамах торговой сети ежедневно обслуживается свыше 150 тысяч покупателей.
Конкурентный анализ магазина «Пятёрочка» будет проводиться находящемуся по адресу: г. Волгоград, ул. Елисеева, 13.
Магазин «Радеж»
Торговая сеть «Радеж» считается одной из самых эффективных и крупных в Волгоградской области и ЮФО. Благодаря высокому уровню сервиса, наличию дополнительных услуг и удобному режиму работы ежедневно магазины «Радеж» посещают более 150 000 человек. Важнейшим элементом сервиса сети является собственное производство по трём направлениям - овощеводческое, кулинарное и хлебобулочное. Продукцию собственного тепличного хозяйства «Овощевод» можно приобрести в каждом магазине «Радеж» - это помидоры, огурцы, зелень, которая выращивается круглый год и поставляется на прилавки магазинов, сохраняя свежий и натуральный вкус.
Хлебопекарные цеха ежедневно производят большой обновляемый ассортимент пирогов, булочек, хлеба и другой выпечки по оригинальным рецептам и только из высококачественных продуктов.
Кулинария «Радеж» позволяет экономить силы и время на приготовлении вкусной и полезной еды, предоставляя разнообразный ассортимент салатов, мясных и рыбных блюд.
Помимо продуктовой розницы, торговая сеть «Радеж» оперирует и другими видами деятельности: боулингом, бильярдом и др., где каждый может найти себе занятие по душе.
В марте 2002г. открытие первого магазина «Радеж» в г. Волгограде. А в июле открытие Розничного распределительного склада №1.
Конкурентный анализ магазина «Радеж» будет проводиться находящемуся по адресу: г. Волгоград, ул. Кузнецкая, 69.
Магазин Пятёрочка представляет собой отдельно стоящеее здание. С хорошей парковкой. Около 10 парковочных мест. Вход соответствует всем требованиям. На ступеньках натянуты резиновые коврики. Имеется въезд для колясок.
Магазин «Радеж» располагается в жилом доме. Парковка присутствует. Около 3, 4 парковочных мест. Но связи с тем что, сам дом располагается вдоль проезжей части, то и парковкой это сложно назвать. Внешний вид магазина соответствует требованиям компании. Красиво оформлены фотографиями фруктов и овощей витрины магазина.
Тяжело сказать, какой магазин эффективнее расположен. Магазины стоят напротив друг друга. Их разделяет только проезжая часть. Каждый человек, наверно должен пойти в тот магазин, который ближе, например, к дому, или легче к нему подъехать, но на своем личном опыте могу сказать, что это не так. От моего дома до магазинов Пятерочка и Радеж стоят еще магазин «У дома» и «Магнит». Если сравнивать расстояние, то «Пятерочка» находится на самом дальнем расстоянии от моего дома. Но, не смотря на это, я иду в него по другим причинам, о которых скажу позже.
2 раздел: Оценка дополнительных услуг и уровня обслуживания.
| Показатели | Магазины | |
| Пятёрочка | Радеж | |
| Возможность парковки | +(7) | +(6) |
| Камеры хранения | + | - |
| Количество узлов расчета | 6 | 3 |
| Наличие аптеки | + | - |
| Собственное производство | - | + |
| Наличие отдела для животных | + | - |
| Наличие детских тележек-машин | + | - |
| Корзины | - | + |
| Уровень квалификации персонала | - | + |
| Доброжелательность персонала | + | + |
| Планировка магазина | + | - |
| Привлекательность выкладки товара | + | + |
| Ассортимент товаров | + | + |
| Прикассовая зона | - | + |
У магазина «Пятёрочка» и «Радеж» хорошие стоянки для машин. Несмотря на то, что оба магазина находятся вдоль дороги, там предусмотрены парковки. У «Пятёрочки» на 7 мест, у «Радежа» на 6 мест. Это конечно не так много, но все равно лучше, чем, например, у рядом стоящего «Магнита» и магазина «У дома» вообще нет парковки.
Камеры хранения в Пятерочке хорошие. А вот в Радеже их гораздо больше чем в Пятерочке, но они все сломаны, у них либо просто нет ключей, либо поломаны замки.
Количество узлов расчета в Пятёрочке больше, чем в Радеже. Но магазин Пятерочка и по площади гораздо больше чем Радеж.
Очень удобно, что в Пятёрочке есть аптека и отдел для животных. В Радеже только есть отдел детской одежды, отдел косметики и отдел детских игрушек. Но и все эти отделы есть в Пятерочке. Здесь конечно лидирует Пятёрочка.
В Радеже есть собственное производство: хлебобулочные изделия, овощи. В Пятерочке качество овощей, например, будут гораздо хуже и дороже.
Что же касается, детских тележек-машин, то в пятёрочке они есть. И именно поэтому, несмотря на самый длинный путь до моего дома, я предпочитаю этот магазин, потому что мой ребёнок любит кататься в них. А вот обычные тележки удобнее в Радеже, они среднего размера. Также удобные пластмассовые корзины. А в Пятерочке очень большие тележки и железные корзины.
О персонале можно сказать, что в обоих магазинах он доброжелательный и внимательный всегда подскажут, где и что можно найти. В Радеже есть фирменная одежда. По поводу, кассиров у меня были неприятные моменты в магазине Пятёрочка. Мне пробивали товар, который я не брала, и большее количество товара, чем я взяла. После этих случаев, я внимательнее стала изучать чеки.
Планировка магазина в Пятёрочке: линейная система расстановки оборудования. Это очень удобно, она позволяет формировать потоки движения покупателей. В Радеже свободная планировка. Это не очень удобно, трудно понять, где должен находиться какой-либо товар. Но поскольку магазин небольшой, то и планировка предполагает расстановку оборудования в соответствии с формой торгового зала.
Привлекательность выкладки товара, на мой взгляд, лучше в Пятерочке.
Ассортимент товаров в обоих магазинах широк. Ассортимент и не слишком велик, что не затрудняет выбор.
Прикассовая зона в Пятерочке сделана, очень «агрессивно». Там и журналы, и детское нижнее бельё и конфетки, шоколадки, и даже мягкие игрушки. Получается так, что даже если ты смогла купить только хлеб, то стоя в очереди, ты, обязательно возьмешь, что-то совсем не нужное, а если не ты, то ребенок. В Радеже эта зона, оформлена, гораздо скромнее. Лоток, на котором можно приобрести жвачки, леденцы и небольшую шоколадку.
Похожие работы
... на местах. Такая модель может быть частично использована (в частности, для взаимодействия центрального офиса с "кустовыми" офисами, а также с масштабными франчайзинговыми структурами) при построении розничных торговых систем национального масштаба. Недостатки. Чрезмерный рост аппарата управления и, как следствие, высокие издержки. Сложно поддерживать непротиворечивость данных в центре, причем с ...
... гостеприимства в 20-х годах. Несмотря на различные мнения о ретроспективе этого метода расширения деловой активности, крестным отцом франчайзинга в индустрии гостеприимства считается Howard Johnson и фирма «А&W рестораны». Однако в предвоенные годы независимые формы ведения бизнеса никому не уступали своих позиций. В середине XX века ситуация коренным образом изменилась. На 50-е годы ...
... продуктов и возможностей самого отеля он может использовать одновременно от одного до нескольких направлений дифференциации для позиционирования. 3.2 Организационная структура гостиничного предприятия и требования к материально-технической базе гостиничного предприятия Holiday Inn Moscow Lesnaya Группа отелей Holiday Inn , является составной частью еще большего объединения Inter ...
... программы, если такие проходят в ресторане Этот перечень может меняться в зависимости от конкретного ресторана и перечня решаемых задач. 2. Исследование франчайзинга в сфере услуг, на примере «Росинтер Ресторантс Холдинг» 2.1 Современное состояние франчайзинга в области общественного питания, на примере «Росинтер Ресторантс Холдинг» Использование франчайзинговой системы ведения бизнеса ...
0 комментариев