Навигация
Оценка эффективности системы управления
49091
знак
0
таблиц
0
изображений
4. Оценка эффективности системы управления
Экономический аспект системы управления.
Очень большое значение для осознания сущности управления и его практического использования имеют экономические исследования. Именно усилиями прежде всего экономистов был заложен менеджмент — теория управления бизнесом, предпринимательством, производством, услугами. Синтез экономических и технологических знаний, осуществленный Г. Фордом, Ф. Тейлором, Г. Эмерсоном, А. Файолем и другими известными специалистами, стал фактически тем "первозданным" толчком, который постепенно привел к становлению той системы знаний, которую в наши дни мы называем "теорией управления".
Экономически исследуется само управление, которое, с одной стороны, требует существенных общественных затрат (духовных и материальных) на свое формирование и осуществление, а с другой — призвано приносить прибыль.
Чистая прибыль ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» составляет не менее 10% от годового объема реализации продукции и услуг (250 млн. рублей в 2008 г. и 200 млн. рублей в 2009 г.). Акционеры предприятия получают стабильный доход, заработная плата сотрудникам выплачивается регулярно и в полном объеме, ежегодно часть прибыли тратится на развитие производственной и научно-технической базы. Это позволяет дать положительную оценку управлению с экономической точки зрения.
Правовой аспект управления.
Управление ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» самым тесным образом взаимодействует с правом, неукоснительно соблюдает Кодекс законов о труде, действующее законодательство в отношении производимой продукции (имеет все необходимые сертификаты и лицензии), использует силу права при решении споров с заказчиками, подрядчиками, контрагентами и пр.
Технический аспект управления.
ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» в настоящее время является наиболее технически совершенным предприятием в своей отрасли. Руководство предприятия постоянно следит за эволюцией средств производства (станков, инструментов, компьютерных программ автоматизированного проектирования и сопровождения производства, вычислительной техники и пр.) и регулярно обновляет техническую базу. Сотрудники предприятия, в соответствии с планом отдела персонала, регулярно повышают свою квалификацию или, проходят переподготовку (например, перед назначением на руководящую должность).
Технологический аспект управления.
Руководство ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» отводит отдельное место контролю за качеством выпускаемой продукции, за соблюдением технологий при выполнении всех производственных процессов. Постоянно изучаются и внедряются лучшие достижения в технологиях производства, разрабатываются собственные технологические процессы. Вся выпускаемая рабочая документация проходит тщательный технологический контроль. Результатом подобных мер является высокотехнологичное производство, выпускающее изделия соответствующие самым высоким мировым стандартам качества и пользующиеся спросом на отечественном и зарубежных рынках.
Социальный аспект системы управления.
Предприятие выполняет все обязательные требования действующего законодательства в отношении своих сотрудников, кроме того, наряду с обязательным социальным пакетом, существуют и дополнительные социальные выгоды, такие как:
· частичная компенсация стоимости обеда в столовой;
· дополнительное бесплатное медицинское страхование;
· льготные путевки в лагеря отдыха для детей сотрудников;
· новогодние подарки для детей сотрудников;
· выплата материальной помощи;
· компенсация затрат на обучение сотрудника, если тот платно получает высшее (второе высшее) образование.
Организационный аспект системы управления.
На мой взгляд, организационный аспект управления в ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» реализован недостаточно эффективно. В ходе проведенного исследования был выявлен недостаток, связанный со снижением темпа рабочего процесса, из-за невозможности достижения договоренностей по рабочим вопросам между рядовыми сотрудниками различных структурных подразделений или управлений без вмешательства их руководства. Считаю, что данный недостаток может быть устранен административными мерами. Меры по совершенствованию системы управления будут рассмотрены в следующем разделе.
5. Направления совершенствования системы управления
Как показало проведенное исследование, слабым местом системы управления ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО», является организация взаимодействия между сотрудниками различных структурных подразделений, в ситуациях, когда рабочий процесс развивается не по стандартному сценарию, и возникает необходимость его корректировки. На мой взгляд, данная ситуация имеет два пути решения.
Первый.
Назначение ответственным за выпуск каждого типа продукции (далее «продукт») специалиста из числа инженеров в должности начальника группы. Задачей данного специалиста будит координация действий сотрудников смежных структурных подразделений по внесению изменений в рабочий процесс по производству данного типа продукта. Данный специалист должен быть компетентен не только в своей области, но и досконально знать весь процесс производства продукта, этапы на которых могут возникать проблемы и порядок их решения.
Директора ССП (начальники отделов) участвующих в производстве продукта, должны будут делегировать ответственному специалисту часть своих полномочий, позволяющих ему руководить их подчиненными. Сам ответственный специалист, на период исполнения им объединяющих функций, переходит в подчинение техническому директору или заместителю технического директора.
Второй.
Создание на базе технической дирекции отдела ведущих инженеров. Закрепление за каждым из ведущих инженеров двух-трех типов производимой продукции. Задачами ведущего инженера являются:
· контроль за сроками выполнения этапов работ смежными подразделениями;
· координация действий подразделений в случае возникновения необходимости внесения изменений в текущий рабочий процесс;
· сопровождение продукта с момента заключения договора до момента отгрузки.
Считаю, что данные меры будут эффективны и смогут решить проблему организационного аспекта управления. Преимущество первого варианта в отсутствии необходимости создавать новое подразделение и нанимать новых сотрудников. Второй вариант обеспечивает более ответственное отношение непосредственных исполнителей к своим обязанностям, что гарантирует более высокое качество выполненной работы.
Все остальные аспекты управления ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» функционируют эффективно и, по-моему мнению, в изменениях не нуждаются.
Заключение
Целью работы является исследование конкретной системы управления с помощью выбранных методов и с учетом выбранного направления исследования.
В ходе работы выполняется ряд задач:
- анализируются общие сведения и история развития,
- динамика технико-экономических показателей,
- элементы системы управления организации (предприятия).
На основании проведенного анализа делается вывод об эффективности системы управления, а также определяются возможные направления совершенствования рассматриваемой системы управления.
Объектом исследования данной курсовой работы является предприятие ООО "НИИЭФА-ЭНЕРГО". Предметом исследования является оценка эффективности управления на предприятии ООО "НИИЭФА-ЭНЕРГО", г. Санкт-Петербург.
При написании данной работы широко использовались практические результаты деятельности ООО "НИИЭФА-ЭНЕРГО", материалы печатных СМИ, Интернета, а также собственное мнение автора.
Список использованной литературы
1. Егоршин А.П. «Управление персоналом», Н. Новгород, 2007 г.
2. «Справочник директора предприятия», Москва, 2006 г.
3. Гончаров В.В. «В поисках совершенства управления», Москва, 2006 г.
4. Старобинский Э.К. «Основы менеджмента на коммерческой фирме», Москва, 2004 г.
5. Грачёв М.В. «Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации», Москва, 2003 г.
6. Мейтланд Я. «Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе» Москва, 2006 г.
7. Мерсер Д. «АйБиЭм. Управление в самой преуспевающей корпорации мира», Москва, 2001 г.
8. Гольдштейн Г.Я. «Основы менеджмента», Таганрог, 2007 г.
9. http://www.kremlin.ru
10. http://www.rzd.ru
11. http://www.rzd.ru
Похожие работы
... Характеристики фотодиода ФД263-01 Введение Привычной частью современного телевизора, видеомагнитофона, спутникового тюнера или музыкального центра является пульт дистанционного управления (ДУ) на ИК-лучах. Таким пультом можно также управлять и освещением с помощью небольшой приставки. При этом нажимается одна из кнопок (редко используемых). Данное устройство позволяет с любого пульта ДУ на ...
... оценивают структуру и динамику активной и пассивной части основных фондов. Увеличение удельного веса активной части оценивается положительно.[6] Техническое состояние основных производственных фондов характеризуется 3 – мя показателями: Степень изношенности: q и.ф. = И / К п., где q и.ф. – коэффициент физического износа, И – сумма износа основных средств, К п. – первоначальная (балансовая) ...
... экономических льгот и надежных гарантий в долгосрочной перспективе для субъектов инвестиционной деятельности, преимущественно краткосрочный характер ресурсов, которые могли бы направляться на этот сектор рынка. 2. Лизинговые расчеты 2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Черниговский молочный завод» Акционерное общество открытого типа молочный завод «Черниговский» учреждено в ...
и от того, какой объём работ больше и наиболее значимый в организации (предприятии). Характеристика линейного управления должна включать вопросы оценки количества уровней линейного управления, в рассматриваемой организации. Линейно-абонентский отдел устраняет повреждения от распределительной коробочки до абонента, так же проводит подключение новых абонентов. Кабельно-канализационный цех ...
0 комментариев