2.1. Организация и проведение исследования
Целью практической части нашего исследования является изучение влияния специалиста по социальной работе на эффективную деятельность социальных служб.
Мы предполагаем, мы предполагаем, что чем выше профессионализм социального работника, тем эффективней деятельность социальных служб в целом.
Основной задачей практической части нашего исследования является разработка рекомендаций по повышению профессиональной компетентности специалиста по социальной работе для эффективности деятельности социальных служб.
База исследования: ГУ «Никольский дом-интернат для престарелых и инвалидов» Никольского района.
Выборка: выборку составляют социальные работники, 15 человек, возраст 25-40 лет все являются лицами женского пола.
Методы исследования: анкетирование, статистические методы обработки информации.
Анкета – перечень специально подготовленных вопросов, подлежащих самостоятельному заполнению. Анкетирование – вид опроса, основанный на опосредованном взаимодействии опрашивающего и опрашиваемого, при котором последний самостоятельно заполняет бланк, содержащий перечень вопросов (анкету). Анкетный метод – способ сбора данных, информации с помощью специального вопросника (анкеты), адресованного обследуемому лицу.
Для изучения профессионализма в социальной работе была разработана анкета (Приложение 1), цель которой выявить уровень профессиональной подготовки кадров дома-интерната для престарелых и инвалидов.
Качественный анализ результатов анкетирования позволит уточнить объективные показатели (организаторские, профессиональные знания и умения); субъективные показатели (удовлетворенность деятельностью, адекватная самооценка, создание условий для саморазвития); процессуальные показатели (использование современных методов, приемов, технология). Анкета состоит из 14 вопросов открытого и закрытого типов.
В дальнейшем полученные результаты были подвергнуты количественной и качественной обработке. В результате подсчета частоты встречаемости того или иного параметра были получены данные далее представленные графически.
Таким образом, рассмотрев краткую характеристику используемых нами методов, стоит перейти к анализу и интерпретации данных полученных с их помощью.
2.2. Анализ результатов и выводы
Рассмотрим результаты нашего исследования.
Вопрос 1. Ваше образование?
Таким образом, из данного вопроса мы видим, что 60% респондентов имеют среднее профессиональное образование, 20% - высшее, 13,3 – среднее и 6,6% имеют высшее образование по специальности. Отсюда видно, что коллектив обладает достаточным уровнем знаний, умений, т.е. в деятельности социальных служб идет процесс профессионального становления кадров.
Вопрос 2. Стаж работы в должности?
Из данной диаграммы мы видим - 33,3% респондентов отвечают, что работают в данном доме-интернате от 1 до 3 лет и от 5 до 10 лет. Также 20% соиальных работников работают свыше 10 лет. И всего лишь 13,3% опрошенных работают в данном учреждении от3 до 5 лет. Коллектив социальных работников дома-интерната достаточно устоявшийся. Основную часть составляют специалисты уже проработавшие от 1 года до 3 лет и от 5 до 10 лет. Поэтому можно сказать, что коллектив достаточно опытен в оказании социальных услуг, в коллективе сформировано профессиональное поведение: опыт в выполнении должностных обязанностей и функций.
Вопрос 3. Как вы оцениваете материально-техническую оснащенность дома-интерната?
На данный вопрос 46,6% респондентов отвечают положительно и 26,6% опрошенных оценивают материально-техническую оснащенность дома-интерната отрицательно. Можно сделать вывод, что дом-интернат хорошо оснащен в материально-техническом плане. Администрация района и города оказывает всяческую посильную помощь для дома-интерната, но есть проблемы.
Вопрос 4. Хотели бы Вы улучшить материально-техническую оснащенность дома-интерната?
Таким образом, мы видим, что респонденты в большинстве схожи в своих мнениях и отвечают на этот вопрос да – 80%. Коллектив социальных работников считает необходимым несмотря на то, что уровень материально-технической оснащенности положителен, постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретать современное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараются обеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условия труда.
Вопрос 5. Какой контингент граждан проживает в Вашем доме-интернате?
Из данной диаграммы мы видим, что социальные работники работают и обладают навыками работы со всеми категориями лиц, которые нуждаются в социальной помощи, осознают специальные задачи и дифференцированные цели для всех категорий, решают широкий круг социальных проблем.
Вопрос 6. Какую группу из вышеперечисленных Вы обслуживаете?
Из данного вопроса мы видим, что 53,3% социальных работников обслуживают такую категорию как престарелые. 26,6% - это инвалиды и 20% - дети-инвалиды. Основной контингент проживающих в доме-интернате составляют пожилые люди.
Вопрос 7. Как часто Вы являетесь организатором в проведении различных мероприятий для проживающих?
Таким образом, респонденты в большинстве случаев называют следующие варианты ответов: почти всегда – 73,3%. В то же время 13,3% отвечают на вопрос – по возможности. И только 6,6% опрошенных отвечают редко и организаторами являются другие лица. Отсюда, видно, что социальные работники имеют организаторские способности, заинтересованы в работе с клиентами, проявляют инициативу и творчество. Всегда стараются быть первыми в решении большинства вопросов. Не пытаются переложить свою работу на других, а наоборот пытаются помогать друг другу.
Вопрос 8. Считаете ли Вы свои профессиональные знания и умения достаточными для работы в доме-интернате?
При ответе на данный вопрос 53,3% респондентов отвечают да. И также 46,6% опрошенных отвечают скорее всего, да. Большинство опрошенных считают себя подготовленными к работе с проживающими в доме-интернате, т.е. владеющими достаточным уровнем профессионализма, позволяющими достич наибольших результатов в деятельности дома-интерната.
Вопрос 9. Считаете ли Вы необходимым повышать свое образование, пройти курсы повышения квалификации?
При ответе на данный вопрос 100% респондентов отвечают да, что счтают необходимым повышать свое образование. Как ранее можно было заметить большую часть состаляют работники, проработавшие от 1 года до 3 лети имеют среднее профессиональное образование. Поэтому повышать свой профессиональный уровень им необходимо. Также видно, что они пытаются идти в ногу со временем, постоянно отслеживают вновь появляющиеся технлогии в социальной работе, изучить их и применять в своей практике. Коллектив понимает и видит путь оптимального развития профессиональной компетентности – это получение образования, через курсовую подготовку.
Вопрос 10. Нравится ли Вам работать в доме-интернате?
Таким образом, респонденты в большинстве случаев отвечают, что им нравится работать в доме-интернате – 86,6%. Что основной причиной по которой социальные работники работают в доме-интернате является их собственное желание, а не жизненная необходимость или от того, что не где больше работать. По данным опроса можно сделать вывод, что как правило при таких результатах опроса в коллективе существует благоприятный психологический климат, существенная удовлетворенность своей деятельностью. Это является показателем эффективной деятлеьности специалиста по социальной работе так и всего коллектива.
Вопрос 11. Как часто вы используете нестандартные, новые методы, приемы, технологии в работе с клиентами?
Из данного вопроса 46,6% респондентов в большинстве отвечают часто. И в тоже время 26,6% респондентов отвечают, что редко используют новые методы и приемы в работе с клиентами. И всего лишь 6,6% опршенных не использует в работе с клиентами новых методов и технологий. Отсюда видно, что социальные работники стараются часто использовать в своей работе новые методы, не действует по шаблону, пытаются заинтересовать обслуживаемых лиц, используя различные методы и технологии в работе.
Вопрос 12. Как вы считаете, какой на ваш взгляд уровень профессионализма социальных работников вашего дома-интерната?
По данным опроса видно, что 80% респондентов читают, что уровень профессионализма социальных работников высокий. Можно сказать, что социальные работники считают своих коллег профессионалами в своем деле.
В результате анализа анкетирования мы пришли к следующим выводам:
Ø коллектив обладает достаточным уровнем знаний, умений;
Ø коллектив социальных работников дома-интерната достаточно устоявшийся. Основную часть составляют специалисты уже проработавшие от 1 года до 3 лет и от 5 до 10 лет. Поэтому можно сказать, что коллектив достаточно опытенв оказании социальных услуг, в коллективе сформировано профессиональное поведение: опыт в выполнении должностных обязанностей и функций;
Ø дом-интернат хорошо оснащен в материально-техническом плане;
Ø коллектив социальных работников считает необходимым несмотря на то, что уровень материально-технической оснащенности положителен, постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретать современное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараются обеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условия труда;
Ø социальные работники работают и должны иметь навык работы со всеми категориями лиц, которые нуждаются в социальной помощи;
Ø основной контингент проживающих в доме-интернате составляют пожилые люди;
Ø социальные работники имеют организаторские способности. Всегда стараются быть первыми в решении большинства вопросов. Не пытаются переложить свою работу на других, а наоборот пытаются помогать друг другу;
Ø большинство опрошенных считают себя подготовленными к работе с проживающими в доме-интернате, т.е. владеющими достаточным уровнем профессионализма, позволяющими достичь наибольших результатов в деятельности социальных служб;
Ø большую часть составляют работники, проработавшие от 1 года до 3 лети имеют среднее профессиональное образование. Поэтому повышать свой профессиональный уровень им необходимо. Также видно, что они пытаются идти в ногу со временем, постоянно отслеживают вновь появляющиеся технологии в социальной работе, изучить их и применять в своей практике;
Ø основной причиной по которой социальные работники работают в доме-интернате является их собственное желание, а не жизненная необходимость или от того, что не где больше работать. По данным опроса можно сделать вывод, что как правило при таких результатах опроса в коллективе существует благоприятный психологический климат, существенная удовлетворенность своей деятельностью. Это является показателем эфективной деятельности специалиста так и всего коллектива;
Ø социальные работники стараются часто использовать в своей работе новые методы, не действует по шаблону, пытаются заинтересовать обслуживаемых лиц, используя различные методы и технологии в работе;
Ø социальные работники считают своих коллег профессионалами в своем деле.
Таким образом, учитывая результаты исследования, мы можем сделать вывод о том, что наша гипотеза частично подтвердилась.
По итогам выполнения исследования выработан ряд предложений и рекомендаций по повышению профессиональной компетентности специалиста по социальной работе для эффективности деятельности социальных служб:
7. Создавать условия для мотивации повышения квалификации через курсовую подготовку;
8. Систематично организовывать практические и теоретические семинары для обучения теории, методики и практики социальной работы;
9. Изучать и внедрять инновационные формы и методы работы с клиентами в доме-интернате;
10. Организовать обобщение опытом. Создать информационный банк данных о новых методах, приемах и технологиях;
11. Создавать условия для своевременного выполнения обязательств перед клиентом; для формирования уважительного отношения к клиентам и принятия их такими, какие они есть;
12. Создавать в доме-интернате условия для включения проживающих в различные виды деятельности, помогая им в самосовершенствовании и освоении специальных новых методик в организации досуга.
Таковы некоторые рекомендации по повышению профессиональной компетентности специалиста по социальной работе для эффективности деятельности социальных служб. Если правильно использовать все эти предложения и рекомендации социальным работникам, которые оказывают социальное обслуживание, тем выше их профессионализм и эффективней деятельность социальных служб в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сущность эффективной деятельности социальных служб выражается в способности целостной системы или ее отдельных элементов позитивно реагировать и отвечать на запросы, потребности населения, прежде всего, социально уязвимой его части. Поэтому понятие эффективность деятельности социальных служб можно сформулировать следующим образом - это максимально возможное в данных условиях достижение целей по удовлетворению социальных потребностей населения (клиента) при оптимальных затратах. Другими словами, речь идет о необходимости осуществления в той или иной форме сравнительного анализа, в ходе которого сопоставляются новейшие данные об объекте- клиенте в процессе терапии терапевтом либо социальным органом, учреждением, ведущими социальную работу, с информацией, полученной ранее. Это позволяет соотнести количественно-качественную оценку нынешнего и прежнего состояния дел на определенном участке социальной работы и сделать соответствующие выводы о степени ее эффективности.
В результате анализа анкетирования мы пришли к следующим выводам:
Ø коллектив обладает достаточным уровнем знаний, умений;
Ø коллектив социальных работников дома-интерната достаточно устоявшийся. Основную часть составляют специалисты уже проработавшие от 1 года до 3 лет и от 5 до 10 лет. Поэтому можно сказать, что коллектив достаточно опытенв оказании социальных услуг, в коллективе сформировано профессиональное поведение: опыт в выполнении должностных обязанностей и функций;
Ø дом-интернат хорошо оснащен в материально-техническом плане;
Ø коллектив социальных работников считает необходимым несмотря на то, что уровень материально-технической оснащенности положителен, постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретать современное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараются обеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условия труда;
Ø социальные работники работают и должны иметь навык работы со всеми категориями лиц, которые нуждаются в социальной помощи;
Ø основной контингент проживающих в доме-интернате составляют пожилые люди;
Ø социальные работники имеют организаторские способности. Всегда стараются быть первыми в решении большинства вопросов. Не пытаются переложить свою работу на других, а наоборот пытаются помогать друг другу;
Ø большинство опрошенных считают себя подготовленными к работе с проживающими в доме-интернате, т.е. владеющими достаточным уровнем профессионализма, позволяющими достич наибольших результатов в деятельности социальных служб;
Ø большую часть составляют работники, проработавшие от 1 года до 3 лети имеют среднее профессиональное образование. Поэтому повышать свой профессиональный уровень им необходимо. Также видно, что они пытаются идти в ногу со временем, постоянно отслеживают вновь появляющиеся технлогии в социальной работе, изучить их и применять в своей практике;
Ø основной причиной по которой социальные работники работают в доме-интернате является их собственное желание, а не жизненная необходимость или от того, что не где больше работать. По данным опроса можно сделать вывод, что как правило при таких результатах опроса в коллективе существует благоприятный психологический климат, существенная удовлетворенность своей деятельностью. Это является показателем эфективной деятельности специалиста так и всего коллектива;
Ø социальные работники стараются часто использовать в своей работе новые методы, не действует по шаблону, пытаются заинтересовать обслуживаемых лиц, используя различные методы и технологии в работе;
Ø социальные работники считают своих коллег профессионалами в своем деле.
Таким образом, учитывая результаты исследования, мы можем сделать вывод о том, что наша гипотеза частично подтвердилась.
Социальная работа - это ответственная профессиональная деятельность, которая помогает людям, сообществам установить, определить личные, социальные и ситуативные, т.е. обстоятельственные трудности, влияющие на них. Социальная работа помогает им преодолеть эти трудности посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации. Это деятельность патронажа, социальной помощи, социального обеспечения, социального образования исправления и надзора над правонарушителями, направленная на диагностику, контроль и реабилитацию лиц, нуждающихся в социальной помощи.
Требования к специалисту по социальной работе в реальной практике следующие: быть постоянно занятым на должностях, непосредственно связанных с оказанием квалифицированной социальной помощи лицам и группам, находящимся в трудной жизненной ситуации, иметь профессиональную подготовку в области социальной работы, идентифицировать себя в качестве специалиста по социальной работе.
Главные требования к специалистам по социальной работе – проводить в жизнь функциональную предназначенность тех служб, в которых они работают, оптимально выполнять свои задачи, опираясь на отечественный и зарубежный опыт социальной работы. Профессиональная деятельность специалиста, будучи связанная с регуляцией человеческих отношений, призвана органично реализовывать целый ряд взаимосвязанных специфических и достаточно сложных функций, следовательно, необходим специалист широкого профиля, владеющий основами юридических, медицинских, психологических знаний. Профессия «специалист по социальной работе» создана для решения социальных проблем человека и общества, он является посредником в контексте: «человек – семья – общество».
Непременным признаком профессиональной компетентности специалиста по социальной работе выступает умение соотнести имеющиеся знания с целями, условиями и способами практической деятельности. Профессионально подготовленные специалисты по социальной работе владеют умениями и навыками применения в своей практической деятельности различных научных методов, а, следовательно, способны выходить за рамки своего предмета, своей профессии, они имеют некий творческий потенциал саморазвития, тогда как некомпетентность негативно сказывается на деятельности практикующего специалиста. От специалистов по социальной работе требуется, чтобы вся их практическая деятельность была обоснована теоретически и проведена профессионально. Профессионально подготовленные специалисты по социальной работе, владеющие теоретическими знаниями, и умело, применяя их в своей профессиональной деятельности, обеспечивают высокое качество своего труда и достижение основательных результатов по оказанию помощи и поддержки своим клиентам.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бернлер, Г. Теория социально-психологической работы (Библиотека социальной работы) / Г.Бернлер, Л.Юнссон. – М.: РУ ВНИИМ, 1992. – 342 с.
2. Бочарова, В.Г. Теоретические ориентации практической социальной работы / В.Г.Бочарова // Психолого-педагогические проблемы социальной работы: материалы Всерос. науч.-практ. конф. / под ред. С.Н. Крыгиной и др. – Магнитогорск: МаГУ, 2000. – С.4-7.
3. Василькова, В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем. (Синергетика и теория социальной самоорганизации) / В.В.Василькова – СПб.: Лань, 1999. – 480 с.
4. Василькова Ю.В. Социальная педагогика. – М., 2000.
5. Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога. – М., 2000.
6. Гейтц, И.В. Гарантии, социальная защита и поддержка населения в Российской Федерации / И.В.Гейтц. – М.: Дело и сервис, 2005. – 640 с.
7. Гонтмахер, Е. Эволюция системы социальной поддержки населения / Е.Гонтмахер, В.Трубин // Общество и экономика. – 2000. – №9-10. С.30-69.
8. Григорьева, И.А. Теория и практика социальной работы: учебник / И.А.Григорьева, В.Н.Келасьев. – СПб.: СПбГУ, 2004. – 536 с.
9. Гришанова, Н.А. Профессиональная подготовка социальных работников: новые подходы и тенденции / Н.А.Гришанова // Социальные технологии, исследования. – 2005. – №2. – С.25-26.
10. Гуслякова, Л.Г. Основы теории социальной работы: учеб. пособие / Г.Гуслякова, Е.И.Холостова. – М.: Институт социальной работы, 1994. – 187 с.
11. Зайнышев, И.Г. Социальная работа как система гуманитарных знаний / И.Г.Зайнышев // Социальная работа: теория, технология, образование. – 1996. – №1. – С.34-36.
12. И.А.Зимняя // Социальная работа / под ред. И.А. Зимней. Вып. 5. – М. Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1992. – 156 с.
13. Касумов, Т.К. Социальные сети как структуры рациональной множественности / Т.К. Касумов // Отечественный журнал социальной работы. – 2005. – №4. – С.4-13.
14. Кононова, Л.И. Социальные и психолого-педагогические условия развития творческого потенциала человека в «ситуации социальной работы» / Л.И.Кононова // Отечественный журнал социальной работы. – 2004. – №2. – С.4-7.
15. Лаврененко, И.М. Социальная работа: проблемы, поиск решений (вопросы профессиональной деятельности социального работника) / И.М. Лаврененко // Российский журнал социальной работы. – 1995. – №2. – С.55-60.
16. Лексикон социальной работы: Учебное пособие / Гл. ред. С.М. Кибардина, Т. А. Поярова. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Вологда, 2005.
17. Макарова, Л.Н. Роль социальной среды в когнитивном развитии личности / Л.Н.Макарова, Т.П.Дьячек // Актуальные проблемы подготовки кадров для социальной сферы на региональном уровне: тез.докл. / под ред. Р.М. Куличенко. –Тамбов, 1997. – С.104-106.
18. Мельников, В.П. История социальной работы в России: учеб. пособие / В.П.Мельников, Е.И. Холостова. – М.: СТИ, 1998. – 220 с.
19. Мизио, Э. Система подготовки социальных работников в США / Э. Мизио, Р. Лугар // Актуальные проблемы подготовки кадров для социальной сферы на региональном уровне: Тез. докл. / под ред. Р.М. Куличенко. –Тамбов, 1997. – С.7-14.
20. Никитин, В.А. Основные проблемы развития образования в области социальной работы / В.А.Никитин // Социальные технологии, исследования. – 2004. – №1. – С.5-11.
21. Никитин, В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов: учеб. пособие / В.А.Никитин. – М.: Московский психолого-социальный институт, 2002. – 236 с.
22. Обучение практике социальной работы: Международный опыт и перспективы / Отв. ред. М. Доэл и С. Шардлоу. – М.: Аспект-Пресс, 1997. – 223 с.
23. Обучение социальной работе: Преемственность и инновации / под ред. Ш. Рамон и Р. Сарри. – М.: Аспект-Пресс, 1996. – 157 с.
24. Основы социальной работы: учебник / Отв. ред П.Д. Павленок. – М.: Инфра-М, 1997. – 368 с.
25. Основы социальной работы: учеб. пособие / под ред. Е.В.Ханжина. – М.: Академия, 2001. – 144 с.
26. Павленок, П.Д. Системный подход в социальной работе / П.Д. Павленок //Отечественный журнал социальной работы. – 2005. – №2. – С.8-16.
27. Психология социальной работы: учеб. пособие / под ред. М.А. Гулиной. – СПБ.: Питер, 2002. – 352 с.
28. Попов, В.Г. Эффективность социальной работы – общий взгляд / В.Г.Попов // Российский журнал социальной работы. – 1997. . – №1. – С.34-37.
29. Семиков, А.Н. Проблема понимания в аспекте профессиональной деятельности социального работника / А.Н.Семиков // Российский журнал социальной работы. – 1996. – №1. – С.90-93.
30. Словарь-справочник по социальной работе / под ред. Е.И. Холостовой.– М.: Юрист, 1997. – 424 с.
31. Словарь-справочник по социальной геронтологии Самара: изд-во «Самарский университет», 2003, 208с.
32. Сорвина, А.С. Специфика социальной работы с различными группами населения / А.С.Сорвина // Российский журнал социальной работы. – 1995. – №2. – С.47-55.
33. Социальная работа: российский энциклопедический словарь / под ред. В.И.Жукова. – М.: Союз, 1997. – 359 с.
34. Социальная работа: теория и практика: учеб. пособие / под ред. Е.И. Холостовой, А.С. Сорвиной. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 427 с.
35. Социальная работа: учеб. пособие / под ред. В.И. Курбатова. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2006. – 480 с.
36. Теория и методика социальной работы: учеб. пособие в вопросах и ответах / под ред. А.М. Панова. – М.: Институт социальной работы, 1996. – 233 с.
37. Теория социальной работы: учебник / под ред. Е.И. Холостовой. – М.: Юрист, 1998. – 334 с.
38. Топчий Л.В. Кадры социальных служб России. Т.20/ Сер. Энциклопедия социального образования/ Под общей редакцией В.И. Жукова. - М., 2000.
39. Фирсов, М.В. Теория социальной работы: учеб. пособие / М.В.Фирсов, Е.Г.Студенова. – М.: ВЛАДОС, 2000. – 432 с.
40. Фирсов М.В. Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учебное пособие для вузов. Изд. 2-е доп. и испр. М.: Академический Проект, 2005. 512с.
41. Холостова, Е.И. Социальная работа: учеб. пособие / Е.И. Холостова. – М.: «Дашков и К», 2004. – 692 с.
42. Холостова, Е.И. Теория и методология исследования социальной работы / Е.И. Холостова // Отечественный журнал социальной работы. – 2005. – №2. – С.4-7.
43. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. - М., 1993.
44. Царегородцева, Е.П. Мотивация в управлении социальной работой / Е.П. Царегородцева // Социологические аспекты образовательной и профессиональной деятельности: сб. науч. тр. / под ред. Л.Н. Алексейко и др. – Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2005. – С.80-85.
45. Черпухина Т.В., Михайлова С.И., Чуянов А.Ф. Эффективность социального обслуживания: критерии и показатели. Вологда: издательство «Русь» ВГПУ, 2005 – 42с.
46. Шапиро, Б.Ю. Проблема целостного подхода в обучении социальной работе / Б.Ю.Шапиро // Образование в области социальной работы России / под ред. В.А. Галичина. – М.: Моск. высш. шк. соц. и экон. наук, 1996. – С.10-15.
47. Шакурова М.В. Методика и технология работы социального педагога: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 272с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Опросная анкета
Уважаемый респондент!
ГУ «Никольский дом-интернат для престарелых и инвалидов» просит Вас принять участие в анкете – цель, которой – выявить уровень подготовки кадров дома-интерната для престарелых и инвалидов.
Анкета анонимная, поэтому указывать ваши ФИО не нужно. Просим Вас быть искренними и честно отвечать на вопросы. Результаты анкетирования будут использованы в научных целях.
Предлагаем Вам ответить на заданные вопросы. Поставьте в квадратик галочку, или впишите в пустые строки свои ответы.
Благодарим Вас за участие в опросе!
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе
1. Пол
o – мужской
o – женский
2. Возраст
3.
25-30 лет | 31-35 лет | 36-40 лет |
4. Ваше образование?
- неполное среднее
- среднее
- среднее специальное
- высшее
- высшее по специальности
5. Стаж работы в должности?
- до 1 года
- от 1 до 3 лет
- от 3 до 5 лет
- от 5 до 10 лет
- свыше 10 лет
6. Как вы оцениваете материально-техническую оснащенность дома-интерната?
- положительно
- отрицательно
- затрудняюсь ответить
Другое____________________________________________________________________________________________________________________
7. Хотели бы Вы улучшить материально-техническую оснащенность дома-интерната?
- да
- нет
- не знаю
Другое____________________________________________________________________________________________________________________
8. Какой контингент граждан проживает в Вашем доме-интернате?
- дети-инвалиды
- инвалиды
- престарелые
9. Какую группу из вышеперечисленных Вы обслуживаете?
- дети-инвалиды
- инвалиды
- престарелые
10. Как часто Вы являетесь организаторов в проведении различных мероприятий для проживающих?
- почти всегда
- по возможности
- редко
- организаторами являются другие лица
Другое____________________________________________________________________________________________________________________
11. Считаете ли Вы свои профессиональные знания и умения достаточными для работы в доме-интернате?
- да
- скорее всего, да
- скорее нет
- нет
12. Считаете ли Вы необходимым повышать свое образование, пройти курсы повышения квалификации?
- да
- нет
- не знаю
Другое____________________________________________________________________________________________________________________
13. Нравится ли Вам работа в доме-интернате?
- да
- скорее всего, да
- скорее нет
- нет
Другое____________________________________________________________________________________________________________________
14. Как часто вы используете нестандартные, новые методы, приемы, технологии в работе с клиентами?
- часто
- очень часто
- редко
- не использую
15. Как вы считаете, какой на ваш взгляд уровень профессионализма социальных работников вашего дома-интерната?
- высокий
- средний
- низкий
Большое спасибо за участие!
... , на основе которых будут применяться средства развития коммуникативных умений. Глава 1 Теоретические основы проблемы формирования коммуникативных умений в процессе профессиональной подготовки социальных работников 1.1 Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности В апреле 1991 года впервые в России в квалификационный справочник была включена профессия «социальный ...
... , которые являются потенциальными заменителями труда работников. Некоторые профсоюзы работников транспорта добились гарантии минимального размера экипажа. Такие условия не позволяют работодателям заменять труд работника на какое-либо техническое новшество[10]. В некоторых случаях профсоюз и работодатель могут прийти к такому соглашению, в котором реальная заработная плата возрастает в обмен на ...
... подготовки — от изучения социального заказа (маркетинг) до программ индивидуального продолжения обучения в процессе непрерывного образования. Для разработки общей концепции подготовки социальных работников как субъектов профессиональной деятельности исходным положением является определение ее цели. В самой общей постановке вопроса цель социальной работы состоит в оказании помощи нуждающимся в ...
ии её становления, о профессиональной социальной работе, о её специализациях; углубить и расширить знания о технологии социальной работы, как отрасли социальных технологий; изучить приёмы и методы подготовки специалистов; дать определение профессионализма в социальной работе. I. Работник социальной службы: формирование и развитие профессионального мастерства 1. Социальная работа как ...
0 комментариев