5.2. Бронирование номеров, как неотъемлемая услуга гостиничного сервиса
Приезжая в гостиницу, гости в первую очередь хотят получить комнату, которая бы отвечала их индивидуальным желаниям и не мешала бы повседневным привычкам. Итак, даже когда в наличии есть свободные номера – это не значит, что все они подходят клиенту. В гостинице «Сысола» только с помощью эффективных процедур бронирования учитываются все пожелания гостя.
Модуль бронирования (Reservation Module) – основная часть Fidelio. Его основные функции и возможности: индивидуальные бронирование, для компаний, туристического агентства, и гостиничных комплексов групповые; индивидуальный файл для гостей, компаний и турагентов, наличие мест, информация о расценках, различные тарифы, автоматическая распечатка писем подтверждения. Также очень важны такие функции как поиск постоянных гостей по их номерам, компаний по их названиям и тур агентств по номеру IATA, возможность общей отмены по типу бронирования, изменение бронирования в любое время с указание причины отмены, многократное бронирование для одного и того же гостя, возможность прогнозирования с помощью функциональных клавиш.
5.3. Программа для бухгалтерии
Нельзя и забывать о бухгалтерской отчетности, сегодняшний рынок программных обеспечений предлагает довольно широкий ассортимент бухгалтерских программ. Наиболее распространенной из них является «1С: Предприятие». Использование этой программы на предприятии позволяет в значительной степени поднять эффективность и оперативность работы служащих, повышается достоверность информации, ручная работа сводится к минимуму, что позволяет в значительной степени уменьшить численность работников отдела.
Работа данной программы возможна на современных компьютерах. На предприятии уже имеются новые компьютеры. Поэтому необходимы денежные средства лишь на покупку программного обеспечения, обучения сотрудников и установку локальной сети.
Затраты на приобретение и установку программного обеспечения приведены в таблице 10.
На основе таблиц определим общие эксплуатационные затраты до и после установки программного обеспечения (таблица 5.3.1).
Таблица 4
Общие эксплуатационные затраты до и после установки программы, тыс.руб. в год
| Наименование затрат | До внедрения | После внедрения | Экономия (-), перерасход (+) |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. Затраты на приобретение программы и установку локальной сети | -- | 58,0 | +58,0 |
| 2. Заработная плата | 1245,5 | 905,8 | -339,7 |
| 3. Отчисления в фонд соц.страхования | 443,4 | 322,5 | -120,9 |
| 4.Затраты на обучение | -- | 23,3 | +23,3 |
| 5. Амортизация | -- | 8,9 | +8,9 |
| 6.Всего затрат | 1688,9 | 1318,5 | -370,4 |
Как видно из таблицы экономия при внедрении программного обеспечения составит 370,4 тыс.руб. На эту же сумму возрастет и прибыль.
Годовой экономический эффект составит:
Эг = ΔП – Ен * К,
где ΔП – прирост прибыли, тыс.руб.; Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений,
Ен = 0,15 руб./руб.
К – капитальные вложения, тыс.руб.
Эг = 370,4 – 0,15 * 58,0 = 361,7 тыс.руб.
Коэффициент экономической эффективности (Еф), показывает какую величину прироста прибыли в рублях обеспечивал каждый рубль затрат в виде капитальных вложений в новое оборудование.
Еф = ΔП / К
Еф = 370,4 / 58,0 = 6,39 руб./руб.
Срок окупаемости капитальных вложений составит:
Т = К / ΔП
Т = 58,0 / 370,4 = 0,2 года = 2,4 месяца.
0 комментариев