2.3 Практическое использование STEP-анализа в планировании деятельности предприятия

Миссия предприятия может быть достижима, и реализована за счет учета факторов внешней и внутренней среды при планировании его хозяйственной деятельности. Поэтому проводится оценка и анализ внешней и внутренней среды предприятия, выявляются сильные и слабые стороны функционирования, и миссия вырабатывается с учетом этих сторон.

Для оценки среды предприятия может быть применен SТЕР-анализ, который рассматривает деятельность фирмы в четырех секторах: политическом, экономическом, социальном, технологическом.

В процессе обследования среды предприятия исследуют различные функции:

− маркетинг: система мероприятий по изучению рынка, управлению и регулированию производства,

активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых товаров;

− финансы: определяется прибыльность, состояние использования собственных и заемных средств,

финансовая устойчивость и ликвидность;

− производство: уделяют внимание вопросам уменьшения себестоимости продукции, доступа к новым материалам, состоянию оборудования, системе качества и планирования процесса производства;

− персонал: анализируют численность, состав, движение и использование работников, а также систему вознаграждения;

− культура и имидж предприятия: рассматриваются этические стандарты, существующие в организации, отношения между сотрудниками и руководителями, атмосферу и климат организации, образ организации в глазах потребителей.

К проведению SТЕР-анализа привлекают экспертов, которые дают бальную оценку состоянию факторов внутренней среды. На предприятии ОАО «ДЗМО» в качестве экспертов были привлечены: генеральный директор предприятия, исполнительный директор, главный бухгалтер, инспектор отдела кадров, начальник производства, программист. При анализе среды экспертам было предложено использовать следующую бальную шкалу:

1 – очень слабое влияние;

3 – слабое влияние;

5 – существенное влияние;

7 – значительное влияние;

9 – сильное влияние.

Промежуточные значения 2,4,6,8 соответствуют градациям между уровнями. SТЕР - анализ факторов среды предприятия приведен в таблице 1.


Таблица 2.

STEP-анализ. Анализ сильных и слабых сторон ОАО «ДЗМО»

Составляющие внутренней среды Качественная оценка влияния в баллах, bj

Ранг

R(Si)

Важность критерия

P(Si)

Оценка

bj P(Si)

Очень сильная Сильная Нейтральная Слабая Очень слабая
Маркетинг
1. Репутация организации 5 2 0,2143 1,0715
2. Рыночная доля 5 1 0,25 1,25
3. Качество продукции 5 4 0,1429 0,7145
4. Уровень сервиса 3 7 0,035 0,105
5.Производственные издержки 5 3 0,1786 0,893
6. Эффективность продвижения 5 5 0,1071 0,5355
7. Эффективность работы сбытовиков 5 6 0,0714 0,357
∑bj∙P(Si) 4,9265
Финансы
1. Уровень прибыльности 5 2 0,3 1,5
2. Финансовая стабильность 2 1 0,4 0,8
3. Стоимость продукции 7 4 0,1 0,7
4. Рентабельность инвестиций 7 3 0,2 1,4
∑bj∙P(Si) 4,5
Производство
1. Оборудование 5 4 0,1 0,5
2. Уровень НИОКР 3 3 0,2 0,6
3. Использование современных технологий 5 1 0,4 2,0
4. Резервы мощностей 5 2 0,3 1,5
∑bj∙P(Si) 4,6
Организация и кадры
1. Предпринимательская ориентация 5 3 0,2 1,0
2. Квалификация руководства 7 1 0,333 2,331
3. Квалификация персонала 5 2 0,267 1,335
4. Распределение прав и обязанностей 5 4 0,133 0,665
5. Количество персонала 7 5 0,067 0,469
∑bj∙P(Si) 5,8

Для расчета важности критерия используется критерий Фишберна.

Расчет P(Si) для функции «маркетинг»:

 

 

 

Расчет P(Si) для функции «финансы»:

 

 


Расчет P(Si) для функции «производство»:

 

 

Расчет P(Si) для функции «организация и кадры»:

 

 

Таким образом, рассчитав оценки важности факторов с помощью STEP – анализа можно сделать следующие выводы:

- наибольшую значимость для предприятия ОАО «ДЗМО» имеют такие составляющие внутренней среды как организация и кадры (5,8), маркетинг (4,9265) на третьем месте производство (4,6), и финансы (4,5);

- в подсистеме организация и кадры самыми значимыми являются квалификация руководства и квалификация персонала; в подсистеме маркетинг наибольшую значимость имеют рыночная доля и репутация; в подсистеме производства самыми значимыми являются резервы использования мощностей и использование современных технологий; в подсистеме финансы наиболее значимы уровень прибыльности и рентабельность инвестиций.



Информация о работе «Разработка стратегии организации»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 116052
Количество таблиц: 7
Количество изображений: 1

Похожие работы

Скачать
48211
9
1

... продумана и просчитана до конца, а ее корректировка по мере изменения внешних и внутренних условий — процедура необходимая. Из сказанного следует, что универсального, пригодного на все случаи жизни метода разработки стратегии не существует, но опыт подсказывает несколько возможных направлений разработки. Лидером разработки процедур формирования стратегий считается Гарвардская школа бизнеса: К. ...

Скачать
134808
1
4

... инвентаризация основных средств. Ответственность за сохранность основных средств несут главный технолог и главный механик. Рисунок 4 - Организационная структура ЗАО "Санаторий "Москва"   3. Разработка стратегии развития на предприятии ОАО "Санаторий "Москва"   3.1 Санаторно-курортный комплекс Хостинского района и его развитие В Хостинском районе насчитывается более50 учреждений ...

Скачать
26684
0
1

... ·  в какой бизнес перейти. При этом внимание концентрируется на том: ·  что организация делает и чего не делает; ·  что более важно и что менее важно в осуществляемой организацией деятельности. Стратегия организации постоянно развивается. Не всегда удается продумать заранее все до мелочей и затем долгое время жить без изменений. Естественно, что процесс разработки стратегии всегда чувствителен ...

Скачать
39376
2
2

... фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности. 3. Определение стратегии достижения целей деятельности. 4. Разработка и реализация стратегии. 5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий. Перед организацией стоят четыре основные стратегические альтернативы: ограниченный рост, рост, сокращение, а также сочетание этих трех стратегий. На ...

0 комментариев


Наверх