Организационно-методический раздел

2.2 Организационно-методический раздел

Обоснование системы выборки единиц наблюдения

Социологическое исследование было проведено среди молодых людей от 17 до 25 лет, проживающих в городе Москве и ближайшем Подмосковье. Всего было опрошено 30 человек. Девушек и юношей было опрошено поровну. Среди них были люди, имеющие непосредственное отношение к рекламе, и не имеющие такового. Хотя выводы, сделанные на основе этих данных, нельзя распространять на всех молодых людей этого возраста, они, несомненно, представляют определенный интерес с точки зрения восприятия рекламы современной российской молодежью.

Респондентам предлагалось заполнить анкету, которая состояла из пятнадцати вопросов (см. Приложение 1).

2.3  Анализ данных социологического исследования

Я провела социологическое исследование и выявила, что многие гипотезы, выдвинутые вначале, не оправдались. Степень доверия к рекламе не зависит от возраста и специальности: ей либо не доверяют вовсе, либо относятся к ней критически: в процентном соотношении 50 на 50. При этом 0% опрошенных считают рекламу достоверным источником информации.

Эффективность телевизионной рекламы сомнительна: треть опрошенных отвергает телевидение как таковое, 50 % тех, кто всё же смотрит телевизор, во время рекламы отвлекаются, лишь один респондент из тридцати опрошенных внимательно смотрит телевизионную рекламу.

Запоминаемость рекламы крайне низка: так считает почти половина опрошенных. Гипотеза о том, что запоминается сюжет, а не продукт подтвердилась частично: её подтвердил 21 процент опрошенных.

Качество рекламы и качество товара не зависят друг от друга: так считает две трети опрошенных.

50 процентов опрошенных считают, что стоит убрать рекламу из прямого эфира совсем. Тридцать процентов респондентов считают, что наименее желательно прерывать рекламой художественные фильмы. Интересно, что только десять процентов опрошенных высказались против рекламы во время спортивных трансляций.

Прежде всего стоит запретить рекламу всех без исключения алкогольных продуктов: 50% опрошенных, и табачных изделий: 50% опрошенных, хотя проценты, по-видимому, не самый удачный критерий в данном вопросе, так как количество ответов не было ограничено.

Больше половины, 55 % респондентов, не участвуют в рекламных акциях. Лишь два респондента совершают покупку, ориентируясь на проводимые акции. Стоит отметить, что оба – рекламисты.

Незаконная реклама вызывает интерес: так считает 30% опрошенных. Но большинству всё же она безразлична (40% респондентов). Лишь 10 % опрошенных относятся к ней негативно.

Интересны результаты восприятия баннерной интернет рекламы. Половина опрошенных её игнорирует, и также половина отмечает негативную реакцию на подобную рекламу, а значит и негативные впечатления о рекламируемом продукте. Никто не интересуются подобной рекламой.

50% опрошенных отметили, что музыка в супермаркетах важна и обращает на себя внимание.

Моя гипотеза относительно ребрендинга подтвердилась частично: 30% опрошенных позитивно отзываются о нём, 35% утверждают, что им он безразличен, 25% говорят о своей негативной реакции на ребрендинг.

Заключение

Я провела социологическое исследование и выявила, что многие гипотезы, выдвинутые вначале, не оправдались. Степень доверия к рекламе не зависит от возраста и специальности: ей либо не доверяют вовсе, либо относятся к ней критически: в процентном соотношении 50 на 50. При этом ни один из опрошенных не считает рекламу достоверным источником информации.

Отношение студентов к рекламе в целом позитивно, особенно если реклама выполнена качественно. Об этом говорит то, что запрещённая\незаконная реклама в интернете распространяется самими пользователями очень активно. Лишь десять процентов опрошенных относятся к подобной рекламе негативно, объясняя это либо недостоверностью подобной рекламы, либо изначально воспринимают ссылку на эту рекламу как спам.

Количество ответов на вопрос о запрете определённых видов рекламы не было ограничено, так что многие респонденты отметили сразу несколько пунктов. Из этого следует сделать вывод, что реклама определённых видов товара, таких как алкоголь, табачные изделия и средства личной гигиены, не нравится очень многим, а значит она вызывает негативную реакцию по отношению к рекламируемому продукту.

Также стоит отметить единогласное неприятие баннерной интернет рекламы, а значит и продукта, который она представляет. Рекламистам стоит задуматься о том, как сделать подобную рекламу интересной и привлекательной, ведь интернет всё больше и больше входит в нашу жизнь, совмещая в себе обширное поле для коммуникации и поиска информации.

Список литературы

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005. -350с.

2.Викентьев И.Л. Приёмы рекламы. - СПб.: ТРИЗ-ШАНС,1999. -320с.

3.Евстафьев В.А. Рекламный рынок России. М: Рекламный Мир, 2009, №2.

4.Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2009. – 350с.

5.Картер Г. Эффективная реклама. - М., 2008. – 300с.

6.Казначеев Д.А. Анализ рынка маркетинговых коммуникаций //Маркетинг в России и за рубежом. -2004, №4.

7.Каримова Л.И. Этнокультурные особенности восприятия рекламы//Вопросы психологии. -2003, №6.

8.Лебедев А.Н. Две методологические традиции в организации научно-практических исследований и разработок в психологии рекламы // Психологический журнал. -2009 б.Т.21.№4.

9.Лавриненко В.Н., Путилова Л.М. Исследование социально-экономических и политических процессов. – М.:ВУЗОВСКИЙ УЧЕБНИК ВЗФЭИ, 2007.

10.Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. СПб.: Питер, 2002.

11.Лещук Н. Психология рекламы //Прикладная психология и психоанализ.-2008,№4.

12.Музыкант В. Реклама и ПР-технологии М.: Армада-Пресс, 2008.

13.Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведения. Лекции. М.:ПЕР СЭ,2008.

14.Оганесян А.С., Оганесян И.А. Анализ и управление эффективностью рекламы//Маркетинг в России и за рубежом.-2003, №3.

15.Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов: Учеб.пособие. 2-е изд. – М.:Логос,2008.

16.Пронина Е.Е. Психологическая экспертиза рекламы. М.:РИП-холдинг,2009.

17.Технология разработки программы социологического исследования. В кн.: Капитонов Э.А. Социология ХХ века.- Ростов-на-Дону:Феникс, 2003.

18.Федотова Л.И. Социология рекламной деятельности. М.:Гардарики, 2002.

19.Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России.СПб.,2009.

20.Фёдоров Д.С. Неформальные маркетинговые коммуникации: новые перспективы на российском рынке //Маркетинг в России и за рубежом.-2003, №3.

Приложение 1

Анкета

Уважаемый анкетер!

Предлагаем Вам принять участие в социологическом исследовании, посвященном изучению отношения молодежи к рекламе. Цель исследования – изучить степень внимания молодых людей к рекламе и рекламируемой продукции, выделить позитивные и негативные моменты в отношении респондентов к рекламной продукции. Заполнить анкету очень просто: если Ваше мнение совпадает с одним из предлагаемых вариантов ответов, то обведите кружком или отметьте каким-либо другим образом выбранный вами вариант. Если же ни один из приведенных вариантов вашей точке зрения не соответствует или варианты ответа в данном вопросе не даны, изложите свое мнение на свободных строках.

Заранее благодарю Вас.

1. Ваш пол:

2. Ваш возраст:

3. Ваша специальность:

4. Сколько в среднем в день вы смотрите телевизор?

1. не смотрю вообще

2. смотрю как фон

3. до 30 минут

4. 30-60 минут

5. больше часа

5. Во время рекламы вы:

1. просматриваете её

2. не заостряя внимания дожидаетесь её окончания

3. выключаете звук

4. переключаете на другой канал

5. занимаетесь посторонними делами

6. Доверяете ли вы рекламе?

1. нет, она обычно построена на пустых обещаниях

2. да, в рекламе обычно сообщают правду о товарах и услугах

3. не любой: обычно из рекламы можно понять, какого качества товар \ услугу она преподносит

7.  Запоминаете ли вы рекламу?

1.  Запоминаю сюжет, но не рекламируемый продукт

2.  Запоминаю, многое могу процитировать

3.  Запоминаю и сюжет, и продукт

4.  Не запоминаю

5.  Другое__________________________________________

8. Как на ваш взгляд соотносится качество рекламы и качество товара?

1.  качественная реклама обычно преподносит товары высокого качества; и наоборот, сомнительные товары рекламируют банально и глупо

2.  Чем хуже товар, тем профессиональнее и интереснее проводится рекламная кампания

3.  Эти два параметра чаще никак не взаимосвязаны

9. Что, по вашему мнению, наименее желательно прерывать рекламой?

1.  Художественные фильмы

2.  Передачи для детей

3.  Новостные передачи

4.  Трансляции спортивных соревнований

5.  Концерты

6.  Любые передачи в прямом эфире

7.  Другое___________________________

10. Рекламу каких товаров и услуг, на ваш взгляд, следует запретить в первую очередь?

1. пиво слабоалкогольные напитки

2. все алкогольные напитки

3. табачные изделия

4. средства личной гигиены

5. дорогие вещи, доступные малой части населения

6. нельзя запрещать рекламу легальных/ сертифицированных товаров

7. другое (укажите, что именно)_______________________________

11. Участвуете ли вы в акциях?

1. да, часто это становится поводом для покупки

2. да, только если пользуюсь данным продуктом

3. да, если акция заинтересовала

4. нет

5. другое ___________________________________________________

12. Как вы относитесь к запрещённой\незаконной рекламе в интернете?

1. она мне интересна

2. мне всё равно

3. отношусь негативно (почему?)

4. другое_____________________________________________________

13. Как вы относитесь к баннерной интернет-рекламе?

1. стараюсь её игнорировать

2. обращаю на неё внимание

3. она меня раздражает

4. другое___________________________________________________

14. Обращаете ли внимание на музыкальное оформление супермаркетов?

1. да, в магазинах с хорошей музыкой хочется задержаться

2. мне всё равно

3. чаще музыка раздражает

4. другое______________________________________________________

15. Как вы относитесь к ребрендингу (изменение упаковки, бренда компании и т.п.)?

1. это вызывает интерес

2. мне всё равно

3. раздражает, когда любимая марка меняется

4. другое____________________________________________________

Приложение 2

Вопрос 1

	Ваш пол
М	15
Ж	15

Вопрос 2

Возраст	Количество респондентов
17	1
18	1
19	3
20	11
21	9
22	1
23	2
24	1
25	1

Вопрос 4

	Сколько в среднем в день вы смотрите телевизор?
1.  Не смотрю вообще	9
2.  Смотрю как фон	8
3.  До 30 минут	3
4.  30-60 минут	5
5.  Больше часа	5

Вопрос 5

	Во время рекламы вы
1.  просматриваете её	1
2. не заостряя внимания дожидаетесь её окончания	4
3. выключаете звук	3
4. переключаете на другой канал	7
5.  занимаетесь посторонними делами	14

Вопрос 6

	Доверяете ли вы рекламе?
1. нет, она обычно построена на пустых обещаниях	15
2. да, в рекламе обычно сообщают правду о товарах и услугах
3. не любой: обычно из рекламы можно понять, какого качества товар \ услугу она преподносит	15

Вопрос 7

	Запоминаете ли вы рекламу?
1.  Запоминаю сюжет, но не рекламируемый продукт	7
2.  Запоминаю, многое могу процитировать	6
3.  Запоминаю и сюжет, и продукт, если реклама понравилась	4
4.  Не запоминаю	13

Вопрос 8

	Как, на ваш взгляд, соотносятся качество рекламы и качество товара?
1.качественная реклама обычно преподносит товары высокого качества; и наоборот, сомнительные товары рекламируют банально и глупо	6
2.Чем хуже товар, тем профессиональнее и интереснее проводится рекламная кампания	3
3.Эти два параметра чаще никак не взаимосвязаны	20

Вопрос 9

	Что, по вашему мнению, наименее желательно прерывать рекламой?
8.  Художественные фильмы	10
9.  Передачи для детей	6
10.  Новостные передачи	5
11.  Трансляции спортивных соревнований	3
12.  Концерты	2
13.  Любые передачи	15

Вопрос 10

	Рекламу каких товаров и услуг, на ваш взгляд, следует запретить в первую очередь?
1. пиво и слабоалкогольные напитки	1
2.все алкогольные напитки	15
3.табачные изделия	15
4.средства личной гигиены	7
5.дорогие вещи, доступные малой части населения	2
6.нельзя запрещать рекламу легальных/ сертифицированных товаров	6

Вопрос 11

	Участвуете ли вы в акциях?
1. да, часто это становится поводом для покупки	2
2. да, только если пользуюсь данным продуктом	5
3. да, если акция заинтересовала	7
4. нет	17

Вопрос 12

	Как вы относитесь к запрещённой\незаконной рекламе в интернете(«вирусная» реклама, запрещённая соц. реклама и т.д.)?
1. она мне интересна	10
2. мне всё равно	12
3. отношусь негативно	3

Вопрос 13

	Как вы относитесь к баннерной интернет-рекламе?
1. стараюсь её игнорировать	15
2. обращаю на неё внимание	0
3. она меня раздражает	15

Вопрос 14

	Обращаете ли внимание на музыкальное оформление супермаркетов?
1. да, в магазинах с хорошей музыкой хочется задержаться	15
2. мне всё равно	8
3. чаще музыка раздражает	7

Вопрос 15

	Как вы относитесь к ребрендингу (изменение упаковки, бренда компании и т.п.)?
1. это вызывает интерес	10
2. мне всё равно	12
3. раздражает, когда любимая марка меняется	8