2. ИНФРАСТРУКТУРА И РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В ЕГИТПТЕ
В современном значении туризм – это деятельность, связанная с массовым туристским движением, осуществляемая с использованием природно-климатических и историко-культурных туристских ресурсов, материально-технической базы туризма и других важных факторов, которые определяют уровень и качество обслуживания. По определению Всемирной туристской организации «туризм – это деятельность людей, путешествующих и останавливающихся в местах вне их обычного окружения на период не более последовательного года для досуга, бизнеса или с другими целями, не сопряженными с деятельностью, подлежащей вознаграждению в месте пребывания».
Развитие туризма в Египте идет семимильными шагами, с каждым годом строиться все больше отелей, все больше предприятий питания и досуга, повышается уровень сервиса и автотранспортных перевозок туристов, соответственно увеличивается поток туристов. Страна обладает всеми инфраструктурами для обеспечения качественного отдыха «гостей»
2.1 Туристическая инфраструктура Египта
При проведении анализа основных направлений деятельности на рынке туристических услуг Египта автором используется классификация видов туристической деятельности, предложенная на международном уровне СИКТА, которая в туристической индустрии выделяет основные три сектора, определяющие уровень дохода туристической отрасли конкретного государства. Согласно такой классификации видов туристической деятельности выделяют три основных сектора:[5]
- сектор транспортных перевозок;
- сектор размещения и питания;
- сектор развлечений.
Таким образом, анализ основных направлений туристической деятельности в Египте следует начинать с характеристики сектора транспортных перевозок.
Сектор транспортных перевозок. Роль разных видов предприятий, оказывающих услуги посетителям, в рамках индустрии туризма неодинакова. Перемещение представляет собой наиболее характерную черту путешествий, что обусловливает чрезвычайно большое значение транспорта.
Как известно, в настоящее время роль основных перевозчиков туристов в Египет выполняют авиаперевозчика. Роль автомобильного, железнодорожного и морского транспорта в этом сегменте рынка чрезвычайно мала. Лишь в контексте перевозок туристов из стран Ближнего Востока и Южной Европы возможно использование этих средств транспорта.
В Египте, помимо национальных авиакомпаний стран-«поставщиков» туристов, заметную роль в их перевозке играет и египетская авиакомпания «Egypt Air», которая осуществляет перевозки из многих городов иностранных государств.
Как известно, Египет отличается либеральной политикой в области предоставления въездных туристических виз, которые оформляются в течение нескольких минут по прибытии в любой аэропорт Египта его сотрудником. В то же время, как видится, такой порядок визового обеспечения не срабатывает при посещении данной страны на других средствах передвижения. Этим самым, египетские власти как бы подчеркивают привилегированное положение в туристической отрасли авиационного транспорта.
Что касается внутренних перевозок, то здесь распространены как автомобильный и железнодорожный транспорт, так и внутренний речной. Однако последний отличается от первых двух тем, что в отношении туристов, он, как правило, связан с другим сектором туристической индустрии – сектором развлечений,[6] тем самым являясь в большей степенью объектом туризма, а не средством передвижения.
Сектор размещения и питания. ВТО определяет средство размещения как любой объект, который регулярно или эпизодически предоставляет туристам места для ночевки. По стандартной международной классификации все средства размещения подразделяются на две категории - коллективные и индивидуальные (табл. П.В.1. Приложение В).
Коллективные средства размещения туристов. К ним относятся гостиницы и аналогичные заведения, специализированные заведения, прочие коллективные средства размещения. В каждом из них число мест должно превышать установленный минимум, объект размещения должен иметь единое руководство, а управление им строиться на коммерческой основе.
Гостиницы - главный, классический тип предприятий размещения туристов. Один из основных ее признаков состоит в наличий номеров. Гостиницы предоставляют набор обязательных услуг: ежедневную заправку постелей, уборку номеров и санитарных узлов, а также широкий перечень дополнительных и сопутствующих услуг.
Существуют разные классификации гостиниц.[7] В теории и на практике гостиничного хозяйства широко распространено деление отелей на группы, исходя из предоставляемых ими бытовых удобств и набора услуг. Эти классификации устанавливают соответствие категории отеля принятому стандарту обслуживания. По итогам аттестации каждой гостинице присваивается определенный разряд, который зависит от количественных и качественных характеристик ее здания, номерного фонда, инфраструктуры, системы жизнеобеспечения, а также уровня комфорта, ассортимента основных, дополнительных и сопутствующих услуг, квалификации персонала, культуры сервиса.
Разрядность отражается на престиже, составе клиентуры и расценках отеля. Путешествующему лицу она позволяет свободно ориентироваться на рынке туристского предложения: сравнивать гостиницы по качеству и стоимости обслуживания и выбирать подходящую базу для ночлега. Органы управления используют класс отеля в качестве критерия распределения налогового бремени и государственных инвестиций, а также учитывают его при разработке ценовой политики в сфере гостиничного бизнеса.
Классификация отелей по уровню бытовых удобств и набору услуг принята во всем цивилизованном мире.
ВТО рекомендует использовать «звездочную» классификацию отелей, исходя из размера номеров, их планировки, удобства оснащения, наличия иных помещений и оборудования для проведения досуга гостей и работы деловых туристов, предоставляемых услуг и пр. Звездочное деление гостиничных предприятий считается одним из самых распространенных, но и оно не является универсальным.
Однако, несмотря на существующие различия, гостиницы одной категории предлагают примерно сходный уровень бытовых удобств и набор услуг. Высокоразрядные гостиницы, помимо благоустроенных номеров, обычно располагают просторными холлами, барами, ресторанами с национальной кухней, варьете, дискотеками, саунами, плавательными бассейнами, кегельбанами и другими помещениями для отдыха и занятий спортом, залами для проведения конгрессов, оборудованными синхронным переводом, телетайпами, и т.д.
Специализированные заведения также предназначены для обслуживания туристов. Они не имеют номеров. Здесь исходной единицей служит жилище, коллективная спальня или площадка. Специализированные заведения предоставляют места для ночлега, но функция размещения туристов не является для них главной.
Прочие коллективные средства размещения включают прежде всего жилища, предназначенные для отдыха, - комплексы домов или бунгало. Они находятся в едином управлении и предоставляют ограниченные гостиничные услуги.
В состав прочих коллективных средств размещения входят объекты на площадках для кемпингов, в бухтах для малых судов.
Индивидуальные средства размещения туристов. Возможности для индивидуального размещения очень широки. Турист может остановиться в собственном загородном доме, арендовать у частного лица или агентства полностью оборудованное жилище (дом, квартиру, коттедж) или бесплатно разместиться у родственников и знакомых.
Сдаваемые комнаты и помещения подлежат классификации по аналогии с другими объектами гостеприимства.
Что касается туристической отрасли Египта то здесь можно встретить предложения как гостиничного отдыха, так и индивидуального. Причем, как отмечают специалисты-исследователи туристического рынка Египта, уровень обслуживания и оснащения объектов проживания и питания в Египте постоянно растет. Это связано, в первую очередь, с огромными инвестициями, вливаемыми в туристическую сферу инвесторами.
Среди туристов, в большинстве своем, популярностью пользуются 4-х-5-и-звездочные отели, расположенные на берегу Красного моря (берег Средиземного моря только развивается).
В Египте основное количество отелей для туристов расположены в его крупнейших городах: Каире, Александрии, Хургаде, а также на знаменитых курортах: Эль-Гуна, Сафага, Макади, Сома Бей, Шарм-эль-Шейх, Дахаб, Нувейба, Таба.
Во многих из таких отелей имеются бары и рестораны, а также сауна, магазин, диско-бар и другие средства ублажения всех потребностей приезжих туристов с целью привлечения наибольшего объема их материальных средств.
Как было сказано, гостиничный тур-бизнес в Египте наиболее развит. Тур-операторы, как правило, работают с несколькими отелями сразу, расположенными в непосредственной близости друг к другу. Часто в таких отелях от тур-оператора работает всего один гид на всех туристов от данного тур-оператора.
Несмотря на развитие гостиничного бизнеса, определенной популярностью пользуются и индивидуальные средства размещения туристов – а именно съемные квартиры, яхты и бунгало, где туристы могут жить независимо от политики тур-операторов, использовать предоставленное время на действительно интересный им отдых. Однако, что касается туристов из стран Восточной Европы, в том числе и Республики Беларусь, они еще не приспособились к такому, (кстати более дешевому) виду отдыха и предпочитают посещать Египет под патронатом тур-оператора из своей страны, то есть селятся в гостиницах, и часто пользуются теми видами туристических услуг, которые им буквально навязываются.
Сектор развлечений. Развлечения - это не только забавы и удовольствия, но и мировая индустрия с миллиардным оборотом, растущим из года в год. Развлечения относятся к числу главных мотивов туризма; без них не обходится ни одна поездка. Люди отправляются в путь за новыми незабываемыми впечатлениями, положительными эмоция и острыми ощущениями. Для удовлетворения этих и других потребностей человека создаются средства развлечения, проводится увеселительные мероприятия.[8]
Чаще всего развлечения ограничиваются экскурсионной программой - посещением музеев, осмотром исторических памятников и природных достопримечательностей, обзорными экскурсиями по городу и местности. Они могут включать также иные познавательные или увеселительные мероприятия (например, посещение магазинов или игорных заведений).
На курортах и в хороших отелях для развлечения туристов нанимается специальный персонал аниматоров.
В данном секторе туристической индустрии Египет располагает огромными стратегическими ресурсами: это и история, насчитывающая более девяти тысяч лет, с ее памятниками, и река Нил – самая длинная на Земле с ее крокодилами и стаями различных птиц, и Красное море – одно из чистейших морей Земли с великолепными коралловыми рифами и подводным царством, и пустыни, и горы… В общем Египет действительно можно отнести к наиболее перспективному региону в туристическом смысле на Земле.
Надо сказать, что правительство Египта вместе с функционерами туристического бизнеса за те пятнадцать лет, на протяжении которых наблюдалось стремительное развитие туристической отрасли, сделали огромный объем работы по превращению этих ресурсов в источник интереса туристов, а, следовательно, и их дохода.
... на основе таблицы выездов российских граждан за рубеж (Приложение 1) будет проведен анализ показателей выездного туризма, его динамики, а также определен ряд стран, которые пользуются неизменной популярностью у российских туристов. На первом этапе развития туристского рынка современной России разрабатывались в основном выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР сформировал ...
... туристов со всего мира. 2. Особенности организации выездных туров в Турцию 2.1 Современное состояние и перспективы развития российского выездного туризма в направлении Турции Среди явных конкурентных преимуществ Турции как направления российского выездного туризма можно выделить: · географическую близость к европейской части России - перелеты в Турцию занимают от 2 (Ростов-на- ...
... или услуги на рынке и проверке того, насколько эти результаты отражают действительно полное и успешное использование имеющихся возможностей в сфере туризма, анализ расходов на рекламные кампании и получаемых доходов. 71. Маркетинговые исследования дла изучения региональных возможностей турфирм Маркетинговые исследования: комплекс конкретных мер, направленных на решение главных задач ...
... в Беларуси. Но тем не менее в настоящее время наиболее популярными остаются Новогодние, Рождественские и экскурсионные туры в страны ближнего зарубежья, такие как Польша, Чехия, Литва. 2 Дннамика въездного и выездного туризма в Беларуси в 2000 – 2005 гг Для того, чтобы оценить значимость Литвы и обосновать необходимость продвижения Литвы как туристского направления в зимний сезон 2006 – ...
0 комментариев