Туристские потребности и экспектации молодёжи

2.2 Туристские потребности и экспектации молодёжи

Для выявления туристских экспектаций студенческой молодёжи был проведён опрос в «Южно-Российском государственном университете экономики и сервиса». В нём приняли участи студенты социально-гумани-тарного, экономического, технологического и механико-радиотехнического факультетов. В данном опросе приняли участие молодые люди в возрасте от 17 до 30 лет. Всего было опрошено 110 человек очной и заочной формы обучения. Из них на общих основаниях обучаются 72 человека, а по специальному набору – 38 человек. Среди респондентов 70 человек только учатся, а 40 человек совмещают учёбу с трудовой деятельностью. По половому составу в данном опросе приняло участие 75 женщин и 35 мужчин.

Опрос, проведённый в форме анкетирования, направлен на подтверждение или опровержение положений теории, подробно описанной в параграфе 1.2 данной работы.

В этом параграфе нам представляется целесообразным представить наиболее важные положения данной теории. Так, Ж.Бодрийяр в работе «Система вещей» сказал, что «перед нами – мир потребления» [13, с. 216]. По мнению Г.Маркузе, в отношении потребностей индивидов можно отметить, что «интенсивность, способ удовлетворения и даже характер небиологических человеческих потребностей всегда были результатом того, что индустриальное общество формирует индивидуальные влечения, потребности и устремления в предварительно заданном, нужном ему направ-лении» [51, с. 266-267].

Подтверждение мыслей Г.Маркузе мы находим в работе Э. Тоффлера «Шок будущего». В данной работе он пишет, что «с появлением изобилия человеческие потребности перестают быть непосредственно связанными с биологическим выживанием и всё более индивидуализируются. Кроме того, в обществе, переживающем сложные, быстрые перемены, потребности человека, возникающие от его взаимодействия с окружающей средой, также преобразуются относительно быстро. Чем скорее в обществе осуществляются перемены, тем более временными становятся потребности» [81, с. 80-81]. Именно эта тенденция временности потребностей представляет определённый интерес для нашего исследования по двум при-чинам. Первой причиной является то, что временность потребностей подтверждает теорию Г.Маркузе о ложных потребностях, которая была рассмотрена нами в параграфе 1.2. Вторая причина – это то, что временные потребности способствуют путешествиям человека, т.е. туризму. Это можно объяснить тем, что туристский продукт в большинстве случаев человеком выбирается на уровне внутренних желаний и внешних впечатлений.

Для того чтобы проверить данную теорию применительно к российской действительности, мы провели опрос среди молодёжи, в который вошёл вопрос: «Какие потребности для Вас приоритетны?» Полученные результаты представлены в таблице 2.14.

Таблица 2.14

Какие потребности для Вас приоритетны?

Варианты	Всего
1. Служения России	7,07
2. Полезности людям	14,15
3. Чистой совести	16,81
4. Досуга	9,73
5. Образования	40,7
6. Любимой работы	11,5
7. Материального достатка	47,78
8. Любви	46,01
9. Здоровья	38,05
10. Семьи	66,37

Как видно из представленной таблицы, для 66,37 % самой важной потребностью является потребность в семье. Далее молодым людям необходим материальный достаток (47,78 %), любовь (46,01 %). На четвёртом месте располагается потребность в образовании (40,7 %), пятом – здоровье (38,05 %). В половину меньше процентов от пятого места набрала потребность в чистой совести (16,81 %). Следующее место принадлежит полезности людям (14,15 %), потом любимая работа (11,5 %), досуг (9,73 %). Самое последнее место занимает потребность служения России (7,07 %). Таким образом, у молодых людей образовалась следующая иерархия пот-ребностей: семья – материальный достаток – любовь – образование – здоровье – чистая совесть – полезность людям – любимая работа – досуг – служение России.

Для уточнения теории потребностей нами был задан молодёжи следующий вопрос: «Будете ли Вы постоянно в своей жизни …?» И далее перечислили ряд позиций: пользоваться одной и той же машиной, одной и той же бытовой техникой, дружить с определённым раз и навсегда кругом людей, работать в одном и том же предприятии, отдыхать в одном и том же месте, отдыхать по месту жительства, путешествовать знакомыми маршрутами. В результате этого опроса были получены следующие ответы (табл. 2.15).

Таблица 2.15

Будете ли Вы постоянно в своей жизни …?

Ответы	Да	Нет	Затрудняюсь ответить	Отказ отвечать
1. Пользоваться одно и той же машиной	1,76	71,68	24,77	1,76
2. Пользоваться одной и той же бытовой техникой	3,53	85,84	8,84	1,76
3. Дружить с определённым раз и навсегда кругом людей	30,97	46,9	22,12	__
4. Работать в одном и том же предприятии	6,19	59,29	33,62	0,88
5. Отдыхать в одном и том же месте	7,96	80,53	9,73	1,76
6. Отдыхать по месту жительства	15,04	70,79	13,27	0,88
7. Путешествовать знакомыми маршрутами	23,89	51,32	23,89	0,88

Из представленной выше таблицы мы видим, что по позиции постоянного пользования одной и той же машиной на первом месте располагается ответ «нет» с 71,68 %. Далее разместился ответ «затрудняюсь ответить» с 24,77 %. Ответ «да» получил всего 1,76 %. Такое же количество людей отказались отвечать на этот вопрос.

Следующая позиция отражает постоянство пользования одной и той же бытовой техникой, где первое место принадлежит ответу «нет» с 85,84 %. На следующем месте находятся 8,84 % «затруднившихся с ответом». Далее ответ «да» составляет 3,53 %. Отказались отвечать на этот вопрос 1,76 % респондентов.

Из следующей позиции мы видим отношение людей к постоянству дружбы с определённым раз и навсегда кругом людей. Как и в двух предыдущих позициях, самым распространённым ответом является ответ «нет» – 46,9 %, на втором месте расположился ответ «да» с 30,97 %. В этом вопросе количество затруднившихся с ответом составило 22,12 %.

Далее следует позиция, отражающая постоянство работы на одном и том же предприятии. Здесь первое место, как и во всех остальных случаях, принадлежит ответу «нет» с 59,29 %. На втором месте находятся 33,62 % затруднившихся с ответом. Третье место осталось за ответом «да» с 6,19 %, а четвёртое с 0,88 % отказавшихся отвечать.

Ещё одна позиция отражает постоянство отдыха в одном и том же месте. В случае с отдыхом на первом месте находится ответ «нет» с 80,53 %, на втором – 9,73 % затруднившихся с ответом. Третье место всё также принадлежит ответу «да» с 7,96 %. Отказались отвечать на этот вопрос 1,76 %.

Ниже располагается позиция, иллюстрирующая постоянство отдыха по месту жительства. Здесь на первом месте оказался ответ «нет» с 70,79 %, на втором месте ответ «да» с 15,04 %. Затруднились с ответом на этот вопрос 13,27 %, а отказались отвечать на этот вопрос 0,88 % респондентов.

В последней позиции представлено постоянство путешествия знакомыми маршрутами. В этом случае на первом месте располагается ответ «нет» с 51,32 %. Второе место с одинаковым количеством процентов – по 23,89 % поделили между собой ответы «да» и «затрудняюсь ответить». Отказались отвечать на этот вопрос 0,88 %.

Таким образом, на основании представленной выше таблицы мы можем сделать следующий вывод. Современная молодёжь в вопросе постоянства пользования на протяжении своей жизни вещами и даже людьми предпочитает отвечать «нет». Следовательно, для них становится нормой временность потребления чего бы то ни было. И они без сожаления могут расстаться с вещами, работой и людьми. Таким образом, это подтверждает истинность утверждения Ж.Бодрийяра о том, что «перед нами – мир потребления» [13, с. 216].

Останавливаясь более подробно на позициях отдыха в одном и том же месте, отдыха по месту жительства и путешествия знакомыми маршрутами, мы видим, что даже в случае этих позиций современная молодёжь придерживается ответа «нет», что говорит об открытости молодых людей всему новому. Следовательно, в сфере досуга современную молодёжь возможно назвать инновационной. Инновация (от англ. innovation – новшество), с социологической точки зрения – это способы поведения, которые качественно отличаются от имевших место ранее. Социальная инновация – это изменение привычного типа мышления и стиля жизни. То, что молодые люди стремятся в своей жизни к чему-то новому, и их туристский интерес носит инновационный характер, положительно сказывается на технологии инноваций в туризме, способствующих повышению конкурентоспособности предприятия, снижению издержек в процессе обслуживания туристов и улучшению туристского сервиса.

Следует предположить, что потребности современной студенческой молодёжи соответствуют характеристикам постиндустриального общества. Чтобы проверить это, обратимся к работам теоретиков постиндустриального общества, таким как Ж.Бодрийяр, Э.Тоффлер, М.Кастельс.

М.Кастельс в работе «Информационная эпоха: экономика, общество и культура» написал, что «в новых условиях рабочее время может потерять своё традиционное центральное место в жизненном цикле.

Это происходит, с одной стороны, из-за того, что возраст вступления в ряды рабочей силы становится всё выше и выше, так как всё большая часть населения учится в университетах: тенденция, являющаяся результатом культурных ожиданий, сужения рынков труда, требований о предоставлении свидетельства о высшем образовании, всё чаще предъявляемых рабочей силе нанимателями» [34]. И далее М.Кастельс продолжает: «Действительное рабочее время жизни может быть сокращено приблизительно до 30 лет (от 24 до 54) из 75–80 лет реального времени жизни» [34]. Для проверки данной теории в отношении российской молодёжи настоящего времени нами был задан следующий вопрос: «Чем Вы руководствуетесь, получая высшее образование?» Результаты этого опроса представлены в таблице 2.16.

Таблица 2.16

Чем Вы руководствуетесь, получая высшее образование?

Ответы	Всего %
1. Стремлением стать высокообразованным специалистом, профессионалом в своём деле	74,33
2. Желанием стать культурным человеком, интеллигентом	7,07
3. Намерением развить свои способности	19,46
4. Стремлением избежать службы в армии	-
5. Желанием пожить интересной студенческой жизнью	9,73
6. Осознанием того, что без диплома о высшем образовании трудно чего-либо достичь в жизни	56,63
7. Высоким уровнем оплаты труда	0,88
8. Желанием самоутвердиться	0,88

Как мы видим из представленной таблицы, большинство молодёжи (74,33 %) получает высшее образование потому, что стремится стать высокообразованным специалистом, профессионалом в своём деле. Следующей причиной, указываемой молодёжью, является причина осознания того, что без диплома о высшем образовании трудно чего-либо достичь в жизни (56,63 %). Эти ответы ярко иллюстрируют факт того, что на суживающемся рынке труда приоритет отдаётся высокообразованным специалистам, профессионалам, а также факт того, что наниматели всё чаще требуют свидетельство о получении высшего образования.

Третьим фактором, влияющим на руководство молодёжью при получении высшего образования, является намерение развить свои способности (19,46 %). Четвёртый фактор – желание пожить интересной студенческой жизнью (9,73 %). Ещё один фактор – желание стать культурным человеком, интеллигентом (7,07 %). Этот фактор перекликается с тенденцией культурных ожиданий, при которых человек с высшим образованием обязательно является культурным и интеллигентным. Одинаковое количество процентов набрали факторы высокого уровня оплаты труда и желания самоутвердиться – по 0,88 %.

Далее М.Кастельс говорит о том, что происходит совокупное сокращение рабочего времени значительной части населения. Соответствует ли состояние данного вопроса в России тому, что утверждает М.Кастельс? Российской молодёжи был задан вопрос: подрабатываете ли Вы? В результате опроса было выяснено, что 51,32 % молодёжи не имеет подработки. Менее трети (32,74 %) молодых людей имеют постоянную работу. Ещё 10,61 % имеют временную работу. Также 5,3 % работает эпизодически, где придётся. Так как более половины молодых людей в возрасте от 17 до 30 лет ответили, что они не подрабатывают, то можно говорить о том, что Россия соответствует международным тенденциям, описанным М.Кастельсом. В нашей стране, как и во всём мире, происходит повышение возраста вступления в ряды рабочей силы.

Так как возраст вступления в ряды рабочей силы становится всё выше и выше, то у современной молодёжи в возрасте приблизительно до 24 лет есть возможность для путешествий и туризма. Вследствие того, что молодые люди стремятся к познанию нового, расширению своего кругозора, то данный период оказывает большое влияние на формирование личности. Что же способствует совершению путешествий и туризма в молодом возрасте?

Кроме уже отмеченных нами факторов расширения кругозора и познания нового в период наибольшего восприятия, военно-патриотического воспитания и молодёжного обмена, молодёжный туризм имеет и ряд экономических привилегий. Так, в рамках такого вида туризма, как молодёжный, путешественники имеют право на существенные скидки в странах Европейского Союза, если пользуются международным студенческим билетом ISIC, который распространяется и в России. Молодые люди в возрасте до 25 лет и студенты в системе социального туризма получают существенные скидки при размещении и питании. Во всём мире имеет действие система молодёжных хостелей (дешёвых гостиниц, типа студенческих общежитий), способствующих осуществлению путешествий категории молодых. Путешествующие молодые люди даже получают право бесплатно позвонить один раз в неделю родителям и сообщить о своих делах.

Молодёжный туризм по своей сути является одной из разновидностей социального туризма. Прежде всего, он характеризуется тем, что он субсидируется из средств государства на социальные нужды, что делает его доступным социально не защищённым группам населения. Социальный туризм – это возможность пользоваться разнообразными формами и направлениями туризма с преобладанием социальных и культурно-познава-тельных разновидностей; расширять контакты путешествующей молодёжи с населением тех регионов и стран, где они отдыхают; демократизированными формами обслуживания.

По мнению М.Б.Биржакова, путешествия для молодёжи – это стиль жизни развитого социального общества…Молодые люди на этапе своего жизненного пути до 25 лет, пока не завели семью и детей, должны посмотреть мир, совершить путешествия, узнать, как живут другие народы. Это поможет им выбрать правильный путь в жизни, сформировать свои собственные жизненные принципы [12, с. 247].

При проведении опроса нами был задан вопрос: «Если Вы в настоящее время работаете, то сколько часов в неделю Вы заняты?» При ответе на данный вопрос опрашиваемые указывали самые разнообразные числа, поэтому, по нашему мнению все эти ответы можно объединить в следующие группы (табл. 2.17).

Таблица 2.17

Если Вы в настоящее время работаете, то, сколько часов в неделю Вы заняты?

Ответы	Всего % среди работающих	Всего % к общему количеству
1. 2–10 часов	11,11	4,42
2. 11–20 часов	2,22	0,88
3. 21–30 часов	11,11	4,42
4. 31–40 часов	28,88	11,5
5. 41–50 часов	24,44	9,73
6. 51–60 часов	15,55	5,3
7. 61–70 часов	2,22	0,88
8. 71 и более часов	6,66	2,65

Из общего количества опрошенных в 113 работающими оказались всего 45 человек молодёжи в возрасте от 17 до 30 лет. Согласно представленной таблице наиболее часто рабочая неделя современного молодого человека составляет от 31 до 40 часов (28,88 %). Не намного меньше молодёжи работает в неделю от 41 до 50 часов (24,44 %). Ещё реже встречается рабочая неделя продолжительностью от 51 до 60 часов (15,55 %). Далее с одинаковым количеством процентов (по 11,11 %) располагается рабочая неделя продолжительностью 21–30 часов и занятость молодёжи всего 2–10 часов. На пятом месте находится рабочая неделя, длящаяся 71 и более рабочий час (6,66 %). Последнее место принадлежит двум различным по продолжительности рабочим неделям: от 11 до 20 часов (2,22 %) и от 61 до 70 часов (2,22 %).

Таким образом, мы видим, что у современного молодого человека рабочая неделя составляет около 5 рабочих дней при 8 часах работы. Возвращаясь к мысли М.Кастельса, подробно рассмотренной в параграфе 1.2, мы можем отметить то, что в условиях российской действительности мы не можем утверждать, что в сложившихся условиях «рабочее время потеряло своё традиционное центральное место в жизненном цикле» [34]. Так как из результатов исследования мы видим, что из семи дней недели современная российская молодёжь тратит на работу пять дней с восьмичасовым рабочим днём. Такая рабочая неделя для нашей страны характерна на протяжении уже многих лет. Полученные результаты анкетного опроса более соответствуют мысли М.Кастельса, к которой он пришёл в результате выявления тенденции рабочего времени населения по странам мира за 20 лет. Так он пишет: «нетрудно увидеть несколько явных тенденций увеличения числа отработанных часов, по крайней мере в некоторых странах и для некоторых групп рабочих в различных странах. Эти тенденции могут свидетельствовать о возрастающей дифференциации продолжительности рабочего времени между странами и внутри них, происходящей после долгого периода стандартизации и гармонизации рабочего времени».

Таким образом, мы видим, что у нас наблюдается параллель между западными обществами и Россией, когда это касается дифференциальных различий между странами. Что ещё раз возвращает нас к мысли о том, что у России всегда был и остаётся свой путь становления общества и культуры.

Мы можем предположить, что к нашему исследованию применимо выражение Ж.Бодрийяра о том, что «собственно говоря, потребление неистребимо именно потому, что основывается на некотором дефиците». В уточнение данного утверждения Ж.Бодрийяр пишет, что «потребление именно потому столь неистребимо, что это тотально идеалистическая практика, которая за известным порогом уже не имеет более ничего общего с удовлетворением потребностей или же с принципом реальности. Дело в том, что проект, сообщающий ей динамику, всегда оказывается разочарован подразумевающей его вещью. Получив неопосредованное существование в знаке, он переносит свою динамику на бесконечное и систематическое обладание всё новыми и новыми потребительскими вещами/знаками. Тогда потребление, чтобы остаться собой, т.е. жизненным принципом, должно либо превзойти себя, либо бесконечно повторяться. А сам жизненный проект, будучи раздроблен, разочарован и включён в знаковую систему, вновь и вновь возникает и отменяется в череде вещей. Поэтому мечтать об «умеренном» потреблении или же о создании какой-то нормализующей его сетки потребностей – наивно-абсурдный морализм» [13, с. 218].

В отношении потребления в туризме мы можем сказать следующее: оно ярко отражает дефицитность потребления. Рассмотрим, какие формы дефицита существуют в туризме. Так, в условиях российской действительности дефицит в туризме проявляется не в дефиците предложения туристских услуг. В российском обществе туристская услуга пока что доступна не всем слоям населения. Предположим, что дефицитными являются экономические, временные и социокультурные факторы, действующие в настоящее время. Для проверки данной гипотезы мы задали молодёжи следующий вопрос: хватает ли Вам времени на…? И далее перечислили позиции, по которым необходимо отметить наличие или отсутствие времени на эту деятельность. Результаты данного опроса отражены в таблице 2.18.

Таблица 2.18

Хватает ли Вам времени на…?

Ответы	Да, %	Нет, %	Затрудняюсь ответить, %
1. Трудовую деятельность	72,56	19,46	7,96
2. Образование	85,84	8,84	5,3
3. Досуг	59,29	31,85	8,84
4. Быт	72,56	20,35	7,07
5. Семью	65,48	28,31	6,19
6. Путешествия	21,23	72,56	6,19
7. Туризм	12,38	76,99	10,61
8. Экскурсии	16,81	69,91	13,27

Как мы видим из представленной таблицы, большинство молодёжи находит время для трудовой деятельности (72,56 %), образования (85,84 %), досуга (59,29 %), быта (72,56 %) и семьи (65,48 %). Но когда вопрос касался таких аспектов, как путешествия, туризм, экскурсии, то большинство молодых людей чаще всего отвечали «нет» – 72,56; 76,99 и 69,91 % соответственно. Так, чаще всего молодёжь находит время на путешествия (21,23 %), потом на экскурсии (16,81 %), а только затем на туризм (12,38 %). Таким образом, мы видим, что в отношении путешествий, туризма и экскурсий наблюдается нехватка времени на данные виды деятельности. Следовательно, мы можем говорить о том, что современным людям вполне хватает времени на основные виды деятельности.

В продолжение темы дефицитности потребления нами был задан ещё один вопрос: «Как Вы оцениваете своё материальное положение?» В нём необходимо было отметить по шести составляющим жизни своё положение на настоящий момент. Его результаты представлены в таблице 2.19.

Таблица 2.19

Как Вы оцениваете своё материальное положение?

Ответы	Хорошо	Удовлетво-рительно	Плохо	Отказ отвечать
1. Материально обеспечены	60,17	29,20	7,07	3,53
2. Питаетесь	68,14	24,77	3,53	3,53
3. Одеваетесь	53,09	36,28	1,76	8,84
4. Состояние здоровья	46,01	43,36	7,07	3,53
5. Отдых, путешествия	12,38	44,24	38,93	4,42
6. В целом жизнь складывается	58,4	34,51	3,53	3,53

Так, большая часть молодёжи на хорошо оценивает материальное обеспечение (60,17 %), питание (68,14 %), одежду (53,09 %) и состояние здоровья (46,01 %). Даже в целом жизнь оценивается молодёжью на «хорошо» (58,4 %). Когда же вопрос касается отдыха и путешествий, то 44,24 % оценивают своё положение как удовлетворительное, а 38,93 % и совсем как плохое. В случае отдыха и путешествий лишь 12,38 % оценило положение как хорошее. Следовательно, мы видим объективное подтверждение нашей гипотезы.

Как низкая оценка своего сегодняшнего положения в плане отдыха и путешествий влияет на то, используют ли молодые люди услуги кого-то постороннего для организации отдыха и путешествий? Для выяснения данного вопроса мы спросили у молодых людей, пользуются ли они услугами туристских предприятий для организации досуга? Полученные ответы представлены в таблице 2.20.

Таблица 2.20

Пользуетесь ли Вы услугами туристских предприятий для организации досуга?

Ответы	Всего
1. Да	35,13
2. Нет	64,86

Как мы видим, 64,86 % молодёжи не пользуются услугами туристских предприятий для организации досуга. Чуть больше трети молодых людей (35,13 %) ответили, что пользуются услугами туристских предприятий.

Для более подробного выяснения того, как молодёжь пользуется услугами туристских предприятий, мы задали ещё один вопрос: «Как часто Вы пользуетесь услугами туристских предприятий?» Результаты опроса отражены в таблице 2.21.

Таблица 2.21

Как часто Вы пользуетесь услугами туристских предприятий?

Ответы	Всего
1. Один раз в год	40,54
2. Два раза в год	4,5
3. Три раза в год	0,9
4. Четыре раза в год	2,7
5. Один раз в три года	0,9
6. Один раз в два года	1,8
7. Реже одного раза в год	0,9
8. Никогда	46,84
9. По возможности	0,9

Из представленной выше таблицы следует, что 46,84 % опрошенных никогда не пользуются услугами туристских предприятий. Но в противовес этому чуть меньшее количество молодых людей, а именно 40,54 %, пользуются услугами туристских предприятий один раз в год. Существенно меньшее количество процентов занимают все остальные ответы. Так, 4,5 % молодёжи пользуются услугами туристских предприятий два раза в год, 2,7 % – четыре раза в год, 1,8 % – один раз в два года. Кроме того, по 0,9 % получили ещё четыре позиции: три раза в год, один раз в три года, реже одного раза в год, по возможности. Таким образом, мы видим, что если молодые люди пользуются услугами туристских предприятий, то это происходит один раз в год, скорее всего этот период приходится именно на время их отпуска.

Сколько же времени молодые люди выделяют на туристскую поездку? Для ответа на этот вопрос мы спросили у молодёжи, какая продолжительность туристской поездки для Вас является более предпочтительной? Ответы представлены в нижеследующей таблице 2.22.

Таблица 2.22

Какая продолжительность туристской поездки для Вас является более предпочтительной?

Ответы	Всего
1. Три дня (поездка на выходные)	6,3
2. Одна неделя	44,14
3. Две недели	35,13
4. Три недели	9
5. Четыре недели	1,8
6. Десять дней	1,8
7. Были б деньги – и на год	0,9
8. По обстоятельствам	0,9

Как мы видим, 44,14 % молодёжи предпочитают отдыхать в течение одной недели, 35,13 % – две недели. Существенно меньшее количество опрошенных предпочитают туристскую поездку продолжительностью три недели (9 %). Кроме того, поездку на три дня (выходные) предпочитают 6,3 % опрошенных, а четыре недели и десять дней путешествуют 1,8 % опрошенных. Ещё по 0,9 % опрошенных ответили, что для них при наличии денег туристская поездка могла бы продолжаться и год или по обстоятельствам.

В продолжение этой теории можно привести высказывание Э. Тоффлера «Развивающаяся промышленность потребовала от человека нового чувства времени» [81, с. 432]. Каким же образом делит своё время современная молодёжь? Для ответа на этот вопрос мы попросили молодых людей расставить приоритеты в жизненном цикле количества времени, которое тратится на трудовую деятельность, повышение квалификации, образование, семью, быт, досуг, путешествия и туризм. Количество времени, тратящееся на тот или иной вид деятельности, они оценивали по пятибалльной шкале. Результаты представлены в таблице 2.23.

Таблица 2.23

Оцените количество времени, тратящееся на тот или иной вид деятельности, по пятибалльной шкале

Вид деятельности	5 баллов	4 балла	3 балла	2 балла	1 балл	0 баллов	Отказ отвечать
1. Трудовая деятельность	30,97	31,85	18,58	8,84	5,3	3,53	1,76
2. Повышение квалификации	22,12	24,77	22,12	6,19	15,92	7,07	1,76
3. Образование	52,21	28,31	14,15	2,65	0,88	-	1,76
4. Семья	53,09	21,23	9,73	8,84	2,65	2,65	1,76
5. Быт	22,12	31,85	25,66	13,27	3,53	1,76	1,76
6. Досуг	15,92	34,51	23,89	15,92	7,07	0,88	1,76
7. Путешествия	4,42	16,81	17,69	19,46	27,43	12,38	1,76
8. Туризм	5,3	13,27	15,04	15,04	31,85	17,69	1,76

Если преобразовать представленное количество в место, например 5 балов – это первое место; 4 балла – второе место; 3 балла – 3 место и так далее, то получится, что для большинства молодых людей на первом месте стоит семья (53,09 %) и образование (52,21 %). Далее второе место между собой разделяют досуг (34,51 %), трудовая деятельность (31,85 %) и быт (31,85 %), повышение квалификации (24,77 %). Соответственно следующее пятое место разделяют между собой туризм (31,85 %) и путешествия (27,43 %). На основании полученных данных не представляется возможным выстроить чёткую цепочку приоритетности видов деятельности у молодёжи. Таким образом, мы говорим о новом чувстве времени.

Так как получилось, что чётких приоритетов видов деятельности у молодёжи нет, мы попытались уточнить данные, задав молодым людям вопрос, в соответствии с которым им предлагалось выбрать наиболее близкое им выражение. Ответы на этот вопрос представлены в табли- це 2.24.

Таблица 2.24

Какое из выражений Вам наиболее близко?

Выражения	Всего
1. Время – деньги	10,61
2. Лучшее время – моё время	6,19
3. Всему своё время	69,02
4. Затрудняюсь ответить	13,27
5. Отказ отвечать	0,88

Как мы видим из представленной таблицы, самым близким современной молодёжи высказыванием является «всему своё время» (69,02 %). На втором месте высказывание «время – деньги» (10,61 %). Третьим по популярности стало высказывание М.Кастельса: «лучшее время – моё время» (6,19 %). При этом затруднились с ответом на этот вопрос 13,27 %, а отказались отвечать – 0,88 %.

Большинство молодых людей утверждают, что всему своё время. В развитии данной мысли уместно вернуться к исследованию М.Кастельса «Информационная эпоха: экономика, общество и культура», в котором написано: «прямым следствием является другая форма уничтожения времени, человеческого биологического времени, временного ритма, регулировавшего наш вид с момента его возникновения. Независимо от нашего желания мы, возможно, должны будем жить без часов, которые указывали нашим родителям время, когда им предназначалось зачать нас, и которые указывали нам, когда и как передавать (и передавать ли) свою жизнь нашим детям. Последовательный биологический ритм был заменён моментом экзистенциального решения» [34]. Так и современная молодёжь соответствует этой тенденции: для каждого вида своей деятельности они ждут подходящего момента. Достижения науки и технологии сделали возможным осуществления своих функции индивидами в удобное для них время. У них нет необходимости в заданный момент жизни создавать семью, в пределах какого-то возраста заводить детей. Когда им это потребуется, когда они это захотят только тогда, это будет происходить.

Скорее всего, равное значение всех трёх высказываний для молодёжи, затруднившейся с ответом, должно означать то, что у них ещё нет чётко сформированной позиции относительно значения времени в их жизни.

Высказывание «время – деньги» отражает склонность молодёжи к материализации своих ценностей и потребностей. Отсюда и третье место, занятое данным высказыванием.

Популярность четвёртого высказывания можно объяснить тем, что современные молодые люди имеют достаточно большую склонность к индивидуализации. Таким образом, и получается, что наиболее близким для них высказыванием явилось выражение «лучшее время – моё время». У М.Кастельса есть высказывание, согласно которому «лучшее время – моё время». И вследствие того, что сейчас происходит сокращение рабочего времени, большинство людей имеют возможность иметь «своё время». Эту категорию своего времени они с наибольшей вероятностью будут использовать для своих потребностей. Чаще всего в настоящее время люди проявляют склонность к отдыху. Соответственно, своё время люди могут посвятить туризму. Кроме того, сокращение рабочего времени освобождает место в жизненном цикле. Естественно предположить, что произойдет перераспределение этого места в жизненном цикле.

Далее молодёжи задали вопрос: на чью помощь Вы рассчитываете? Результаты опроса представлены в таблице 2.25.

Таблица 2.25

На чью помощь Вы рассчитываете?

Ответы	Всего
1. На поддержку семьи	35,39
2. На поддержку друзей	–
3. На поддержку знакомых	–
4. На помощь государственных органов	–
5. Только на себя, свои собственные силы	46,9
6. Всех по чуть-чуть	16,81
7. Отказ отвечать	0,88

Около половины опрошенных рассчитывают только на себя, свои собственные силы (46,9 %), ещё 35,39 % рассчитывают на поддержку семьи и 16,81 % надеются на поддержку всех по чуть-чуть.

Для уточнения описанных выше тенденций, мы задали молодым людям следующий вопрос: есть ли в Вашей семье туристские традиции? (табл. 2.26).

Таблица 2.26

Есть ли в Вашей семье туристские традиции?

Ответы	Всего
1. Да	15,31
2. Нет	62,16
3. Затрудняюсь ответить	21,62

Большинство молодёжи (62,16 %) ответили, что в их семье нет туристских традиций, ещё 21,62 % затруднились с ответом на этот вопрос. Только 15,31 % молодых людей ответили, что в их семье есть туристские традиции. Всё это можно рассматривать как подтверждение того, что молодые люди не хотят отдыхать в одном и том же месте и путешествовать знакомыми маршрутами потому, что их ничего не связывает с этими местами отдыха и маршрутами.

А.Г.Дурович пишет, что «изменяется и характер потребностей туристов: от примитивных – к более возвышенным, от средства восстановления работоспособности – к способу реализации человеком своих индивидуальных способностей и удовлетворения интеллектуальных запросов. На смену пассивному отдыху по принципу «трёх S» (Sea – Sun – Sand, т.е. море-солнце-пляж) приходит отдых по формуле «три L» (Lore – Landscape – Leisure, т.е. национальные традиции – пейзаж – досуг). Она наилучшим образом соответствует новым ценностям, которые находят выражение в поведении современного туриста» [61]. Соответствуют ли молодые люди современной России описанной тенденции, характерной для западноевропейского общества. Для выяснения этого мы задали молодёжи вопрос: «Что для Вас является более предпочтительным во время отдыха?» Полученные ответы мы представили в виде таблицы 2.27.

Таблица 2.27

Что для Вас является более предпочтительным во время отдыха?

Ответы	Всего
1. Солнце – Море – Пляж	52,25
2. Национальные традиции – Пейзаж – Досуг	36,93
3. Затрудняюсь ответить	10,81

Как мы видим из представленной таблицы, большинство молодых людей во время отдыха предпочитают «солнце – море – пляж» (52,25 %). Отдых по типу «трёх L» (национальные традиции – пейзаж – досуг) выбрали 36,93 %. Ещё 10,81 % молодёжи затруднились ответить на этот вопрос.

Таким образом, получается, что современная российская молодёжь пока ещё не соответствует западноевропейской тенденции в развитии туризма. Хотя, как показали другие исследования предпочтений в туризме у молодых людей, они при выборе вида туризма в своём большинстве предпочитают познавательный туризм, а побуждающим мотивом к туристской поездке для большей части современной молодёжи является познание нового.

Таким образом, на основании всего вышеизложенного мы можем сделать следующий вывод. В исследовании туристских потребностей и экспектаций молодёжи было выяснено, что по приоритетности потребностей у современной молодёжи выделяется следующая иерархия: семья – материальный достаток – любовь – образование – здоровье – чистая совесть – полезность людям – любимая работа – досуг – служение России. Как мы видим, у современной студенческой молодёжи преобладают потребности, которые являются основополагающими в любом обществе: семья – материальный достаток – любовь. На наш взгляд, интерес представляет факт того, что в иерархии потребностей досуг был отнесён на предпоследнее место.

Развивая теорию потребностей, было определено, что молодые люди в вопросе постоянства пользования вещами и людьми предпочитают говорить «нет». Следовательно, для них становится нормой временность потребления чего бы то ни было. И они без сожаления могут расстаться с вещами, работой и людьми. Всё это подтверждает теорию временности потребления в постиндустриальных обществах.

На основании этого нами более глубоко исследуется соответствие современной студенческой молодёжи характеристикам постиндустриального общества. На основании теорий постиндустриализма ведущих представителей этого направления нами определены характеристики современной студенческой молодёжи по целому ряду вопросов. Так, в результате опроса нами выяснено, что современная молодёжь стремится стать высокообразованными специалистами, профессионалами своего дела, а также то, что они осознают факт того, что без диплома о высшем образовании трудно сейчас добиться чего-то в жизни. Эти ответы ярко иллюстрируют факт того, что на суживающемся рынке труда приоритет отдаётся высокообразованным специалистам, профессионалам, а также факт того, что наниматели всё чаще требуют свидетельство о получении высшего образования.

Ещё одна яркая тенденция постиндустриального общества, требующая доказательства, – это совокупное сокращение рабочего времени значительной части населения. Так как более половины молодых людей в возрасте от 17 до 30 лет ответили, что они не подрабатывают, то можно говорить о том, что Россия соответствует международным тенденциям, описанным М.Кастельсом. В нашей стране, как и во всём мире, происходит повышение возраста вступления в ряды рабочей силы.

Так как возраст вступления в ряды рабочей силы становится всё выше и выше, то у современной молодёжи в возрасте до приблизительно 24 лет есть возможность для путешествий и туризма. Вследствие того, что молодые люди стремятся к познанию нового, расширению своего кругозора, то данный период оказывает большое влияние на формирование личности. По мнению М.Б.Биржакова, путешествия для молодёжи – это стиль жизни развитого социального общества… Молодые люди на этапе своего жизненного пути до 25 лет, пока не завели семью и детей, должны посмотреть мир, совершить путешествия, узнать, как живут другие народы. Это поможет им выбрать правильный путь в жизни, сформировать свои собственные жизненные принципы [11, с. 247].

Учитывая, что большинство молодёжи оценило своё положение в области путешествий и туризма как удовлетворительное или плохое, то, следовательно, большинство из опрошенных молодых людей не пользуются услугами туристских предприятий. А из опрошенных людей, которые пользуются услугами турпредприятий, большинство использует их услуги не чаще одного раза в год. Современные молодые люди предпочитают турпоездки продолжительностью в одну неделю.

Для постиндустриального общества характерно также новое чувство времени, которое в среде современной студенческой молодёжи было выяснено посредством вопроса о приоритетности использования определённого количества времени на тот или иной вид деятельности, в соответствии с которым было определено, что в у современной российской студенческой молодёжи образовывается следующая иерархия приоритетности видов деятельности:

1. семья = образование

2. досуг = трудовая деятельность = быт = повышение квалификации

3. туризм = путешествия

Уточнение приоритетов у современной студенческой молодёжи мы выяснили посредством предоставления молодёжи выбора между несколькими утверждениями. Большинство современных молодых людей утверждает, что всему своё время. В развитии данной мысли уместно вернуться к исследованию М.Кастельса «Информационная эпоха: экономика, общество и культура», в котором написано: «прямым следствием является другая форма уничтожения времени, человеческого биологического времени, временного ритма, регулировавшего наш вид с момента его возникновения. Независимо от нашего желания мы, возможно, должны будем жить без часов, которые указывали нашим родителям время, когда им предназначалось зачать нас, и которые указывали нам, когда и как передавать (и передавать ли) свою жизнь нашим детям. Последовательный биологический ритм был заменён моментом экзистенциального решения» [34]. Так и современная молодёжь соответствует этой тенденции: для каждого вида своей деятельности они ждут подходящего момента.

Достижения науки и технологии сделали возможным осуществления своих функции индивидами в удобное для них время. У них нет необходимости в заданный момент жизни создавать семью, в пределах какого-то возраста заводить детей. Когда им это потребуется, когда они это захотят только тогда, это будет происходить.

Современная российская студенческая молодёжь ещё в большинстве своём предпочитает отдыхать по типу «трёх S», хотя уже больше трети молодёжи разделяют современную тенденцию отдыха по типу «трёх L».

Таким образом, можно полагать, что потребности и экспектации современной российской студенческой молодёжи в значительной мере соответствуют характеристикам постиндустриального общества.

Выводы и рекомендации

 

Таким образом, на стадии постиндустриального общества происходит сдвиг экономической деятельности к сфере услуг, высвобождается свободное время. У людей появляется категория «своего времени», которую они могут использовать для удовлетворения своей потребности в отдыхе, через форму туристских путешествий. В обществе появляется новое чувство времени. Материализация ценностей даёт возможность туризму проявляться в качестве средства, способствующего определённому развитию и проверке ценностных ориентаций личности. Временность потребления в постиндустриальных обществах зарождает категорию «человека путешествующего».

Социокультурный анализ функций туризма как социального института на основании триады П.Сорокина (личность – общество – культура) позволил нам выделить следующие социокультурные функции: адаптивную; человекотворческую; информационно-коммуникативную; побудительную и рекреационную.

Использование в данном исследовании положений теории П.Бергера и Т.Лукмана позволило нам при рассмотрении социального института туризма выявить социокультурное содержание каждого этапа в становлении этого института: хабитуализации; типизации опривыченных действий; взаимных типизаций; социального контроля.

Каждый этап становления социального института туризма базировался на ценностях, соответствующих потребностям общества и находящих своё отражение в целях путешествий. В традиционном обществе это ценности, базировавшиеся на религиозном фундаменте (паломничество). Виндустриальном обществе – светские ценности (торговые, образовательные, лечебные путешествия). Со становлением активистской системы ценностей происходит развитие путешествий как средства постижения мира. Впоследствии появляется общая потребность людей в отдыхе, способствовавшая развитию массового туризма. В постиндустриальном обществе изменяется система ценностей и потребностей общества. Высвобождается свободное время у человека, появляется возможность для путешествий и туризма. Кроме того, в современных обществах происходит становление «индустрии ощущений», что в свою очередь ведёт к популярности в современных обществах нового вида туризма, соответствующего требованиям этого общества – виртуального туризма.

Туризм занимает значительное место в системе ценностей современной студенческой молодёжи, выступая средством познания окружающего мира, расширения кругозора, изучения мира. Туризм – это один из способов проведения молодёжью своего досуга, особенно в активной его форме. В сфере туризма у молодёжи выделяются следующие группы ценностей: нравственные; эстетические; витальные; социальные.

Нормой поведения современной молодёжи является временность потребления вещей и окружающих их людей. Кроме того, потребности современной молодёжи соответствуют характеристикам постиндустриального общества. Большинство молодых людей вступают в ряды трудовой силы только после завершения своего образования. Именно этот отрезок времени в жизни молодёжи, соответствующий времени получения профессионального образования, идеально подходит для того, чтобы молодые люди путешествовали и знакомились с окружающим миром.

Следует отметить то, что для большинства молодых людей наблюдается нехватка времени на путешествия и туризм, хотя на досуг им времени хватает. Большинство современной студенческой молодёжи не могут позволить себе путешествия и, следовательно, не пользуются услугами туристских предприятий. Если же молодёжи удаётся выбраться на отдых, то они предпочитают отдыхать одну неделю. Следовательно, необходимо содействие в организации досуга молодёжи в сфере путешествий и туризма.

Таким образом, мы видим, что требуется корректировка социальной политики в области молодёжного туризма. Государственным и частным организациям следует сделать молодёжный туризм доступным для молодёжи. Потому что современная молодёжь в жизни рассчитывает только на себя, свои собственные силы, следовательно и помощь такой молодёжи благотворно скажется на социальных процессах, происходящих в обществе.

Библиографический список

 

1.  Абуков, А.Х. Туризм сегодня и завтра. Туристско-экскурсионная работа профсоюзов [Текст] / А.Х. Абуков. – М. : Профиздат, 2008.

2.  Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст] / А.Ю. Александрова. – М. : Аспект-пресс, 2008.

3.  Ариарский, М.А. Прикладная культурология как область научного знания и социальной практики [Текст] / М.А. Ариарский. – СПБ. : СПбГУКИ, 2009.

4.  Арнольдов, А.И. Культура и горизонты XXІ века [Текст] / А.И. Арнольдов // Вестник МГУКИ. – 2007. – № 1. – С. 9–18.

5.  Асп, Э.К. Введение в социологию [Текст] / Э.К. Асп. – СПб. : Алетейя, 2010.

6.  Афонин, Г.И. Туризм как социально-культурное явление [Текст] : дис. … канд. филос. наук : 24.00.01 / Афонин Г.И. – Казань, 2006.

7.  Ахметшин, А.М. Туризм лиц с ограниченными жизненными возможностями [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.04 / Ахмет- шин А.М. – М., 2008.

8.  Бабосов, Е.М. Общая социология [Текст] / Е.М. Бабосов. – Минск : ТетраСистемс, 2006.

9.  Бачинин, В.А. Социология: энциклопедический словарь [Текст] / В.А. Бачинин. – СПб. : Михайлов В.А., 2008.

10.  Бгатов, А.П. Туристские формальности [Текст] / А.П. Бгатов. – М. : Академия, 2008.

11.  Бергер, П. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания [Текст] / П. Бергер, Т. Лукман. – М. : Медиум, 2009.

12.  Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст] / М.Б. Биржаков. – СПб. : Герда, 2007.

13.  Бодрийяр, Ж. Система вещей [Текст] / Ж. Бодрийяр. – М. : Рудомино, 2008.

14.  Ваккерман, Г. Транспорт, торговля, туризм и мировая экономическая система [Текст] / Г. Ваккерман // Международный журнал социальных наук. – 2007. – № 18. – С. 25–45.

15.  Волков, Ю.Г. Социология [Текст] / Ю.Г. Волков, И.В. Мостовая. – М. : Гардарики, 2008.

16.  Воронкова, Л.И. История туризма [Текст] / Л.И. Воронкова. – Воронеж : Модэк, 2007.

17.  Воронкова, Л.И. История туризма и гостеприимства [Текст] / Л.И. Воронкова. – М. : Гранд, ФАИР-пресс, 2008.

18.  Воронкова, Л.И. Культурологические знания в системе отечественного туристского образования [Текст] / Л.И. Воронкова, О.В. Еремкина // Наука о культуре: итоги и перспективы. – Научно-информационный сб.– М. : Изд. РГБ, 2006. – Вып. 3. – С. 55–62.

19.  Гализдра, А.С. Феномен туризма: социально-философский анализ [Текст] : дис. … канд. филос. наук : 09.00.11 / Гализдра А.С. – Саратов, 2006.

20.  Горелов, А.А. Социология [Текст] / А.А. Горелов. – М. : ЭКСМО, 2006.

21.  Гуденко, Н.И. Принципы и методы рационализации организационно-экономического развития туризма [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.03 / Гуденко Н.И. – СПб., 2009.

22.  Гуляев, В.Г. Туризм: экономическое и социальное развитие [Текст] / В.Г. Гуляев. – М. : Финансы и статистика, 2008.

23.  Гуттман, С. К этике туризма [Текст] / С. Гутман // Курьер ЮНЕСКО. – 2009. – июль-август.

24.  Гуттман, С. Центральная Европа: замки устремляются в бизнес [Текст] / С. Гутман // Курьер ЮНЕСКО. – 2009. – июль-август.

25.  Добреньков, В.И. Фундаментальная социология [Текст]. В 15 т. Т. 1. Теория и методология / В.И. Добреньков, А.И Кравченко. – М. : ИНФРА-М, 2008.

26.  Дюркгейм, Э. Социология. Её предмет, метод, предназначение [Текст] / Э. Дюркгейм. – М. : Канон + Реабилитация, 2006.

27.  Евдокимов, К.А. Социальный институт туризма в условиях преобразо-вания современного российского общества [Текст]: дис. … канд. соц.. наук : 22.00.04 / Евдокимов К.А. – Тула, 2008.

28.  Захаров, В.А. Культура как важнейший экономический фактор формирования туристского интереса [Текст] / В.А. Захаров // Турфирмы, 2007. – № 6.

29.  Зверев, В.К. Социальные представления и социокультурные практики курортного отдыха [Текст] : дис. … канд. соц. наук : 22.00.06 / Зверев В.К. – Ростов на/Д., 2008.

30.  Здравомыслов, А.Г. Потребности. Интересы. Ценности [Текст] / А.Г. Здравомыслов. – М. : Политиздат, 2006.

31.  Иноземцев, В. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы [Электронный ресурс] / В. Иноземцев. – URL : htpp://thelib.ru/books/inozemcev_v/sovremennoe_postindustrialnoe_ obschestvo_priroda_protivorechiya_perspektive.html.

32.  Карамашева, А.А. Культурный туризм и его значение в социально-культурном развитии регионов в условиях глобализации [Текст] : дис. … канд. культурологических наук : 24.00.01 / А.А. Карамашева. – М., 2009.

33.  Карпова, Г.А. Экономика современного туризма [Текст] / Г.А. Карпо-ва, М.Г. Воронцова, М.В. Нотаров. – М. – СПб. : Герда, 2008.

34.  Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура [Электронный ресурс] / М. Кастельс. – URL : htpp://Soc.fatal.ru/all.php.

35.  Квартальнов, В.А. Туризм [Текст] / В.А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2007.

36.  Кивал, А.М. Региональные особенности развития туризма в Амурской области [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.03 / А.М. Кивал. – М., 2006.

37.  Киселева, Т.Г. Глобализация общества и современная культурная политика [Текст] / Т.Г. Киселева // Вестник МГУКИ. – 2008. – № 1. – С. 19–26.

38.  Клементьев, Д.С. Социология [Текст] / Д.С. Клементьев. – М. : ЭКСМО, 2007.

39.  Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкинз. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

40.  Кравченко, А.И. Социология [Текст] / А.И. Кравченко. – СПб. : Питер, 2007.

41.  Кравченко, И.И. Политические и другие социальные ценности [Текст] / И.И. Кравченко // Вопросы философии. – 2009. – № 2. – С. 3, 6-7.

42.  Красная, С.А. Культурный туризм: просветительская сущность и факторы развития [Текст] : дис. … канд. культурологических наук : 24.00.01 / С.А. Красная. – М., 2006.

43.  Крючкова, А.А. История международного и отечественного туризма [Текст] / А.А. Крючкова. – М. : Луч, 2009. – Спецвыпуск журнала «Самообразование».

44.  Кузьмина, Е.М. Туризм как способ взаимодействия культур [Текст] : дис. … канд. культурологических наук : 24.00.01 / Е.М. Кузьмина. – Тюмень, 2007.

45.  Лавриненко, В.Н. Социология [Текст] / В.Н. Лавриненко. – М. : ЮНИТИ-Дана, 2007.

46.  Лапин, Н.И. Модернизация базовых ценностей россиян [Текст] / Н.И. Лапин // Социс. – 2006. – № 5. – С. 5–7.

47.  Лапин, Н.И. Общая социология [Текст] / Н.И. Лапин. – М. : Высшая школа, 2006.

48.  Лешкова, О.В. Стратообразующая функция туризма и репрезентация нового обеспеченного класса в России (Хабаровский край) [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.04 / О.В. Лешкова. – Хабаровск, 2009.

49.  Малиновский, Б. Функциональный анализ [Текст] / Б. Малиновский // Антология исследований культуры. Т. 1. Интерпретации культуры. – СПб. : Университетская книга, 2007.

50.  Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме [Текст] / М.М. Маринин. – М. : Финансы и статистика, 2008.

51.  Маркузе, Г. Эрос и цивилизация. Одномерный человек [Текст] : Исследование идеологии развитого индустриального общества / Г. Маркузе. – М. : Изд-во ACT, 2007.

52.  Маршан, Г. Хозяева в собственных вигвамах [Текст] / Г. Маршан // Курьер ЮНЕСКО. – 2009. – июль-август. – С. 20-21.

53.  Маслова, Е.В. Управление туристской фирмой [Текст] / Е.В. Маслова, Г.В. Широкова. – СПб. : Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2007.

54.  Международный туризм [Текст] : правовые акты / составитель Н.И. Во-лошин. – М. : Финансы и статистика, 2010.

55.  Мендра, А. Основы социологии [Текст] / А. Мендра. – М. : Изд. дом NOTA BENE, 2008.

56.  Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности [Текст] : учебник. – М. : Финансы и статистика, 2007.

57.  Мертон, Р.К. Явные и латентные функции [Текст] / Р.К. Мертон // Американская социологическая мысль : тексты / под. ред. В.И. Добренькова ; сост. Е.И. Кравченко. – М. : Изд-во МГУ, 2007. – с. 379–448.

58.  Мозговой, А.В. Социокультурная мотивация путешествий людей в современном обществе [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.06 / А.В. Мозговой. – Ростов на/Д., 2008.

59.  Морозов, М.А. Экономика и предпринимательство в социально-куль-турном сервисе и туризме [Текст] / М.А. Морозов. – М. : Академия, 2006.

60.  Мэлкин, Р. Первопроходцы [Текст] / Р. Мэлкин // Курьер ЮНЕСКО. – 2009. – июль-август. – С. 14-15.

61.  Организация туризма [Текст] : учеб. пособие / под общ. ред. А.П. Дуровича. – 2-е изд., испр. – Минск : Новое знание, 2008.

62.  Основные направления диссертационных исследований сферы туризма [Текст] / П.Н. Мирошниченко // Социально-гуманитарные проблемы современности : сб.ст. / ред. кол. А.П. Германович. – Шахты, 2007. – С. 123–128.

63.  Отнюкова, М.С. Социальное конструирование достопримечательностей в туризме [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.04 / М.С. Отнюкова. – Саратов, 2007.

64.  Отчет, Э. Империя, построенная на песке [Текст] / Э. Отчет // Курьер ЮНЕСКО. – 2009. – июль-август. – С. 43.

65.  Пантич, Д. Конфликты ценностей в странах транзиции [Текст] / Д. Пантич // Социс. – 2007. – № 6. – С. 24.

66.  Парсонс, Т. Система современных обществ [Текст] / Т. Парсонс. – М. : Аспект Пресс, 2008.

67.  Радугин, А.А. Социология [Текст] / А.А. Радугин, К.А. Радугин. – М. : Центр, 2009.

68.  Робинсон, М. На верном ли пути культурный туризм? [Текст] / М. Робинсон // Курьер ЮНЕСКО. – 2009. – июль-август. – С. 12-13.

69.  Рогачева, В.И. Туризм как феномен кросс-культурной коммуникации [Текст] : дис. … канд. социол. наук : 22.00.06 / В.И. Рогачева. – М., 2008.