Знанию иностранного языка

6. Знанию иностранного языка.

Конечно, для опытного специалиста, особенно финансового директора, обязателен хороший английский язык, без знания которого работа в данной должности представляется затруднительной:

7. Знанию компьютерных программ. [6]

Необходимо умение пользоваться прикладными программами (Sun. Scala, SAP R/3). Кроме того, довольно часто финансовому директору поручают руководство такой непрофильной, казалось бы, вещью, как IT. Это характерно для федеральных розничных сетей и представительств иностранных компаний, в частности автомобильных концернов. Поэтому важно иметь опыт внедрения ERP-систем, знать, какие бизнес-процессы можно автоматизировать, уметь грамотно ставить задачи перед IТ-специалистами:

8. Знанию российского законодательства: к требованиям, предъявляемым к кандидатам на должность финансового директора, относится знание Гражданского, Налогового, Арбитражно-процессуального кодексов. При условии, что такой сотрудник имеет право первой или второй подписи, он несет административную и уголовную ответственность наравне с руководителем, а порой даже больше: ведь финансовыми потоками управляет именно он. Поэтому знание законов необходимо не только для организации легальной деятельности компании, но и для собственной безопасности финансового директора.

Финансовый директор должен обладать не только профессиональными навыками, но и рядом деловых и личностных качеств. Являясь одной из ключевых фигур в компании, ее представителем и "правой рукой" генерального директора, он, безусловно, должен быть профессионалом своего дела, обладать знаниями в области финансов и бухгалтерии, иметь представление о нюансах, связанных с оптимизацией налогообложения, антикризисным управлением и др. Хороший финансист не всегда способен стать финансовым директором. Грамотному специалисту в этой сфере необходимо обладать всеми качествами управленца, уметь мотивировать людей Он должен быть нацелен на профессиональное развитие. Кроме того, в таком специалисте ценится способность ответственно подходить к своим обязанностям и уметь выполнять работу в установленные сроки". [7]

"Иногда, основной задачей финансового директора считается привлечение средств, а все другие функции отходят к финансовому контролеру или казначею, в этой своей роли финансовый директор должен знать, как управлять существующими денежными потоками. инвестировать свободные средства, привлекать долговое и капитальное финансирование, проводить первоначальное публичное размещение и приватизацию компании". [8]

"Финансовому директору необходимы особенные личностные качества: умение стратегически мыслить, аналитический склад ума, эрудированность, коммуникабельность, умение работать в команде, лидерские качества. Человек может быть отличным финансовым менеджером, контролером, экономистом, но, не владея навыками управления людьми и бизнес-процессами, он не сможет стать хорошим директором. Что касается коммуникабельности, то здесь мнения специалистов расходятся. Навыки такого плана традиционно считаются необходимыми для всех позиций, однако существует мнение, что они являются вовсе не обязательными, т.к. финансовый директор прежде всего нацелен на результат, и ему простительна его "некоммуникабельность". Но все же грамотный специалист в данной области должен уметь общаться на разных уровнях, это важно для любого топ-менеджера. Ведь финансовый директор контактирует как с рядовыми служащими, так и с руководителями высокого ранга и инвесторами. Именно он выбирает, где, когда и как брать кредит, куда направлять инвестиции, как формировать фонд заработной платы и какими будут бюджетные доли разных отделов. Кроме того, финансовый директор все чаще занимается еще и привлечением инвестиций, что предполагает его участие в переговорном процессе.

Особое внимание при рассмотрении кандидатуры на должность финдира уделяется рекомендациям, признанным сертификатам, а также подтверждениям достижений на предыдущих местах работы. Ведь финансовому директору придется иметь дело с огромными денежными суммами, поэтому биография кандидата проверяется досконально. Вещь, которую работодатель никогда не потерпит от финансового директора, - это мошенничество. Иногда при собеседовании кандидату устраивают проверку на детекторе лжи, чтобы окончательно разъяснить вопрос о его честности и лояльности. Во время подобной проверки соискателю могут задавать примерно такие вопросы: "Вы были когда-нибудь замешаны в уголовных делах?" или "Вы планируете создавать схемы хищения на новом месте работы?".

Владельцы компаний при выборе кандидатов отдают предпочтение семейным людям, чаще всего мужчинам 35-40 лет, обязательно с пропиской в том городе, где им предстоит работать, и, конечно, с отсутствием судимостей". [9]

"Стоит отметить, что для средних и крупных организаций не подойдут финансовые директора с одинаковыми навыками. В небольших компаниях финансовый директор чаще всего вырастает из главного бухгалтера. Кроме того, возможен вариант, когда обязанности финансового директора выполняет финансовый контролер или главный бухгалтер. Часто именно эти специалисты занимаются бюджетированием, финансовым планированием, контролем денежных потоков, управленческим учетом или контролем бухгалтерии.

Если финансовый директор небольшой компании желает сделать шаг вперед по карьерной лестнице и работать на аналогичной позиции в крупной компании, ему, возможно, предстоит вернуться на шаг назад. Например, начать с должности финансового контролера или заместителя финансового директора, вырастая, таким образом, внутри компании, узнавая ее традиции, методы ведения бизнеса и элементы корпоративной культуры. Нужно понимать, что в крупные компании берут только опытных специалистов, т.к. они работают с большими объемами денежных средств. В таких организациях к основным обязанностям финансового директора зачастую прибавляется управление IТ-подразделением в части постановки технического задания по автоматизации управленческого и бухгалтерского учета, инвестиционная оценка риска, ведение одновременно нескольких направлений бизнеса, вывод компании на внешние рынки.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что на уровень заработной платы финансового директора влияет множество факторов.

Следует понимать, что данные факторы носят усредненный характер. Их совокупность также может существенно увеличить "стоимость" финансового директора для компании (синергетический эффект).

К самым важным из них относятся такие, как стаж работы, объем успешно реализованных проектов, количество компаний под управлением, сфера бизнеса, предыдущий опыт работы, знание английского языка, степень МВА. Немалое внимание уделяется размеру бюджетов, которыми оперировал кандидат". [10]

"Заработная плата финансового директора средней компании колеблется от 190 000 до 210 000 рублей. Знание английского языка и МСФО, а также степень МВА помогут повысить оклад до 250 000. Что касается крупных компаний, то здесь все зависит от уровня задач и ответственности, возлагаемой на кандидата. Чем больше заработная плата, тем выше уровень ответственности, компетенции, масштаб задач. Если приводить конкретные цифры, то доход финансового директора московской компании может достигать 20 000-25 000 евро в месяц, а иногда и превышать его. Начальная заработная плата финансового директора средней компании составляет порядка 120 000 - 130 000 рублей.

Бывают случаи, когда компании необходим антикризисный управляющий в области финансов. "Отработав" ближайший круг, т.е. потенциальных кандидатов на должность финансового директора из своей же организации, и не обнаружив подходящего специалиста, руководство, как правило, обращается к услугам кадровых агентств. Рекрутеры, в свою очередь, подбирают кандидата в зависимости от задач, которые ставятся перед финдиром конкретной компанией. Это может быть реализация нового проекта, рост объема бизнеса, выход на IPO и многое другое. Отметим, что возможны случаи "перекупки", т.е. переманивания финансового директора из компании-конкурента путем предоставления ему более выгодных условий и льгот. Руководство предприятия зачастую считает политически некорректным непосредственно выходить на финансового директора конкурентов, поэтому оно прибегает к услугам хедхантеров (охотников за головами). "[11]

"Выбирая лучшего из нескольких кандидатов, руководитель компании, как правило, отдает предпочтение соискателю, имеющему опыт работы в смежном или аналогичном секторе рынка. При выборе финансового директора рассматриваются кандидаты, уже работавшие в компаниях со схожими размером, структурой и штатом финансового отдела. Совершенно естественно, что на позицию финансового директора в крупной компании не возьмут человека, числившегося на такой должности в небольшой фирме и имевшего в подчинении трех сотрудников. Такой кандидат даже не будет рассматриваться серьезными компаниями. Например, крупнейший западноевропейский производитель бытовой техники рассматривал на позицию финансового директора только людей, имеющих опыт работы в западных компаниях с сопоставимыми оборотами и штатом подчиненных.

Специалисты считают, что во многих организациях финансовую политику компании на практике определяют главные бухгалтеры, и это практически уже сложившиеся финансовые директора. Единственное, что может им не хватать, - это систематизированных знаний по управленческому учету, которые дает бизнес-образование. Даже если речь идет о небольшом бизнесе, однако этот бизнес активно развивается, то рано или поздно руководство фирмы придет к мысли о том, что ей нужен финансовый директор. И на это место вполне подойдет главный бухгалтер, своевременно запасшийся соответствующими знаниями и дипломом.

Нередко работодатели считают, что специфика деятельности бухгалтера такова, что через определенное время его мировоззрение некоторым образом меняется и он действительно не может стать "правильным" финансовым директором. Другие, наоборот, считают, что без понимания бухучета, вплоть до первичных документов, нельзя говорить о полноценной возможности контроля и управления финансовыми потоками. Второе мнение встречается чаще, поэтому опыт работы главным бухгалтером можно считать плюсом. "[12]

"Так или иначе, финансовый директор - это человек, изначально нацеленный на определенный результат, ставящий задачи и идущий к успеху. Недостаточно просто получить желанную должность и работать на этой позиции. Грамотные и профессиональные финансовые директора посещают семинары и курсы повышения квалификации, форумы за рубежом. Работник, занимающий должность финансового директора, должен быть в курсе последних изменений законодательства, которые влияют на финансовую сферу, пользоваться профессиональной бизнес-литературой. Кроме того, ему нужно разбираться как в общих тенденциях рынка, так и в тенденциях развития своего сегмента. Сейчас все больше компаний выходят на IPO - и профессиональный финансовый директор не может упускать из вида этот вопрос. "[13]

"Новости пестрят сообщениями о том, что различные компании сокращают сотрудников на 20-30 процентов и это не предел. В основном увольняют вспомогательный персонал, "промежуточные" должности, которые компании могли себе позволить в благополучное время (различные заместители, менеджеры среднего звена), а также дорогостоящие, но малоэффективные в условиях кризиса топ-менеджеры.

Волна мирового финансового кризиса остудила перегретый рынок труда, и кадровые службы вздохнули с облегчением. Но несмотря на это, хорошие финансисты вряд ли останутся без работы. Необдуманно увольнять финансового директора, если именно он должен помочь компании выйти из кризиса победителем, учитывая, что новому специалисту понадобится время для того, чтобы вникнуть в курс дела, ознакомиться с бизнес-процессами и положением компании. Но сейчас подобные отсрочки могут серьезно сказаться на финансовом здоровье предприятия, ведь действовать необходимо быстро и точно. Единственная причина, по которой компания решает расстаться с финансовым директором, - это слишком высокая заработная плата. При этом служба вряд ли останется без главы, на его место придет человек с менее высокими запросами. Таким образом, нельзя сказать, что ситуация на рынке труда финансистов кардинально изменилась, скорее данный рынок приобрел иное качество.

Так, в октябре 2008 года активность людей, искавших новую работу, выросла на 18 процентов по сравнению с сентябрем, а в ноябре - на 33 процента. И примерно пропорционально падала заинтересованность работодателей в подборе персонала. В октябре число вакансий снизилось на 15 процентов, а в ноябре еще на 41 процент. "[14]

"Наибольшие диспропорции можно заметить в нескольких секторах - консультирование, административный персонал. Данное явление можно объяснить тем, что изначально штаты сотрудников в данных областях были сильно раздуты и теперь компании избавляются от лишних ресурсов ради экономии оборотных средств.

Несмотря на то, что общий индекс соотношения спроса и предложения на рынке труда сильно увеличился в период с сентября по ноябрь 2008 года, в сфере высшего менеджмента он остался практически таким же. А вот количество безработных специалистов в области бухгалтерии и управленческого учета значительно подросло по сравнению с объемом предлагаемых вакансий. Это обусловлено тем, что большое число финансистов осталось без работы в связи с тяжелым положением банковского и инвестиционного секторов. Они теперь стремятся найти себе применение в компаниях реального сектора на позициях внутренних финансистов. Количество финансовых директоров также возросло, но это связано скорее с тем, что компании стремятся сбросить слишком высокие зарплаты. Сейчас целесообразнее нанять топ-менеджеров на более низкий оклад взамен высококлассного финансового специалиста, который вел компанию к IPO или руководил другими сложными проектами, которые теряют смысл в нынешних условиях. Тенденция снижения заработных плат наблюдается еще с лета 2008 года. В июле предлагаемая средняя зарплата финансового директора составляла 252 тысячи рублей и превышала ожидания самих менеджеров почти на 70 тысяч рублей. В сентябре кривые спроса и предложения пересеклись на сумме около 180 тысяч, а в октябре предлагаемая зарплата уже составила 172 тысячи рублей, в то время как запросы финансовых директоров поднялись до 195 тысяч рублей. "[15]

"Что касается других финансовых специальностей, то зарплатные ожидания аудиторов снизились примерно на 10 процентов. Клиенты дорогих аудиторских фирм предпочли перейти к их более дешевым конкурентам. Что сразу же отразилось на состоянии известных компаний и дало возможность организациям с менее раскрученным именем нанимать более квалифицированных аудиторов. Однако уровень зарплат в таких фирмах ниже и напрямую зависит от опыта и квалификации человека. Ожидания финансовых аналитиков также понизились на 13-14 процентов. Что касается главных бухгалтеров, то тут не наблюдается явных изменений в части зарплаты. Компании наоборот стремятся удержать таких специалистов особенно в преддверии сдачи годовой отчетности.

Таким образом, в связи с кризисом рынок труда в данной сфере начал приходить к некоему балансу между качеством кандидатов и размером окладов. В условиях жестокой борьбы за жизнь компании стремятся платить за реальный вклад сотрудника в деятельность организации, а не за количество дипломов. Поэтому опытные высококвалифицированные специалисты как оставались в дефиците, так и останутся, разве что стоимость таких сотрудников несколько снизится. Но компании уже почувствовали "вкус свободы" и начинают диктовать свои условия: они вправе позволить себе предлагать оклады на 12-15 процентов ниже средних показателей предыдущего периода и не опасаются потерять сотрудников. Сейчас почти все компании свернули проекты по экспансии и выходу на западные рынки капиталов, сократили количество сотрудников финансовых подразделений. Если раньше грандиозные планы требовали большого штата разноплановых специалистов, то теперь для компании больше важна разработка сильных действенных антикризисных мер. Подтверждением тому и резкое снижение вакансий на привлечение специалистов в области МСФО, спрос на которых ранее превышал все мыслимые пределы, а также увеличение интереса к риск-менеджменту. Все эти изменения повлияли на портрет финансового директора, который сейчас необходим компаниям. В связи с сокращением финансовых подразделений функции такого специалиста становятся более разноплановыми. Основным преимуществом являются опыт антикризисного менеджмента, сокращение издержек и оптимизация источников финансирования. [16]

"Текущие особенности мировой экономики начали влиять на спрос и предложение на рынке финансовых специалистов. Особенность состоит в том, что в условиях определения будущего пути развития событий большинство работодателей и потенциальных кандидатов, независимо от отрасли, заняли выжидательные позиции. Они приостановили поиск новых сотрудников. Сами специалисты стараются не переходить в другие компании в нынешних условиях. Как правило, многие организации прежде всего сокращают недавно пришедших сотрудников. Поэтому риск оказаться на улице слишком высок, если, конечно, у компании нет особой заинтересованности в новом работнике. Сокращения в банковско-инвестиционной отрасли, строительной индустрии, девелопменте и компаниях, имеющих долгосрочные кредиты, затронули в основном рядовых специалистов, а в некоторых случаях представителей среднего менеджерского звена. Поэтому говорить о существенных изменениях на рынке труда финансовых директоров пока рано. В настоящий момент пока не наблюдается резких колебаний спроса и предложений на рынке финансовых директоров. Его участники находятся в состоянии ожидания дальнейших событий на мировой арене и в российской экономике.

Вообще можно с уверенностью сказать, что финансовые специалисты любого уровня будут востребованы всегда и во всех компаниях. В любых экономических условиях необходимо соответствующим образом оптимизировать бизнес-процессы компании и управлять финансами предприятия. И направление развития рынка данных специалистов будет определяться особенностями экономики в тот или иной период времени. "[17]

 

Глава 3. Финансовое управление

"В настоящее время управление финансовыми ресурсами является одной из основных и приоритетных задач, стоящих перед любым предприятием. Приоритетность этого направления в системе целей управления предприятием обусловлена тем, что финансы представляют собой единственный вид ресурсов, способный трансформироваться непосредственно и с наименьшим интервалом времени в любой другой: средства и предметы труда, рабочую силу и т.п. Рациональность, целесообразность и эффективность подобной трансформации во многом определяют экономическое благополучие предприятия, а также всех заинтересованных в его функционировании субъектов: собственников, работников, контрагентов, государства, общества в целом.

Одна из самых актуальных проблем финансового управления растущей компанией - правильная оценка ее деятельности.

Каждый год часть компаний уходит с рынка. Зато у оставшихся фирм появляется возможность быстро развиваться. Чтобы держаться на плаву и расширять возможности своего бизнеса, владельцы используют разные способы. Некоторые из них предпочитают сосредоточить свои усилия на поглощении конкурентов. Другие стараются набрать в штат перспективных молодых или надежных опытных специалистов, а также внедрить новые стратегии в управлении компанией". [18]

"Растущая фирма вынуждена на каждом шагу преодолевать множество проблем. Любая из них может помешать фирме работать или вообще вывести ее из строя. В первую очередь владельцы развивающихся предприятий должны постараться акцентировать внимание на следующем:

работать, чтобы получать прибыль;

не усложнять деятельность компании;

ориентировать работу фирмы на внешнюю, а не внутреннюю среду;

не пытаться прыгнуть выше головы, то есть не выходить за рамки возможностей своего бизнеса;

создавать креативную рекламу, которая привлечет внимание потенциальных клиентов.

Финансист развивающейся компании должен четко знать основные инструменты управления затратами, правильно классифицировать их, рассчитывать себестоимость по передовым методам, анализировать отклонения от плана. Так, чтобы управлять затратами, необходимо разработать четкую финансовую стратегию. Только тогда можно будет эффективно анализировать их.

Каждая компания с момента открытия проходит определенные этапы в своем развитии. Она растет, добивается успехов, переходит в экономически стабильную фазу. Потом фирма слабеет и в конце концов прекращает свою работу или выходит на новый виток развития, например путем реконструкции.

Финансовое управление компанией напрямую связано с ее стратегической целью. Каждому этапу жизненного цикла фирмы соответствует определенная цель. Таким образом, именно она определяет, какие финансовые инструменты необходимо использовать предприятию, чтобы решить поставленные задачи. "[19]

"Функции финансовых служб в разных компаниях могут отличаться. Однако можно выделить основные направления, которые характерны для большинства фирм:

бюджетирование и прогнозирование;

контроль и анализ отклонений фактических и плановых показателей;

инвестиционная деятельность;

разработка различных внутренних политик и процедур;

управление денежными потоками;

управление активами компании;

обеспечение компании финансами, в том числе привлечение внешних финансовых ресурсов;

налоговое планирование.

Основная цель компании на стадии роста - интенсивное наращивание объема производства и расширение рынков сбыта. Чтобы активно расти, предприятие может осваивать новые производства, расширять продуктовую линейку и географию продаж. При этом фирме необходимо привлекать источники внешнего и внутреннего финансирования, проводить мониторинг их движения и поддерживать их в ликвидном состоянии. Компании очень важно сохранять оптимальную структуру капитала, от которой зависит ее финансовая устойчивость. В условиях динамично развивающейся экономики предприятие, которое использует заемные средства, характеризуется высокой финансовой гибкостью. Кредиторы больше доверяют такой компании. Ведь она обладает способностью привлекать, обслуживать и возвращать кредиты. При этом необходимо помнить о том, что фирме выгодно занимать только тогда, когда рентабельность ее собственного капитала выше стоимости обслуживания кредита.

Безусловно, нельзя забывать и о других аспектах финансового управления компанией. Так, одним из его мощных инструментов является планирование и бюджетирование. При этом необходимо тщательно продумать финансовую структуру фирмы. Также следует распределить ответственность и полномочия менеджеров по управлению доходами и расходами закрепленных за ними подразделений. Эта структура станет основой для системы управленческого учета. Таким образом, компании будет легче создать систему мотивации управленческого звена и всего персонала предприятия.

Создание финансовой структуры - первый шаг к тому, чтобы упорядочить финансовое управление предприятием. Она даст возможность построить качественные бюджеты отдельных бизнес-единиц и консолидированный бюджет. Это поможет руководству лучше управлять компанией и сделать бизнес более прозрачным. "[20]

"Финансовому специалисту компании важно держать под контролем риски, которым она подвергается. Таковых немало - жесткая конкуренция, постоянно растущие требования клиентов к качеству продукции или услуг, а также трудность поиска финансовых ресурсов для развития фирмы. Все это вынуждает финансиста брать на вооружение эффективные методы финансового управления. Однако мало решить, какие методы применять. Нужно еще выработать стратегию их использования.

Перед финансистом каждой фирмы рано или поздно встает задача построить эффективную систему финансового управления. Как правило, в таких компаниях стремятся внедрить финансовую дисциплину и сделать бизнес более прозрачным. При этом качественные показатели работы фирмы становятся важнее количественных.

Так, предприниматель может повысить конкурентоспособность своей компании, если будет эффективно управлять денежными потоками и обладать четкой финансовой стратегией. Как известно, успешность фирмы определяют по динамике роста ее финансовых показателей. В управлении же главное - возможность сравнивать фактическое состояние дел предприятия с запланированным. Обычно владелец руководит растущей компанией при помощи таких инструментов, как управленческий учет, бюджетирование, эффективные методики регулирования затрат и автоматизация финансового отдела предприятия. "[21]

"Финансовые директора сейчас очень востребованы на рынке. А это значит, что если в вашей компании есть такой профессионал, то в скором времени к нему обязательно придут. с более выгодным предложением о работе. Таков закон. Будут предлагать, убеждать, перекупать. В конечном итоге, если вы не дорожите сотрудником, то его переманят конкуренты. В кадровых агентствах по поиску специалистов высшего звена не упускают ни одного потенциального кандидата. Ведь у них такая работа - найти, уговорить и увести. "[22]

"Востребованность специалистов финансовой сферы прежде всего говорит о желании компаний активно работать на рынке капитала, будь то IPO, долговые бумаги или другие инструменты. Подготовка фирмы к таким шагам требует высокой профессиональной квалификации со стороны финансиста и хорошего осознания как возможностей компании, так и специфики используемых инструментов. Сегодня финансовых директоров все больше привлекают на этапе вхождения в новые программы - будь то приобретение бизнеса или начало инвестиционного проекта. В каждом из этих случаев необходимо четко понимать текущую ситуацию и вовремя принимать квалифицированные решения, это поможет предотвратить серьезные финансовые потери. Никто не будет необоснованно рисковать. "[23]

"Принципиально изменились критерии оценки работы финансового директора. Если два-три года назад кандидаты писали о таких достижениях, как внедрение системы бюджетирования, управленческой отчетности, автоматизация работы финансового блока, то сейчас основной упор делается на рост капитализации операционного бизнеса. И такая ситуация сложилась не только в Москве. Многие региональные компании находятся на этом же уровне развития бизнеса и используют те же методы управления. Однако в целом, конечно, концентрация компаний с высоким уровнем требований к кандидатам выше в Москве и Санкт-Петербурге. Если и находились люди с необходимой квалификацией в регионе, то в 50 процентах случаев они приехали туда из крупных городов, в которых сконцентрировано все руководство бизнесом. Наглядно иллюстрирующим такую ситуацию примером может послужить история, случившаяся в одной крупной компании на Дальнем Востоке. HR-служба этой фирмы пыталась найти кандидата на должность финансового директора с хорошим знанием построения внутрикорпоративной отчетности по западным принципам. "Охота" на суперспециалиста продолжалась около полугода, однако найти профессионала, сопоставимого по профкомпетенции с его коллегами из Москвы или Санкт-Петербурга, так и не удалось. Причина проста - несмотря на то что претенденты на эту должность служат в холдинговых структурах, они все же являются исполнителями и работают в рамках определенных из центра форматов отчетности и инструкций к ее заполнению. Они никогда сами не разрабатывали такие стандарты, а часто даже и не видели, как это делают другие, в силу своей удаленности.

Закономерен вопрос - почему же поиск финансового директора - специалиста на такую стандартную, на первый взгляд, должность - является столь сложным и дорогим? Причин здесь несколько.

1. Высокий спрос снижает интерес кандидата к рассмотрению каких-либо предложений о работе. Это понятно - ведь некоторые получают их приблизительно раз в неделю.

Одна из составляющих искусства консультанта кадрового агентства - умение заинтересовать кандидата, показать ему все возможности предлагаемой вакансии. Самым тонким моментом здесь остается грань между умением интересно рассказывать и сохранением объективной оценки компании. Такая профессиональная позиция позволяет "охотникам за головами" успешно работать со сложными клиентами.

2. Кандидаты, даже не собираясь переходить в другую компанию, нередко используют внешнюю заинтересованность для повышения своей заработной платы. Директор нервничает и платит больше, опасаясь, что ценного сотрудника могут увести. Эта тенденция стала особенно заметна последние полтора-два года.

Роль консультанта в этом процессе - постараться максимально сэкономить время клиента и хорошо разобраться в реальной мотивации кандидата.