2.1.8. Первые шаги IP-телефонии в России.
Переломным моментом в развитии корпоративного рынка может стать широкое освещение двух-трех реально действующих достаточно масштабных проектов (реализацию которых можно ожидать в грядущем году, поскольку работа в этом направлении уже довольно активно ведется), способных продемонстрировать практическую отдачу. Поскольку при внедрении конвергированных решений инвестиции окупаются довольно быстро, показательные проекты должны быть достаточно наглядными. Самым показательным, конечно, был бы пример частичной или полной замены традиционной телефонии на IP-решение. Осуществить подобный проект, как уже говорилось трудно, но не так уж невозможно, ведь для апологетов IP-телефонии такой почин стоит затраченных усилий.
Кроме того, по всем признакам, производители решений для корпоративной телефонии (точнее, их российские представительства) начинают более активно продвигать свои решения в области IP-телефонии на отечественном рынке. Делается это, очевидно, по инициативе их местных партнеров, поскольку тех привлекает возможность активной работы на перспективном рынке при поддержке компаний, сделавших себе имя на решениях для телефонии. Учитывая то, что ведущие производители позиционируют свои УАТС как "готовые для IP ", убедить заказчика внедрить IP-телефонию хотя бы частично, будет несколько проще, поскольку телефония обычная у него останется.
Итак, общий прогноз - в начавшемся году IP-телефония займет свои первые рубежи на корпоративном рынке, но развиваться будет достаточно умеренными темпами. Однако если успех даже немногочисленных проектов окажется очевиден, то это станет предвестником появления более массового спроса.
История показывает, что даже разработки, которые большинство считают далекими от идеала, в состоянии не только пробить себе дорогу на рынок, но и доминировать на нем, при том условии, что про них не забывают. Наверное, в силу именно этого принципа перспективное, несмотря на ряд не решенных до конца проблем, направление IP-телефонии, пережив подзатянувшийся "личиночный" период, благополучно перешло в стадию "куколки". Если этот переходный (на пути к массовому наступлению по всем фронтам) этап также окажется достаточно долгим (на фоне сегодняшних темпов развития телекоммуникаций), фатальным обстоятельством для IP-телефонии это не станет. Более того, со временем некоторые проблемы решаются сами собой - по экспоненциальным законам растут как вычислительные мощности, так и пропускные способности каналов (и, соответственно, снижается их удельная стоимость). А это значит, что производители и разработчики могут сосредоточиться на интеллектуальной составляющей своих решений, поскольку именно она должна стать основной движущей силой IP-телефонии.
Модели систем бизнес телефонии. Таблица № 1 | |||||
Модель | Емкость | Производитель | Стоимость, | Конфигурация | Способ |
GDK-162 | до 186 | LG ELECTRONICS | от 40 | расшир. | гибридный |
DCS | до 208 | Samsung (Ю.Корея) | от 41 | расшир. | гибридный |
NBX100 | до 150 | 3COM | от 50 | расшир. | гибридный |
KX-TD816-4 | до 16 | Panasonic (Япония) | от 50 | расшир. | гибридный |
Hicom300E | до 20 | Siemens (Германия) | от 50 | расшир. | гибридный |
KX-TD1232-4 | до 32 | Panasonic (Япония) | от 60 | расшир. | гибридный |
ADKS-924KSU | до 24 | Cortelco Kellogg | от 60 | расшир. | гибридный |
KX-T336 | до 336 | Panasonic (Япония) | от 60 | расшир. | гибридный |
TX-2464 | до 64 | Nitsuko (Япония) | от 80 | расшир. | гибридный |
Tele Vantage | до 264 | Artisoft | от 100 | расшир. | гибридный |
Neax2400 | до 23000 | Nec America | от 130 | расшир. | гибридный |
OmniPCX4400 | до 50000 | Alcaltel | от 150 | расшир. | гибридный |
MERLIN MAGIX | до 200 | Avaya | от 193 | расшир. | гибридный |
Coral ISBX | до 6144 | Eci Telecom Business Networks | от 250 | расшир. | гибридный |
20-20 IXP | до 10000 | Teltronics | от 300 | расшир. | гибридный |
Enterprise Interaction Center | до 96 | Interactive Intelligense | от 400 | расшир. | гибридный |
Strata CS | до 264 | Toshiba | от 450 | расшир. | гибридный |
Задачи принятия технических решений принято делит на следующие этапы:
1. Формирование целей выбора; покупка изделия и выбор направления проектирования организация производства.
2. Формирование альтернатив, т.е. составление списка объектов, которые предполагается сравнивать между собой, чтобы сделать выбор.
3. Формирование системы критериев.
4. Формирование решающих правил, с помощью которых производятся парные сравнения.
5. Расстановка и синтез приоритетов.
6. Определение взвешенных показателей качества с учетом направления выбора.
2.2.2. Содержание метода анализа иерархийМетод анализа иерархий - математическая процедура системного (иерархического) представления критериев, определяющих суть проблемы. Метод состоит в делении проблемы на все более простые составляющие части и дальнейшей отработки последовательности суждений по парным сравнении объектов выбора. В результате нахождения относительной степени взаимодействия элементов в системе. Сформулированные суждения получают количественные оценки. Метод анализа иерархий включает;
1. Процедуры синтеза множества суждений.
2. Получение приоритетности критериев.
3. Нахождение альтернативных решений.
Задача решается на основе поэтапного установления приоритетов. На первом этапе выявляются наиболее важные элементы проблемы. На втором этапе находится лучший способ оценки параметров. Далее вырабатываетсяспособ применения решения.
Этот процесс многократно повторяют, уточняют, пересматривают до тех пор, пока не появится уверенность в том, что охвачены все важные характеристики, определяющие решение проблемы выбора.
Предполагается, что интуиция и субъективные суждения являются основным исходным материалом, на основании которого получается представление о превосходстве одного элемента над другим.
2.2.3. Принципы идентичности и композицииЭто принцип предусматривает структурирование проблемы (системное представление) в виде иерархии. В наиболее простом виде иерархия строится из вершины через промежуточные уровни к самому низкому уровню, которым обычно является перечень альтернатив (возможных вариантов изделия или его частей).
Иерархия считается полной, если каждый элемент заданного уровня действует как критерий для всех элементов нижестоящего уровня. В противном случае, иерархия - неполная.
Законы иерархической непрерывности требуют, чтобы элементы нижнего уровня иерархии были попарно сравнимы по отношению к элементам следующего уровня.
2.2.4. Принципы сравнительных сужденийПосле формирования системы критериев в виде иерархии возникают естественные вопросы установки приоритетов критериев и оценки альтернатив по этому критерию с целью выявления самой важной из них.
Наиболее целесообразно организовать парные сравнения по отношению к их воздействию, а результаты сравнений представить в матричной форме в виде квадратной матрицы.
| А1 | А1 | А1 | А1 | A | B | C | D | ||
А1 | W1/W1 | W1/W2 | W1/W3 | W1/W4 | A | а11 | a12 | a13 | a14 | |
А2 | W2/W1 | W2/W2 | W2/W3 | W2/W4 | = | B | a21 | a22 | a23 | a24 |
А3 | W3/W1 | W3/W2 | W3/W3 | W3/W4 | С | a31 | a32 | a33 | a34 | |
А4 | W4/W1 | W4/W2 | W4/W3 | W4/W4 | D | a41 | a42 | a43 | a44 |
Эта матрица будет иметь свойства обратно симметричной матрицы, т.е.:
, где индексы i и j относятся к строке и столбцу соответственно.
Строки и столбцы образуют «вектор» матрицы. Квадратная матрица характеризуется собственным вектором и собственными значениями, способ вычисления этих характеристик определяет способ количественного определения сравнительной важности критериев.
Так как а11, a12, ...,aij неизвестны заранее, то попарные сравнения элементов производятся с использованием субъективных суждений и численного оценивания по шкале важности.
Результаты сравнения заносятся в матрицу, строки и столбцы которой образуют альтернативы сравниваемых между собой элементов. На основе данных заполненной таблицы формируется набор локальных приоритетов, которые выражают относительное влияние критериев качества на выбор лучшего объекта сравнения, для этого организуется вычисления собственных векторов матрицы, а затем нормализуются результаты к единице, получая тем самым искомый вектор приоритетов, который и расставляет сравниваемые объекты по значимости.
Для вычисления собственных векторов существует множество приемов. Одним из наилучших является нахождение геометрического среднего. Это получается при перемножении элементов в каждой строке и извлечением из произведения корня N-й степени, где N - количество элементов.
Полученный таким. способом столбец нормализуется делением каждого числа на сумму всех чисел:
Матрица | Вычисление оценок компонент собственного вектора по строкам | Нормализация для получения оценок вектора приоритетов | ||||||
N | A1 | A2 | A3 | A4 | ||||
A1 | W1 W1 | W1 W2 | W1 W3 | W1 W4 | Теперь сложите элементы столбца и нормализуйте | |||
A2 | W2 W1 | W2 W2 | W2 W3 | W2 W4 | ||||
A3 | W3 W1 | W3 W2 | W3 W3 | W3 W4 | ||||
A4 | W4 W1 | W4 W2 | W4 W3 | W4 W4 | ||||
|
|
|
| Сумма (a:d) | ||||
Процесс выбора лучшего изделия зависит от способа формирования системы критериев, и ограничений, налагаемых на их выбор. Критерии могут быть по значимости равнозначны, неравнозначны, образовывать многоуровневую разветвленную. структуру - иерархию.
В простейшем случае критерии можно считать равными по своей значимости и тогда выбор лучшего (предпочтительного варианта) находится согласно алгоритму :
Рисунок 1. Алгоритм выбора лучшего изделия по равнозначным критериям.
Здесь:
Если критерии неравнозначны, то предварительно.определяют приоритеты критериев R[K]. Затем вычисляются глобальные приоритеты X[K, N], а глобальные приоритеты сравниваемых объектов определяются путем перемножения матриц
|Y[N]| = |X[K,N]|*|R[K]| ,-или в развернутой форме
Блок-схема, алгоритма приведена на рис.2:
Рисунок 2. Алгоритм выбора лучшего изделия по неравнозначным критериям
Если критерии представляют многоуровневую иерархическую структуру, то в этом случае на каждом уровне организуется процесс ранжирования критериев данного уровня и нахождение соответствующих локальных приоритетов объектов сравнения.
Для проведения парных сравнений объектов анализа используется шкала относительной важности,, показанная в таблице 2.
Оценки начинают с левого верхнего элемента матрицы и задаются вопросы следующего вида.
- Какой из объектов важнее (лучше)?
- Какой из них предпочтительнее?
- Какое решение более очевидно?
При сравнении элемента с самим собой отношение равно единице. Если первый объект важнее, чем второй, то используется целое число из шкалы табл.2. В любом случае обратные друг к другу отношения заносятся в симметричные позиции матрицы. Поэтому в результате проведения рассмотренных сравнений образуется положительная обратносимметричная матрица и нужно произвести (N-1)*N/2 суждений, где N - общее число сравниваемых объектов.
Интенсив-ность относитель-ной важности | Определение | Объяснение |
1 | Равная важность | Равный вклад двух видов дея-тельности в цель |
3 | Умеренное превосходство одного над другим | Опыт и суждения дают легкое превосходство одному виду деятельности над другим |
5 | Существенное, или сильное превосходство | |
7 | Значительное превосходство | Одному виду деятельности дается настолько сильное превосходство, что оно становится практически значительным |
9 | Очень сильное превосходство | Очевидное превосходство одного вида деятельности над другими подтверждается наиболее сильно |
2;4;6;8; | Промежуточные решения между двумя соседними суждениями | Применяется в компромиссных случаях |
Обратные величины приведенных выше чисел | Если при сравнении одного вида деятельности с другим получено одно из выше указанных чисел (например, 5), то при сравнении второго вида деятельности с первым получим обратную величину (т.е. 0,2) |
Поскольку оценки сделаны в результате субъективных суждений, т.е.. баллы назначаются самим проектировщиком в соответствии с его вкусами и внутренними убеждениями, существует необходимость сделать проверку согласованности оценок. Для того вычисляется индекс согласованности (ИС), который характеризует нарушение этой согласованности.
В основе такой операции лежит довод о том, что все измерения, в которых используются приборы, содержат погрешности измерений. Они связаны прежде всего с неточностью измерительных приборов и неточностями самих измерений. Эти погрешности и приводят к несогласованности результатов. На пример, при взвешивании оказалось, что предмет -А тяжелее, чем предмет Б, Б тяжелее B, а В тяжелее А. Это возможно, когда веса А, Б, В близки, а точность прибора соизмерима с разницей их весов.
Способ оценки согласованности при решении данных задач заключается в следующем:
1. Суммируем каждый столбец суждений Si;
2. Сумма первого столбца умножается на величину первой компоненты нормализованного вектора приоритетов Xi
Zi=Si*Xi;
3. Суммируются полученные числа,:
4. Находится индекс согласованности по формуле
Для обратносимметричной матрицы всегда lmax³N.
Теперь необходимо сравнить a, с той, которая могла быть получена при случайном выборе суждений из списка 1/9, 1/8, 1/7 ... 1, 2, 3, … , 9 при формировании обратносимметричной матрицы. Средние данные согласованности для случайной матрицы разного порядка приведены в таблице:
Размер матрицы N | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
Случайная согласованность γ | 0 | 0 | 0,58 | 0,9 | 1,12 | 1,24 | 1,32 | 1,41 |
Размер матрицы N | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
Случайная согласованность γ | 1,45 | 1,49 | 1,51 | 1,54 | 1,56 | 1,57 | 1,59 | 1,60 |
Если разделить индекс согласованности a на число γ, соответствующее случайной согласованности матрицы того же порядка у то получим отношение согласованностей
b=a/g.
На b накладываются условия:
Если g > 0,2 то нужно исследовать задачу снова и проверить суждения.
Рисунок 3. Критерии для сравнения выбранных систем.
2.2.5. Выбор системы методом иерархий.Из всего множества систем выбираем 4 тех, которые имеют оптимальное соотношение между функциональными возможностями и стоимостью. Пусть, в результате отбора мы выявили следующие системы телефонии:
ü GDK-162 ü NBX100 | ü Tele Vantage ü OmniPCX4400 |
Выбор системы из группы.
I. Сравнение вариантов по функциональным возможностям
1.Сравнение вариантов по предоставляемым сервисным функциям
GDK-162 | NBX100 | Tele Vantage | OmniPCX4400 | (Паij)^(1/4) | X(i)= | S(i)*x(i) | |
GDK-162 | 1.0000 | 0.3333 | 0.5 | 0.3333 | 0.485 | 0.11 | 0.99 |
NBX100 | 3 | 1.0000 | 2 | 1 | 1.565 | 0.351 | 0.994 |
Tele Vantage | 2 | 0.5 | 1.0000 | 0.5 | 0.841 | 0.188 | 1.034 |
OmniPCX4400 | 3 | 1 | 2 | 1.0000 | 1.565 | 0.351 | 0.994 |
9 | 2.8333 | 5.5 | 2.8333 | 4.456 | 1 | 4.012 | |
S1= | S2= | S3= | S4= | SU= | lmax= | ||
g =0.9 | a =0.004 | b=0.0044 |
2.Сравнение вариантов по возможности автоматического выбора маршрута соединения
GDK-162 | NBX100 | Tele Vantage | OmniPCX4400 | (Паij)^(1/4) | X(i)= | S(i)*x(i) | |
GDK-162 | 1.0000 | 0.3333 | 0.5 | 0.3333 | 0.485 | 0.11 | 0.99 |
NBX100 | 3 | 1.0000 | 2 | 1 | 1.565 | 0.351 | 0.994 |
Tele Vantage | 2 | 0.5 | 1.0000 | 0.5 | 0.841 | 0.188 | 1.034 |
OmniPCX4400 | 3 | 1 | 2 | 1.0000 | 1.565 | 0.351 | 0.994 |
9 | 2.8333 | 5.5 | 2.8333 | 4.456 | 1 | 4.012 | |
S1= | S2= | S3= | S4= | SU= | lmax= | ||
g =0.9 | a =0.004 | b=0.0044 |
3.Сравнение вариантов по возможности наращивания системы
GDK-162 | NBX100 | Tele Vantage | OmniPCX4400 | (Паij)^(1/4) | X(i)= | S(i)*x(i) | |
GDK-162 | 1.0000 | 0.3333 | 1 | 0.25 | 0.537 | 0.112 | 1.008 |
NBX100 | 3 | 1.0000 | 3 | 1 | 1.732 | 0.36 | 0.96 |
Tele Vantage | 1 | 0.3333 | 1.0000 | 0.25 | 0.537 | 0.112 | 1.008 |
OmniPCX4400 | 4 | 1 | 4 | 1.0000 | 2 | 0.416 | 1.04 |
9 | 2.6666 | 9 | 2.5 | 4.806 | 1 | 4.016 | |
S1= | S2= | S3= | S4= | SU= | lmax= | ||
g = 0.9 | a = 0.0053 | b= 0.0059 |
Приоритет локальных критериев по функциональным возможностям
Сервисные функции | Возможность автоматического выбора маршрута соединения | Возможность наращивания системы | (Паij)^(1/4) | X(i)= | S(i)*x(i) | |
Сервисные функции | 1.0000 | 0.5 | 0.333 | 0.55 | 0.168 | 1.006 |
Возможность автоматического выбора маршрута соединения | 2 | 1.0000 | 2 | 1.587 | 0.484 | 0.967 |
Возможность наращивания системы | 3 | 0.5 | 1.0000 | 1.145 | 0.349 | 1.612 |
6 | 2 | 3.333 | 3.282 | 1 | 3.136 | |
g = 0.58 | a = 0.067 | b= 0.11 |
II. Сравнение вариантов по техническим характеристикам
... . Прочие программы—это программы, принимающие данные от сервера и выполняющие какие-либо действия: получение текущей даты, реализацию графических ссылок, доступ к локальным базам данных или просто расчеты. 2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга 2.2.1 Интернет и бизнес Сейчас компьютерная сеть такое же обычное дело как копировальный аппарат, факс, телефон и сам компьютер. Заниматься ...
... сети телекоммуникаций, а также сравнивая технические возможности оборудований различных фирм в настоящем дипломном проекте предлагаю создать интеллектуальную сеть в г.Кокшетау на базе оборудования S-12 фирмы Alcatel [6]. Выбор оборудования не случаен, так как на сети города полностью эксплуатируется данная система. Это позволяет оптимально решить вопросы по синхронизации, сигнализации и по ...
... решений. · Компьютерная поддержка совещательной среды. · Компьютерная поддержка аудио-видеоконференции. · Программное обеспечение руководства проектом. Глава 3. Анализ и экономическая эффективность сетевых сообществ 3.1 Анализ современных сетевых сообществ Одноклассники.ru помогут вам найти ваших старых друзей и узнать, чем и как они живут сейчас. Вы сможете ...
... из станций, имеет возможность распознать предназначенные ей пакеты и проигнорировать остальные. CD-ROM based LAN — локальная сеть, основанная на использовании CD-ROM. 4.1.4 Технологии обработки данных Наиболее значимыми технологиями обработки передаваемых данных (пакетов) являются коммутация и маршрутизация. До недавнего времени эти два понятия имели абсолютно разные значения — как по технологии ...
0 комментариев