Придание информации характера новости

 1.3. Придание информации характера новости.

Одним из основных принципов работы со СМИ, помимо доверительных и корректных отношений, является достоверность, а, главное, новостной характер информации.

Не существует конкретного описания информации являющейся новостью, но специалисты выдвинули ряд требований к такого рода сообщениям: своевременность проводимого мероприятия, его значимость, актуальность его для данного региона, эмоциональность мероприятия, привлекает ли оно интерес общественности, не вызовет ли негативных эмоций, ассоциаций; содержит ли событие элемент конфликта.

Безусловно, этот список не полон, но он создает представление о том, какая информация может стать новостью. Лучший способом для кандидата стать объектом новостей - "вести себя так, как будто он уже избран должностным лицом" [4,с.456].

Существуют некоторые приемы создания и усиления новости.

Один из таких приемов - привязка новостей к "круглой" дате. Это один из самых распространенных приемов.

Похожим является прием привязки новости к дате, когда произошло или должно будет произойти "важное для всего общества или значительной его части событие"[6,c.88]. Это событие и сам праздник можно просто придумать.

Интересным считается прием "предложения события на выбор"[6,c.89]. Если специалист неуверен в важности его события, то он предлагает второе, иного профиля, "в довесок".

В одном событии можно найти различные составляющие, что может существенно расширить спектр обрабатывающих новость СМИ.

Демонстрация разных взглядов на проблему также мажет служить для создания новости.

Очень эффективен прием усиления новости за счет присутствия влиятельных людей.

Сочетание новости с общественно важной проблемой повысит значимость новости, при этом ее необходимо максимально конкретизировать.

В некоторых случаях необходимо превратить проблему в общественно значимую.

Почти универсальной является формула "солидные люди плюс значимая проблема". Она способна сделать новостью "практически любой выход носителей информации" [6,c.93] к представителям СМИ.

Важнейшим двигателем новости является интрига. Безусловно, лучшей интриги, чем скандал человечество еще не изобрело. Если нет реального скандала, то можно истолковать некоторые события как скандал.

Все сказанное выше относится в основном к производству содержательной части новости. "Основной вес" новости формируется за счет ее содержания. Путем использования специальных приемов можно прирастить к первоначальной весомости новости "дополнительный вес" [6,c.96].

Одним из таких способов является сообщение новости быстрее других, а также подача новости как эксклюзивной.

Вес новости усиливается, когда она становится звеном в цепочке нескольких объединенных единым замыслом событий [6,c.97].

Можно также разбить новость на части, что даст большее количество упоминаний о ней в прессе. Количество информационных акций вокруг одной новости можно увеличить с помощью анонса новости - изложения новости - комментария новости - дополнительных подробностей - промежуточных итогов - окончательных итогов и т.п.

Важно предоставлять СМИ наиболее полную информацию о событии, приложить все имеющиеся дополнительные материалы (фотографии, видеоматериалы и т.д.).

 

1.4. Основные принципы работы со СМИ.

Специалисты Pr должны регулировать отношения между организацией и СМИ, поддерживать информационный баланс двустороннего информационного взаимодействия [1,c.46].

Можно выделить несколько наиболее важных принципов работы со СМИ: вести честную игру - отношения должны быть честными и корректными, нельзя отдавать предпочтение только одному источнику, обеспечивать СМИ актуальной, интересной и современной информацией, предоставляемой во время и в удобной для журналистов форме, нельзя просить замять какую-то неприятную историю; не обрушивать на прессу шквал новостей [3,c.365]; необходимо учитывать интересы СМИ; поддерживать доверительные отношения с теми, чья аудитория представляет наибольший интерес; организация должна иметь план работы со СМИ, работать по нему и ожидать того же от СМИ; предоставлять СМИ информацию "одного голоса". Это позволяет сформулировать позицию организации для общественности в целостной и непротиворечивой форме. Необходимо своевременно опровергать несправедливые обвинения, даже если для этого недостаточно фактов. Необходимо возражать, если в прессе отражена неверная позиция.

Тактический проигрыш может сохранить стратегическую позицию в общественном мнении.

2. Способы управления СМИ.

Способы управления СМИ можно разделить на два направления: прямое управление, косвенное управление, управление информацией как таковой.

Прямое управление подразумевает контроль над деятельностью СМИ при помощи законодательных актов (Закон РФ "О средствах массовой информации").

Косвенные способы управления включают управление при помощи политических, финансовых и других инструментов.

Управление информацией как таковой осуществляется в несколько этапов. Первый этап включает формирование собственного информационного потока. Субъект, имеющий целью занять или сохранить влиятельное или просто заметное положение в обществе, должен организовать собственный информационный поток, независящий от общедоступного, официального. На этом этапе подается как можно больше информации "о себе" [6,c.82]. Это достигается поставкой сведений для СМИ по любому поводу, включая незначительные и малоинтересные события. Второй этап - сегментирование информационного потока, манипулирование информацией. На данном этапе используются инструменты манипулирования информацией. Таких как умолчание ("выгодная" информация остается в материале, а "невыгодная" изымается); перестановка (малозначимые факты выносятся в начало материала, действительно значимые ставятся в конец); подгонка опросов и рейтингов; подбор цитат (предоставляются не комментированные цитаты, в комплексе работающие на требуемый результат); эмоциональная подпитка (использование эмоциональных материалов); расстановка информационных акцентов (очеловечение фигуранта, аргументация его дееспособности, сопоставление с оппозицией, призывы участвовать или бойкотировать выборы). На третьем этапе осуществляется приоритетная поставка информации, информационное партнерство. Выбираются особо влиятельные или в наибольшей степени работающие с нужными целевыми аудиториями СМИ, с которыми заключается своего рода соглашение об обмене эксклюзивной информации на бесплатную информационную поддержку. На последнем этапе происходит оптимизация формы и стиля подачи материалов [6,c.86].

3.Эффективность использования СМИ на примере избирательной кампании на выборах в Государственную Думу Законодательного Собрания РФ 2003 года.

Российская демократическая партия «ЯБЛОКО» — старейшая демократическая партия в России, созданная осенью 1993 г.  

« ЯБЛОКО» трижды участвовало в парламентских выборах и трижды создавало влиятельную фракцию в Думе. Около 400 членов партии занимали выборные должности в органах власти всех уровней, среди них полтора десятка мэров.

Лидер партии Григорий Явлинский дважды участвовал в выборах Президента России. В 1996 г. он занял 4-е, в 2000 г. – 3-е место.

«ЯБЛОКО» проводит политику в интересах большинства населения страны, а не только преуспевающего меньшинства. Члены партии настаивают на сокращении разрыва между богатыми и бедными. Они защищают интересы российского среднего класса: учителей и врачей, специалистов и студентов, военнослужащих и пенсионеров, рабочих и крестьян. Представители партии хотят, чтобы большинство российских граждан имели высокий достаток, стабильную работу и уверенность в завтрашнем дне, чтобы наша страна управлялась законами, была стабильной, безопасной и процветающей. Для этого РДП "Яблоко" предлагает Новый Демократический курс реформ в интересах большинства населения. Главные ценности партии — свобода и справедливость. Главная цель — свободная, богатая и сильная Россия.[13]

Расстановка сил на политической арене перед началом предвыборной гонки.

Четкое понимание положения партий перед выборами дает рейтинг представленный Фондом Общественное Мнение, представленный ниже.

Лидирующее положение занимает партия "Единая Россия". Следующей по предпочтению избирателей стала партия КПРФ. Далее следует ЛДПР, "Яблоко", СПС. Оценка различных исследовательских организаций в данной ситуации носит некоторые различия (в долях процентов), но в целом совпадает.

Позиционирование РДП "Яблоко". РДП "Яблоко" позиционирует себя как партия большинства, а также партия интеллегентных образованных людей с достатком средним и ниже среднего, имеющих высшее образование.

Такая позиция становится ясна при рассмотрении PR-акций, проводимых партией, и осуществляемых ею MR. Материалы подтверждающие эти тезисы будут рассмотрены ниже.

MR осуществляются РДП "Яблоко" через рассылку пресс-релизов центральным и специализированным СМИ, размещение их на официальном сайте партии, рассылку пресс-релизов по электронной почте подписавшимся на нее журналистам, а также через выпуск партийной газеты "Яблоко".

Средний процент приверженцев партии, согласно графику приведенному выше, равен 4,4 %(рис. 1). По данным опроса, проведенного Фондом "Общественное мнение" 30-31 августа 2003 г в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России готовы поддержать на выборах в Госдуму:

"Единая Россия" - 20%,

 19% - КПРФ.

 ЛДПР - 7%,

 "Яблоко" - 5%,

 СПС - 5%

Другие партии и избирательные блоки не смогли бы преодолеть 5- процентный барьер.[7]

Эта цифра является отправной точкой данной работы. Теперь будут рассмотрены MR данной кампании, а также оценка их результатов проведенная независимыми исследовательскими организациями.

Информационные материалы используемые в кампании.

7 сентября 2003 года Интерфакс распространил обращение XI съезда РДП "Яблоко" съезду партии Союз правых сил, в котором содержался призыв вести честную предвыборную кампанию, а также подтверждение достигнутых договоренностей по согласованию кандидатов

Рисунок 1.

в депутаты по одномандатным округам. В обращении указывалось, что основной целью не только данного соглашения, но и всей предвыборной кампании является является "увеличение представительства в Госдуме политических сил, исповедующих демократические и либеральные ценности".

Следующей пудликацией стало распространенное ИА "Маркетинг и консалтинг" 11 сентября 2003 года обращение представителей "Яблоко", содержащее протест по поводу деятельности движения "Яблоко без Явлинского". Ответом на скандальные лозунги данного движения стало заявление пресс-службы "Яблоко" о полном несогласии с деятельнотью и идеями данного движения. Было также сделано радикальное заявление о том, что создание данного движения является провокацией, имеющей цель очернить деятельность "Яблока" в глазах избирателей. Данное заявление стало ответом на распространяемую невыгодную "Яблоку" информацию, которую к тому же весьма сложно проверить рядовому обывателю. Основным минусом заявления стала низкая оперативность работы пресс-службы - заявление рапространено через пять дней после провокационного митинга, получившего освещение в прессе. За это время в СМИ, а значит и в умах избирателей, могли сложиться суждения не выгодные для имиджа партии.

26 сентября в СМИ было распространено заявление заместителя председателя партии "ЯБЛОКО", депутата Государственной Думы Сергея Митрохина о ходе реализации реформы ЖКХ. В заявлении говорилось, что "реформа свелась исключительно к росту коммунальных тарифов для населения без каких-либо сдвигов в решении важнейших проблем отрасли". Данное заявление было сделано для поддержания позиции партии как оппозиционной власти и для привлечения на свою сторону избирателей недовольных реформой, что составляет большинство населения (прием обращения к общественно значимой проблеме).[13]

Эффективность размещения данных материалов можно оценить по данным рейтинга ФОМ за 25 сентября (рис. 2)

Рисунок 2.

Опрос: если Вы примете участие в выборах в Госдуму в декабре этого года, за какую из перечисленных партий скорее всего проголосуете?(%)

Доли групп (%)	100	20	20	22	49	12
"Единая Россия" (Б.Грызлов)	20	91	0	6	33	2
Коммунистическая партия РФ (КПРФ) (Г.Зюганов)	20	1	93	2	10	85
Либерально-демократическая партия (ЛДПР) (В.Жириновский)	6	0	1	28	5	1
Союз правых сил (СПС) (Б.Немцов)	5	0	0	19	6	0
"Яблоко" (Г.Явлинский)	4	0	0	17	4	1
Народная партия (Г.Райков)	2	0	0	7	2	0
за другую партию	2	0	0	8	2	0
против всех	5	0	0	2	4	0
не буду участвовать в выборах	12	0	0	1	6	1
затрудняюсь ответить	24	6	5	11	28	10

Данные опроса 25 сентября [7]