1.    Вертикальное разделение – это разделение по уровням управления.

 

В З - высшее звено;

 

Ср З - среднее звено;

 

 

Н З - низшее звено;

 

Низовой уровень – это менеджеры, имеющие в свом подчинении работников, преимущественно исполнительского труда.

 

Средний уровень – это 50-60% всего управленческого персонала, т.е. это менеджеры, ответственные за ход производственного процесса в подразделениях.

 

Высший уровень – это всего на всего 3-7% от общего числа управляющего персонала, т.е. администрация, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией и её функционально-производственными комплексами.

 

2.    Горизонтальное разделение труда – оно предусматривает конкретный объём работ по функциям управления (специализация).

 

3.    Функциональное разделение труда – основывается на формировании группы работников, выполняющих одинаковые функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).

 

 

4.    Структурное разделение – вытекает из организационной структуры, сферы деятельности, специфики организации.

 

5.    Технологическая или профессионально-квалификационное – учитывает сложность и виды выполняемых работ.

 

 

Роли, выполняемые менеджером:

 

Название Содержание (функции) Примеры
Межличностные роли:
1. Главный руководитель. Выполняет обычные обязанности правового или социального характера. Церемонии, собрания и т.п.
2. Лидер. Отвечает за мотивацию и активацию подчинённых на достижение целей организации, координирует их усилия, отвечает за набор и подготовку работников. Все управленческие действия с участием подчинённых.
3. Связующее звено. Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации. Переписка, участие в семинарах и собраниях, т.е. все элементы общения.
Информационные роли:
1. Получатель информации. Собирает текущую информацию специализированного характера о внешней и внутренней среде организации. Обработка почты, работа с контрактами и т.п.
2. Распространитель информации. Передаёт информацию подчинённым фактически или интерпретирует (изменяет), разъясняя политику и основные цели организации. Обработка почты, беседы, обзоры.
3. Источник информации. Передаёт информацию для внешних контактов с целью организации планов политики действий. Участие в заседаниях, выступлениях, общение через почту.
Роли, связанные с принятием решений:
1. Предприниматель. Определяет направление роста организации (внутри и вне организации); разрабатывает и запускает проекты по совершенствованию организации; контролирует разработку проектов. Участие в заседаниях по разработке перспективных планов, стратегии.
2. Устраняющие нарушения. Обеспечивают корректировочные действия, когда организация оказывается перед неожиданными нарушениями. Участие в совещаниях по обсуждению стратегических вопросов.
3. Распределитель ресурсов. Отвечает за распределение всевозможных ресурсов организации. Составление графиков, запросов, программирование работы подчинённых.

 

Требования к менеджеру:

 

Специфика профессионализма – это умственный труд аналитического характера, это создание материальных благ через других работников.

Предмет труда – информация;

Средство труда – оргтехника и вычислительная техника;

Результат труда – управляемое решение.

1.    Специальные знания и способности (умение обосновывать и принимать решения в любых ситуациях, включая ситуации неопределённости и критичности).

2.    Информированность (по вопросам развития отросли, предприятия, техники, технологии, конкуренции, спроса и т.п.).

3.    Опыт работы (знакомство с опытом).

4.    Способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия; владение способами “эффективности”.

5.    Умение использовать информацию в современных информационных технологиях (знание ПК).

6.    Способность работать с людьми и управлять ими и самим собой.

7.    Чувство долга и преданность делу; честность и доверие к партнёрам.

8.    Умение чётко выражать свои мысли и убеждать.

9.    Уважительное отношение к людям вне зависимости от их полномочий.

10.  Способность быстро восстанавливать физические и душевные силы и критически оценивать свою деятельность.

Характеристика организаций:

 

Организация – это группа лиц, имеющих единую цель и работающих по единому плану.

 

Виды организаций:

1.    Формальные организации – это группы, специально созданные по средством организационного процесса.

2.    Не формальные организации – это спонтанно созданная группа людей, которые вступают во взаимодействие для достижения определённых целей.

3.    Сложные организации – отличаются от двух предыдущих видов тем, что имеют набор взаимосвязанных целей.

Общие черты (характеристики) организаций:

 

1.    Ресурсы: трудовые, финансовые, информационные, технологические.

2.    Зависимость от внешней среды: экономические условия, потребители, конкуренты, правительственные акты.

3.    Вертикально – горизонтальное разделение труда.

4.    Необходимость управления.

Внутренняя среда организации – это набор оптимизационных факторов внутри организации.

1.    Цели.

2.    Структура – это логические взаимоотношения функций управления и функционирования областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать поставленных целей организации.

А). Линейная. Б). Функциональная.

П П П П П П П П П

В). Линейно – функциональная.

П П П П П П

А). Недостатки:

- вероятность разрастания => затруднение передачи информации.

- перегрузка руководителя => низкие требования к руководству.

Достоинства – простота.

Б). Недостаток:

- нарушение единоначалья.

Достоинства - процесс управления разделён по функциям.

В). Матричная – внешне напоминает матрицу.

3.    Задачи – предписанная работа, серия работ или часть работ, которые должны быть выполнены в заранее оговорённые сроки.

В организации дел:

- работа с людьми;

- работа с предметами;

- работа с информацией;

4.    Технологии – это средства преобразования сырья (люди, информация или физические материалы) в исключительные продукты и услуги.

- единичное, мелкосерийное;

- массовое или крупносерийное;

- непрерывное производство;

5. Люди – этот фактор зависит от:

- поведения отдельных людей;

- поведения в группах;

- характера поведения руководителя;

Структура


Задачи Цели Технологии


Люди

Внешняя среда.

Среда классифицируется:


Информация о работе «Конспект по Менеджменту»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 43250
Количество таблиц: 11
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
237941
25
0

... обязан планировать структуру тьюториалов, используя особые плановые инструменты. Они должны действовать так, чтобы студенты: ·    знали назначение, цели и проблемы конкретного тьюториала (желательно связанные с целями студентов) _________________________ _______________________________________________________________; ·    знали заранее, что они собираются достичь, выполняя то или иное задание/ ...

Скачать
28927
8
0

м мире ни одна большая фирма, тем более корпорация не ограничивается текущими планами, а как правило включают в свой менеджмент стратегические планы, хотя последние являются дорогостоящими и сложным процессом. Исследования показали, что такое планирование крайне важно по следующим принципам: -  стратегическое планирование способствует выявлению и четкому формированию АТП. -  стратегическое ...

Скачать
25273
0
0

... з конкретної навчальної дисципліни (семестрового екзамену, диференційного заліку або заліку), якщо він виконав всі види робіт, передбачені навчальним планом на семестр з цієї навчальної дисципліни. Підсумковий контроль вивчення менеджменту буде здійснюватися у вигляді екзамену. Екзамен складається студентами в період екзаменаційної сесії, передбаченої навчальним планом в обсязі навчального матері ...

Скачать
238476
50
0

... являются: - носитель идей планирования - средние и низшие уровни менеджмента, - задача планирования - обеспечение относительной надежности и относительного структурирования, - горизонт - короткие и средние сроки, - глубина - детализация планов, - диапазон - ограниченный спектр альтернатив, - основа - созданный потенциал. Оперативным планированием охватываются отдельные функциональные ...

0 комментариев


Наверх