3. Виды рекламных целей
Разработка рекламы или рекламной компании осуществляется эффективно, если этот процесс хорошо организован и преследует определенную цель. Постановка главной цели действующей или будущей рекламы, а также определение ее задач является одним из главных звеньев в системе рекламного менеджмента.
Известно, что целью любой коммерческой организации является получение ею прибыли, чтобы она могла существовать и развиваться. Эта цель фирмы (предприятия) осуществляется через главную маркетинговую цель – продать больше произведенных товаров.
Реклама играет существенную роль в достижении маркетинговой цели организации, поскольку в конечном итоге способствует продаже чего-то: товаров, услуг или идей. При этом реклама выполняет свою специфическую функцию- воздействие на потребителя. Рекламная компания разрабатывается и проводится под лозунгом главной цели – обеспечить эффективную связь между продавцом и покупателем. Эта цель специфична для рекламы и является производной от маркетинговой и корпоративной целей фирмы.
Постановка конкретной цели или задачи является важным элементом управления любым видом деятельности.
В зависимости от цели рекламы выделяются следующие ее виды:
Информативная (применяется для информирования потребителей о появлении на рынке новых товаров, услуг, идей. Преследуемая цель - выведение товара на рынок и поиск потенциальных потребителей).
Увещевательная (формирование избирательного спроса. Применяется тогда, когда в условиях конкурентной борьбы предлагается товар, имеющий какие-либо преимущества перед другими товарами).
Сравнительная (проводятся основные характеристики рекламируемого товара в сопоставлении с аналогичными характеристики подобных товаров).
Напоминающая (рекламируется товар, который уже завоевал рынки сбыта, однако нуждается в напоминании покупателю о себе).
Можно выделить среди них три вида:
Познавательные (информационные);
Оказывающие эмоциональное воздействие;
Побудительные
Познавательные цели ставятся, когда речь идет о передаче информации на рынке. Это может быть информация-сообщение о фирме, ее товаре и программах, об услугах др. Цель такой рекламы состоит не в том, чтобы изменить или вызвать у потребителей эмоциональное восприятие товаров, а чтобы только информировать их о предложениях фирмы.
Реклама, имеющая познавательную цель, рассчитана на потребителя, который сам ищет товар и готов платить за него. Рекламы такого характера будут эффективны, как показывают исследования, только в том случае, если они будут правдивы, выполнены в деловом стиле, содержат ясно выраженную информацию и если потребитель увидит в лице рекламодателя ответственную организацию.
Цели воздействующего характера определяют иное содержание рекламы. Такая реклама не только несет в себе нужную для потребителя информацию, но и часто имеет задачу изменить его восприятие товаров фирмы-рекламодателя. Например, может быть поставлена цель: улучшить имидж фирмы или марку товара в восприятии потребителя. Часто в рекламах этого вида содержатся красочные элементы или особым образом произносимые слоганы, которые воздействуют на эмоциональную сферу потребителя, вызывая спонтанное желание побыстрее приобрести рекламируемый товар.
Рекламы, имеющие целью оказать сильное воздействие на потребителя, чаще всего рекламируют товары массового и индивидуального потребления и в меньшей степени – товары производственного назначения. Главными действующими лицами рекламных теле- и радиороликов являются люди, разыгрывающие ситуации, очень похожие на те, в которых живут или в которые попадают будущие покупатели товаров фирмы-рекламодателя.
Третий вид рекламных целей - побудительные. Они предполагают быструю реакцию потребителей на рекламное сообщение и немедленное действие по приобретению товара, о котором сообщается в рекламе. Как правило, в рекламах такого вида потребителю предлагается какое-то поощрение, если он в ближащее время сделает покупку. Побудительные рекламные цели эффективны только при продаже товаров массового спроса, простых, но очень нужных в повседневной жизни. Рекламы такого характера не будут эффективны, если рекламируется товар более высокого уровня, дорогостоящий. Здесь и система поощрений не поможет, поскольку потребителю в данном случае более важно иметь время на обдумывание и принятие решения.
4. Реклама в Интернете
Выбор средства распространения рекламы должен определяться после тщательного анализа всех возможных вариантов и отбора, наиболее эффективных из них для данного времени и возможностей предприятия.
Простейшей формой представления информации в сети Интернет является веб-страница. Она представляет собой краткую справку о компании. Содержание этой справки, как правило, не обновляется и потому потребителю нет особого смысла возвращаться к ней снова.
За веб - страницами следуют рекламные серверы. Цель подобного сервера – размещение данных о компании в сети Интернет, создание представительства в ней. Обычное содержание таких серверов – это общие сведения о фирме, ее история, поставляемых продуктах и услугах, представляемых компанией, расценки на них, контактная информация. С помощью рекламного сервера можно достигнуть некоторых целей.
РЕКЛАМА - Потенциально аудитория получателей подобной рекламы очень широка, и при правильной «раскрутке» сервера это позволит получать дополнительные прибыли.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ – Современные средства мультимедия позволяет создать интерактивную презентацию компании, доступную в любое время. Специфика веб - сервера такова, что в нем может быть размещен практически любой объем информации, который невозможно или слишком дорого напечатать на бумаге. Размер вашего рассказа о компании, его форма и подробности будут ограничиваться только вашей фантазией. Добавьте сюда интерактивные возможности, анимацию, звук и вы получите идеальную презентацию.
ИМИДЖ – Точно так же, как несколько лет назад было модно иметь свой адрес электронной почты на визитке, теперь считается престижным иметь собственный веб - сервер. Наличие у фирмы сервера в сети Интернет свидетельствует о его процветании. Затраты на создание рекламного сервера обычно невелики, его содержание в основном остается постоянным, а новая информация легко размещается в дополнение к уже существующей. Таким образом, компания , заказав небольшой по объему (числу страниц с материалами) сервер, получает в свое распоряжений эффективный и недорогой инструмент для информирования и привлечения клиентов.
Следующей ступенью следует считать информационные серверы. С их помощью можно решить проблему реформирования партнеров об изменение цен, о наличие тех или иных товаров и т.д. Залог успеха подобного сервера – это в первую очередь современное обновление информации на нем.
Партнеры, ориентированные на работу с сервером фирмы, экономят время и сокращают издержки. Информация поступает из первых рук и потому больше нет места для недопонимания. Затраты на разработку подобных систем варьируется в зависимости от задач рекламодателя. Наиболее сложными по исполнению, тем не менее весьма перспективными являются системы электронной коммерции и информационные системы, представляющие собой крупные и сложные веб - серверы. Эти системы обычно интегрируются с корпоративными базами данных. Информация становится более общей и интересной для широкого круга лиц.
Системы электронной коммерции бывают двух видов:
Электронный магазин. - где можно осуществлять покупку с помощью кредитных карточек.
Системы предварительных заказов.
5. Заключение
Поскольку реклама служит множеству разных хозяев для множества разных целей, а ее эффект почти всегда затуманен последствиями прочих возможных явлений, она будет продолжать оставаться сферой действия неопределенных стимулов. Следовательно, подобно кляксе, ее могут толковать по-разному, в зависимости от того, кто смотрит и какой именно аспект многогранной рекламной деятельности рассматривают.
Из этого, кажется, можно сделать один совершенно четкий прогноз. Реклама будет продолжать представать во множестве обличий для множества людей: в виде путеводителя для потребителей и их обманщика, в виде фактора стимулирования рыночной деятельности и ее подрыва и т.д., и т.п.
... проводились в Нью Джерси, когда во время демонстрации фильма на экране появлялась реклама мороженного. Вспышки были достаточными для того, чтобы их заметили. В результате резко увеличилась реклама мороженого. В США современные рекламные специалисты придерживаются теории трех психологических состояний: человек знает, что с ним происходит, и может объяснить это; человек отдает себе отчет в ...
... значений говорит о том, что потребление товара не продиктовано рекламой, и люди, покупающие продукт, с ней чаще всего не знакомы. Напомним, что эффективность психологического воздействия рекламы на потребителя можно определить методом наблюдений (носят пассивный характер), экспериментов (активный характер), опросов (активный характер). Оценивая эффективность отдельных средств рекламы, в первую ...
... зрителя снова и снова, пока светится голубой экран. Единственное, что остается телезрителю - не любить се. Из 10943 петербуржцев, опрошенных в сентябре нынешнего года социологами «ЭКРО-RG» (таблица 4.), на вопрос: «Реклама каких товаров и услуг Вам нравится в настоящее время?» - 43,1% ответили резко-раздражительно: «Никакая!». 16% респондентов декларировали, что не смотрят рекламу, а 13,3% - ...
... единицу вложенных средств в российский рынок Интернет-рекламы выше средней. Государственный Университет Управления На правах рукописи РОСТОВЦЕВ Андрей Игоревич Специальность 08.00.01 - Политическая экономия Рынок рекламы как часть экономической системы Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель доктор экономических наук профессор Рулев В.М. Москва ...
0 комментариев