Навигация
Стратегическая цель: облегчение пред- и послепродажного обслуживания, взаимодействие с партнерской или дилерской сетью
14011
знаков
2
таблицы
0
изображений
3. Стратегическая цель: облегчение пред- и послепродажного обслуживания, взаимодействие с партнерской или дилерской сетью
Заказчик: поставщик оборудования или услуг
Критерий оценки эффективности: посещаемость страницы с адресами партнеров/дилеров, расширение партнерской сети
4. Стратегическая цель: имиджевая и PR-поддержка основного бизнеса
Заказчик: коммерческая предприятие
Критерий оценки эффективности: цитируемость информации с сайта
Бывают и более экзотические цели: отмывание маркетинговых бюджетов, черный PR, выталкивание конкурентов с лидирующих позиций в выдаче поисковых машин... Однако они распространены в гораздо меньшей степени, чем вышеперечисленные, и стратегическими их назвать довольно тяжело.
После того, как цели интернет-маркетинга определены, можно переходить к разработке сайта, а также определить алгоритмы и методики продвижения. О них мы поговорим чуть ниже, а сейчас вернемся к тому, как сайт должен выглядеть, чтобы выполнять поставленные задачи.
Дизайн
Это огромная тема. Мы не будем пытаться объять необъятное, и остановимся только на аспекте соответствия дизайна маркетинговым целям. Рекомендации же по выбору цветового решения, шрифтов и верстки оставим другим авторам.
Кроме красивого внешнего оформления, дизайн должен решать еще одну важную задачу -чтобы ваши посетители легко и быстро находили интересующую их информацию. Есть целая наука - юзабилити - которая изучает и предлагает методы, обеспечивающие максимальное удобство использования веб-интерфейсов. Однако в основе выводов многочисленных исследований лежит один единственный принцип - сайт должен создавать ощущение психологического и эстетического комфорта у тех, кто на него приходит.
Например, вашему генеральному директору приглянулся сложный флеш, и он приводит в пример дизайн сайтов ведущих web-студий. А профиль деятельности вашей компании - консультационные услуги. И клиенты хотят видеть в вас серьезного и стабильного партнера. Кошечки, вылезающие из-под занавесок при наведении курсора, - это не совсем то, что вам нужно для правильного позиционирования. Нужен строгий, солидный, классический сайт. Желательно также не использовать флеш, потому что он усложняет решение задачи по продвижению в поисковых системах. Именно о продвижении уже созданного сайта и пойдет речь далее.
Продвижение
Выбор методов продвижения вашего конкретного сайта в интернете, настройка рекламных кампаний, безусловно, индивидуальный процесс. Потому ниже мы дадим перечень направлений, в которых можно двигаться с оценкой плюсов и минусов каждого из них, а выбор оставим за вами.
1. Прямая (медийная) реклама
Графические баннеры, содержащие статичные или движущиеся изображения, привлекающие внимание.
Плюсы:
Оперативность. Аудитория получает сообщение сразу после запуска рекламной кампании.
Положительное влияние на рекламируемый бренд.
Большой охват. При желании и наличии необходимых ресурсов ваш баннер увидит каждый пользователь Интернета.
Минусы:
Относительно высокая цена в расчете на действие (покупка, регистрация и т.п).
Низкий коэффициент конверсии: по баннерам на сайт часто приходят представители нецелевой аудитории.
2. Контекстная реклама
Текстовые рекламные модули в выдаче поисковых машин, а также в статьях на различных ресурсах.
Плюсы:
Оперативность. Аудитория получает сообщение сразу после запуска рекламной кампании.
Таргетинг: вы можете выбирать критерии демонстрации объявлений (тематику ресурса, регион).
Целевая аудитория: по объявлению переходит посетитель, которого заинтересовало его содержание.
Высокий коэффициент конверсии: посетители, пришедшие через контекст, часто совершают покупки/переходят на страницы с контактами/звонят по указанным контактным телефонам, т.е. совершают запланированное маркетологом действие.
Минусы:
Ограниченный охват аудитории.
Низкая возможность влияния на имидж, ограниченное визуальное воздействие.
3. Участие в отраслевых каталогах
Практически в каждой отрасли есть свой крупный тематический каталог. Чаще всего это часть промышленного портала, на котором также размещаются товарные предложения, новости, тематические статьи и т.д. Участие в каталогах может быть как бесплатным, так и платным. Цены сильно различаются в зависимости от отрасли, но, как правило, они не велики.
Плюсы:
Квалифицированная аудитория.
Длительный срок размещения за относительно небольшие деньги.
Возможности для брендинга.
Минусы:
Слабый охват
4. Создание и поддержка контент-проектов
Разработка и поддержка сайта, содержащего большие массивы текстовой информации по интересующим клиентов темам. Этот метод продвижения может дать, пожалуй, самую высокую отдачу с точки зрения построения бренда. Однако, такие проекты затратны с точки зрения финансовых и человеческих ресурсов. Кроме того, развитие контент-проектов требует большого времени.
Плюсы:
Хорошие возможности для брендинга
Выход на аудиторию, пока не принявшую решение о покупке
Минусы:
Требуется много времени для развития проекта
Необходимы большие ресурсы для реализации
5. Ведение почтовых рассылок
Почтовая рассылка - это маленький контент-проект, со всеми вытекающими последствиями. Это означает, что для ведения рассылки как минимум нужен человек, который будет заниматься ею постоянно. Периодичность рассылки имеет важное значение: если она выходит реже, чем раз в две недели, подписчики о ней, как правило, забывают.
Плюсы:
Построение лояльной аудитории
Брендинг
Минусы:
Относительно большие трудозатраты
Необходимость соблюдать периодичность рассылки
Небольшой охват
6. Продвижение в блогах, сообществах и форумах
Активное участие в обсуждениях, которые ведутся в профессиональных блогах и сообществах позволяет проявить себя как специалиста в своей области, однако, только в том случае, если вам действительно есть, что сказать.
Плюсы:
Целевая аудитория
Низкие затраты (стоимость размещения постов в сообществах бесплатна)?Возможность прямой коммуникации с клиентами, партнерами и конкурентами
Минусы:
Узкий охват
Риск ухудшить деловую репутацию в случае неверного ведения дискуссии
Много времени на мониторинг и участие
7. Продвижение в поисковых системах
Поисковая оптимизация включает в себя анализ сайта с точки зрения соответствия поисковому алгоритму, составление семантического ядра, оптимизацию кода и контента под ключевые запросы, размещение внешних ссылок на сайт
Плюсы:
Низкая стоимость в расчете на переход
Целевая аудитория с высоким коэффициентом конверсии
Минусы:
Возможность репрессивных мер со стороны поисковиков при грубых методах оптимизации
Небольшой охват
Большое время до получения первых результатов
Нестабильность результатов, необходимость постоянной поддержки и сопровождения
Кто делает?
Для малых и средних компаний Интернет все больше становится основным каналом продвижения. Рекламные бюджеты сравнительно невелики, с аудиторией можно общаться напрямую, оперативно изменяя настройки рекламной кампании и корректируя планы для достижения больших результатов.
В принципе, один специалист способен курировать всю маркетинговую деятельность по интернет-продвижению внутри компании. Оптимальной выглядит схема, когда часть работ выполняется собственными силами (например, написание текстов для сайта и работа с блогами и сообществами), а часть, требующая более точного планирования, - отдается на аутсорс (поисковая оптимизация и контекстная реклама). Какую бы возможность по реализации вы не выбрали, Интернет предоставляет отличные возможности для достижения как стратегических, так и тактических целей, стоящих перед компанией. И было бы неправильно этими возможностями не воспользоват
Похожие работы
... . Прочие программы—это программы, принимающие данные от сервера и выполняющие какие-либо действия: получение текущей даты, реализацию графических ссылок, доступ к локальным базам данных или просто расчеты. 2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга 2.2.1 Интернет и бизнес Сейчас компьютерная сеть такое же обычное дело как копировальный аппарат, факс, телефон и сам компьютер. Заниматься ...
... страницы (с какой рекламной площадки пришли, какие страницы посмотрели, сколько времени провели на сайте и проч.). Этих возможностей счетчиков в большинстве случаев достаточно для анализа эффективности интернет-маркетинга. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МОДУЛИ CMS (content management system) — система управления содержанием сайта, часто имеет собственный статистический модуль, перерабатывающий статистику сайта. ...
... своего сектора рынка и отрасли в целом. Это поисковые системы, телеконференции, дискуссионные группы и списки рассылки, электронные издания, специализированные сайты и др. 1.1 Баннерная реклама как один из основных видов Интернет-рекламы Баннерная реклама - это один из самых эффективных и самых распространенных способов рекламы в Интернете. Смысл его - размещение на сайтах баннера ( ...
... . Стратегия Интернет-маркетинг - это не самостоятельная область маркетинга, это всего лишь один из возможных источников распространения информации наряду с газетами, журналами, телевидением и т.д. Поэтому Интернет-маркетинг является одной из возможных составляющих в общей маркетинговой стратегии фирмы. Отсюда следует два простых вывода: 1. Маркетинговые задачи, которые вы решаете в Интернете, ...
0 комментариев