Автоматизация работы фирмы по продаже автомобилей

Волжский университет имени В.Н.Татищева

Факультет “Информатика и телекоммуникации”

Кафедра “Информатика и системы управления”

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: “Базы данных и знаний”

Тема: Автоматизация работы фирмы по продаже автомобилей

Выполнил: студент гр. ИТ-203

Жилин М.А.

Преподаватель: Трубачева С.И.

Тольятти

2002

Содержание

1.Введение

2. Теоретическая часть

(анализ и проектирование информационных систем)

2.1 Постановка задачи

2.2 Структурный анализ с помощью диаграмм SADT

2.3 Определение информационных объектов и связей между ними

2.4 Структурный анализ с помощью диаграмм

“сущность - связь”

2.5 Определение пакета форм ввода/вывода

3. Реализация информационной системы средствами объектно-ориентированного языка Delphi

3.1 Конфигурация системы с помощью утилиты

BDE ADMINISTRATOR

3.2 Создание таблиц базы данных с помощью утилиты

DATABASE DESKTOP

3.3 Организация пользовательского интерфейса

3.3.1 Описание программы

3.3.2 Проектирование форм для работы с базой данных

Заключение

Список используемой литературы

Приложение №1

Приложение №2

Приложение №3

Приложение №4

1. Введение

В настоящее время число автомобилей на улицах нашего города увеличивается, следовательно, и спрос на них растет соответственно. Во все времена автомобиль был и остается популярным средством передвижения. Существует множество фирм по продаже автомобилей. При продаже автомобилей нужно учитывать факт “немедленного” получения автомобиля, т.е. чтобы не заставлять человека долго ждать. Иначе популярность у фирмы будет резко идти на убыль. А ведь главное для фирмы это клиенты, не будет клиентов, не будет и фирмы. Для того чтобы избежать таких ситуаций, необходимо внедрять быстрое и качественное программное обеспечение. В основном во многих фирмах программное обеспечение оставляет желать лучшего. А в некоторых его попросту нет, идет “чистая” продажа, без уплаты налогов и так далее. Для того чтобы такого не было, и работы фирмы была прибыльной необходимо внедрять только качественные программные продукты, и набирать соответствующий персонал. Между прочим, большинство фирм торгующих автомобилями являются официальными дилерами АО “АВТОВАЗ”, следовательно, предлагаемый программный продукт будет значительно проще распространять через данные фирмы. Бесспорно, в России отечественные автомобили занимают более половины рынка всех автомобилей, значит, спрос на них существует и не малый. А если существует спрос, то будет и предложение.

С целью уменьшения бумажных работ, улучшения качества обслуживания, достижения максимального результата работы фирмы и разрабатывалась данная курсовая работа.

2. Теоретическая часть

(анализ и проектирование информационных систем)

Основной задачей автомобильной фирмы РусАвто является закупка и продажа как можно большего числа автомобилей. А чтобы их продать необходимо огромное количество покупателей.

Но все-таки продажа автомобилей – главная задача, для данной фирмы. И чтобы ее осуществить, сначала необходимо выполнить ряд нижеследующих функций:

1)  Получить информацию о текущем состоянии рынка, т.е. величину спроса и предложения, положение цен у конкурирующих фирм;

2)  Найти необходимые инвестиции;

3)  Приобрести товар (т.е. автомобили);

4)  Найти помещение для продажи, временной стоянки автомобилей, транспорт позволяющий перевозить автомобили;

5)  Провести рекламную деятельность;

После продажи автомобилей должен подаваться отчет в налоговые органы о доходах, а также отчет о проделанной работе, покупателю должен обязательно выдаваться гарантийный талон, торговый чек, а также накладные на отпуск (уход) товара.

  2.1 Постановка задачи

Задачей курсовой работы является автоматизация работы фирмы, занимающейся продажей автомобилей. Автоматизация составления актов купли-продажи, торговых чеков, накладных, продажи автомобилей. Автоматизированный учет должен осуществляться на основании данных и документов о закупке товара со склада, стоимости, численности товара, а также на основании паспортных данных покупателей, и.т.д.

А также закрепление пройденного материала по курсу «Базы данных и знаний» и приобретение практических навыков разработки информационных систем, использующих базы данных. Задачи: анализ используемых данных – структура системы, определение подсистем и их взаимодействие, построение и тестирование подсистем (работа в среде Delphi), вывод по проделанной работе.

  2.2 Структурный анализ с помощью диаграмм SADT

Краткая характеристика диаграмм SADT:

SADT (Structured Analysis and Design Technology) технология структурного анализа и проектирования. С помощью инструментов SADT (DFD – Data Flow Diagrams диаграммы потоков данных и ERD – Entity Relationship Diagrams диаграммы сущность-связь) создается логическая модель данных описывающая объекты предметной области. После установления связи между сущностями определения атрибутов, их нормализации, создается физическая модель данных. После этого можно генерировать саму базу данных. Основная идея заключается в следующем – источники информации, (внешние сущности) порождают информационные потоки (потоки данных), переносящие информацию подсистемам и порождают новые потоки, которые переносят информацию к другим процессам.

В данном курсовой работе рассматривается фирма по продаже автомобилей ”РусАвто”. Принцип работы разбит на следующие уровни:

1. Диаграмма нулевого уровня (А0);

2. Диаграмма первого уровня (А1);

3. Диаграмма второго уровня (А2);

Диаграмма нулевого уровня (А-0).

На данную диаграмму воздействуют следующие потоки данных:

-    входные воздействия;

-    выходные воздействия;

-    управление;

-    исполнители;

Под входными воздействиями понимаются заказы, поступающие от клиентов, информация о текущем состоянии рынка, инвестиции, приобретенный товар.

Под выходными воздействиями понимаются обслуженные люди, проданный товар, отчетные данные о проделанной работе, торговый чек, гарантийный талон и отчеты в налоговую инспекцию.

Управление осуществляется под воздействием определенных механизмов, при помощи которых осуществляется преобразование входных воздействий в выходные по определенным правилам, а именно устав фирмы, государственные стандарты и стандарты качества, а также законодательство.

Исполнители – это сотрудники данной фирмы.

Объектом диаграмм является автомобильная фирма “РусАвто”.

Диаграмма первого уровня (А-1).

В структуру этого уровня входят следующие блоки:

-    Исследование рынка

-    Закупка товара

-    Оказание юридической помощи

-    Продажа товара и учет

-    Денежные расчеты

-    Финансовый анализ

На первый блок – исследование рынка, воздействуют потоки:

-    Устав фирмы и Госты;

-    Информация о текущем состоянии на рынке (в качестве входных воздействий);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Данные о рынке сбыта идущие на выполнение в следующий блок (в качестве выходных воздействий);

На второй блок – закупка товара, воздействуют потоки:

-    Стандарты качества;

-    Очередные данные о рынке сбыта (заказ, поступивший из предыдущего блока, идущий на выполнение);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Инвестиции (в качестве входных воздействий);

-    Приобретенный товар;

-    Закупленный товар идущий на выполнение в блок продажи и учета (в качестве выходных воздействий);

На третий блок – оказание юридической помощи, воздействуют потоки:

-    Законодательство;

-    Очередной договор с клиентом (договор, поступивший из блока продажа товара и учет);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Информация о заказе;

-    Договор фирма-клиент и различные справки, идущие на выполнение в блок продажи и учета (в качестве выходных воздействий);

На четвертый блок – продажа товара и учет, воздействуют потоки:

-    Стандарты качества;

-    Очередной договор фирма-клиент (договор, поступивший из блока оказание юридических услуг);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Информация о заказе (в качестве входных воздействий);

-    Различные справки;

-    Отчетные данные о проделанной работе (в качестве входного результата в следующий блок);

-    Запрос на закупку необходимого товара (в качестве входного результата в блок закупки товара);

-    Гарантийный талон;

-    Торговый чек;

-    Проданный товар;

На пятый блок – денежные расчеты, воздействуют потоки:

-    Законодательство;

-    Очередной отчет о проданном товаре (отчет, поступивший из блока продажа товара и учет);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Финансовый отчет (в качестве входных воздействий из следующего блока);

-    Данные для финансового анализа (в качестве входного результата в следующий блок);

-    Прибыль (в качестве входного результата в блок закупки товара);

-    Справки, квитанции;

-    Отчеты в налоговую инспекцию;

-    Выплата зароботной платы;

На шестой блок – финансовый анализ, воздействуют потоки:

-    Законодательство (налоговый кодекс);

-    Очередные данные для финансового анализа (поступившие из блока денежные расчеты);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Финансовый отчет (в качестве входных воздействий на предыдущий блок);

-    Отчеты по финансовой деятельности (в качестве выходного результата);

Диаграмма второго уровня (А-2).

В структуру этого уровня входят следующие блоки:

-    Предпродажная подготовка автомобилей;

-    Рекламная деятельность;

-    Продажа;

-    Выдача торгового чека;

-    Учет проданного товара;

На первый блок – предпродажная подготовка автомобилей, воздействуют потоки:

-    Стандарты качества;

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Закупленный товар (в качестве входного результата);

-    Информация о заказе;

На второй блок – рекламная деятельность, воздействуют потоки:

-    Рекламные буклеты, брошюры (в качестве выходного результата);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

На третий блок – продажа, воздействуют потоки:

-    Договор фирма-клиент (в качестве входного результата);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Различные справки (от клиента);

-    Проданный товар (в качестве выходного результата);

-    Отчет о проданном товаре (в качестве выходного результата);

На четвертый блок – выдача торгового чека, воздействуют потоки:

-    Гарантийный талон (в качестве выходного результата);

-    Торговый чек ;

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

На пятый блок – учет проданного товара, воздействуют потоки:

-    Запрос на закупку необходимого товара (в качестве выходного результата);

-    Сотрудники (действуют в качестве механизмов для получения выходного результата);

-    Отчет по финансовым операциям;

-    Прибыль;

Вывод: В результате построения диаграмм SADT мы рассмотрели работу каждого отдельного блока, входящего в его структуру, а так же взаимодействие каждого из них друг с другом.

Примечание: Диаграммы SADT 0,1,2- уровней см. в приложении 1.

2.3 Определение информационных объектов и связей между ними

В семидесятых годах было предложено несколько моделей данных, названных семантическими моделями. К ним можно отнести семантическую модель данных, предложенную Хаммером (Hammer) и Мак-Леоном (McLeon) в 1981 году, функциональную модель данных Шипмана (Shipman), а также созданную

В 1981году, модель «сущность-связь», предложенную Ченом (Chen) в 1976 году, и ряд других моделей. В настоящий момент именно модель Чена «сущность-связь», или «Entity Relationship», стала фактическим стандартом в моделировании баз данных. Общепринятым стало сокращенное название ER-модель.

Как любая модель, модель «сущность-связь» имеет несколько базовых понятий, которые образуют исходные кирпичики, из которых строятся уже более сложные объекты по заранее определенным правилам.

В основе ER-модели лежат следующие базовые понятия: Сущность, с помощью которой моделируется класс однотипных объектов. Сущность имеет имя, уникальное в пределах моделируемой системы. Объект, которому соответствует понятие сущности, имеет свой набор атрибутов-характеристик, определяющих свойства данного представителя класса. Между сущностями могут быть установлены связи. Связи делятся на три типа по множественности:

Один-к-одному (1:1)-означает, что экземпляр одной сущности связан с только с одним экземпляром другой сущности.

Один-ко-многим (1:M)-означает что один экземпляр сущности, расположенный слева по связи, может быть связан с несколькими экземплярами сущности, расположенными справа по связи.

Многие-ко-многим (M:M)-означает, что один экземпляр первой сущности может быть связан с несколькими экземплярами второй сущности, и наоборот, один экземпляр второй сущности может быть связан с несколькими экземплярами первой сущности.

Для более полного понимания зависимости информационной системы, рассмотрим диаграммы «сущность - связь». Имеется четыре сущности: «Торговый чек», «Счет-фактура», «Покупатель» и «Автомобили». Таблица «Покупатель» связана с таблицей «Торговый-чек» связью Один-ко-многим. Аналогичной связью связаны «Торговый-чек» и «Счет-фактура» с таблицей «Автомобили». Рассмотрим связи присутствующие в данной курсовой работе.

Таблица «Торговый чек» связана с таблицей «Покупатель» следующей связью:

Связь «Отпуск товара по коду покупателя» подразумевает, что при вводе нового покупателя в таблицу «Торговый-чек» автоматически добавляется код покупателя, т.е. по полю “код покупателя” можно будет сделать необходимый запрос.

Таблица «Счет-фактура» и «Торговый-чек» связана с таблицей «Автомобили» следующими связями:

Связь «Приобретение товара по номеру счета-фактуры» подразумевает, что при вводе нового счета-фактуры в таблицу «Автомобили» автоматически добавляется поле “номер счета-фактуры”.

Связь «Отпуск товара по номеру счета-фактуры» подразумевает, что при вводе нового поля “номер торгового чека” в таблицу «Автомобили» автоматически добавляется номер этого торгового чека.

Связь «Отпуск товара по коду покупателя» подразумевает, что при вводе нового покупателя в таблицу «Торговый-чек» в таблицу «Автомобили» автоматически добавляется код-покупателя.

Примечание: * - ключевые поля во всех таблицах.

2.4 Структурный анализ с помощью диаграмм “сущность - связь”

В данной курсовой работе присутствуют следующие таблицы:

Таблица 1: Автомобили (Avtom.db);

Имя поля	Тип данных	Размер поля
N_Scheta_Fak	Числовой
Kod_Modeli	Счетчик
Name_Modeli	Текстовый	15
Color	Текстовый	10
Predlag_Zena	Денежный
Kol_vo_Door	Числовой
Engine_Power	Числовой
Type_Salon	Текстовый	10

Таблица 2: Покупатели (Pok.db);

Имя поля	Тип данных	Размер поля
Kod_Pokup	Текстовый	10
Seria_Pass	Текстовый	10
N_Pass	Текстовый	10
L_Name	Текстовый	20
F_Name	Текстовый	20
S_Name	Текстовый	20
Adres	Текстовый	20
Phone	Текстовый	20

Таблица 3: Счет-фактура (SchFa.db);

Имя поля	Тип данных	Размер поля
N_Scheta_Fak	Числовой
Kol_vo_zakup_modelei	Текстовый	10
Nazv_Zakup_Modeli	Текстовый	15
Zavodsk_Zena	Денежный
Date_Zakup	Дата

Таблица 4: Торговый чек (Torg_Chek);

Имя поля	Тип данных	Размер поля
N_Torg_Cheka	Счетчик
Kod_Pokup	Текстовый	10
Kod_Modeli	Текстовый	10
Kol_Prod_Avto	Числовой
Zena_Prod	Денежный
Date_Prod	Дата

Определение ключевых полей в таблицах:

Название таблицы	Название ключевого поля
Автомобили	Номер Счета-фактуры
Покупатели	Код покупателя
Счет-фактура	Номер Счета-фактуры
Торговый-чек	Номер Торгового чека

Рис 2. Диаграмма “сущность-связь” (IDEF 1x).

 

Пояснения:

Первичные ключи следующие:

Таблица: Автомобили – Kod_Modeli.

Таблица: Покупатель – Kod_Pokup.

Таблица: Счет-фактура – N_Scheta_Fak.

Таблица: Торговый чек – N_Torg_Cheka.

Внешние ключи следующие:

Таблица: Автомобили – N_Scheta_Fak.

Таблица: Автомобили – N_Torg_Cheka.

Таблица: Автомобили – Kod_Pokup.

Таблица: Торговый чек – Kod_Pokup.

Таблица: Автомобили – N_Scheta_Fak.

Рис 3. Диаграмма “сущность-связь” на русском языке.