3.3. Анализ конкурентов
Предполагается определить круг потенциальных конкурентов ООО “Люкс”, их сильные и слабые стороны. Уточнить цены на продукцию конкурентов, степени конкурентной борьбы по отдельным товарным позициям.
3.4. Ценовая политика
На основании анализа структуры себестоимости продукции ООО “Люкс” , цен конкурентов и массы прибыли по каждой товарной позиции разработать единую систему отпускных цен и скидок.
3.5.Реклама и продвижение продукции
Основными видами рекламы на 2002 год предполагается сделать почтовую рассылку с обязательным обзвоном наиболее важных потребителей. Принять участие в выставке “Реклама 2002”.Подготовить каталоги продукции. Подготовить ряд публикаций в газете “Город N”, “Вечерний Ростов”, в специализированных изданиях по профилю потребителей.
3.6.Стратегия сбыта
Рассчитать тенденции сбыта по видам продукции. Расширить дилерскую сеть по крупным городам ЮФО.
Мероприятия по маркетингу на 2002г.:
В таблицах 3 и 4 приведены мероприятия по маркетингу ООО “Люкс” на 2002 год. Вся продукция предприятия разделена на указанные в таблице ассортиментные группы. Задания по приросту таких видов ассортимента , как аксессуары из кожи (портмоне, визитницы, ключницы, органайзеры, папки) , наборы письменные, портфели кожаные задаются в размере 30% по отношению к 2001г.
Средний прирост процента принимается также 30%. Объем продаж остальных видов ассортимента планируется оставить на прежнем уровне, постепенно осуществляя переход на производство элитных бизнес-подарков, добиваясь , чтобы объем продаж этих видов продукции составил 75% от общего объема продаж.
Таблица 3.
Показатели прироста объема продаж при выполнении плана маркетинга
Наименование ассортиментной группы | 2000 г. | 2001 г. | Отклонение, + - | ||||||
Кол-во, шт. | Сумма, руб. | Кол-во, шт. | Сумма, руб. | Кол-во, шт. | Сумма, руб. | % | |||
В фактических ценах | В сопоставимых ценах | Факт | План к 2001г. | ||||||
1. Аксессуары из кожи | 179 | 139746 | 194 | 178660 | 15 | 38914 | 11710 | 8 | 30 |
2. Брелоки | 757 | 125330 | 632 | 117688 | -125 | -7642 | -20695 | -17 | |
3. Зажигалки | 430 | 54310 | 366 | 45125 | -64 | -9185 | -8083 | -15 | |
4. Наборы письменные | 820 | 745620 | 925 | 968150 | 105 | 222530 | 95476 | 13 | 30 |
5. Папки | 118 | 168640 | 115 | 183200 | -3 | 14560 | -4287 | -2 | |
6. Полиграфическая продукция | 523 | 448030 | 551 | 529730 | 28 | 81700 | 23986 | 5 | |
7. Портфели | 45 | 163500 | 123 | 388600 | 78 | 225100 | 283400 | 173 | 30 |
8. Ручки | 2577 | 634615 | 2498 | 691095 | -59 | 56480 | -19455 | -3 | |
9. Фляги | 60 | 36000 | 108 | 73510 | 48 | 37510 | 28800 | 80 | |
10.Часы настольные | 291 | 207600 | 295 | 235510 | 4 | 27910 | 2854 | 1 | |
Всего | 5800 | 2723391 | 5807 | 3411268 | 7 | 687877 | 393706 | 15 | 30 |
Цель маркетинга — определить нужды и запросы потребителей, установить систему потребительских предпочтений (что потребители предпочитают больше, что меньше, на что обращают внимание в первую очередь, на что - во вторую и т.п.), выяснить, где и как потребители купят продукт, как узнают о его преимуществах и просто о существовании (т, е, определить, какие формы и методы продвижения товаров и услуг на рынке лучше использовать), почему отдадут предпочтение вашему изделию при сравнении с изделиями конкурентов и т.п. Поэтому понятие "маркетинг" в широком смысле не ограничивается изучением только потребительского спроса, но и определяет, как надо проводить кампанию по продвижению на рынке новых изделий, строить стратегию рекламы и т.п.
Таблица 4.
Мероприятия по плану маркетинга
№ | Мероприятия | Срок исполнения | Исполнитель | Стои-мость |
1. | Анализ продукта | |||
Расширение номенклатуры | Февраль | Отдел маркетинга | ||
Выбор поставщиков | Февраль | -“- | ||
Внедрение горячего тиснения с изменением цвета | -“- | -“- | ||
Внедрение лазерной гравировки | -“- | -“- | ||
Повышение качества тампонов | -“- | -“- | ||
2. | Анализ потребителей | |||
Приобретение базы данных “Бизнес-карта” | Февраль | -“- | ||
Уточнение базы данных постоянных клиентов 2000-2001гг. | Январь | -“- | ||
Проведение анализа платежей по различным группам потребителей за 2000-2001 гг. | Январь | -“- | ||
То же с учетом ассортиментных групп | Январь | -“- | ||
Выделение целевых групп потребителей и выработка рекомендаций по маркетинговой стратегии в каждом целевом сегменте | Февраль | -“- | ||
Инвентаризация фирм-посредников | Февраль | -“- | ||
Производить анализ перспективных потребителей по материалам прессы | В течение года | -“- | ||
3. | Ценовая политика | |||
Выполнить анализ соотношения уровня цен по сравнению с конкурентами по различным видам продукции | Март, июнь, сентябрь, декабрь | -“- | ||
Выполнить анализ объема продаж 2002 по видам продукции | Март, июнь, сентябрь, декабрь | -“- | ||
Корректировка ценовой политики | По необходимости | -“- | ||
4. | Конкуренты | |||
Составить списки конкурентов | Февраль | -“- | ||
Составить перечень сильных и слабых сторон конкурентов по сравнению с ООО “Люкс” | Март | -“- | ||
Произвести сбор информации о региональной деятельности конкурентов | В течение года | -“- | ||
Разработка рекомендаций по взаимоотношениям с конкурентами | Март | -“- | ||
Сотрудничество с ООО “Версия” по выполнению заказов на полноцветную печать | Январь-июнь | Производственный отдел | ||
5. | Реклама | |||
Прямая почтовая рассылка | В течение года | Отдел маркетинга | ||
Подготовку рекламных материалов по целевым группам | Февраль | -“- | ||
Рассылка по электронной почте | В течение года | -“- | ||
Подготовка материалов для электронной рассылки | Февраль | -“- | ||
Размещение объявлений | 2 раза в месяц | -“- | ||
Участие в выставке “Реклама 2002” | Октябрь | -“- | ||
Изготовление сувениров с символикой ООО “Люкс” | Март | Производственный отдел | ||
Подготовка и издание рекламного буклета | Март | -“- | ||
Подготовка и издание каталога | Июнь | -“- |
В современных условиях, когда наряду с прямой конкуренцией все более развивается специализация предприятий и фирм, а потребительский спрос, нужды и запросы потребителей становятся в высшей степени индивидуализированными, важно научиться находить любые пути для сотрудничества, кооперации (прежде всего производственно-технологической) с возможными конкурентами для того, чтобы избежать войны цен, в которой скорее всего не будет победителей. Это противоречит традиционному разделению рынка, борьбе компаний за увеличение контролируемой доли рынка сбыта. Конечно, ценовая конкуренция здесь все равно сохраняется (на отдельных сегментах рынка — при выпуске изделий-аналогов даже усиливается), но не имеет решающего значения для долгосрочного успеха в конкурентной борьбе.
Реформы в экономике неразрывно связаны с изменением сиереотипов управления, методов и походов кв планировании и осуществлении преобразований. Планирование – это определение цели развития управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана действий различной детализации на перспективу., это важнейшая предпосылка оптимального управления производством.
Новый подход к внутрифирменному планированию вынуждает предпринимателей искать такие формы и модели планирования, которые обеспечат максимальную эффективность принимаемых решений.
Бизнес-план, разработанный на основе маркетингового планирования, представляет собой оптимальный вариант достижения таких решений – это бизнес-план, являющийся прогрессивной формой плана.
В настоящей курсовой работе рассмотрены сущность и значение планирования бизнеса, как инструмента принятия управленческих решений на основе маркетинговых исследований рынка и планирования маркетинга. Мною изучена учебная и методическая литература, актуальные статьи в прессе, обобщены материалы . имеющие отношение к теме работы, разработан план маркетинга ООО “Люкс”. В работе изложены состав, структура и типы бизнес-планов, сущность, содержание и структура плана маркетинга, результаты практического исследования рынка. Думаю, что знания и навыки, полученные мною при выполнении данной работы, пригодятся в моей дальнейшей профессиональной деятельности.
сПИСОК ИСПОЛьзованной литературы
1. Амблер Т. Практический маркетинг/под ред.Каптуревского Ю.И.-СПб.:Питер, 1999.-400с.
2. Аристархова М.К. Практический маркетинг в коммерческой деятельности .Предпринт/РАН.Ин-т экономики.Башк.отд-ние.Уфа, 1998.-51 с.
3. Басовский Л.Е.Маркетинг: Курс лекций.-М.:ИНФРА-М, 1999.-218с.
4. Голубков Е.П.Основы маркетинга.М.:Финпресс, 1999.-651с.
5. Голубков Е.П.Маркетинг. Словарь-справочник.-М.:Дело, 2000.-440 с.
6. Гордон М.П. Тишкин Е.М., Усков Н.С .Как осуществлять экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю: Справочное пособие для предпринимателя. - М: Транспорт, 1993.
7. Дибб С., Симкин Л.Практическое руководство по сегментированию рынка..-СПб: Питер,2001, - 240 с.
8. Макаренко М.В. Махалина О.М. Производственный менеджмент . – М, 1998г.
9. Основы предпринимательской деятельности.Маркетинг./под ред.Власова В.М.-М.:Финансы и статистика, 1999.-239с.
10. Панкрухин А.П. Маркетинг.Учебник для ВУЗов.-М.:ИМПЭ,1999.-398 с.
11. Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать свой бизнес.-М.:Ось-89, 1997.-96с.
12. Практическое руководство по организации сбытапродукции (работ, услуг)./Под ред.Р.Ф.Галимзянова.-Уфа:Эксперт, 1996.-295с.
13. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг.Настольная книга по исследованию рынка. –М.:Финансы и статистика, 2000.-528с.
14. Шепеленко Г.И.Экономика, организация и планирование производства на предприятии.-Р-Д:МарТ, 2001.-544с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
|
Рис.1.Динамика объема продаж ООО “Люкс” по целевым группам потребителей за 2000-2001гг.
Адм – административные органы
Банк – финансовые и страховые организации
Вуз – учебные заведения
Культ – учреждения культуры
Пром – промышленные предприятия
Рекл – рекламные агенства
Сервис – предприятия сферы услуг
Тпп – торгово-промышленные предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
Рис.2.Динамика и структура объема продаж ООО “Люкс” по ассортиментным группамПРИЛОЖЕНИЕ 3.
Таблица 6.
Оценка вклада ассортиментных групп в объем продаж ООО “Люкс”№ | Наименование ассортиментной группы | Удель-ный вес ассортиментной группы в общем количе-стве позиций ассорти-мента, % | Коли-чество, шт. | Сумма, руб. | Доля вклада в общем объеме про-даж, % | Вклад нараста-ющим итогом, % | Структура |
2001 | |||||||
1. | Наборы письменные | 20 | 925 | 968150 | 28,0 | 28,0 | А (75 % объема продаж) |
2. | Ручки | 23 | 2498 | 691095 | 20,0 | 48,0 | |
3. | Полиграфическая продукция | 6 | 551 | 529730 | 16,0 | 64,0 | |
4. | Портфели | 7 | 123 | 388600 | 11,0 | 75,0 | |
5. | Часы настольные | 9 | 295 | 235510 | 7,0 | 82,0 | В (22 % объема продаж) |
6. | Папки | 3 | 115 | 183200 | 5,0 | 87,0 | |
7. | Аксессуары из кожи | 6 | 194 | 178660 | 5,0 | 92,0 | |
8. | Брелоки | 17 | 632 | 117688 | 5,0 | 97,0 | |
9. | Фляги | 1 | 108 | 73510 | 2,0 | 99,0 | С (3 % объема продаж) |
10. | Зажигалки | 8 | 366 | 45125 | 1,0 | 100,0 | |
Всего | 100 | 5807 | 3411268 | 100,0 |
Рис.3.. Кривая анализа АВС. Объем продаж основных ассортиментных групп в 2001 г.
[1] Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг.-М.:Финансы и статистика, 2000.С.427.
[2] Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать свой бизнес.-М.:Ось-89, 1997.-С.38..
... распространения товаров, рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного сопровождения, формирования имиджа. Ценообразование - один из главнейших вопросов, на который должен ответить себе разработчик бизнес-плана. Как правильно установить цену на товар? Можно привести несколько основных принципов: · Цена товара должна быть выше его себестоимости. · Цена определяется ...
... финансового раздела бизнес-плана исходить из того, что определение средств, необходимых для финансового развития предприятия, предполагает оценку этого плана как инвестиционного проекта. Это означает, что предусмотренные бизнес-планом затраты предприятия должны быть обоснованы их экономической эффективностью. Прогноз финансовых результатов только тогда будет достоверным, когда достоверны ...
изнес-плана можно рассматривать в следующем: Бизнес-план служит обоснованием для предлагаемого бизнеса и оценки возможных результатов. Бизнес-план – неотъемлемый элемент стратегического планирования. Бизнес-план – выступает как средство для получения инвестиций. Бизнес-план – инструмент внутрифирменного планирования. Бизнес-план – реклама для предлагаемого бизнеса. Близким, по сути, к бизнес ...
... моторс». В то же время по величине годового оборота Coca-Cola занимает лишь 190-е место среди мировых корпораций. По контракту с Coca-Cola Company боттлерам разрешается разливать и продавать безалкогольные напитки компании в пределах определенных территориальных границ и по условиям, которые отвечают требуемым единым стандартам качества. Ботлерские предприятия предоставляют необходимый капитал ...
0 комментариев