7 Бюджет маркетингової програми, оцінка її ефективності та порядок контролю
Фінансове забезпечення маркетингової діяльності здійснюється з прибутків.
При складанні програми враховувалися такі основні напрямки діяльності маркетингу:
- вивчення оточуючого середовища;
- комплексне вивчення ринку, позиції конкурентів;
- оцінка власних можливостей підприємства;
- формування маркетингових цілей на перспективу;
- максимально можливий контроль за збутом;
- координацію всієї маркетингової діяльності.
Пропонвана маркетингова програма для компанії „Проксіма” передбачає вкладання коштів протягом трьох років. Розрахунок загальної суми витрат здійснений на основі підрахунку витрат на окремі маркетингові заходи.
Враховуючи рівень щорічного прибутку компанії (771,2 тис. грн.), обсяг необхідних коштів становить 250 тис.грн. на рік.
Розподіл коштів за напрямками маркетингової програми наведений у таблиці 2.
Таблиця 2 – Щорічні витрати на маркетингові заходи за напрямками
Заходи | Обсяг коштів, тис. грн. |
1. Впровадження нових видів послуг (навчання персоналу, купівля об’єктів інтелектуальної власності тощо) | 95 |
2. Залучення більшої кількості посередників (агентів), що здійснюють укладання договорів | 30 |
3. Надання різноманітних знижок | 15 |
4. Реклама | 90 |
Продовження таблиці 2 | |
5. Покращення зовнішнього вигляду і рівня комфорту офісів | 10 |
6. Розвиток інформаційного центру обслуговування клієнтів | 3 |
7. Робота над веб-сайтом фірми | 2 |
Враховуючи те, що на даний час будівельна галузь України страждає від економічної кризи, планувати доходи важко. Проте передбачається надходження від здійснення маркетингової програми на рік у розмірі близько 300 тис. грн..
Зробимо економічну оцінку програми на основі показників NPV, PP, PI. IRR. Процентну ставку для розрахунку візьмемо на рівні 19% річних (під таку ставку надає кредити підприємствам Ощадний банк).
Формула розрахунку NPV наступна:
NPV=∑Pk/(1+і)k- ∑ICj/(1+i)j,
де j – рік інвестування;
i – процентна ставка;
ICj – разові інвестиції;
Pk – річні грошові надходження в k-році реалізації проекту.
NPV = 300/1,19 + 300/1,192 + 300/1,193 – 250/1,19 – 250/1,192 – 250/1,193 =
= 106,8 > 0
Це означає, що програму варто прийняти.
Розрахуємо строк окупності вкладень за формулою:
∑IC = ∑Pk/(i+1)k
1) загальна продисконтована сума витрат складе:
210,08 + 176,06 + 147,93 = 534,07 тис. грн.
2) продисконотована сума доходу за 2 роки:
252,1 + 211,26 = 462,37 тис. грн.
3) сума, якої не вистачає для покриття витрат:
534,07 – 462,37 = 71,7 тис. грн.
4) строк окупності у розмірі 71,7 тис.грн.:
71,7/177,5 = 0,4 року
5) строк окупності складе:
2 + 0,4 = 2,4 роки.
Розрахуємо індекс доходності за формулою:
PI = ∑Pk/(1+i)k / ∑IC/(1+i)j
PI = 640,87 / 534,07 = 1,2 > 1
Це означає, що програма має інвестиційну привабливість.
Внутрішня норма прибутковості розраховується за формулою:
IRR = i1 + NPV1/(NPV1+NPV2)×(i2-i1)
i1=19%
i2=16%
NPV2 = 300/1,16 + 300/1,162 + 300/1,163 – 250/1,16 – 250/1,162 – 250/1,163 = 80,09
IRR = 16 + 106,8/(106,8+80,09)×(19-16) =17,7%
При такій ставці кредиту фірма окупить затрати на програму маркетингу.
Контроль за виконанням маркетингової програми будуть здійснювати керівники підрозділів фірми, а безпосереднє виконання здійснюватимуть фахівці-маркетологи, що входять до складу штату фірми.
У випадку змін зовнішнього середовища фірми програма може бути переглянута як у сторону збільшення бюджету, так і в сторону зменшення обсягу коштів. Можуть бути змінені маркетингові засоби стимулювання, збуту, види виконуваних робіт. Наприклад, дорога реклама на біг-бордах може бути виключена при нестачі коштів, а замість неї застосовані більш доступні форми.
Висновок
У даній роботі було проаналізовано сучасний стан ринку будівельно-монтажних послуг Київської області, на якому діє фірма „Проксіма”, розглянуто її сучасний стан та запропоновано маркетингову програму розвитку для неї на найближчі 3 роки.
Як і кожна компанія, “Проксіма” прагне до збільшення прибутку, а цього можна досягти за рахунок збільшення обсягів надання послуг. Необхідно виконати збір інформації про покупців, провести роз'яснювальну роботу на забезпечення зацікавленості покупців, розробити безпосередні зв'язки.
Переважаючою є стратегія сегментації, тобто вибір максимальної глибини ринкового попиту. Щодо виду стратегії, то виходячи з мети підприємства доцільно використовувати атакуючу стратегію, яка передбачає агресивну позицію підприємства на ринку, має за мету завоювати і розширити ринкову частку та довести її до оптимальної. У перспективі фірма прагне стати ринковим лідером.
Враховуючи те, що ринок насичений послугами такого роду та є потужні конкуренти, слід ціни встановлювати на середньому рівні та застосовувати гнучку систему різноманітних знижок.
Проаналізувавши сильні та слабкі сторони фірми, слід зауважити, що в цілому положення фірми є досить стабільним і загальна стратегія розитку обрана вірно. Існують деякі недоліки, на які слід звернути увагу, а саме: розширити збутову мережу, обсяги та якість реклами, комунікації зі споживачами, поліпшити рівень обслуговування. Крім того, важливим є залучення більшої кількості агентів, що укладають договори.
Обов’язковим є аналіз дій конкурентів, їх спектру послуг та цін.
На проведення маркетингових заходів фірмі необхідно виокремлювати щорічно частину прибутку – 250 тис. грн. Ця сума є достатньою для значного підвищення ефективності компанії та передбачається щорічний ефект близько 300 тис.грн.
Було здійснено економічну оцінку маркетингової програми та виявлено, що вона є прибутковою і варто вкласти в неї кошти. Показник NPV складає 106,8 тис.грн., PI – 1,2, строк окупності 2,4 роки. Внутрішня норма дохідності складає 17,7%.
У процесі розробки маркетингової програми потрібно пам'ятати про те, що маркетинг є інтегрованою частиною усього бізнесу, а не окремим його компонентом. Програма може бути змінена під впливом зовнішніх умов, так як ринок дуже динамічний і його розвиток прогнозувати досить складно.
Для того, щоб запропоновані заходи були втілені в життя й отримати від них позитивний ефект, необхідно проводити постійний контроль. Контроль бути покладений на керівників підрозділів, а виконавці – фахівці-маркетологи.
Список використаної літератури
Цільове формування витрат як елемент комплексу маркетингу (на прикладі ринку житлового будівництва Київського регіону) // Маркетинг в Україні. 2003 .5. C. 19-22
Малі будівельні фірми /Г.Л.Тукач, В.А.Згурський та ін.; За ред. Г.Л.Тукача, В.А.Згурсько-го,-К.:Вища школа, 2005. — 185 с
Україна у цифрах у 2007р. //Короткий статистичний довідник/Держкомстат України, -К.: Техніка, 2006. - 256 с
Матеріали виставки "Будівництво та архітектура".-Київ, 2002.
Строительная фирма PROXIMA. Детальная информация о нас. http://www.proxima.com.ua/about.phpї
http://smida.gov.ua
Додаток 1 - Звіт про фінансові результати на 01.01.08 р.
Стаття | Код рядка | За звітний період | За попередній період |
1 | 2 | 3 | 4 |
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) | 010 | 61 550,7 | 72 116,1 |
Податок на додану вартість | 015 | ( 9 684,9 ) | ( 11382,9 ) |
Акцизний збір | 020 | ( 0 ) | ( 0 ) |
025 | ( 0 ) | ( 0 ) | |
Інші вирахування з доходу | 030 | ( 70,2 ) | ( 0 ) |
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) | 035 | 51 795,6 | 60 733,2 |
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) | 040 | ( 51 182,4 ) | ( 58 419,6 ) |
Валовий: | |||
прибуток | 050 | 604,2 | 771,2 |
збиток | 055 | ( 0 ) | ( 0 ) |
Інші операційні доходи | 060 | 952,8 | 7068 |
Адміністративні витрати | 070 | ( 3 864,6 ) | ( 13 514,5 ) |
Витрати на збут | 080 | ( 207,3 ) | (185,7 ) |
Інші операційні витрати | 090 | ( 7 145,4 ) | ( 5 419,5 ) |
Фінансові результати від операційної діяльності: | |||
прибуток | 100 | 0 | 261,9 |
збиток | 105 | ( 1086,3 ) | ( 0 ) |
Доход від участі в капіталі | 110 | 0 | 0 |
Інші фінансові доходи | 120 | 30,3 | 32,7 |
Інші доходи | 130 | 1699,8 | 79,5 |
Фінансові витрати | 140 | ( 0 ) | ( 0 ) |
Втрати від участі в капіталі | 150 | ( 0 ) | ( 0 ) |
Інші витрати | 160 | ( 488,1) | ( 198,3 ) |
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування: | |||
прибуток | 170 | 155,7 | 175,8 |
збиток | 175 | ( 0 ) | ( 0 ) |
Податок на прибуток від звичайної діяльності | 180 | 17,4 | 115,2 |
Дохід з податку на прибуток від звичайної діяльності | 185 | 0 | 0 |
Фінансові результати від звичайної діяльності: | |||
прибуток | 190 | 138,3 | 60,6 |
збиток | 195 | ( 0 ) | ( 0 ) |
Надзвичайні: | |||
доходи | 200 | 0 | 0 |
витрати | 205 | ( 0 ) | ( 0 ) |
Податки з надзвичайного прибутку | 210 | 0 | 0 |
Чистий: | |||
прибуток | 220 | 138,3 | 60,6 |
... ємства. При необхідності підприємство може залучати виконавців для виконання робіт із трудових угод. Відділ маркетингу МПП «Монтажник» є самостійним структурним підрозділом підприємства, завданнями якого є: аналіз місця підприємства на ринку, його фінансово-господарської діяльності й ефективності управління підприємством; розробка маркетингової стратегії; виявлення ключових внутрішніх і ...
... мство [18, c. 104-107]. Як зазначалося, залежно від ситуації, підприємство може обирати для себе різні "стратегічні набори", які допомагають йому більш ефективно реагувати на зміни. 1.2 Сутність, види та особливості міжнародних маркетингових досліджень Міжнародне маркетингове дослідження — це система збору, обробки, аналізу та прогнозування даних, необхідних для прийняття рішень у міжнародн ...
... . Стратегічний контроль. Це контроль за дотриманням запланованої стратегії підприємства, його місії, цілей та завдань, – передбачає ревізію маркетингу. Завдання ревізії маркетингу – визначити, які пункти маркетингового плану не реалізуються і з яких причин; чи правильно визначено мету та завдання маркетингу і розроблено його структуру; якою мірою у стратегії маркетингового плану враховано зміни в ...
... ії; - існуючий підрозділ імпортування італійських меблів буде забезпечувати поставку меблів із Італії за напрацьованою схемою; РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ТА АНАЛІЗ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ КОНЦЕНТРАЦІЇ ТОВ „КЛАСС-ЛАЙН” В СЕГМЕНТІ ПОСЛУГ „ДІЗАЙН ІНТЕР’ЄРІВ» 3.1 Стратегічні цілі проектного комплексу концентрованого маркетингу ТОВ „Класс-Лайн” У світовій практиці відомо чотири види ...
0 комментариев