4. ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
В ходе проверки полученных в виде анкет результатов, было выявлено следующее:
· Все полученные анкеты заполнены относящимися к целевой группе респондентами;
· Ответы на открытые вопросы записаны в читабельном варианте;
· Отсутствующих и уклончивых ответов нет.
Данные анкеты кодируются для удобства статистической обработки. Кодирование данных проводится с помощью специальной книги кодов, где приводятся кодовые обозначения всех переменных и возможных ответов. Книга кодов оформляется в виде таблицы 4.
Таблица 4 – Книга кодов.
| № вопроса | Переменная | Код категории |
| – | Номер анкеты (V1) | – |
| 1 | Оценка ассортимента (V2) | 9 – отлично 8 7 6 5 4 3 2 1 – плохо |
| 2 | Наилучший ассортимент (V3) | 1 – Books 2 – Книжный рынок «Райский уголок» 3 – Другое |
| 3 | Характеристики фирменного магазина (V4) | |
| Широкий ассортимент книжной продукции(V4.1) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| 3.1.2.Наличие редких, подарочных изданий(V4.2) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Наличие товаров других фабрик и издательств(V4.3) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Цены «от производителя» (V4.4) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Высокое качество книжной продукции(V4.5) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Высокий уровень сервиса(V4.6) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Спокойная атмосфера(V4.7) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Удобство осуществления выбора и покупки книги(V4.8) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| Должен находиться в центре города(V4.9) | 5 – сов. согласен 4 – согласен 3 – частично согл. 2 – не согласен 1 – сов. не согл. | |
| 4 | Категория литературы (V5) | 1 – учебная 2 – справочная 3–художественная 4 – публицистич. 5 – нуач.–популяр. |
| 5 | Объект, привлекающий в книжный магазин (V6) | 1 – книги 2 – сопутств. Товары 3 – возможность времяпровождения |
| 6 | Осуществление покупки продукции предприятия (V7) | 1 – да 2 – нет 3 – не обращал внимание |
| 7 | Причина выбора продукции Фабрики (V8) | 1 – низкие цены 2 – подх. кач-во 3 – другое |
| 8 | Недостатки фирменного магазина (V9) | 1 – нет сервиса 2 – не подходит время работы 3 – узкий ассортимент |
| 9 | Характеристики, отталкивающие от книжного магазина (V10) | 1 – отсутствие нужной книги; 2 – плохой сервис; 3 – высокие цены; 4 – другое. |
| 10 | Лучший книжный магазин (V11) | 1 – Books 2 – Gaudi 3 – Буклет 4 – Знак 5 – Книжная арка 6 – Книжный мир 7 – Книжный парк 8 – Литера 9–Райский уголок 10 – УДК |
| 11 | Возраст (V12) | 1 – до 23 2 – 24–40 3 – 41 и более |
| 12 | Доход (V13) | 1 – до 1,5 2 – 1,6 – 5 3 – 5,1 – больше |
Полученные данные представлены в таблице 5 в виде кодов.
Таблица 5 – Кодирование данных.
| (V1) | (V2) | (V3) | (V4.1) | (V4.2) | (V4.3) | (V4.4) | (V4.5) | (V4.6) | (V4.7) | (V4.8) | (V4.9) | (V5) | (V6) | (V7) | (V8) | (V9) | (V10) | (V11) | (V12) | (V13) |
| 1 | 8 | 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| 2 | 6 | 1 | 5 | 2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 7 | 3 | 1 |
| 3 | 7 | 1 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 1 |
| 4 | 8 | 1 | 4 | 1 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 1 | 9 | 1 | 1 |
| 5 | 5 | 1 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 2 | 3 | 2 | 1 | 3 | 1 | 1 | 3 | 7 | 1 | 2 |
| 6 | 3 | 2 | 5 | 1 | 3 | 5 | 5 | 5 | 3 | 1 | 2 | 4 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | 10 | 2 | 2 |
| 7 | 4 | 1 | 5 | 2 | 4 | 5 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 10 | 1 | 1 |
| 8 | 6 | 3 | 4 | 3 | 4 | 5 | 1 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 6 | 2 | 2 |
| 9 | 5 | 2 | 5 | 1 | 3 | 5 | 5 | 3 | 3 | 1 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 | 3 | 3 |
| 10 | 6 | 1 | 5 | 1 | 4 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 9 | 1 | 1 |
| 11 | 5 | 3 | 5 | 3 | 5 | 5 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 7 | 2 | 3 |
| 12 | 8 | 2 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 9 | 3 | 1 |
| 13 | 5 | 3 | 5 | 2 | 5 | 5 | 3 | 3 | 2 | 5 | 5 | 4 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 |
| 14 | 7 | 2 | 5 | 1 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 |
| 15 | 4 | 2 | 5 | 1 | 4 | 5 | 5 | 2 | 3 | 4 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 1 | 1 | 8 | 3 | 1 |
| 16 | 2 | 2 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 5 | 3 | 1 | 1 | 2 | 3 | 9 | 3 | 1 |
| 17 | 8 | 1 | 5 | 3 | 5 | 5 | 3 | 4 | 3 | 5 | 5 | 1 | 2 | 3 | 3 | 1 | 2 | 10 | 1 | 2 |
| 18 | 5 | 1 | 5 | 2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 8 | 3 | 2 |
| 19 | 5 | 2 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 3 | 5 | 5 | 5 | 1 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| 20 | 4 | 2 | 4 | 1 | 2 | 1 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 | 7 | 1 | 2 |
| 21 | 4 | 1 | 5 | 2 | 4 | 5 | 4 | 3 | 2 | 5 | 4 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 3 | 9 | 1 | 3 |
| 22 | 5 | 1 | 5 | 2 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| 23 | 6 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 3 | 10 | 1 | 2 |
| 24 | 6 | 2 | 5 | 1 | 3 | 5 | 4 | 4 | 4 | 2 | 5 | 1 | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 9 | 1 | 3 |
| 25 | 5 | 1 | 4 | 2 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | 2 | 5 | 1 | 3 | 3 | 2 | 3 | 5 | 1 | 2 |
| 26 | 4 | 2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 1 | 3 | 5 | 5 | 1 | 1 | 3 | 3 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| 27 | 7 | 2 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 1 | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 1 | 3 | 2 | 9 | 1 | 2 |
| 28 | 5 | 3 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 3 | 2 | 5 | 4 | 4 | 2 | 1 | 1 | 3 | 3 | 7 | 3 | 3 |
| 29 | 3 | 1 | 5 | 2 | 4 | 5 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 3 | 2 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| 30 | 5 | 2 | 5 | 1 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 | 3 | 1 | 3 | 3 | 9 | 1 | 1 |
| 31 | 2 | 2 | 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 4 | 2 | 5 | 5 | 3 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 3 | 3 |
| 32 | 8 | 1 | 5 | 2 | 4 | 5 | 5 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 1 | 1 |
| 33 | 5 | 1 | 4 | 1 | 3 | 5 | 5 | 5 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 3 | 3 | 1 | 3 | 7 | 3 | 2 |
| 34 | 1 | 2 | 5 | 2 | 5 | 5 | 4 | 3 | 2 | 4 | 5 | 1 | 1 | 3 | 3 | 2 | 2 | 8 | 2 | 2 |
| 35 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 4 | 5 | 4 | 4 | 1 | 3 | 2 | 1 | 1 | 9 | 2 | 2 |
| 36 | 4 | 3 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 |
| 37 | 6 | 2 | 5 | 1 | 3 | 5 | 4 | 2 | 2 | 3 | 4 | 3 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 9 | 1 | 2 |
| 38 | 7 | 2 | 5 | 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 4 | 5 | 1 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 8 | 2 | 1 |
| 39 | 5 | 2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 1 | 4 | 5 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 |
| 40 | 6 | 2 | 5 | 2 | 4 | 5 | 4 | 3 | 2 | 5 | 5 | 1 | 1 | 3 | 3 | 3 | 1 | 7 | 3 | 2 |
Открытый вопрос 2 (2.3.) о наилучшем ассортименте кодируется в соответствии с преобладающими трем вариантами ответов для упрощения кодирования, а оставшиеся помимо этих вариантов – сгруппировать в группу «другое». Таким образом, получается три варианта ответа на этот вопрос: 1 – Books; 2 – Книжный рынок «Райский уголок»; 3 – другое. Аналогично поступаем и с вопросом 9 (5.2.): здесь варианты ответов группируются так: 1 – отсутствие нужной книги, 2 – плохой сервис, 3 – высокие цены, 4 – другое.
0 комментариев