2.1.2 Цель оценки эффективности продаж
Коммерческая деятельность, составляя основу успешного бизнеса, является объектом постоянного пристального внимания со стороны руководства компании и его структурных подразделений. Всесторонний анализ показателей продаж, динамики их изменений позволяют своевременно выявлять проблемные сегменты реализации товаров и услуг, принимать правильные управленческие решения.
Виды аналитического среза продаж.
Проводя мониторинг показателей коммерческой деятельности по бизнес - направлениям, структурным подразделениям, региональным представительствам и отдельным менеджерам, удается определить наиболее успешные из них и распространить их методы и формы работы с клиентами по всей компании. Оценка эффективности продаж позволяет применять различные формы мотивации лидеров коммерческой деятельности.
Анализ продаж по видам товаров и услуг позволяет определить наиболее рентабельные и перспективные из них. Сопоставление данных объемов продаж по времени дает возможность своевременно определить основные тенденции рыночного спроса по видам товаров и регионам их сбыта. Управление продажами в связке «виды товаров – рынки сбыта» увеличивает эффективность сбыта и оборачиваемость капитала, снижает складские затраты, предотвращает затоваривание.
Важной составной частью анализа продаж является структурирование информации о клиентах: по отраслям деятельности, регионам, форме собственности. Результаты анализа объемов и рентабельности продаж дают возможность руководителям коммерческих служб сконцентрировать работу по наиболее перспективным клиентам (группам клиентов). Как правило, с наиболее важными покупателями работают опытные менеджеры компании.
Статистические данные по Ивановской области.
Таблица 1 - Основные показатели внутренней торговли (в фактически действовавших ценах; млн. руб.)
2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
Оборот розничной торговли | 12052,9 | 14123,6 | 17426,2 | 21148,2 | 29381,1 | 37975,5 |
В том числе: Оборот розничной торговли продовольственными товарами | 5844,7 | 6850,0 | 8654,7 | 10698,2 | 15271,1 | 18099,9 |
Оборот розничной торговли непродовольственными товарами | 6208,2 | 7273,6 | 8771,4 | 10450,0 | 1411,0 | 19875,6 |
Оборот общественного питания | 579,9 | 728,3 | 887,6 | 1060,8 | 1407,0 | 1874,5 |
Продажа товаров на вещевых, смешанных и продовольственных рынках | 2772,2 | 3396,5 | 3401,8 | 3585,5 | 4266,2 | 4913,4 |
Товарные запасы в торговле (на конец года) млн. руб. В днях товарооборота | 354,6 20 | 315,1 16 | 414,1 13 | 632,7 19 | 804,7 16 | 1173,1 16 |
Оборот розничной торговли на формах собственности, в процентах к итогу; Государственная Не государственная Из нее: Потребкооперация | 6,1 93,9 3,1 | 5,8 94,2 3,3 | 5,7 94,3 3,3 | 5,2 94,8 3,1 | 4,6 95,4 2,5 | 3,5 96,5 2,3 |
Среднесписочная численность работающих, тыс. чел. Розничная торговля Общественное питание: Деятельность ресторанов и кафе | 8,8 2,9 | 8,2 2,7 | 8,4 2,9 | 8,0 2,4 | 9,1 2,8 1,1 0,2 1,5 | 10,7 3,6 1,8 0,3 1,5 |
Анализ показывает (табл. 1), что оборот внутренней розничной торговли в Ивановской области с 2002 по 2007 г увеличивался в среднем на 5%. Это связано с ростом новых предприятий розничной торговли и расширением торговой площади старых. Создание новых торговых площадей ведет к увеличению вакантных мест, в связи к 2007 году увеличивается среднесписочная численность работающего населения.
В целом оборот розничной торговли в Ивановской области повышается, но нельзя забывать о том, что и цены на продовольственные и непродовольственные товары с каждым годом становятся выше.
Таблица 2 - Оборот розничной торговли по городам и районам Ивановской области (в процентах к итогу по области)
2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
Всего по области: | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 |
Иваново | 53,1 | 54,8 | 60,7 | 60,9 | 56,9 | 61,1 |
Кинешма | 7,1 | 6,8 | 5,9 | 5,6 | 6,3 | 5,6 |
Тейково | 3,6 | 2,9 | 2,0 | 2,0 | 2,1 | 1,7 |
Фурманов | 2,3 | 2,2 | 1,7 | 1,7 | * | * |
Шуя | 6,0 | 5,6 | 4,6 | 4,2 | 5,1 | 4,8 |
Вичуга | 2,4 | 2,4 | 2,1 | 2,1 | 2,6 | 2,6 |
кохма | ----- | ----- | ----- | 1,2 | 1,2 | 1,1 |
Районы: | ||||||
Верхнеландеховкий | 0,2 | 0,2 | 0,1 | 1,2 | 0,2 | 0,2 |
Вичугский | 1,4 | 1,6 | 1,6 | 0,2 | 1,2 | 1,0 |
Гаврилово-посадский | 2,1 | 2,1 | 1,7 | 1,6 | 1,8 | 1,6 |
Заволжский | 1,1 | 0,9 | 0,7 | 1,6 | 0,9 | 0,8 |
Ивановский | 3,1 | 3,1 | 3,1 | 0,7 | 2,6 | 2,3 |
Ильинский | 0,5 | 0,5 | 0,4 | 2,2 | 0,4 | 0,4 |
кинешемский | 1,2 | 1,4 | 1,3 | 0,4 | 1,3 | 1,2 |
Комсомольский | 1,4 | 1,3 | 1,1 | 1,2 | 1,3 | 1,2 |
Лежневский | 1,0 | 0,9 | 0,8 | 1,1 | 1,4 | 1,5 |
Лухский | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 1,8 | 0,9 | 0,7 |
Палехский | 0,7 | 0,7 | 0,7 | 0,9 | 0,6 | 0,5 |
Пестяковский | 0,5 | 0,5 | 0,4 | 0,5 | 0,5 | 0,4 |
Приволжский | 2,5 | 2,5 | 2,3 | 0,4 | 2,4 | 2,2 |
Пучежский | 1,5 | 1,5 | 1,6 | 2,2 | 1,8 | 1,4 |
Родниковский | 2,7 | 2,4 | 2,0 | 1,6 | 2,1 | 1,9 |
Савинский | 0,5 | 0,5 | 0,4 | 2,0 | 0,5 | 0,4 |
Тейковский | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,5 | 0,7 | 0,6 |
Фурмановский | 0,2 | 0,4 | 0,4 | 0,5 | 2,4 | 2,5 |
Шуйский | 1,2 | 1,2 | 0,9 | 0,4 | 0,7 | 0,6 |
Южский | 1,4 | 1,5 | 1,4 | 0,8 | 1,3 | 1,0 |
Юрьевецкий | 1,0 | 1,0 | 0,8 | 1,3 | 0,9 | 0,8 |
Анализ показывает (таблица 2), что в г. Иваново и в Ивановском районе самый высокий товарооборот из всех представленных данных по городам и районам Ивановской области по итогам с 2002 по 2007 г. Эти данные полностью зависят от численности населения в том или ином регионе, и от половозрастной структуры.
И так, для того, что бы повысить товарооборот (табл. 1, 2) по отстающим регионам и городам Ивановской области, необходимо развивать имеющиеся организации и строить новые предприятия шаговой доступности со всеми требующимися продовольственными и непродовольственными товарами, разрабатывать стратегии по продажам, делать скидки давать бонусы.
III. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ПРОДАЖ
... второй части курсовой работы и разработать проект с предложением соответствующих рекомендаций для эффективности его введения. 2 Анализ и оценка эффективности системы управления торгового предприятия (ИП Иванова А.А.) 2.1 Характеристика предприятия ИП Иванова А.А. Предприятие ИП Иванова А.А. находится в г. Шарыпово по адресу ул. Заводская, 8. Вблизи него располагается ...
... ; – требуется много усилий, чтобы обучить потенциальных покупателей пользоваться данным товаром; – у фирмы ограниченные финансовые источники и нет возможностей изыскать дополнительные средства. 5. Организация продаж товаров 5.1 Стратегия и тактика проведения товарной политики В условиях рынка предприятие самостоятельно принимает решение о выборе стратегии и тактики проведения товарной ...
... Договор купли-продажи (логико-правовой анализ аномалий) / В.Н. Васин, В.И. Казанцев [Текст]// Российский судья. – 2005. – № 4. – С. 17. 21. Внукова, В.А. Особенности субъектного состава договора розничной купли-продажи / В.А. Внукова [Текст]// Гражданское право. – 2008. – № 2. – С. 17. 22. Горина, И.Е. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов: сам себе ...
... также платные отчисления, которые оказывают влияние на производственную и экономическую деятельность, выполняя роль регуляторов затрат.2. Использование экономических методов в управлении ООО «Бизнес-Фудз» 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия Объектом исследования данной курсовой работы является общество с ограниченной ответственностью «Бизнес-Фудз». Общество с ...
0 комментариев