2. ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕСА
Бизнес представляет собой систему, охватывающую всех бизнесменов и интегрирующую их деятельность в единое целое. Человек, занимающийся бизнесом, является бизнесменом.
Бизнес можно определить как систему производства, направленную на удовлетворение разнообразных общественных потребностей.
Бизнес включает в себя субъекты деловых отношений, инфраструктуру бизнеса, системы управления (менеджмента), изучения контрагентов (маркетинг), оценки деятельности (деньги) и обладает собственными внутренними импульсами развития (конкуренция).
Субъектами бизнеса выступают: предприниматели, потребители, работники по найму, государственные структуры. Основой их взаимодействия является принцип взаимовыгодности сторон.
В зависимости от масштабов деятельности различают малый, средний и крупный бизнес. В качестве критерия отнесения предприятия к одной из вышеперечисленных категорий обычно используют численность работающих:
· малое – предприятие с численностью работающих до 100 человек;
· среднее – от 100 до 500;
· крупное – более 500 человек.
Основным субъектом предпринимательской деятельности является предприниматель. Основу предпринимательского бизнеса составляет частная собственность на средства производства. Предпринимательский бизнес многообразен: производство продукции (товаров, работ, услуг), коммерция (торговля), коммерческое посредничество и т.д.
В законе РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» отмечается, что «предпринимательская деятельность (предпринимательство) представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли»[7]. Предпринимательская деятельность в этом законе взаимосвязана в деятельность предприятия, вследствие чего «статус предпринимателя приобретается посредством регистрации предприятия», этот закон не применяется по отношению к юридическим лицам, гражданам и их объединениям, занимающимися деятельностью, не преследующей получение прибыли. Однако в ГК РФ предусматривается индивидуальная предпринимательская деятельность без образования юридического лица, которая осуществляется в рамках общих правил предпринимательства, регулирующих деятельность юридических лиц. В связи с этим, понятие бизнеса гораздо более широкое, чем понятие предпринимательства.
Во взаимоотношениях предпринимателя и потребителя предприниматель относится к категории активного субъекта, а потребителю свойственна, прежде всего, пассивная роль. При анализе стороны этих взаимоотношений потребитель выполняет роль индикатора предпринимательского процесса. Поэтому все то, что составляет предмет деятельности бизнесмена, имеет право на реализацию только в случае позитивной (положительной) экспертной оценки потребителя. Бизнесмен, при планировании и организации своей деятельности, никоим образом не может игнорировать настроения, интересы, ожидания, оценки потребителя.
Таким образом, целью предпринимателя выступает необходимость «завоевать» клиента, создать круг собственных клиентов.
В сфере предпринимательской деятельности весьма существенное значение должно придаваться отношениям с клиентами. В данном случае клиентом называется предприятие, организация либо отдельный гражданин, являющийся постоянным заказчиком или покупателем товаров или пользующийся услугами предпринимателя. Следует знать, что клиент, кого бы он ни представлял: организацию, предприятие или самого себя, – это, прежде всего, человек, который приходит к предпринимателю со своими конкретными проблемами. Суть бизнеса – завоевать и удержать клиента. Для этого любой предприниматель, как частное лицо, так и предприятие, должен свою работу ориентировать в первую очередь на клиента, исходить из его пожеланий. Всем людям приятно ощущать внимание к себе. Следует постоянно придерживаться народной пословицы, которая гласит: «Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость».
Наемный работник как реализатор идей предпринимателя также относится к группе субъектов бизнеса. Именно от него зависит эффективность и качество реализации предпринимательской идеи. Известно, что каждому экономическому субъекту свойственны свои собственные интересы. Что касается предпринимателя и наемного работника, то часть их планов совпадает (чем выше прибыль, тем выше заработная плата), а часть носит полярно противоположный характер (предприниматель не заинтересован в высокой оплате труда, а наемный работник заинтересован). В таких случаях стороны вынуждены идти на поиск компромиссных вариантов, что, в общем, и составляет основу взаимоотношений этих двух субъектов предпринимательского процесса.
Роль государства как субъекта предпринимательского процесса может быть различной в зависимости от общественных условий, ситуации, складывающейся в сфере деловой активности, и тех целей, какие ставит перед собой государство[8].
В зависимости от конкретной ситуации государство может быть:
– тормозом развития бизнеса, когда оно создает крайне неблагоприятную обстановку для развития предпринимательства или даже запрещает его;
– посторонним наблюдателем, когда государство прямо не противодействует развитию бизнеса, но в то же время и не способствует этому развитию;
– ускорителем предпринимательского процесса, когда государство ведет постоянный и активный поиск мер по вовлечению в предпринимательский процесс новых экономических агентов.
Роль государственной поддержки предпринимательства чрезвычайно велика. Она состоит в формировании необходимой инфраструктуры, управленческих, информационных услуг для нового бизнеса.
Ведущие промышленно развитые страны оказывают активную помощь мелким фирмам, особенно связанным с инновационной деятельностью. Это займы и субсидии, налоговая политика, содействие в разработке новой продукции, участие в подготовке кадров и т. д.
Государственная политика финансовой поддержки предпринимательства должна быть основана на максимальном привлечении местных средств и ресурсов, строиться таким образом, чтобы координировать ресурсы банков, государственных органов и крупных фирм в деле оказания помощи нуждающимся предпринимателям[9].
Для нормального функционирования бизнеса необходима соответствующая инфраструктура.
Инфраструктура бизнеса – это совокупность организационно-правовых форм, опосредствующих движение деловых отношений и увязывающих эти отношения в единое целое. Элементами инфраструктуры бизнеса в современной рыночной экономике являются: кредитная система и коммерческие банки; организационно оформленное посредничество на товарных, сырьевых, фондовых и валютных биржах; аукционы, ярмарки и т.д.; биржи труда; информационные технологии и средства деловой коммуникации; налоговая система; страховые компании; рекламные, информационные агентства и СМИ; таможенная система и др. В целом инфраструктура современного бизнеса представлена совокупностью элементов, обеспечивающих свободный обмен и перелив различного рода ресурсов: финансовых, товарных, трудовых и информационных и увязывающих это движение в единое целое.
Инфраструктура современного бизнеса – неотъемлемый компонент деловых отношений. Благодаря наличию названных в ней элементов бизнес является цивилизованной формой отношений между людьми.
Важным вопросом в бизнесе как системном явлении является партнерство, которое может осуществляться в сфере производства, товарообмена, торговли и финансов. В условиях рынка от бизнесмена требуется умение – и даже предрасположенность – действовать в союзе с другими бизнесменами и вести постоянный поиск наиболее эффективных партнерских связей, в ходе которых бизнесмен осуществляет переориентацию своей деятельности.
В свою очередь, каждый из партнеров должен способствовать развитию предприятия, привносить свой опыт и определенные навыки.
Следующей составной частью бизнеса как системы является выбор системы управления (менеджмент). Современная система управления должна быть простой и гибкой. Ее главным критерием является обеспечение эффективности и конкурентоспособности работы предприятия. Менеджмент определяется как система принципов, методов, средств форм управления, направленная на рациональное использование всех ресурсов предприятия во имя достижения поставленных целей.
В современном бизнесе для достижения успеха необходимо постоянное изучение контрагентов, т.е. проведение маркетинговых исследований. По своему экономическому содержанию маркетинг – это комплексная организация производственно-сбытовой деятельности предприятия, направленная на обеспечение оптимальной реализации продукции, на бесперебойной движение товара от производителя к потребителю с целью увеличения прибыли. Маркетинг (в переводе с англ.) – «деятельность, связанная с рынком»[10].
Конкуренция наряду с другими элементами бизнеса в целом характеризует сущность рыночной экономики. Конкуренция – с состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке[11].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Свойства современного бизнеса – его системный характер, наличие в современном предпринимательстве особых системных качеств, закономерный характер эволюции деловых отношений, а также соответствие многообразных способов проявления предпринимательства в странах с рыночно ориентированной экономикой общемировой тенденции развития предпринимательского бизнеса. «Концепция бизнеса» – это одна из основных научных категорий во всей современной теории предпринимательства[12].
Под концепцией принято понимать совокупность неразрывно связанных между собой элементов единого целого. Элементы того или иного построения бизнеса могут иметь место только – внутри данной системы – именно там они оказываются неразрывно связанными между собой, составляя единое целое. Одни элементы системы не могут существовать без других элементов этой же системы, и наоборот. Они неотделимы друг от друга.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Грибов В.Д. Основы бизнеса. – М.: Финансы и статистика, 2005.
2. Дятлов А.Н. Современный бизнес. - М.: ВШЭ, 2003.
3. Круглова Н.Ю. Коммерческое право. Учебник для вузов. – М.: Издательство РДЛ, 2003.
2. Маховикова Г. Ф. Основы бизнеса. – М.: Вектор, 2005.
4. Оценка бизнеса. Учебник. / Под ред. А. Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2000.
5. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 1993.
6. Закон РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 07.02.1995 г.
7. Комментарий части первой Гражданского кодекса Российской Федерации для предпринимателей. / Ред. В. Кузнецов, Т. Брагинская. – М.: Фонд «Правовая культура», 1995.
8. Комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации для предпринимателей. / Ред. Т. Брагинская, В. Кузнецов, Л. Синюхина. – М.: Фонд «Правовая культура», 1996.
[1] Круглова Н.Ю. Коммерческое право. Учеб. для вузов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. С. 6.
[2] Хоскинг А. Курс предпринимательства. Пер. с англ. – М.: Международные отношения, 1993. С. 13.
[3] Маховикова Г.Ф. Основы бизнеса. – М.: Вектор, 2005. с. 23.
[4] Оценка бизнеса. Учебник. / Под ред. А. Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2000. С. 110.
[5] Оценка бизнеса. Учебник. / Под ред. А.Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2000. С. 54.
[6] Дятлов А.Н. Современный бизнес. - М.: ВШЭ, 2003. С. 33.
[7] Закон РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 07.02.1995 г.
[8] Маховикова Г. Ф. Основы бизнеса. – М.: Вектор, 2005. С. 112.
[9] Круглова Н.Ю. Коммерческое право. Учебник для вузов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. С. 19.
[10] Круглова Н.Ю. Коммерческое право. Учебник для вузов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. С. 34.
[11] Дятлов А.Н. Современный бизнес. - М.: ВШЭ, 2003. С. 110.
[12] Грибов В.Д. Основы бизнеса. – М.: Финансы и статистика, 2005. С. 54.
... самой постановки задачи реализации анализа бизнеса в среде современных информационных технологий, становится тормозом в развитии не только информационных технологий при анализе бизнеса и их применения, но и оказывают негативное влияние на развитие самого анализа бизнеса как направления. Выводы 1. Исследование методической базы анализа стоимости бизнеса, проводимое на основе затратного, ...
... заинтересованных групп. Поэтому фокус на стоимости акционерного капитала оправдан. Третий тип - компромиссный - предполагает конструктивную интеграцию подхода с позиций заинтересованных лиц в концепцию управления стоимостью компании, однако и в его рамках есть различные направления. Сторонники теории «корпоративной социальной ответственности» (corporate social responsibility, CSR) выдвигают и ...
... обсужденную выше нами технократическую ошибку, что внедрение современных технологий и «научных» подходов способно полностью решить современные управленческие проблемы. Концепция продюсирования бизнес процессов (организации «виртуальных корпораций») на первое место выдвигает проблематику построений межличностных и межкорпоративных коммуникаций, кооперации, взаимодействия и партнерства, техническая ...
... понятие, появилось в русском языке как аналог английского "маркетинг коммуникейшн" - формирование спроса и стимулирование сбыта - ФОССТИС. Занимает особое место в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга, так как представляет собой наиболее активную часть всего маркетингового инструментария. Политика ФОССТИС включает товарную и престижную рекламу, отношения фирмы с общественностью, ...
0 комментариев