3.2 Управление производственной программой путем формирования портфеля заказов
Работа по планированию продаж заканчивается формированием "портфеля " заказов или плана продаж. На этой стадии он формируется с ориентацией на емкость рынка без тщательной проработки производственной мощности предприятия. Поэтому на этапе составления производственной программы портфель заказов нуждается в тщательном анализе. Анализу подвергаются: спрос потребителей через собственную торговую сеть; индивидуальные заказы потребителей; заявки дилеров; заявки оптовых покупателей. На основе заявок портфеля заказов, заключенных договоров выявленной емкости рынка формируются и анализируются ассортимент и номенклатура портфеля заказов.
Устанавливаются:
·общий объем планируемых поставок в натуральном и стоимостном выражении;
·удельный вес различных видов продукции в общем объеме поставок;
·графики отгрузки продукции потребителям; удельный вес новой и снимаемой с производства продукции; удельный вес экспортной продукции; запасы готовой продукции на складах предприятия;
·объемы поставленной, но не оплаченной в срок продукции; причины образования сверхплановых остатков и несвоевременной оплаты продукции покупателями;
·надежность и платежеспособность покупателей; финансовые показатели портфеля заказов, включая планируемую прибыль, рентабельность, величину налоговых поступлений и платежей, объемы производства из давальческого сырья;
·объемы кооперированных поставок и другие факторы, от которых зависит эффективность продаж.
На основе анализа сформированного службой маркетинга "портфеля" заказов специалистами всех заинтересованных структурных подразделений предприятия (планово-экономическим отделом, планово- производственным отделом и другими) составляется мотивированное заключение о возможности реализации " портфеля" в планируемом периоде, которое в последствие учитывается при составлении производственной программы.
Для принятия обоснованных решений по "портфелю" заказов целесообразно создать из ведущих специалистов различных отделов консультационно-аналитический центр при директоре предприятия.
Основные функции такого центра:
·консультирование по производственным, коммерческим, инвестиционным, финансовым, экономическим проблемам, вопросам социальной поддержки персонала, научно-технического развития предприятия;
·лоббирование, то есть влияние на принятие или провал различных нормативных актов;
·товарная пропаганда, позволяющая стимулировать спрос на товары путем публикаций в различных изданиях сведений о товарах или получения благоприятных отзывов о них на радио и телевидении. Пропаганда является составной частью мероприятий по формированию общественного мнения. По сравнению с рекламой она обходится во много раз дешевле, поскольку в этом случае не платят за рекламное время в средствах массовой информации, а потребители зачастую верят пропагандистским материалам больше, чем к рекламным;
·стимулирование сбыта. К этому виду продвижения товаров относятся средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка. Прежде всего, стимулирование сбыта предполагает стимулирование покупателей:распространение образцов товаров; распространение купонов, дающих право на снижение цены при приобретении товаров; реализация нескольких единиц товаров со снижением цены; премии покупателям, когда один из товаров предлагается по низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого, более дорогого; зачетные талоны, которые получают покупатели при покупке какого-то изделия и которые обмениваются на товары в специальных пунктах, экспозиции и демонстрации товаров в местах их продажи;
·ситуационный анализ, позволяющий обеспечить гибкость в планировании производства и сбыта продукции;
·подготовка плановых решений по номенклатуре и ассортименту товаров.
Выводы и предложения
Производственная программа предприятия представляет собой развернутый или комплексный план производства и продажи продукции, характеризующий годовой объем, номенклатуру, качество и сроки выпуска требуемых рынком товаров и услуг. В рыночных условиях основу плана производства на различных предприятиях составляют заключенные договоры с потребителями, имеющийся портфель заказов и существующая потребность в товарах, а также действующие законы спроса и предложения на продукцию, работы и услуги. Она обуславливает задания по вводу в действие новых производственных мощностей, потребность в материально-сырьевых ресурсах, численности персонала, транспорте. Этот раздел тесно связан с планом по труду и заработной плате, планом по издержкам производства, прибыли и рентабельности, финансовым планом.
По результатам анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО "Тихий Дон" можно сделать следующие выводы.
В течение периода с 2006года по 2008 год объем производства и реализации продукции возрастает, что говорит о востребованности предлагаемой продукции.
Выполнение плана выпуска продукции в свою очередь ведет к выполнению плана розничного товарооборота и получению желаемой прибыли.
Финансовый анализ деятельности ООО "Тихий Дон" показал, что
·финансовая устойчивость постепенно повышается- растет количество имущества в распоряжении предприятия, повышаются производственные мощности за счет технического перевооружения и совершенствования технологического процесса (увеличение оборудования, хорошая организация рабочего процесса).
·увеличивается прибыль от реализации.
На основе сделанных выводов можно внести следующие предложения для улучшения деятельности предприятия ООО " Тихий Дон".
1. Более глубокое изучения спроса потребностей покупателей - потребителя в целом не интересуют ни затраты на производство, не совершенная технология их изготовления. Действительно, на самом деле его интересуют только выгоды и собственное удовлетворение от покупки продукта: "Клиет покупает не продукты, а способы удовлетворения своих потребностей."
Поэтому важнейшая задача предложить качественную продукцию, соответствующую потребностям и запросам покупателей.
2. Систематическое наблюдение и анализ конкурентного окружения.
Так как наше предприятие стремится занять достойное место на рынке и пользоваться спросом мы должны постоянно следит за своим конкурентным окружением. Фирмы- однодневки, пребывание которых на рынке носит временный характер и сводится лишь к выживанию, ограничиваются применением стратегии страуса (действия по отношению к конкурентам опираются на ощущения и интуицию). Наши же действия должны иметь более четкие аргументы и твердые действия за место под солнцем.
3.Совершенствование технологических процессов.
4. Максимальное использование торговых площадей и торгового оборудования.
5. Повышение профессионализма работников.
Исследования показывают, что удовлетворенность покупателей и их преданность зависит не только от качества продуктов, но и от самого процесса покупки. Для клиента важным является то, какие впечатления останутся у него после этого контакта. Можно сказать, что клиет покупает также свое хорошее настроение. По этой причине даже проблемные и трудные ситуации не должны заканчиваться потерей клиента.
Именно сейчас в момент кризиса мы должны бороться за каждого клиента и не забывать о том, что клиент всегда прав. Он может вести себя более свободно и эмоционально, может быть естественным, выражать свои потребности и ощущения, потому что он за это платит и хочет получить удовлетворение от процесса покупки.
Список используемой литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть I и II. ОМЕГА-Л, Москва 2004. 390с.
2. Положения по бухгалтерскому учету: 10/99 (утверждено Приказом Минфина Российской Федерации от 6 мая 1999г. № 33-н )
3.Алексеева.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2005. 248с.
4. Бабук И.М. Инвестиции: финансирование и оценка экономической эффективности. Мн.: ВУЗ-ЮНИТИ, 2007. 161с.
5. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: Инфра-М, 2005. 392с.
6. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии. В 2-х ч. Ч. 2. Тактическое планирование / Под общ. ред. А.И. Ильина. Мн.: Новое знание, 2007. 416с.
7. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В. Пулькина. М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 2004г. 318с.
8. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", Изд-во ЭКМОС, 2006г. 440с.
9. Козловский В. А. Производственный менеджмент – М.: ИНФРА – М, 2006 г. 573с.
10. Козлова Е.П. и др. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2002 г. 250с.
11. Кондраков Н.П. Экономика предприятия. М.: ИНФРА-М, 2004г. 265с.
12. Шинкевич М.В. Предпринимательская деятельность на предприятии. М.Издательство МИУ 2005г. 350с.
13. Беа Ф.К., Дитхла Э.,Швантцева М. Экономика предприятия М. ИНФРА-М, 2001г. 170с.
14. Кузьминская Т.П., Яблонская Л.А. Анализ Финансово-хозяйственной деятельности и диагности организаций. Ростов- на- Дону. Издательство Ростовского университета 2004г. 191с.
15. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие. - М.: " Дело и сервис", 2005. 340с.
16. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - Н.: Учебник Финансы и статистика, 2006г. 450с.
17. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Издательство "Бухгалтерский учет", 2004г. 480с.
18. Любушин М.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005г. 290с.
19. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Аудит. ЮНИТИ, 2005г. 240с.
20. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия АПК: Учебное пособие. -Мн.: ИП "Экоперспектива", 2008г. 220с.
21. Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Д. Учет, анализ, аудит на предприятии: Учебное пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007г. 430с.
22. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализ предприятия. - М.: Инфра-М, 2006г. 227с
23. Крейнина М. Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. М.: ИКЦ "Дис" 2007г. 224г.
24. Львов Ю. А. Основы экономики и организации бизнеса. -СПб: ГМП ФОРМИКА, 2006г. 384с.
25. И.Сергеев Логистика и ее применение на предприятии. Российский экономический журнал. 2004г. № 9 С. 41-44
26. Амосов А.А. Повышение производительности труда // Экономист. – 2000 г. - №1. – с. 53 – 59
Приложение 1
Отчет предприятия по труду за 2008г.
1.Численность работников и средства, направленные на потребление
Наименование | № стр | Весь персонал | Промышленно-производст-венный | Рабочие | Руково-дители | Руково-дители | Специалисты | Непромыш-ленные |
А | Б | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
А.Среднесписочная численность работников,чел.за отчетный год | ||||||||
-факт | 1 | 100 | 84 | 79 | 5 | 3 | 13 | 16 |
-план | 1а | 90 | 78 | 73 | 5 | 3 | 9 | 12 |
за предыдущий год | 2 | 99 | 83 | 78 | 4 | 2 | 12 | 15 |
Всего ср-в, направл.на потребление,т.руб. | ||||||||
за отчетный год | 3 | 20286 | 19181 | 16260 | 2925 | 1170 | 1528 | 1102 |
за предыдущий год | 4 | 10692 | 10201 | 41191 | 1530 | 684 | 730 | 490 |
Из ср-в, направл.на потребление, ср-ва на оплату труда, т. руб. | ||||||||
за отчетный год | 5 | 23050 | 18450 | 15838 | 2611 | 1516,8 | 1149,8 | 1000 |
за предыдущий год | 6 | 10244 | 9776 | 8359 | 1417,4 | 904 | 605 | 468 |
Б.Среднемесячная заработная плата | ||||||||
за отчетный год | 11 | 970.4 | 995,6 | 985,6 | 1060,4 | 1264 | 1324 | |
за предыдущий год | 12 | 510,8 | 526,4 | 517,4 | 586 | 753,4 | 958,2 |
Продолжение формы 2-т
Наименование | № стр. | За отчетный год | За предыдущий год |
В. Производительность труда. Объем продукции в сопоставимых оптовых ценах предприятия, тыс.руб. | 47 | 48717 | 49233 |
Выработка продукции на 1-го работающего пром.-произ. персонала, руб. | 50 | 37852 | 38164 |
... Рост конкуренции между производителями мебели и посредниками в современных условиях служит своеобразным толчком для поиска новых нестандартных решений в области осуществления маркетинговых исследований, управления персоналом организации, более внимательного отношения к потребителю, его запросам и т.д. Оценка тенденций спроса на мебель в Южном Федеральном округе (ЮФО) имеет свои отличные тенденции ...
... Это практически первый случай за последние 30 лет, когда аэропорт строится с нуля. Общий объём инвестиций в проект оценивается в 5,8 млрд. рублей. 2. ПРОДВИЖЕНИЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ РЕКРЕАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ ГОРОДА ГЕЛЕНДЖИК Для развития оздоровительного туризма этого необходимы рекреационные ресурсы. Рекреационные ресурсы составляют важнейшую часть природного потенциала региона. ...
... и службой психологической поддержки. 2.3 Оценка эффективности системы управления персоналом в УСЗН Верхнеуральского муниципального района Оценка эффективности системы управления включает в себя результаты оценки экономической, социальной и организационной эффективности организации. Экономический эффект отражает экономическую сущность процесса удовлетворения потребности организации в ...
... формирования первичных документов учета рабочего времени, начислений и удержаний, ведется в специализированной подсистеме программного комплекса. Глава 3. Анализ организации бухгалтерского учета затрат на оплату труда 3.1 Методика расчета показателей, характеризующих личный состав организации и его деятельность При составлении отчетности и расчете различных показателей хозяйственной ...
0 комментариев