Психофизиологический групповой показатель

1.2. Психофизиологический групповой показатель

Изучение данного группового показателя необходимо для обеспечения оптимизации приема и переработки информации человеком, а также построение рационального режима труда и отдыха на рабочем месте (таблица 2).

Таблица 2

Системные требования	Единичные требования	Параметры
		Параметры	Единица измерения	Норматив	Измеренное значение	Баллы
1.Требования к конструкции РМ	1.1. Требования к основным параметрам конструкции рабочего места
	1.1.1.Требования к параметрам зон размещения средства отображения информации (СОИ)	Поворот глаз и головы:
		Влево	град	15-95	20	3
		Вправо	град	15-95	40	3
		Вверх	град	0-75	10	3
		Вниз	град	30-85	45	3
2.Требования к элементам рабочего места	2.1.Требования к визуальным СОИ
	2.1.1.Требования к информационной нагрузке человека - оператора при использовании СОИ	Число СОИ для одновременного наблюдения и управления	Шт.	4-9	2	2
		Частота переключения внимания	Объект		Регулируется работником	3

По данным таблицы рассчитаем величину обобщенного психофизиологического группового показателя СЧТС:

Х_ср=(3+3+3+3+2+3)/6=2,8

М₂ = 2 + 0,9*((2,83 – 2)/(3 – 2)) = 2,747

Для определения оптимального режима труда и отдыха, под которым понимается порядок чередования и продолжительности периодов работы и отдыха, обеспечивающих поддержание высокой работоспособности и получение необходимых производственных результатов при сохранении здоровья работников.

Работоспособность – это способность человека сохранять и повышать интенсивность физиологических процессов в двигательном аппарате, в нервной системе, в дыхательном аппарате и органах кровообращения. Определим работоспособность слесаря механосборочных работ на рабочем месте. Чтобы определить работоспособность человека воспользуемся методом Крепелина, задачей которого является исследование усталости.

Замеры проводились каждые пол часа. В качестве количественного показателя, оценивающего работоспособности был взят коэффициент эффективности:

 (1.3.)

где N - количество построенных пар чисел;

n - количество ошибок.

Полученные результаты приведены в таблице 3:

Таблица 3

Результаты проведения теста Крепилина

Время	Кол-во пар (N)	Кол-во ошиб. (n)	Кэф
8:00	30	3	0,4
8:30	26	2	0,52
9:00	31	1	0,82
9:30	32	1	0,85

10:00	33	0	1,1
10:30	35	2	0,7
11:00	32	2	0,64
11:30	26	2	0,52
12:00	25	1	0,67
Обеденный перерыв
13:00	29	2	0,58
13:30	31	2	0,62
14:00	33	1	0,88
14:30	28	0	0,93
15:00	25	1	0,67
15:30	29	2	0,58
16:00	23	1	0,61
16:30	23	1	0,61

Для построения усредненной кривой работоспособности найдем уравнение регрессии, а для этого рассчитаем коэффициенты этого уравнения, воспользовавшись выравниваем ряда.

Таблица 4 Данные для построения уравнения регрессии

Для кривой работоспособности до обеда
X		Y	Y*X	X2	X3		X4	Y*X2
-4		0,400	- 1,600	16	-64		256	6,400
-3		0,520	- 1,560	9	-27		81	4,680
-2		0,827	- 1,654	4	-8		16	3,308
-1		0,853	- 0,853	1	-1		1	0,853
0		1,100	0	0	0		0	0
1		0,700	0,700	1	1		1	0,700
2		0,640	1,280	4	8		16	2,560
3		0,520	1,560	9	27		81	4,680
4		0,667	2,668	16	64		256	10,672
Для кривой работоспособности после обеда
X	Y		Y*X	X2		X3	X4	Y*X2
-4	0,580		- 0,320	16		-64	256	9,280
-3	0,620		-1,860	9		-27	81	5,580
-2	0,880		- 1,760	4		-8	16	3,520

-1	0,933	- 0,933	1	-1	1	0,933
0	0,667	0	0	0	0	0
1	0,580	0,580	1	1	1	0,580
2	0,613	1,226	4	8	16	2,452
3	0,613	1,839	9	27	81	5,517
4	0,613	2,452	16	64	256	9,808

Найдем коэффициенты уравнения y=a₀+a₁*x+a₂*x² до и после обеда:

Таблица 5 Коэффициенты уравнения регрессии

До обеда	После обеда
a0 = 0,858 a1 = 0,009 a2 = - 0,128	a0 = 0,75867 a1 = 0,0204 a2 = - 0,01

Получим 2 уравнения:

До обеда

у = 0,858 + 0,009*х – 0,025*х²

 

и после обеда

y = 0,75867 + 0,0204*х – 0,01*х²

Таблица 6

Вычисление практических и теоретических значений коэффициента эффективности

До обеда			После обеда
X	Y практич	Y теоретич	X	Y практич	Y теоретич
-4	0,400	0,422	-4	0,580	0,517
-3	0,520	0,606	-3	0,620	0,608
-2	0,827	0,740	-2	0,880	0,678

-1	0,853	0,824	-1	0,933	0,728
0	1,100	0,858	0	0,667	0,759
1	0,700	0,842	1	0,580	0,769
2	0,640	0,776	2	0,613	0,759
3	0,520	0,660	3	0,613	0,730
4	0,667	0,494	4	0,613	0,680

На основании полученных данных построим кривые изменения работоспособности от времени (диаграммы 1,2,3).

Диаграмма 1 до обеда

Диаграмма 2 после обеда

Диаграмма 3 Кривая работоспособности в течение всего дня

На показанных кривых работоспособности можно выделить точки пика уровня работоспособности – 10:00 и 14:30. После этого начинается спад кривой работоспособности, причём этот спад начинается примерно в середине предобеденного и послеобеденного времени. Также можно сделать вывод, что после обеда фаза утомления наступает быстрее.

1.3. Психологический групповой показатель

Данный показатель способствует более тонкой оптимизации взаимодействия между человеком и оборудованием в СЧТС, при этом человек выступает как личность. Основной целью при изучении психологического группового показателя являлось выявление соответствия психических свойств личности человека тем требованиям, которые предъявляет к нему его специальность (память, мышление, внимание, восприятие и т.д.).

Внимание определяется как направленность и сосредоточенность психической деятельности на определенном объекте. Внимание может быть непроизвольным (непреднамеренным) и произвольным (преднамеренным). Внимание как сложный психический процесс имеет ряд функций: отбор, удержание, регуляцию и контроль за протеканием деятельности. Соответственно и задачи формирования внимания сводятся к развитию и совершенствованию этих функций.

В качестве методики на оценку внимания был использован тест на определение пространственного расположения простых объектов.

Память – это запоминание, сохранение последующее воспроизведение человеком его опыта. Главным среди этих процессов памяти является запоминание, которое определяет полноту и точность воспроизведения материала, прочность и длительность его сохранения. Запоминание бывает произвольным, осмысленным и механическим. Существуют различные виды и типы памяти: зрительная, слуховая, двигательная, словесная, музыкальная, эмоциональная и т.п.

Для оценки памяти была использована методика «Оперативная память».

Мышление – это процесс отражения общих свойств предметов и явлений, нахождения закономерных связей и отношений между ними. Мышление человека происходит посредством понятий, каждое из которых выражается словом или несколькими словами. Чрезвычайно важен логичекий аспект мышления, основывающийся на логической операции сравнения двух или нескольких объектов или явлений.

Для оценки мышления была использована методика «Закономерности числового ряда».[1]

Результаты исследования представлены в таблице 7.

Таблица 7

Анализ психологического группового показателя

Системные требования	Единичные требования	Наименование	Норматив	Измеренное значение	Балл
Требования, предъявляемые работой человеку-оператору.	Требования к познавательным процессам.	Внимание Мышление Память	25-35 4-7 30-40	32 7 37	3 3 3

Из выше указанных данных видно, что психологические требования к работнику соответствуют измеренным значениям, т.е. поставлены наивысшие баллы. Для подтверждения следует также рассчитать по формуле 1.1 обобщённый групповой показатель:

Х_ср = 3

М₃ = 3

1.4. Гигиенический групповой показатель Гигиенический групповой показатель используется для оптимизации взаимодействия человека – оператора и производственной сферы, его окружающей.

Таблица 8 Анализ гигиенического группового показателя

Системные требования	Единичные требования	Наименова-ние	Ед.из-мерения	Нор-матив	Изме-ренное значе-ние	Балл
К санитарно-гигиеническим условиям труда.	Требования к соответствию условий труда;	Температура в помещении	°С	18 – 27	25	3
		Относительная влажность	%	15 – 75	38,7	3
		Освещенность	лк.	400	224	0
		Локальная вибрация		112	133	2
		Шум	Д.б.	80	60	3

По данным таблицы рассчитаем величину обобщенного гигиенического группового показателя СЧТС.

Х_ср=(1+3+0+2+3)/5=1,6

М₄=0+0,9*((1,6 – 0)/(3 – 0))=0,48

1.5. Оценка категории комфортности рабочего места

Оценка категории комфортности рабочего места определяется по формуле 1.2.

Таблица 9

Категория комфортности рабочего места

Коэффициент комфортности	0,00-0,15	0,16-0,5	0,51-0,85	0,86-1,0
Категория комфортности	Дезинтеграль-ное	Дискомфортное	Близкое к оптимальному	Комфортное

Для рабочего места инженера-программиста (системного администратора) этот коэффициент равен:

а = (1,792+2,747+3+0,48)/12 = 0,67

По категориям комфортности рабочее место слесаря инженера-программиста, оказалось близким к оптимальному. Это объясняется тем, что в результате исследования были получены высокие оценки психофизиологического и психологического групповых показателей.

Для повышения комфортности рассматриваемого рабочего места необходимо обратить внимание, прежде всего на гигиенический групповой показатель. Необходимо провести дополнительное освещение рабочего места, а так же установить кондиционеры для регулирования температуры воздуха. Что касается локальной вибрации, то без этого в конвейерном производстве не обойдется, но в нашем примере данный показатель не выходит за рамки допустимого.

2. Исследование и проектирование организации труда

2.1. Управление организацией труда

Вопросами организации труда на МУП «Спецавтохозяйство» занимается отдел организации труда и заработной платы, который в свою очередь является самостоятельным структурным подразделением.

Основные функции отдела:

1. Разработка текущих и перспективных планов по труду и заработной плате, заданий по снижению трудоемкости продукции и минимизации издержек производства, контроль их выполнения.

2. Проведение работ по изучению и анализу трудовых процессов, условий труда, существующей организации, нормирования и оплаты труда на предприятии, выявление резервов роста производительности труда и разработка мероприятий по их совершенствованию.

3. Организация нормирования труда.

4. Определение, планирование и контроль освоения проектной трудоемкости по подразделениям.

5. Систематизация и учет нормативных и фактических трудовых затрат.

6. Проведение расчетов и утверждение нормативной численности всех категорий персонала в структурных подразделениях на выполнение производственной программы. Анализ и принятие необходимых мер по приведению фактической численности к нормативной.

7. Разработка, утверждение и ведение штатных расписаний РСиС и рабочих, обеспечение контроля соблюдения штатной дисциплины в подразделениях.

8. Организация оплаты труда.

9. Разработка нормативных и методических материалов по организации, нормированию и оплате труда, контроль их соблюдения.

10. Планирование трудовых показателей по структурным подразделениям и в целом по обществу. Проведение учета, анализа и контроля расходования средств на оплату труда, социальные льготы.

11. Разработка и утверждение в установленном порядке графиков сменности, изменения режимов труда и отдыха, направленных на снижение

потерь и эффективное использование рабочего времени.

12. Учет рабочего времени и формирование отчета о численности работников по категориям.

13. Анализ использования рабочего времени (фотография рабочего времени, проверка режимов труда и отдыха) и разработка организационных мероприятий по сокращению непроизводительных трудозатрат.

14. Формирование фонда персональных надбавок по подразделениям и предприятию в целом и контроль правильности начисления.

15. Участие в разработке мероприятий по обеспечению оказания услуг заданного качества, удовлетворяющего запросам потребителя.

16. Подготовка и предоставление отчетов по вопросам труда и заработной платы.

17. Составление графика и контроль предоставления отпусков.

18. Подготовка совместно с профсоюзной организацией и соответствующими подразделениями общества проекта коллективного договора, организация проверок его исполнения в части труда и заработной платы.

19. Организация совместно с отделом охраны труда и промышленной безопасности проведения аттестации рабочих мест в структурных подразделениях с оформлением карт условий труда на рабочем месте.

20. Определение совместно с отделом кадров перечня работ и профессий для внесения их в Список профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на льготы и компенсации.

21. Организация совместно с отделом кадров и отделом главного бухгалтера персонифицированного учета сотрудников, имеющих право выхода на пенсию в связи с особыми условиями труда.

22. Участие в разработке и внедрении задач АСУ по труду и заработной плате.

23. Контроль соблюдения трудового законодательства, постановлений и распоряжений вышестоящих органов по вопросам труда и заработной платы.

24. Координация деятельности структурных подразделений с целью соблюдения единой политики в вопросах организации труда и заработной

платы.

25. Оформление заявок на материалы и оргтехнику, с учетом строгой обоснованности и эффективности их использования.

В конце каждого года собирается специальная комиссия во главе с генеральным директором. На заседании комиссии утверждается план организационно – технических мероприятий (ОТМ) на следующий год. По итогам года оценивается уровень выполнения плана и рассчитывается экономический эффект. Примером (ОТМ) мероприятий служит снижение трудоемкости на перевоз и утилизацию бытовых отходов. Было решено приобрести дополнительное оборудование для перевозки большего объема, что привело к снижению трудоемкости на 4 человека. Годовой экономический эффект от данного мероприятия составил порядка 640 тыс. рублей.

Аттестация рабочих мест – это их комплексная проверка на соответствие техническим, экономическим, организационным и социальным требованиям.

Комплексная аттестация рабочих мест с последующей их рационализацией – основа повышения эффективности труда и производства, качества продукции, снижения ее себестоимости.

Решение этих задач достигается за счет:

- приведение рабочих мест в соответствии с техническими и социальными требованиями, сокращение применения ручного, тяжелого физического труда, повышения содержательного труда;

- улучшение использования основных фондов путем ликвидации излишних рабочих мест и рабочих мест с устаревшим оборудованием, концентрации работ на более прогрессивном оборудовании, повышения сменности;

- улучшения условий труда на каждом рабочем месте;

- повышения квалификации работников.

Аттестация рабочих мест позволяет обоснованно решать вопросы оценки условий труда на рабочих местах и установления льгот и доплат за работу в неблагоприятных условиях; проверять обоснованность норм материальных затрат; полнее и рациональнее использовать вложения финансовых средств и многие другие вопросы.

Первый этап аттестации рабочих мест – их учет, предусматривающий определение числа рабочих мест, классификацию и группировку их по видам и характеру использования, по категориям занятых на них работников и др.

Второй этап – непосредственная аттестация рабочих мест, в ходе которой каждое рабочее место оценивается комплексно по следующим трем уровням:

- техническому;

- организационному;

- условиям труда и технике безопасности.

По результатам аттестации рабочих мест каждое из них может быть отнесено к одной из трех групп.