Навигация
4. Грязные руки.
5. Рубашка, протертая у воротника или манжет, или просто грязная.
6. Глубокий траур на ногтях, ногти обкусанные или чрезмерно длинные. Не нужно быть хлыщем, но грязные ногти, на которые их владелец не обращает внимания, немедленно создают представление об этом последнем, как о небрежном, расхлябанном человеке. (В особенности это важно в случае первого знакомства, во время которого столь большую важность имеет первое впечатление).
Конечно, мы знаем много очень хороших людей, забывающих о подобных мелочах. Нельзя поэтому сказать обо всех тех, которые о них забывают, что они люди грубые, третьесортные, неряшливые тупицы. Но с другой стороны, можно держать пари, что все грубые, тупые и неряшливые люди грешны в одном из вышеперечисленных отношений.
Не утверждайте, что Вы не в состоянии следить за собой лучше. Вы не имеете права этого делать. Ваши помощники и начальники замечают эти мелочи в гораздо большей степени, чем Вы предполагаете, и расценивают Вас в соответствии с замеченным.
В связи с этим обратите внимание на нижеприведенную критику из брошюры об оплате служащих: «Оценка одной черты человека часто автоматически влияет на оценку другого качества. А потому служащий, производящий приятное впечатление своей внешностью, имеет шанс получить предпочтение во всех других отношениях».
Анализируйте самого себя и своих людей
Из всего сказанного выше, ясно, что каждый нормальный индивидуум заинтересован в одном из двух:
а) либо он стремится улучшить ход дел на своем предприятии с точки зрения достижений лучших результатов;
б) либо он стремится занять более высокое место на службе.
Оба момента должны привести к материальной компенсации и к получению удовлетворения от сделанной работы.
В отношении пункта (б) надо сказать, что чрезвычайно часто считают продвижение по службе, назначение на должность с большей ответственностью желаемой и общественной формой вознаграждения за выдающиеся заслуги и мастерство в каком-либо деле. Такое мнение может быть ошибочным с двух точек зрения:
1. Человек может быть слишком удивлен тем, что он испытывает гораздо меньше удовольствия и удовлетворения при исполнении своих новых обязанностей, чем на старом месте. Во многих случаях молодые инженеры считают, что увеличение ответственности означает расширение власти и улучшение материального положения. Добавка к зарплате в этом случае в первую очередь является компенсацией за добавочное бремя ответственности.
Разумеется, большинство людей испытывает ответственность от этого добавочного бремени – возросшая ответственность открывает перед ними более широкие возможности. Часто инженер или ученый открывает к своему ужасу, что с того момента, как он стал администратором, он не может больше быть инженером или ученым. Действительно, многие администраторы не имеют времени ни на что большее.
2. С деловой точки зрения является несомненным, что человек являющийся хорошим специалистом, будет хорошим администратором. Однако выдвижение многих способных инженеров на административную работу приносило ущерб и предприятию и им самим.
Эти факты должны быть внимательно учтены человеком, стремящимся к выдвижению, и лицом, подписывающим приказы и назначения. Имеются другие методы вознаграждения за выдающиеся работы и достижения. Совсем нелегко авансом решить, будете ли Вы лично, или другой человек более счастлив, работая на административной должности, или на индивидуальной научной или технической работе. И в каком общем случае от Вас будет большая отдача производству.
Для этой цели нет безошибочных критериев, но в самом общем случае можно различить два типа людей. В этом Вам помогут характерные черты и личные качества, описанные в таблице 1.
Характерные качества командира производства и индивидуального работника
Таблица 1
| Командир производства | Индивидуальный работник |
| Внимателен к окружающим | Сосредоточен в себе |
| Сердечный и ласковый | Сдержанный и необщительный |
| Общительный, компанейский со всеми | Предпочитает свой замкнутый круг знакомых |
| Любит людей | Любит научно-техническую работу |
| Интересуется людьми | Интересуется механизмами, идеями |
| Склонен заниматься практическими делами, ценами, прибылями и убытками | Склонен заниматься наукой, математикой, литературой, принципиальными вопросами |
| Способность делать много дел. Практичен | Способность делать сложные дела. Идеалист |
| Обладает широким кругозором и интересуется широкими перспективами | Обладает свойством вникать в суть, в глубину вопроса |
| Обобщающий ум | Аналитический ум |
| Быстро пользуется интуицией | Медлителен, методичен |
| Способность к руководству | Независимость, самостоятельность |
| Пользуется индуктивной логикой | Пользуется дедуктивной логикой |
| Пронизан духом соревнования | Предпочитает следовать канону – живи и не мешай жить другому |
| Смелый | Скромный |
| Отважный | Уходит от столкновений и т.п. |
| Беспокойный | Спокойный |
| Без выдержки | Обладает выдержкой |
| Упрямый, непреклонный | Чувствительный, весьма уязвимый |
| Доверчивый | Почтительный |
| Нетерпим, самоуверен | Терпим, широко смотрит на вещи |
| Действует под влиянием импульса, толчка | Действует под влиянием мысли |
| Быстрый, энергичный | Медлительный, раздумывающий |
| Решительный в изменениях окружающих условий | Приспосабливающийся к обстоятельствам |
| Нетерпеливый | Терпеливый |
| Предприимчивый | Осторожный |
Разумеется, многие люди являются представителями промежуточного типа, или обладают качествами той и другой группы. Характерные черты табл.1 подчеркивают резко выраженные типы. Более того, если большая часть черт Вашего характера лежит в правом столбце, Вы все-таки имеете шансы стать хорошим администратором. С другой стороны, если Вы заинтересованы в том, чтобы воспитать в своем лице хорошего индивидуального работника, будет неплохо, если разовьете в себе некоторые сильные качества, перечисленные в левом столбце. Этим Вы только усилите свою характеристику хорошего индивидуального работника.
Из сказанного выше вытекают два факта:
1. Какое бы Вы положение не занимали, какое бы чувство удовлетворения своей работой Вы не испытывали, всегда перед Вами огромные возможности улучшить свою производительность как работника.
2. Каковы бы ни были Ваши природные дарования и таланты, всегда возможно добиться развития в себе всяческих способностей и умений посредством занятий и практической деятельности. Для этого Вы должны обладать волей, целеустремленностью и выдержкой.
Все это напоминает конструирование машины. Любой опытный инженер знает, что всегда при реконструкции любого механизма можно в него ввести существенные улучшения.
Когда Вы вплотную займетесь воспитанием молодых специалистов, Вы поймете, что нет дела более увлекательного и полезного, чем образование и воспитание хорошего инженера. Александр Поп писал много лет назад: «Настоящая цель – усовершенствование человека».
Такое усовершенствование должно быть целью не только для Вас лично. Следует толкать своих подчиненных на путь самоусовершенствования. В равной мере все высказанное относится к подбору и оценке людей, Для Вашего успеха вторым важнейшим фактором, после Ваших личных свойств, будут качества Ваших помощников. В жизни, несомненно, бывают случаи, когда характер администратора, его знания не особенно важны. Это тогда, когда такой командир умеет окружить себя умными и способными людьми, выполняющими всю работу.
Во многих случаях успех или провал Вашего предприятия будет зависеть от того, будут ли Ваши инженеры несколько выше, или несколько ниже среднего уровня ИТР данной отрасли промышленности.
Значительным является такой факт: в общем и целом большой разницы в способностях и дарованиях молодых инженеров нет. Не касаясь небольшого количества гениев и тупиц, подавляющее большинство ИТР в любой отрасли промышленности, костяк любого большого предприятия, состоит из индивидуумов, мало отличающихся от нормы. В общем, когда администратор пересматривает свой штат с целью подобрать человека на лучшую должность, он останавливает свое внимание на лицах, имеющих минимум недостатков, и выбирает такого, у которого их меньше всего. Аналогично этому имеется не так много высших администраторов и командиров промышленности, отмеченных печатью гения, - большинство таковых просто относительно свободны от дефектов характера. Гениев не так много. Это, может быть, разочарует молодых людей, смотрящих на руководителей промышленности с почтительным страхом и изумлением. Девять десятых молодых специалистов имеют достаточно природных данных для занятия руководящего поста. Но вопрос в том, чтобы развить свои природные способности до уровня, поднявшись на который можно хорошо выполнять работу руководителя.
Замечательно, что основными чертами характера или способностями инженера, за которые его ценят и оплачивают его труд выше, являются такие способности, которые он сам в себе воспитал, а не способности природные. Вся же система оплаты таких качеств и т.п. свидетельствует о том, что есть ряд свойств человека, за которые ему сбавляют жалованье и т.д. А на самом деле от таких свойств чрезвычайно легко избавиться при сознательном подходе к делу.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Эти «законы» представляют собой только один из основных элементов большой формулы успешной карьеры инженера. Большинство специалистов выходит из ВУЗов на производство насыщенными формальными техническими знаниями, а о «неписанных законах» представления не имеют.
Для того, чтобы все описанные правила при их применении дали эффект и пользу, следует их выполнять неукоснительно, стараясь избегать срывов принятой для себя линии поведения.
Разумеется, гораздо легче признать ценность и значимость этих законов, чем следовать им. Но ведь легче принять доктрины христианства, чем следовать христианским принципам. Важным моментом является выбор надлежащих условий для усовершенствования инженера. В этом отношении инженеры, работающие на больших предприятиях, обладают значительными преимуществами.
Возможно, еще более важным является, хотя бы на первые годы своего «ученичества», выбрать себе хорошего начальника.
Никакое наставление не является столь полезным, каким может явиться хороший пример. К сожалению, вокруг нас таких примеров немного, и приходится изучать наши «неписанные законы». С их помощью можно выработать в себе набор принципов для руководства в своей профессиональной деятельности.
Похожие работы
... Самое распространенное оправдание за взваливание всей работы на себя — это обвинение сотрудников в том, что они слишком молоды или неопытны. Ваша обязанность — посодействовать их профессиональному росту, то есть сотрудники должны научиться проявлять инициативу, анализировать ситуацию, принимать решения самостоятельно. Лучший способ осуществить это — возложить на сотрудников бремя ответственности, ...
... стороны даст хорошие результаты. 7. Никогда не упускайте возможности похвалить подчиненных или премировать их за хорошую работу Помните, ваша работа — не только критиковать и устрашать подчиненных. Лучший руководитель — это и лидер и критик. Вы должны помогать, советовать, вдохновлять и стимулировать работников. Никогда не упускайте возможности повысить авторитет ваших подчиненных. С другой ...
... к логическому методу познания, позволяют использовать в процессах управления конкретными организациями научно обоснованные методы предсказания дальнейшего развития событий. Основными законами теории организации, имеющими внешнюю и внутреннюю направленность, являются: - закон синергии; - закон информированности и упорядоченности; - закон самосохранения; - закон единства анализа и синтеза; - ...
... и наблюдателя (экперимент М. Стормса) Рисунок 4 3.3. Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.А. Петровская. Теории диадического взаимодействия (Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе (теоретические направления). М.: Изд-во Моск. ун-та, 1978. С. 70-83) Бихевиористская ориентация включает в качестве одного из методологических принципов ...
0 комментариев