Оформити звіт

3. Оформити звіт.

Заняття№2

Оцінювання характеристик джерел інформації

 

Загальні відомості

Можливість і ефективність використання інформації обумовлена показниками її якості, серед яких репрезентативність, змістовність, достатність, доступність, актуальність, своєчасність, точність, достовірність.

Джерелами інформації є передбачені або встановлені Законом носії інформації: документи та інші носії інформації, які являють собою матеріальні об'єкти, що зберігають інформацію, а також повідомлення засобів масової інформації, публічні виступи.

За періодичністю видання поділяють на:

­ неперіодичне - виходять одноразово, їх повторення заздалегідь не передбачено (книги обсягом більше 48 сторінок, брошури від 4 до 48 сторінок, матеріали конференцій);

­ періодичне видання – видання, що виходять через певні проміжки

часу, має заздалегідь визначену щорічну кількість і назву нумерованих чи датованих, однотипово оформлених випусків, які не повторюються за змістом.

Інформаційні ресурси мережі Інтернет використовуються у інформаційному забезпеченні з метою узагальнення наявних підходів і складання системного уявлення про предмет дослідження. Мережовим інформаційним ресурсам притаманні такі недоліки:

­ неповнота, фрагментарність;

­ неактуальність (поповнення і оновлення відбуваються епізодично, може бути представлена застаріла і неточна інформація);

­ необов’язковість (ресурс може з’являтись і зникати, для періодичних – затримуватись з виходом, перестати підтримуватись та ін.).

До джерел інформації пред’являються такі вимоги:

­ оперативність – поява і розповсюдження інформації у короткі терміни;

­ повнота – наявність всіх найбільш суттєвих даних, які характеризують предмет повідомлення у всіх можливих аспектах;

­ новизна – наявність максимальної кількості нових відомостей, не відомих раніше;

­ достовірність – наявність мінімуму викривлень (спотворень) порівняно з реально одержаними результатами або фактичним станом справ;

­ стислість – властивість інформації бути представленою у мінімальному знаковому обсязі з максимальним збереженням змісту.

Хід роботи:

1. Визначити відносну цінність різних джерел інформації з точки зору їх використання у системі інформаційного забезпечення управління. Провести експертне опитування стосовно того, якою мірою різні види джерел інформації задовольняють вимогам оперативності, повноти, новизни, достовірності, стислості (використовується 5-бальна шкала оцінювання).

2. Таблиця заповнюється кожним студентом як експертом

Таблиця 1

Вимоги	Види джерел
	Засоби масової інфор- мації	Періодична література	Непе- ріодична література	Рекламна документа- ція	Інтернет	Урядові та відомчі акти, закони	Конфере- нції, наради	Джерела усної інфор- мації
Оперативність
Повнота
Новизна
Достовірність
Стислість

 За результатами індивідуальної експертизи заповнити зведену табличну форму за кожним з видів вимог для висловлювань всіх експертів, якими виступають студенти групи, і таким чином, одержати групову експертну оцінку джерел інформації. наведено у

Таблиця 2

Оперативність

Види джерел	Експерти
	1	2	…	n
Засоби масової інформації
Періодична література
……….
Конференції, наради
Джерела усної інформації

Від викладача одержати оцінки експертів-професіоналів (Додаток 1).

Виконати три парних порівняння: студент - група, студент – професіонали, група - професіонали.

Побудувати графік, на якому відобразити власні оцінки, оцінки експертів-професіоналів, оцінки групи студентів-експертів.

Оформити роботу у вигляді звіту.

Заняття№3

Підготовка інформаційно-аналітичного огляду конкретної галузі (джерелознавчий бібліографічний огляд)

 

Загальні відомості

Джерелознавчий бібліографічний огляд – вторинний документ, який містить систематизовані і узагальнені відомості про характер, призначення і тематику первинних науково-технічних видань з проблеми, предмета. Первинний документ або первинне джерело інформації фіксує результат будь-якого виду людської діяльності (наукової, виробничої, суспільної та ін.). Вторинні документи (бібліографічний опис, анотація, реферат, переклад) і джерела вторинної інформації виникають у результаті аналітикосинтетичної переробки первинних документів. Вся множина первинних і вторинних документів, а також джерел інформації, які цілеспрямовано передаються інформаційними каналами від відправника до споживача, називається документальним інформаційним потоком.

 Мета роботи: виконати джерелознавчий бібліографічний огляд щодо характеру, призначення і тематики первинних видань, які відображають сферу інформаційного менеджменту.

 Хід роботи:

1. Користуючись фондами і каталогами бібліотеки (університету, Національної бібліотеки, Парламентської бібліотеки або ін.) дослідити документальний інформаційний потік за заданою тематикою (напр. Назвою спеціальності, за якою навчаються студенти). Структуру документального потоку можуть складати газети, журнали, автореферати

дисертацій, книги (монографії, навчальні посібники) за певний період (напр., останні 5 років).

2.         Сформувати інформаційний масив за обраною темою, скласти список знайдених джерел (назви книг, журналів, газет, у яких розглянуто різні аспекти заданої теми).

3. Розкрити структуру документального інформаційного потоку. Побудувати діаграму, на якій у %-му відношенні представити структуру документального потоку на задану тематику (приклад на рис.1). Побудувати графік, який би відображав динаміку документального потоку за роками (приклад на рис.2).

4. Зробити висновки щодо кількісного та якісного складу документального інформаційного потоку, а також оцінити вплив і взаємодію важливих чинників соціально-економічного та політичного характеру на досліджувану проблему.

 Рис. 1

Рис. 2

Заняття№4

Оцінювання рейтингів представників еліти (ділової, наукової, політичної) за формальними характеристиками публікацій

 

Загальні відомості

Робота ґрунтується на одному з методів, що застосовуються при ситуаційному аналізі, прогнозуванні політичних процесів, ситуації в регіонах, оцінці активності при проведенні політичних (в тому числі виборчих) кампаній, в наукових закладах – для встановлення активності участі спеціалістів у житті міжнародної професійної спільноти, внеску в розвиток наукових напрямів, оцінюванні діяльності бізнес-структур на ринку і окремих представників бізнесу - методі об’єктивного оцінювання публікаційної активності за формальними характеристиками публікацій.

Мета роботи: навчитись застосовувати методи об’єктивної оцінки рейтингів шляхом дослідження публікаційної активності.

Хід роботи:

1. Сформувати список видань. Відбір здійснюється залежно від ймовірної наявності у виданні матеріалів потрібної тематики.

2. Виконати добір матеріалів, опублікованих за одиницю часу (день/тиждень/місяць).

3. Застосовуючи метод контент-аналізу дослідити публікації у газетних та журнальних виданнях за обраний період стосовно політичної (ділової, культурної тощо) еліти України.

Дані занести в таблицю.

Політична та ділова еліта в пресі України

№ п/п	Ім'я, прізвище	Особисті публікації		Згадується в газетах
		вересень, 2009	жовтень, 2009	вересень, 2009	жовтень, 2009

4. Побудувати таблицю розподілу публікацій за типами.

Наприклад

Дана робота може бути виконана з використанням ресурсів мережі Інтернет.

5. Рейтинг публікації певного типу визначається як:

Рейтинг типу публікації = Кількість публікацій в загальному масиві/частота публікацій даного типу

6. Для кожного з представників визначити рейтинг особистих публікацій і рейтинг згадувань. Обчислити публікаційний рейтинг кожного з представників за формулою:

Публікаційний рейтинг представника = Кількість публікацій за роками (за типом)*Рейтинг публікації даного типу. Дані занести в таблицю.

Наприклад:

Прізвище	Кількість за роками		Рейтинг особи
	2008	2009

Аналогічно заповнюється Таблиця „Згадування в газетах”.

Побудувати за одержаними значеннями діаграми.

Оформити роботу, представити викладачу побудовані діаграми, захистити роботу.

Заняття№5

Моніторинг згадувань об’єктів (подій) у мережі Інтернет

 

Загальні відомості

Подієвий аналіз є одним із найбільш розповсюджених методологічних засобів вивчення динаміки політичних ситуацій. Методика івентаналізу ґрунтується на спостереженні за розвитком та інтенсивністю подій з метою визначення тенденцій еволюції геополітичної обстановки на міжнародній арені.

Моніторинг - безперервне спостерігання за станом оточуючого середовища з метою управління ним шляхом своєчасного інформування про можливості настання несприятливих, критичних або неприпустимих ситуацій. Моніторингові дослідження широко застосовуються для вивчення різноманітних об’єктів соціокультурного поля з метою прогнозу їх розвитку.

Моніторингові дослідження передбачають одержання статистичних або змістових показників, які характеризують об’єкт спостереження і які можна виміряти. Система спостережень будується на фіксації дискретних кількісних характеристик об’єкта спостереження, накопичуванні цих відомостей і на можливості шляхом інтелектуальної інтерпретації одержаних відомостей зробити висновки про якісний стан об’єкта. Моніторинг ґрунтується на спостереженні типових рис у поведінці об’єктів спостереження і на своєчасній фіксації на їх фоні різних відхилень від норми.

Хід роботи

1.         Визначити об’єкт (особу, організацію або подію), відносно якого буде здійснюватись моніторинг.

2.         Визначити сайти (новинні, органів державної влади або ін.), які будуть використані як інструмент дослідження.

3.         Визначити період (напр. 07.12.2008-22.09.2009 щотижня), протягом якого буде здійснюватись дослідження.

4.         Протягом визначеного періоду здійснювати моніторинг згадувань об’єкта (події), кількісні показники

5.         Побудувати графік (див.приклад).

Приклад графіка

6. Зробити висновки щодо причин і тенденцій динаміки зафіксованих характеристик об’єкта спостереження.

Заняття№6

Інформаційне забезпечення кадрового менеджменту

 

Загальні відомості

З метою атестації, адаптації персоналу і моніторингу ефективності кадрового менеджменту доцільно застосовувати експертні опитування. Ця методика дає змогу відслідковувати стан соціально-психологічного клімату в організації, проводити оцінку задоволеності персоналу, вивчати особливості організаційної культури тощо.

Основним інтегральним чинником, який позитивно впливає на професійну діяльність особистості, є привабливість для неї самої виконуваної роботи. Компонентами цього чинника є:

1. Чинники прийнятності (необхідні, але не достатні):

− політика фірми і адміністрації

− умови робочого оточення

− заробітна платня

− міжособистісні відносини (в т.ч. з керівництвом)

− ступінь безпосереднього контролю за роботою (рівень регламентації, концепція роботи за принципами досягнення заданих цілей, за принципом виконаних завдань тощо);

2. Мотиваційні чинники (достатні для підвищення продуктивності праці):

− досягнення визнаного особистого успіху;

− просування по службі;

− визнання результатів роботи;

− високий ступінь відповідальності;

− можливість творчого зростання.

 Мета роботи: виконати дослідження соціально-професійних уподобань членів колективу і порівняти їх з результатами таких самих досліджень у США і Росії.

 Хід роботи:

1. Для оцінки відносної значущості чинників привабливості роботи необхідно виконати ранжування чинників (за 10-бальною шкалою: 1 – мінімальна значущість, 10-максимальна) і порівняти з результатами опитування працівників у США і Росії (Додаток 2).

2. Оцінити і порівняти ранги чинників:

­ між студентами в групі, виконавши аналіз загальних уподобань групи;

­ між показниками студентів групи і показниками, одержаними у США і Росії.

Таблиця

№ п/п	Чинники, які роблять роботу більш привабливою	Робить роботу більш привабливою					Стимулює працювати більш інтенсивно
		Студент				Середнє	Студент				Середнє
		1	2	3	4		1	2	3	4
1	Робота без значних напружень і стресів
2	Зручне розташування
3	На робочому місці немає шуму і будь-яких забруднень оточуючого середовища
4	Робота з людьми, які викликають симпатію
5	Хороші відносини з безпосереднім керівництвом
6	Достатня інформація про те, що взагалі відбувається у фірмі
7	Гнучкий темп роботи
8	Гнучкий робочий час
9	Значні додаткові пільги
10	Справедливий розподіл обсягів робіт

Виконати аналіз одержаних даних, пояснити результати.

Оформити звіт

Заняття№7

Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі Інтернет

 

Загальні відомості

Експертні оцінки - це думки висококваліфікованих спеціалістів-професіоналів, висловлені у вигляді змістової, якісної або кількісної оцінки об’єкта, призначені для використання при прийнятті управлінських рішень.

Експертизи можуть бути:

- індивідуальні і колективні;

- з обміном інформацією між експертами і без обміну;

- анонімні і відкриті.

Підготовка рішень здійснюється на основі всієї сукупності інформації про ситуацію, її ретельного аналізу і оцінок.

Предмет експертного оцінювання - інформаційно-пошукова система мережі Інтернет. Критерії оцінювання:

- за об’єктивними характеристиками (розвиненість інформаційно-пошукової мови системи, кількість знайдених посилань за запитом певною мовою, наявністю або відсутністю дій (або інформації на екрані), які не мають безпосереднього відношення

до змісту виконуваного завдання);

- за суб’єктивними критеріями (простота вивчення, суб’єктивна задоволеність).

Відомості щодо характеристик пошукових систем

Булів пошук - Boolean search – інформаційний пошук за запитом, побудованим з використанням операцій булевої алгебри: AND, OR і NOT.

Використання булевих операцій істотно підвищує ефективність пошуку. Особливості конкретної мови запитів викладені у описах пошукових систем.

ЛОГІЧНІ ОПЕРАТОРИ

Оператор Опис

AND Логічне І дозволяє знайти документи, у яких присутні всі пошукові терміни, об’єднані цим оператором

NOT Логічне НЕ дозволяє виключити із результатів пошуку документи, які містять термін, що знаходиться після оператора. Наприклад, у запиті освіта NOT вища із списку результатів будуть знайдені ті документи, у яких є слово освіта, але немає слова вища.

OR Логічне АБО дозволяє знайти документи, які містять хоча б одне із слів запиту. Наприклад, у запиті менеджмент OR управління будуть знайдені документи, які містять або слово менеджмент, або слово управління.

Мета роботи: організувати і провести експертизу та підготувати експертний висновок для прийняття рішення про використання інформаційно-пошукової системи Інтернет.

Хід роботи:

1. Сформувати експертну комісію.

2. Визначити критерії, за якими буде проведено експертизу (приклад наведено у табл.1).

3. Обґрунтувати склад експертної комісії.

4. Підготувати для кожного експерта оцінювальний лист, у якому крім кількісних оцінок (або оцінки наявності або відсутності відповідного показника) мають бути наявні також якісні оцінки.

Критерій оцінювання (приклад)	Інформаційно-пошукова система
	Google.com	meta-ukraine.com	Yandex.ru	Rambler.ru
Можливості розширеного пошуку (OR, NOT, за заголовком сторінки, за різними граматичними формами слова, за цитатою та ін.)
Повнота видачі (за запитом українською мовою)
Зручність інтерфейсу