4 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА
4.1 Маркетинговые исследования предприятия
Предприятие ООО «Первая Оконная Компания» во главе с директором Брежневым А.А было образованно в 2002 году. За три года молодое предприятие прошло большой путь, увеличив свои обороты и став широко известно.
Подраздел предприятия ООО «Первая Оконная Компания» магазин «Элвис» был образован в июле 2003 года. Магазин осуществляет торговую деятельность в сфере информационных носителей и сопутствующих им товаров. Это CD, mp3, DVD диски, диски с программным обеспечением; ассортимент стоек под диски, портмоне; расходные CD, DVD, видео- аудио –материалы.
Магазин «Элвис» расположен по адресу ул. Морская д. 66а имеет очень удобную парковку, что обеспечивает приток наиболее перспективных клиентов (это молодые люди до 40 лет и взрослое поколение). Соседство с такими именитыми магазинами как “Next”, «Первая оконная компания», кухни «Дриада» и «Смак», магазин «Спорт товары» так же обеспечивают приток клиентов.
Отрицательной чертой местоположения является недалекое расположение «главных конкурентов» по старой части города (примерно 250 метров) магазина “Music Park”, и удаленность от основных торговых центров города. Следовательно, не информированность большого количества потенциальных клиентов о наличии данного магазина.
Для решения данной проблемы необходимо проводить рекламную компанию. В прессе или на радио, по телевидению необходимо периодически напоминать потенциальным клиентам о преимуществах магазина «Элвис»
Главными преимуществами магазина «Элвис» являются самообслуживание и специализация.
«Элвис» появился как первый в городе специализированный магазин по продаже музыкальных компакт – дисков, DVD и программного обеспечения. Широкий ассортимент, высокое качество обслуживания, самообслуживание - вот на что делался уклон при составлении бизнес- плана магазина. Принцип сосредоточения схожих товаров (специализация) является дополнительным стимулом для посещения магазина, если у потенциального клиента есть потребность именно в данном товаре.
Многие магазины в крупных городах работают по принципу «супер-маркетов», где реализована позиция выставления товара к покупателю в наиболее выгодном свете, есть возможность беспрепятственно взять товар с полки, рассмотреть его, в нашем случае еще и послушать CD либо просмотреть DVD.
Классификация спроса рынка информационных носителей (CD-DVD-дисков) может проводиться и по способности товаров удовлетворять потребности определенных групп потребителей: ученики-студенты, молодые люди до 40 лет, взрослое поколение. Особенностью исследования таких товарных рынков является учет взаимосвязей различных форм и средств удовлетворения определенной потребности.
Ученики-студенты, это, как правило, лица с невысоким материальным положением, могут позволить себе купить 1-3 единицы товара за одно посещение магазина. Они всегда в курсе новинок, имеют потребность ко всему новому, модному, креативному. Практически всегда знают, чего хотят. Обращают внимание на упаковку товара, на расположение, на цену. Не любят прибегать к помощи продавца, поэтому магазин самообслуживания, каким и является магазин «Элвис» для них оптимальный вариант.
Молодые люди до сорока лет, это обеспеченные клиенты покупающие, как правило, 2-5 единиц товара. Интересуются как новинками, так и известными вещами, в музыке – старыми и новыми альбомами групп 70-90гг, в видео – кассовыми фильмами ушедшего и наступившего столетия. Небольшой процент в музыке – слушает классику, джаз, блюз; из видео предпочитают серьезные фильмы с замысловатым сюжетом. Любят прибегать к помощи продавцов-консультантов. Охотно оставляют заказы на отсутствующие в данный момент позиции. Любят прослушивать неизвестный им материал предпочитаемой тематики. Так же предпочитают походить – рассмотреть товар индивидуально.
Взрослое поколение, как правило, не изменяют своим вкусам: то, что они слышали в молодости, покупают и слушают сейчас, охотно собирают коллекции. Так же не обходят стороной новинки видео (любые, кроме молодежных фильмов) и новые альбомы старых исполнителей. Любят покупать классическую музыку, джазово – блюзовые вещи. Если находят себе товар «по душе» не скупятся на цену, покупают 2-10 и более единиц товара. Очень любят обходительное и уважительное отношение со стороны продавцов – консультантов, всегда прибегают к их услугам. Всегда оставляют заказы на отсутствующие в данный момент позиции.
4.2 Обоснование создание дополнительной услуги в магазине
Для удобства постоянных покупателей и привлечения потенциальных клиентов мы решили создать дополнительную услугу: интернет – магазин.
Удобство для постоянных покупателей заключается в том, что узнать о новый либо об ожидаемых поступлениях, они смогут просто зайдя на сайт магазина в Интернете. Там же они смогут при желании отложить для себя товар, для последующей покупки с помощью курьера либо самостоятельно приехав, либо оставить заявку на временно отсутствующий товар.
Очень удобен тот факт, что в интернет-магазине знакомится с товаром и оставлять заказ будет возможно круглосуточно.
Так же к преимуществам данной дополнительной услуги можно отнести: значительное снижение затрат, связанных с обменом информацией за счет использования более дешевых средств коммуникаций и значительно увеличивается оперативность получения информации.
Магазин «Элвис», пока, не планирует выход международный уровень, ведь для создания крупных интернет – магазинов, поставляющих свои товары не только на территории России но и за рубеж необходимы достаточно серьезные вложения как на создание самого магазина, так его оптимизацию и рекламу.
Электронный магазин сможет так же приносить дополнительный доход при продаже продукции через сеть интернет покупателям, находящимся в других городах Ростовской области. Заинтересовав клиента, относительно невысокими ценами, широким ассортиментом надеясь выйти на общероссийский уровень.
В собственности магазина имеется вся необходимая оргтехника и дополнительное помещение, необходимый товарный запас, поэтому введение новой услуги поднимет имидж магазина, снизит затраты на единицу продаваемой продукции, обеспечит подъем продаж за счет привлечения новых клиентов и обеспечит удобство постоянным и потенциальным покупателям.
... своего интернет–магазина, не нужно заботиться о хостинге, можно в любой момент закрыть свой магазин без ощутимых потерь и чувства обиды за выброшенные на ветер деньги. Расходы на создание интернет–магазина не должны рассматриваться Вами и бухгалтерией в частности, как расходы на один из способов рекламы. Интернет–магазин это ваш новый прилавок, ваш новый филиал, ваша новая торговая точка, ...
... в офисе компании ООО «Автопробег» выполняется специалистами отдела интернет- коммуникаций. Компьютеры сотрудников ООО «Автопробег», работающих на дому, устанавливаются и сопровождаются этими сотрудниками самостоятельно. II ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 2.1 Разработка проекта интернет - магазина ООО «Автопробег» 2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта интернет – магазина Жизненный цикл проекта создания ...
... , гибкостью. Работа с ней, как правило, не вызывает больших трудностей. Поддержка сервера MySQL автоматически включается в поставку PHP. 2 Разработка интернет-магазина для предприятия «Электра» 2.1 Принципы работы интернет магазина 2.1.1 Оформление заказа Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки. ...
... с ручной обработкой заказов покупателей, особенно если число покупателей невелико, коммерсантам проще организовать торговлю через Интернет на основе интернет-витрины. Но для фирм, проводящих сотни трансакций в день, это неприемлемо. Наиболее комплексная, хотя и сложная в реализации, система интернет-торговли — интернет-магазин, который охватывает все основные бизнес-процессы торгового ...
0 комментариев