Индивидуальность концепции риска

1.2 Индивидуальность концепции риска

Избираемые при управлении меры защиты или снижения риска определяются величиной опасности, степень риска которой является результатом личной оценки, вытекающей из накопленных знаний, направленности действий, темперамента и характера конкретного человека. Один и тот же риск разные люди воспринимают и оценивают не одинаково. И главным для человека является не сам риск, а его восприятие. Для одного возникшая потенциальная опасность является сплошным ужасом, а то же самое для другого – форменная ерунда, на которую не следует даже обращать внимания.

Классическое статистическое определение риска базируется на стандартном отклонении от среднего. Все ситуации, не совпадающие со среднестатистической по основным характеристикам заданной проблемы, несут риск в размере отклонения от нее. Уровень риска можно измерить, а затем снизить посредством принятия ряда специальных мер, например, с помощью диверсификации, лимитирования, страхования, хеджирования и пр. Однако все эти известные методы не приносят ожидаемого эффекта, если не учитывают поведенческие аспекты риска. Нельзя забывать самое главное - концепция риска всегда индивидуальна. Разные люди оценивают степень риска одной и той же ситуации совершенно по-разному. Это относится как к отдельному специалисту, так и к органу коллективного руководства (совету директоров, кредитному комитету и т.д.). Вроде бы большинство участников рынка имеют одинаковый доступ к информациям и торговым методологиям, но получают существенно отличающиеся результаты. Основная причина этих расхождений в индивидуальности тех, кто оценивает риски и принимает решения. Отсюда следует, что способность адаптировать общеизвестное к собственной индивидуальности является одной из важнейших составляющих успеха. В финансовой теории персонализация риска достигается путем классификации инвесторов на риск-негативных, риск-нейтральных и риск-позитивных. В реальной ситуации,зная тип темперамента индивида, его характер, мировоззрение и запас необходимых знаний, можно понять насколько рациональными будут его решения по оценке риска и выбору необходимых способов его снижения. Персонализация риска зависит и от психологического состояния человека в данный момент (здоровье настроение и т. д.). В разных условиях реальной жизни один и тот же человек принадлежит к различным группам риска.

Ключевым моментом успеха в вопросе определения риска является индивидуальная психология. Она неосязаема, а потому трудно уловима и плохо контролируема. Именно поэтому древнекитайскому стратегу Сан Цы принадлежат слова: «Тот, кт знает противника, — силен, тот, кто знает себя, — непобедим. Иначе говоря, не имея объективной оценки собственного pecyрса, проблематично достигнуть успеха даже при верной информации о внешней цели. Объективная оценка собственного ресурса является фундаментом верного понимания достигнутых результатов. При жизненных неудачах чаще всего человек ссылается на элементарное невезение и принимается за новое дело, повторяя прежние ошибки. И это, зачастую, является результатом того. что в собственной психике разобраться человеку много сложнее. чем в своих физических и мускульных возможностях.

Принимающий решения человек — это многофакторная динамическая система, начиненная сложно переплетенными противоречивыми составляющими, в том числе, эмоциональными, информационными, аналитическими и прочими. И весь этот чрезвычайно сложный комплекс нацелен на максимально объективную оценку рисковой ситуации в сжатый отрезок времени с обязательным принятием ответственного решения. В результате профессиональной специфики деятельности (трейдер, инвестор, маклер и т. д.) такая персонализация риска повторяется многократно. Для достижения стабильного успеха в долгосрочной перспективе при такой работе следует иметь объективное представление о предельных возможностях собственной психики и владеть надежной системой самоконтроля.

Таким образом, исследовав индивидуальность концепции риска, мы сделали следующие выводы. Основная причина расхождений оценки риска ситуации заключается в индивидуальности того, кто рассматривает ситуацию и принимает решение. Зная тип темперамента индивида, его характер, мировоззрение и запас необходимых знаний, можно понять насколько рациональными будут его решения по оценке риска и выбору необходимых способов его снижения. Однако, для достижения стабильного успеха в долгосрочной перспективе следует иметь объективное представление о предельных возможностях собственной психики и владеть надежной системой самоконтроля.

2. Риски, связанные с воздействием эмоций

 

2.1 Особенности, функции и классификация эмоций

Оценка любого вида риска становится неадекватной под сильным эмоциональным воздействием. Человек наполнен эмоциями, которые представляют собой психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла окружающих явлений и ситуаций. Главная особенность эмоций – переживания человеком своего отношения к значимым для него предметам и событиям. «Если вы расстроены каким-то внешним явлением, то ваше страдание связано не с этим мим событием, а с вашей оценкой его; и у вас есть сила отменить ее», - писал во II веке до н. э. римский император Марк Аврелий. Сильные эмоции возникают при недостатке сведений, необходимых для достижения цели. Однако люди обычно склонны удовлетворять свои потребности в условиях дефицита информации. Повышая чувствительность, эмоции способствуют реагированию на расширенный диапазон внешних сигналов. Одновременно повышается разрешающая способность восприятия сигналов внутренней сферы, и, следовательно, больше извлекается из хранилищ памяти (особенно — из подсознания). Именно таким образом эмоции влияют на процесс познания.

Эмоции обеспечивают выполнение ряда важных для человека функций: энергетическую мобилизацию организма (например, при внезапной опасности, страхе, радости и т. п.); сигнальную (например, предчувствие) и регулятивную (например, повышение температуры или давления при необходимости обеспечить аварийную защиту организма). Таким образом, эмоции – это форма протекания чувства, реакция человека на воздействия внутренних и внешних раздражителей, имеющая ярко выраженную субъективную окраску. Эмоциональные проявления характеризуются: направленностью (положительной или отрицательной, степенью напряжения и уровнем обобщенности.

Эмоции классифицируются следующим образом:

по направленности:

Ø  положительные (например радость, удовольствие);

Ø  отрицательные (например, печаль, гнев, страх);

Ø  неопределенные, полярные (амбивалентные).

по воздействию:

Ø  стенические (от греч. «stenos» - возбуждение);

Ø  астенические (угнетают, тормозят).

по длительности, силе и интенсивности:

Ø  эмоциональные состояния (эмоции, чувства, настроения);

Ø  эмоциональные реакции (аффект, фрустрация, стресс).

Чувства — это отражение в сознании человека его отношения к действительности, возникающее при удовлетворении или неудовлетворении потребностей. Стенические чувства (эмоции) _ это переживания, которые повышают активность, астенические — снижают активность личности.

По форме протекания чувства могут выражаться как:

Ø  настроения, т. е. устойчивые переживания каких-то эмоций;

Ø  аффекты, т. е. психологическое состояние, в основе которого лежит сильное, бурное и эмоциональное относительно кратковременное переживание;

Ø  страсти, т. е. проявление эмоций, обладающих волевой направленностью и длительностью.

Чувства бывают самыми разнообразными, например:

моральные:

Ø  патриотизм;

Ø  любовь к своему делу;

Ø  профессиональная гордость;

Ø  чувство долга;

Ø  ненависть к хапугам и стяжателям;

Ø  презрение к болтунам и обманщикам.

интеллектуальные:

Ø  любознательность;

Ø  удивление;

Ø  чувство нового;

Ø  сомнение;

Ø  недоумение.

эстетические:

Ø  чувство прекрасного;

Ø  чувство возвышенного;

Ø  чувство героического;

Ø  чувство трагического;

Ø  чувство безобразного.

Особо следует обратить внимание на три эмоциональные реакции человека, весьма опасные для его здоровья и жизни, это –аффект, фрустрация и стресс.

Аффект – это временная непатологическая дезориентация сознания, его «сужение», вызванное сверхсильным эмоциональным воздействием, сопровождающаяся интенсивными импульсивными и функциональными изменениями эндокринной системы. Это сильная и относительно кратковременная эмоциональная реакция, связанная с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств и сопровождаемая резко выраженными двигательными проявлениями и изменениями в функциях внутренних органов. Аффект (от лат. — душевное волнение, страсть) характеризуется:

Ø  предельно высоким эмоциональным напряжением;

Ø  ответной реакцией на угрозу;

Ø  неготовностью к действиям в этом состоянии;

Ø  несоизмеримостью действий со степенью их вызвавшей угрозы;

Ø  полной мобилизацией всех физических сил организма;

Ø  сужением сознания;

Ø  и как итог впоследствии — полным физическим истощением, а иногда и частичной амнезией.

Фрустрация — конфликтное эмоциональное состояние, вызванное непреодолимыми для индивида трудностями, препятствиями к достижению цели, крушением планов, крахом надежд, переживаниями неудачи, т. е. эмоциональная реакция на реальную или воображаемую помеху, препятствующую удовлетворению потребностей личности. Фрустрация (от лат. - обман, расстройство, помеха, разрушение планов) характеризуется:

Ø  возникновением вследствие реальной или воображаемой помехи;

Ø  препятствием удовлетворению потребностей личности;

Ø  реализацией защитных свойств поведения (агрессии, досады, раздражительности);

Ø  впоследствии - острым дефицитом психических и физических сил.

Стресс - это конфликтное эмоциональное состояние, психическое перенапряжение в острой ситуации, первоначальной вызывающей подавленное, угнетенное состояние, а затем состояниемобилизации усилий для выхода из этой ситуации. Это неспецифическая реакция организма на любое воздействие. Стрессможет быть, как мобилизующий (аустресс), так и демобилизируюший (дистресс). Специалисты считают стресс мобилизации сил организма на самозащиту от разнообразных экстремальна воздействий (разных стрессоров) и переживаемой психической напряженности. Именно поэтому он имеет и второе название - адаптационный синдром. Стрессоры (неудачи, опасения, срывы, страхи) могут быть физические (например, опасность) и психические (например, необходимость принятия ответственного решения, конфликт, разрыв важных отношений).

Из трех фаз протекания стресса (мобилизация, стабилизация и истощение) самой опасной для человека является последняя так как ее последствиями могут стать: гипертония, язва, инфаркт, инсульт, аритмия, колит и масса других заболеваний.

Таким образом, изучив особенности, функции и классификации эмоций, мы пришли к следующим выводам. Оценка любого вида риска становится неадекватной под сильным эмоциональным воздействием. Эмоции по направленности классифицируются на положительные, отрицательные и неопределенные, полярные. По воздействию эмоции бывают стенические и астенические. По длительности, силе и интенсивности выделяют эмоциональные состояния и эмоциональные реакции. Чувства — это отражение в сознании человека его отношения к действительности, возникающее при удовлетворении или неудовлетворении потребностей. По форме протекания чувства могут выражаться как настроения, аффекты и страсти. Чувства бывают разнообразными: моральными, интеллектуальными, эстетическими и др. Мы также выяснили, что аффект, фрустрация и стресс - эмоциональные реакции человека, опасные для его здоровья и жизни.

2.1 Рекомендации по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний

 

Рекомендации (в самом общем виде) по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний могут быть представлены следующим алгоритмом:

1. Продумать ситуацию и постараться снизить уровень ее значимости.

2. Дать себе или другому возможность выговориться.

3. По-возможности «вогнать страсть в мышцы».

4. Переключиться на другую деятельность или выплакаться.

5. Сквозь слезы улыбнуться миру и активизировать чувство юмора.

6. Провести саморасслабление на 5—10 минут и полностью успокоиться.

А чтобы не попадать в стрессовое состояние и обеспечить достаточную устойчивость собственной психики, целесообразно использовать ряд мер, высокая эффективность которых проверена уже в течение продолжительного времени. Так, например, известный физик-теоретик, талантливый ученый и прекрасный человек, Лев Давидович Ландау часто говорил своим ученикам «Делайте все с удовольствием. Это страшно украшает жизнь». Умение жить с удовольствием зависит, как и многое другое зависит отсамого человека, от его способностей не портить себе настроение досадными недоразумениями, которых в подавляющем большинстве случаев можно просто избежать.

Напряженно работающих людей в постоянно нервной обстановке, часто преследует стресс, который особенно страшен своими последствиями. Многочисленные исследования ученых в разных странах позволили выявить причины, вызывающие у человека состояние стресса и вероятность проявления каждой из них. Установлено десять главных причин стресса:

1. Проблемы с деньгами - в 21,о % случаев:

2. Отклонение от нормального веса человека и связанные с этим моральные и физические последствия -13,1%

3. Ненормальные взаимоотношения на работе -12,7%.

4. Отсутствие необходимого свободного времени -11,9%.

5. Постоянное недосыпание — 9,1 %.

6. Далекий от желаемого внешний вид — 7,9 %

7. Состояние здоровья — 7,9 %.

8. Предъявляемые на работе и дома требования — 6,7 %.

9. Престарелые родители — 5,2 %.

10. Неудачная женитьба или замужество — 4,5 %.

Лучшими средствами предупреждения и снятия стресса специалисты считают: физические упражнения, сон на свежем воздухе, активный отдых, ванну или плавательный бассейн, телефонный разговор с симпатичным человеком. Дабы уберечься от стресса, рекомендуется систематически предварительно «включать тормоза», например, такие:

Ø  с вечера или утром выделите несколько минут, чтобы подумать и спланировать текущий день;

Ø  несколько раз в день расслабьтесь на считанные минуты и посидите спокойно, ничего не делая;

Ø  найдите возможность погулять среди цветов, любуясь ими, например, у цветочных ларьков;

Ø  угостите себя созерцанием в течение нескольких минут вечернего или ночного неба;

Ø  постарайтесь самостоятельно продолжить это перечисление на свой вкус

Однако самым главным является правило: «Чтобы самому получить удовольствие от жизни, нужно не портить это удовольствие другим». Жизнь вообще непростая штука и следует иметь в запасе и по необходимости применять ряд приемов, которые позволяют снижать или многократно уменьшать отрицательное воздействие ее неожиданных сюрпризов.

Для снижения нервного напряжения и опасности воздействия стрессов на организм, профессиональная зарубежная литература рекомендует следующие правила поведения:

1. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня, дабы на вас не давил груз нерешенных проблем.

2. Попав в стрессовую ситуацию, подумайте, что бы вы посоветовали в таком случае лучшему другу. Чужие проблемы всегда решаются намного легче.

3. Всегда думайте о том, что могло бы закончиться еще хуже.

4. Начните петь. Оказывается, упражнения в вокале снижаю пагубное воздействие стресса на иммунную систему, а, заодно,приводят в норму дыхание и пульс.

5. Непременно составляйте список дел на следующий день иначе вы не отдохнете: даже во сне ваш разум будет пытаться решить кучу завтрашних проблем. Обмануть его можно, только записав нерешенный вопрос на бумагу и создав, таким образом вполне материальную границу между сегодняшним и завтрашним днями.

6. Разбейте свой трудовой день на двухчасовые блоки, каждый из которых посвящен определенному заданию. Смена занятий разнообразит труд и снижает утомление.

7.Учитесь перекладывать часть своей работы на чужие и непременно надежные плечи.

8. Никогда не делайте двух дел одновременно.

9. Занимайтесь спортом. Сорок пять минут физической нагрузки не только приводят в норму давление и уровень сахара в крови, но и улучшают функции мозга, снижают уровень «гормона стресса» и способствуют хорошему настроению.

10. Учитесь смеяться. Паника, гнев и агрессия еще никому не помогли. А вот юмор позволяет взглянуть на проблему с неожиданной стороны и найти нетрадиционное решение, подчас самое неожиданное.

11. Ешьте сельдерей: он богат калием, имеющим свойство снимать нервное напряжение.

12. Волнение вызывает неглубокое и судорожное дыхание, нарушая нормальный газообмен и повышая риск упасть в обморок. Во избежание неприятностей, представьте, что у вас в желудке сдутый волейбольный мяч. Делая вдох, постарайтесь наполнить мяч воздухом, а потом снова сдуйте. Очень быстро ваше дыхание восстановится. Однако выполнять упражнегте следует в полном одиночестве, а то окружающие могут вас неправильно понять.

13. Если что-то в вашем профессиональном или личном будущем начинает вас серьезно беспокоить, прикиньте, каковы шансы, что данное событие действительно произойдет. Психологи университета Пенсильвании утверждают, что таким образом можно уничтожить две трети любых фобий и тревог.

14. Вспомните прежние неприятности. Вопреки распространенному мнению, вытеснение из памяти стрессовых ситуаций только усиливает вызванную ими подсознательную тревогу

15. Учитесь находить положительные моменты в самой безысходной ситуации. Опросив несколько тысяч человек, вашингтонские социологи с удивлением обнаружили, что из трех самых больших оптимистов один пережил торнадо, второй - авиакатастрофу, а третий — попал под пули маньяка.

16. Не забывайте о друзьях. По данным лондонского профессора психологии Джорджа Брауна, жизненные трагедии вызывают нервный срыв у 37 % людей, лишенных друзей, и всего лишь у 4 % тех, кто имеет верного товарища.

17. И обязательно заведите собаку. Она ведь тоже друг человека, при том самый верный и очень надежный.

Вот так совсем несложно снижать риски, связанные с эмоциональным воздействием, постоянно соблюдая рекомендованные выше правила. «Научитесь управлять внутренними ресурсами личной психики — и тогда на всю жизнь вашими спутниками станут отличное здоровье, процветание и счастье», — призывал своих читателей писатель Джозеф Мэрфи.

Отечественная наука считает, что «у каждого работника есть свой индивидуальный предел временного давления стресса... Если руководитель или работник перегружены заданиями, а время их выполнения «поджимает», то возникает типичная стрессовая ситуация. Формула стресса такова: «деятельность – перенапряжение – отрицательные эмоции». Ю. Д. Красовский определяет три позиции людей по отношению к стрессу: «стресс вола» для тех, кто к нему адаптируется; «стресс кролика» для тех, кто его избегает; «стресс льва» для тех, кого стрессовые ситуации мобилизуют. Анализируя способы психологической щиты, группа профессиональных менеджеров кадровой предложила следующий перечень способов борьбы со стрессом и разрушительными последствиями:

Ø  бросить курить;

Ø  чаще общаться с природой (время от времени выезжать на рыбалку);

Ø  регулярно делать утреннюю гимнастику;

Ø  разгружать себя эмоционально;

Ø  находить новые увлечения и изыскивать время для отдыха с семьей;

Ø  рационализировать рабочий день;

Ø  планировать работу по своим возможностям;

Ø  стараться относиться ко всему философски;

Ø  периодически переключаться на другие виды деятельности;

Ø  общаться с симпатичными коллегами и расположенными к вам людьми;

Ø  переменить привычную обстановку;

Ø  до начала работы составить план на сегодня и настроить себя;

Ø  комбинировать работу в кабинете и на других местах;

Ø  чередовать работу, меняя тактику;

Ø  не затягивать рабочий день для себя и других;

Ø  организовать систему самоконтроля;

Ø  научиться чувствовать приближение стрессовой ситуации по нарастающим признакам;

Ø  всегда быть готовым к неожиданностям;

Ø  дозированно разгружать себя, разумно делегируя полномочия.

В качестве рабочего вывода из описанного в настоящей главе можно привести слова поэта и драматурга XVIII век Готхольда Лессинга: «Горячая лошадь вместе с всадником может сломать себе шею как раз на той тропинке, по которой осторожный осел идет не спотыкаясь».

Таким образом, в данной главе мы, вслед за ведущими специалистами, рекомендуем ряд мер по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний

Выводы

Итак, в ходе нашей контрольной работы мы сделали следующие выводы.

Избирательность отношений и активность человека определяет направленность – центральное психическое свойство личности. Она является обобщенной характеристикой с точки зрения того, к чему человек стремится, что он ценит в жизни и как поэтому воспринимает внешние воздействия. В основе направленности личности лежат потребности. Любая деятельность человека обуславливается мотивами. Среди индивидуальных особенностей личности особое место принадлежит темпераменту - природным особенностям поведения, типичным для данного человека и проявляющихся в динамике, тонусе и уравновешенности реакции на жизненные обстоятельства. И.П. Павлов предположил, что темперамент зависит от особенностей высшей нервной деятельности человека. Неповторимое, индивидуальное сочетание психологических черт личности представляет собой характер. Рассмотрев более подробно обобщенные характеристики темпераментов и характеры личностей, можно представить себе служебные возможности и перспективу деятельности таких индивидов.

Основная причина расхождений оценки риска ситуации заключается в индивидуальности того, кто рассматривает ситуацию и принимает решение. Зная тип темперамента индивида, его характер, мировоззрение и запас необходимых знаний, можно понять насколько рациональными будут его решения по оценке риска и выбору необходимых способов его снижения. Однако, для достижения стабильного успеха в долгосрочной перспективе следует иметь объективное представление о предельных возможностях собственной психики и владеть надежной системой самоконтроля.

Оценка любого вида риска становится неадекватной под сильным эмоциональным воздействием. Эмоции по направленности классифицируются на положительные, отрицательные и неопределенные, полярные. По воздействию эмоции бывают стенические и астенические. По длительности, силе и интенсивности выделяют эмоциональные состояния и эмоциональные реакции. Чувства — это отражение в сознании человека его отношения к действительности, возникающее при удовлетворении или неудовлетворении потребностей. По форме протекания чувства могут выражаться как настроения, аффекты и страсти. Чувства бывают разнообразными: моральными, интеллектуальными, эстетическими и др. Мы также выяснили, что аффект, фрустрация и стресс - эмоциональные реакции человека, опасные для его здоровья и жизни.

Во второй части второй главы мы, вслед за ведущими специалистами, рекомендуем ряд мер по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний.

Поскольку в ходе контрольной работы были решены поставленные задачи, то можно сделать вывод, что цель данной контрольной работы - исследовать персонализацию риска при управлении финансовыми рисками – достигнута.

Список используемой литературы

 

1.   Бланк И.А. Управление финансовыми рисками. – К.: Ника-Центр, 2006 – 370 с.

2.   Лобанов А.А. Энциклопедия финансового риск – менеджмента. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 459 с.

3.   Макаревич Л.М. Сам сотвори себя и свою жизнь. – М.:»ДИС», 2006. -736с.

4.   Макаревич Л.М. Управление предпринимательскими рисками. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2006. – 448 с.

5.   Норкотт Дерил. Принятие инвестиционных решений. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.

6.   Половинкин П., Зозулюк А. Предпринимательскте риски и управление ими // Российский экономический журнал, 1997. -№ 9.

7.   Розанова В.А. Психология управления. (Учебно-практическое пособие. Часть 1 и 2). – М.:Журнал «Управление персоналом, 1996/97 -176 с.

8.   Хизрич Р., Питерс М. Экономический образ мышления. – М.: Прогресс, 2002.

9.   Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Проспект, 2006-528с.

10.             Шапкин А.С. “Теория риска и моделирование рисковых ситуаций” /Шапкин А.С., Шапкин В.А.– Москва, Дашков и К, 2005. – 879 с.