Навигация
Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ и услуг
29711
знаков
0
таблиц
0
изображений
2. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ и услуг
В интересах защиты прав граждан и юридических лиц в рамках деликтных обязательств установлен особый режим возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ, услуг. Соответствующие нормы ГК (ст. 1095-1098), предусмотрев повышенную ответственность за такой вред, имеют серьезное превентивное и стимулирующее значение, они направлены на улучшение работы производителей товаров, исполнителей работ, услуг, а также тех, кто реализует соответствующие товары (продавцов). Если Закон о защите прав потребителей имеет в виду защиту интересов лишь определенной группы граждан (тех, кто состоит в договорных отношениях с продавцом, изготовителем товара, исполнителем работ (услуг), либо тех, кто намеревается заключить такой договор), то ГК существенно расширил круг возможных потерпевших, предоставив соответствующую защиту всем гражданам, в том числе и индивидуальным предпринимателям, а также юридическим лицам (коммерческим и некоммерческим)[1]. Единственное условие, которое необходимо для того, чтобы соответствующее отношение регулировалось нормами о деликтных обязательствах, заключается в том, что товары (работы, услуги), вследствие недостатков которых причинен вред, были приобретены для потребительских целей, а не для использования в предпринимательской деятельности. В последнем случае возмещение вреда будет производиться по нормам о договорной ответственности либо по общим нормам о деликтных обязательствах.
Специальный режим ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товаров, работ и услуг, распространяется как на случаи, когда потерпевший состоял с причинителем в договорных отношениях (приобрел товар по договору купли-продажи, пользовался вещью на основе договора проката, заключил договор подряда на выполнение определенных работ и т.п.), так и тогда, когда приобрел товар по договору дарения, мены и т.п. у третьих лиц.
Вред может быть причинен и тому, кто сам не приобретал и не пользовался товаром (работами, услугами). Например, в результате приобретения некачественного электроприбора произошел пожар, в результате чего был причинен вред не только самому потребителю (тому, кто приобрел товар), но и его соседям по дому. И в этих случаях деликтная ответственность наступает не по общим правилам, а на основании специально установленного режима.
Определенные особенности имеет и круг лиц, на которых возлагается ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товаров (работ и услуг). Тот, кому причинен вред вследствие некачественности товара, имеет право по своему выбору предъявить иск либо к изготовителю товара, либо к его продавцу. Предоставление потерпевшему права выбора ответчика объясняется тем, что на российском рынке в настоящее время в преобладающем количестве представлены импортные товары. Предъявление требований, связанных с недостатками этих товаров, к их изготовителю для потерпевших было бы затруднительным, а нередко и невозможным.
Ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков работ и услуг, во всех случаях возлагается на исполнителя (лицо, оказавшее услугу или выполнившее работу).
Повышенная ответственность за причиненный в этих случаях вред выражается, во-первых, в том, что она наступает за любые недостатки, независимо от причин, их вызвавших (рецептурные, конструктивные и т.п.), во-вторых, ответственность наступает не только за вред, вызванный недостатками товара (работы, услуги), но и неполной или недостоверной информацией о товаре (работе, услуге) и, наконец, в-третьих, ответственность наступает независимо от вины обязанных лиц (продавца, изготовителя, исполнителя).
Соответствующие лица могут быть освобождены от ответственности только в том случае, если докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром (результатом работы, услуги) либо правил их хранения. При этом идет речь о специальных правилах пользования (хранения), надлежащим образом зафиксированных и доведенных до сведения потребителя[2]. Возникает вопрос: какая форма вины потерпевшего может быть принята во внимание? Исходя из общих принципов учета вины потерпевшего, можно утверждать, что нарушение правил пользования или хранения товаров потерпевшим может привести к освобождению от ответственности причинителя лишь в случае, если со стороны потерпевшего имел место умысел или грубая неосторожность, простая небрежность потерпевшего не может освободить от ответственности продавца (изготовителя, исполнителя).
Ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товаров (работ, услуг), ограничена определенными сроками. Вред подлежит возмещению, если он возник в пределах сроков годности или службы товаров. Хотя в ГК указаны только сроки годности, а в Законе о защите прав потребителей (помимо сроков годности) - и сроки службы, фактически речь идет об одних и тех же сроках. На товары длительного пользования устанавливаются сроки службы - период, на протяжении которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечить возможность использования товара (результата работы) по назначению. Срок годности устанавливается на продукты питания, медикаменты, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии и иные подобные товары. Под сроком годности имеется в виду период, по истечении которого товар считается непригодным.
При неустановлении сроков годности или службы вред возмещается, если он возник в течение 10 лет со дня изготовления товара (исполнения работы).
Вместе с тем Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что на отдельные товары сроки годности или службы должны устанавливаться в обязательном порядке. Перечень таких товаров утверждается постановлением Правительства РФ. Если изготовитель товара в нарушение закона не установил срока годности или службы на соответствующие товары, ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара наступает независимо от времени причинения вреда, т.е. и по истечении 10 лет.
Помимо установления сроков годности или службы товара (работы, услуги) изготовитель (исполнитель) обязан предоставить потребителю полную информацию о товаре, в том числе и о необходимых действиях потребителя по истечении срока годности или службы и возможных последствиях в случаях, если соответствующие рекомендации не будут выполнены. Несоблюдение этих требований изготовителем (исполнителем) также влечет обязанность возместить вред независимо от времени, которое истекло после изготовления товара или истечения сроков годности (службы), т.е. и по прошествии 10 лет.
Размер возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг, определяется по общим правилам полного возмещения вреда: при повреждении имущества потерпевшего вред должен быть возмещен в натуре (предоставлена вещь того же рода и качества или исправлена поврежденная вещь), а при невозможности возмещения в натуре возмещаются причиненные убытки. При причинении вреда жизни или здоровью гражданина размер возмещения определяется по общим правилам подсчета такого вреда, о которых речь шла выше.
Если отношения, возникшие в результате причинения вреда, наступившего вследствие недостатков товаров (работ и услуг), входят в сферу регулирования Закона о защите прав потребителей, т.е. если потерпевшим является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работу, услуги) для личных бытовых нужд (в Законе о защите прав потребителей так определяется понятие "потребитель"), он имеет право на компенсацию морального вреда и при нарушении его имущественных прав.
3. Задача
Работник на автомобиле организации в нерабочее время попал в дорожно-транспортное происшествие. В результате аварии автомашине, принадлежащей организации, причинен ущерб, значительно превышающий средний заработок работника. Виновным в совершении аварии признан водитель другого автомобиля, который принадлежал ему на праве личной собственности. Руководитель организации потребовал от работника полного возмещения ущерба, причиненного использованием автомобиля в нерабочее время.
Правомерно ли требование руководителя организации?
Ответ
Требования руководителя вполне обоснованы и правомерны. Статья 243 Трудового кодекса предусматривает случаи полной материальной ответственности работника, а именно:
Статья 243. Случаи полной материальной ответственности
Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях[3]:
1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;
2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;
3) умышленного причинения ущерба;
4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;
6) причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;
7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;
8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.
Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.
В комментариях к данной статье сказано следующее[4]:
Полная материальная ответственность возлагается на работника, если он причинил ущерб не при исполнении своих трудовых обязанностей. Это означает, что ущерб причинен работником либо в свободное от работы время, либо в рабочее время, но не в связи с выполнением трудовых обязанностей. Чаще всего ущерб причиняется работником, когда он использует имущество работодателя в своих личных целях. Например, водитель автомашины, перевозя груз постороннему лицу, попал в аварию, в результате чего произошла ее поломка. Или работник сломал станок при изготовлении на нем в личных целях каких-либо деталей. Для того, чтобы привлечь работника к полной материальной ответственности, работодатель должен доказать, что причиной ущерба были действия работника, произведенные им не при исполнении трудовых обязанностей.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации ( § 3 глава 59).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями)
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями).
4. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ с постатейными материалами./ Сост. А.Б.Борисов. – М.: Книжный мир, 2002.
5. Журавлева И.В. Комментарий последних изменений к Трудовому кодексу Российской Федерации. - "Юрайт", 2007 г.
6. Комментарий к Трудовому кодексу РФ (под ред. Ананьевой К.Я.). - "Омега-Л", 2007 г.
7. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации. (под ред. проф. В.И. Шкатуллы), 4-е изд., изм. и доп. - "Норма", 2006 г.
8. Голенко Е.Н. Ковалев В.И. Трудовой кодекс Российской Федерации. Научно-практический комментарий (для командиров воинских частей, профсоюзных работников и гражданского персонала). - "За права военнослужащих", 2004 г.
9. Гуев А.Н. Постатейный комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации . - "Дело", 2003 г.
10. Гражданское право: Учебник: в 2 т./ Отв. Ред. Е.А.Суханов. – М., 2004.
11. Гражданское право. Учебник в 2-х т./ Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К.Толстого. – М.: Проспект, 1997.
12. Гуев А.Н. Гражданское право: в 3-х т.: Учебник. 2004.
[1] Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями)
[2] Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями)
[3] Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями)
[4] Журавлева И.В. Комментарий последних изменений к Трудовому кодексу Российской Федерации. - "Юрайт", 2007 г.
Похожие работы
... нему иска может повлечь за собой отложение разбирательства дела в связи с необходимостью собирания доказательств ответчиком. А это приводит к нарушению процессуальных сроков рассмотрения дел и порождает волокиту. Исходя из особенностей дел о взыскании алиментов, судья определяет, какие факты будут иметь существенное значение для дела и какими доказательствами должны быть установлены эти факты. ...
... права, но регулирующих на всех стадиях процесса, видах судопроизводства одну группу процессуальных отношений, отличающихся своим предметом регулирования. Отдельное положение в системе гражданского процессуального права занимают нормы исполнения судебных решений (разд. V ГПК Украины), которое имеет свои системные образования норм, отражающих специфику этой стадии процесса. Есть все основания ...
... , свидетельствующие о нравственных и физических страданиях.[14] Заключение В работе предпринята попытка наиболее полно и, в то же время, лаконично раскрыть особенности доказывания по делам о расторжении брака и признании брака недействительным. Определяя предмет доказывания, прежде всего, следует исходить из положений Главы 4 и 5 Семейного кодекса РФ, которые связывают круг обстоятельств, ...
... в порядке, установленном законом, обратиться в суд за защитой нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса (ст.6 ГПК). Круг лиц , по заявлению которых может быть возбуждено дело об установлении отцовства в порядке искового производства, достаточно большой. Согласно ст.53 КоБС отцовство в судебном порядке может быть установлено по заявлению одного из родителей или опекуна, ...
0 комментариев