Анализ широты и полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске

Маркетинговое исследование предложения сотовых телефонов
Цели, задачи и направления маркетинговых исследований Регламентация деятельности по исследованиям маркетинга (международный Кодекс) Информационное обеспечение маркетинговых исследований Анкетирование как метод получения первичной информации Выявление предприятий, реализующих сотовые (мобильные) телефоны в г.Зеленогорске Характеристика ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в разрезе видов и производителей Анализ наличия в продаже сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске Анализ широты и полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске Ценовая политика на рынке сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске Анализ ценовой политики предприятий торговли, реализующих сотовые (мобильные) телефоны в г.Зеленогорске Исследование предпочтений потребителей на рынке сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске
101670
знаков
27
таблиц
7
изображений

4.5 Анализ широты и полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске

 

Ассортимент товаров - совокупность их видов, разновидностей и сортов, объединенных или сочетающихся по определенному признаку. Структура ассортимента – характеризуется удельной долей каждого вида и наименования товара в общем наборе. Инструментом, регулирующим ассортимент товаров, служит ассортиментный перечень. Его назначение контролировать полноту и стабильность ассортимента. Под стабильностью ассортимента понимают бесперебойное наличие в продаже товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем. Широта ассортимента — количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп. Широта может служить косвенным показателем насыщенности рынка товарами: чем больше широта, тем больше насыщенность. Это свойство характеризуется двумя абсолютными показателями — действительной и базовой широтой, а также относительным показателем — коэффициентом широты. Действительная широта - фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии. Базовая широта — широта, принятая за основу для сравнения. Коэффициент широты - соотношение фактической и базовой широты ассортимента.

Таблица 14 - Анализ широты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске, в разрезе предприятий торговли

Предприятия торговли Ширина базовая, Шб Ширина факт, Шф Коэффициент широты, Кш (Кш=Шф/Шб)
ЕТК 5 9 1,8
МТС 5 10 2,0
Мегафон 5 8 1,6
ТД Экспресс 5 4 0,8
ТД Енисей 5 6 1,2
Магазин цифровой техники «Т3» 5 8 1,6
Салон сотовой связи «Сотос» 5 8 1,6
Салон сотовой связи «Евросеть» 5 7 1,4

Во всех исследованных предприятиях присутствуют пять наименований сотовых (мобильных) телефонов. Это количество было принято за базовую широту ассортимента. Наиболее высокая широта выявлена в торговой точке МТС – 10 наименований, самая низкая в магазине расположенном в ТД «Экспресс» - 4. По мнению покупателей широта ассортимента сотовых (мобильных) телефонов является достаточно высокой.

Каково же отношение потребителя к широте ассортимента? С одной стороны, чем шире ассортимент, тем более разнообразные потребности могут быть удовлетворены. С другой стороны, при сверхвысокой широте ассортимента потребителю трудно ориентироваться в этом многообразии, что затрудняет выбор нужного товара. Поэтому широта не может служит единственным показателем рациональности ассортимента. Полнота ассортимента - это соответствие фактического наличия товаров в торговом предприятии разработанному ассортиментному перечню. Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того, что потребительский спрос на товары определенной группы будет удовлетворен. Коэффициент полноты – соотношение фактической и базовой полноты ассортимента.

Таблица 15 - Анализ полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске, в разрезе предприятий торговли

Ассортимент На начало исследования На конец исследования Абсолютное изменение
Мин. Макс. Сред. Мин. Макс. Сред. Мин. Макс. Сред.
ЕТК 2 10 6 2 10 6 0 0 0
МТС 1 10 5,5 1 12 6,5 0 2 1,0
Мегафон 2 10 6 3 10 6,5 1 0 0,5
ТД Экспресс 2 6 4 2 6 4 0 0 0
ДТ Енисей 2 8 5 2 8 5 0 0 0
Магазин цифровой техники «Т3» 2 8 5 2 10 6 0 2 1,0
Салон сотовой связи «Сотос» 2 10 6 2 10 4,5 0 0 0
Салон сотовой связи «Евросеть» 2 8 5 2 8 5 0 0 0

При анализе полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в разрезе предприятий торговли отклонение колеблется от 0,5 до 1,0 разновидностей, выявленная динамика положительная.

Таблица 16 - Анализ полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске, в разрезе производителей

Ассортимент На начало исследования На конец исследования Абсолютное изменение
Minк-во разновид. Махк-во разновид. Ср.к-во разновид. Minк-во разнов Махк-во разнов Ср.к-во разнов Minк-во разнов Махк-во разнов Ср.к-во разнов

Nokia

15 17 16 10 15 12,5 -5 -2 -3,5

Sony Ericsson

6 6 6 6 6 6 0 0 0

Samsung

5 4 4,5 4 4 4 -1 0 -0,5

LG

1 1 1 1 1 1 0 0 0
Motorola 3 3 3 3 3 3 0 0 0
Siemens 1 1 1 1 1 1 0 0 0
Apple iPhone 1 1 1 1 1 1 0 0 0
HTC Touch HD 1 1 1 1 1 1 0 0 0
BlackBerry Storm 1 1 1 1 1 1 0 0 0
Vertu 1 2 1,5 1 1 1 0 -1 -0,5

Повышенная полнота ассортимента может служить одним из средств стимулирования сбыта и удовлетворения разнообразных потребностей, обусловленных разными вкусами, привычками и иными факторами. Вместе с тем увеличение полноты ассортимента требует от работников торговли знания общности и различий потребительских свойств товаров разных видов, разновидностей и наименований, чтобы информировать о них потребителей. Доведение такой информации до продавца является обязанностью изготовителя и/или поставщика. Следует учесть, что чрезмерное увеличение полноты ассортимента также может затруднить выбор потребителя, поэтому полнота должна быть рациональной. При анализе полноты ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в разрезе производителей выявлена отрицательная динамика: отклонение колеблется от 0,5 до 3,5 разновидностей.

Устойчивость ассортимента – определяют степенью изменения показателей широты, полноты, глубины и структуры за исследуемые периоды времени, т.е. способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них. Коэффициент устойчивости - соотношение количества товаров, пользующихся устойчивым спросом и фактической полноты.

При анализе устойчивости ассортимента (табл.17), выявлено что устойчивый ассортимент на сотовые (мобильные) телефоны в г.Зеленогорске держится практически на все марки, которые были выявлены в ходе исследования, коэффициент устойчивости которых равен 1,0; кроме марок Samsung (0,80) и Vertu (0,75). Продавцы часто стремятся расширить количество товаров, пользующихся устойчивым спросом. Однако следует иметь в виду, что вкусы и привычки со временем меняются, поэтому устойчивость ассортимента должна быть рациональной.

Таблица 17 - Анализ устойчивости ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске, в разрезе производителей

Предприятия

Число разновид

ностей, шт. N max

Число разновидностей на дату обследования

Коэф. устойчивости

(N1+N2)

2*Nmax

N1 на начало исследования N2 на конец исследования

Nokia

17 17 17 1,00

Sony Ericsson

6 6 6 1,00

Samsung

5 4 4 0,80

LG

1 1 1 1,00
Motorola 3 3 3 1,00
Siemens 1 1 1 1,00
Apple iPhone 1 1 1 1,00
HTC Touch HD 1 1 1 1,00
BlackBerry Storm 1 1 1 1,00
Vertu 2 2 1 0,75

 



Информация о работе «Маркетинговое исследование предложения сотовых телефонов»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 101670
Количество таблиц: 27
Количество изображений: 7

Похожие работы

Скачать
58841
13
4

... целевых сегментах рынка. Следует отметить высокий результат Motorola по фактору широта позиционирования модельного ряда в различных целевых сегментах рынка. 2.2 Организация маркетингового исследования сотовых телефонов 2.2.1 Сегментирование рынка сотовых телефонов Перед началом сегментирования необходимо выделить четырех самых сильных фирм-конкурентов на рынке сотовых телефонов из всех ...

Скачать
53507
7
11

... представление отчета о его результатах, который нередко сопровождается выступлением исполнителя с докладом перед представителями заказчика. 2 Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на примере ОАО «Краснодарская Сотовая Связь» 2.1 Сотовая Связь – введение Сотовая связь одна из наиболее динамично развивающихся отраслей. С самого начала существования сотовых сетей в России (с 1991 г.) ...

Скачать
79862
8
0

... других услуг компании «Билайн», либо использовать, но через определенный промежуток времени (когда аудитория сайта расширится или изменится).Заключение В данной курсовой работе была рассмотрена тема «Маркетинг на рынке услуг сотовой связи». В первой главе рассмотрена история развития сотового бизнеса в России. Можно выделить следующие тенденции развития сотового рынка в России:1) Активный ...

Скачать
57188
6
6

... сотового телефона Samsung SGH C520 разработаны такие услуги послепродажной поддержке товара как: гарантийный ремонт, техническая информационно-консультационная помощь, обучение пользованию телефоном. 2.2. Маркетинговое исследование “ Рынок сотовых телефонов — рынок весьма интересный для анализа, помимо технических характеристик, брендинговая составляющая здесь одна из лидирующих, а возможно и ...

0 комментариев


Наверх