Анализ трудового потенциала РТБ ОАО «СТПС»

2.1 Анализ трудового потенциала РТБ ОАО «СТПС»

«Сибтрубопроводстрой» создан в форме открытого акционерного общества. Осуществляет свою деятельность на основании Устава.

ОАО «Сибтрубопроводстрой» – лидер среди Сибирских нефтегазостроительных предприятий.

Трудно переоценить роль нефтегазового комплекса в экономике нашей страны. Природа так распорядилась, что основные месторождения нефти и газа находятся за тысячи километров от потребителей. Для того чтобы заставить огромные природные богатства работать на людей, ОАО «Сибтрубопроводстрой» прокладывает трубопроводы по всей территории России. Самый западный участок расположен в Смоленской области, самый восточный – на территории Чукотского автономного округа.

«Сибтрубопроводстрой», как единая фирма, начал свое существование в 1980 году и сейчас является самым мощным в своей сфере деятельности предприятием в восточной части России.

За время своего существования ОАО «Сибтрубопроводстрой» построил более трех тысяч километров трубопроводов.

В состав общества входят следующие подразделения: ремонтно-производственная база, ремонтно-транспортная база, комплексные технологические потоки, строительные участки.

Исследование выполнено на материалах Ремонтно-транспортной базы Открытого акционерного общества «Сибтрубопроводстрой» (РТБ ОАО «СТПС»).

Основными видами деятельности РТБ ОАО «СТПС» являются оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, предрейсовый медицинский осмотр водителей, предоставление стоянка-мест для автотранспорта, услуги по мойке автомобилей. РТБ предоставляет своим клиентам широкий спектр дополнительных услуг (химическая уборка салона, восстановление автомобилей после ДТП, окраска автомобилей и другие).

РТБ ОАО «СТПС» является внутренним подразделением ОАО «СТПС», не выделенным на отдельный баланс.

Рассмотрим основные экономические и кадровые показатели деятельности РТБ ОАО «СТПС» по полугодиям 2007 – 2008 гг. (таблица 2.1).

Таблица 2.1 – Система общеэкономических показателей РТБ ОАО «СТПС» в 2007 – 2008 гг.

В целом, можно сделать вывод, что в исследуемом периоде предприятие стабильно развивалось. Объем оказанных услуг увеличился с 25752 тыс. руб. во 2 полугодии 2007 года до 34057 тыс. руб. во 2 полугодии 2008 года. Темп роста объема оказанных услуг в исследуемом периоде составил 132,2%.

Производительность труда персонала увеличилась в 1 полугодии 2008г. по сравнению со 2 полугодием 2007 г. на 26,7%, во 2 полугодии 2008 г. произошло снижение производительности персонала на 4,5%. Снижение производительности негативно характеризует работу персонала РТБ ОАО «СТПС».

Основные кадровые показатели по РТБ ОАО «СТПС» приведены в Приложении Б.

Динамика численности персонала по РТБ ОАО «СТПС» приведена в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Динамика численности персонала ремонтно-технической базы в 2007 – 2008 гг.

Численность персонала на 01.01.2009 г. составила 59 человек, что на 5 человек превышает численность персонала на 01.01.2008 года.

Необходимо отметить, что в 1 полугодии 2008 года снизилась численность персонала. Это было связано с тем, что часть работников государственного предприятия, на основе которого была создана РТБ ОАО «СТПС» не смогли приспособиться к новым условиям работы и предпочли уволиться.

Изменение структуры персонала по категориям представлено на рисунке 2.1.

Квалификационная структура персонала приведена в Приложении В. Большая часть персонала РТБ ОАО «СТПС» приходится на рабочих, что обусловлено спецификой автосервисных услуг. В 2008 году увеличилась доля служащих в организации, что было вызвано принятием дополнительных охранников.

Рисунок 2.1 – Структура персонала по категориям в 2007 – 2008 гг.

Изменение структуры персонала по уровню образования представлено на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 – Структура персонала по образованию в 2007 – 2008 гг.

В основном в организации работают сотрудники со среднеспециальным образованием - это автослесари. Распределение персонала по общему стажу работы приведено на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 – Структура персонала по общему стажу работы

Большая часть сотрудников организации со стажем работы в автосервисных организациях от 3 до 10 лет. Опыт работы в автосервисе положительно сказывается на качестве выполняемых работ.

Динамика текучести кадров приведена в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Динамика текучести персонала РТБ ОАО «СТПС» в 2007 – 2008 гг.

Текучесть кадров высока во 2 полугодии 2007 года и во 2 полугодии 2008 года. Если в 2007 году текучесть кадров была обусловлена изменившимися условиями работы после реорганизации предприятия, то в 2008 году текучесть кадров обусловлена низкой удовлетворенностью сотрудников условиями труда и его оплаты.

Численность персонала на 01.01.2008 г. составила 59 человек, что на 5 человек превышало численность персонала на 01.01.2008 года.

Необходимо отметить, что в 1 полугодии 2008 года снизилась численность персонала. Это было связано с тем, что часть работников государственного предприятия, на основе которого было создано РТБ ОАО «СТПС» не смогли приспособиться к новым условиям работы и предпочли уволиться.

В основном в организации работают мужчины со среднеспециальным образованием автослесарей. Основная возрастная группа сотрудников 26 – 36 лет, руководящего состава 35 – 50 лет.

В целом, можно сделать вывод, что трудовой потенциал сотрудников РТБ ОАО «СТПС» обеспечен опытом работы. Образование сотрудников преимущественно среднее. С целью эффективной организации работы персонала РТБ ОАО «СТПС» нужно обратить внимание на качество построения системы управления персоналом.

2.2 Анализ факторов мотивационного воздействия на персонал предприятия

Динамика фонда оплаты труда и средней заработной платы на РТБ ОАО «СТПС» представлена в таблице 2.4.

Данные таблицы свидетельствуют о том, что в течение анализируемого периода на предприятии наблюдается рост фонда оплаты труда. Так, во втором полугодии 2008 года фонд оплаты труда составил 4106,9 тыс. рублей, что на 770,1 тыс. руб. или на 23,1% больше чем в 1 полугодии 2008 года.

Таблица 2.4 – Динамика фонда оплаты труда и средней заработной платы в РТБ ОАО «СТПС» в 2007 – 2008 гг.

Средняя заработная плата по предприятию во втором полугодии 2008 года составила 12675,6 рублей, что на 1980,7 руб. больше чем в 1 полугодии 2008 года, на 3015,7 руб. больше чем в 2007 году. Средняя заработная плата рабочих по РТБ ОАО «СТПС» во втором полугодии 2008 года составила 11420,6 рублей, что на 1639,7 руб. больше чем в 1 полугодии 2008 года, на 1960,4 руб. больше чем в 2007 году.

Представленные результаты анализа позволяют сделать вывод, что, в основном, увеличение фонда оплаты труда по предприятию в исследуемом периоде было связано с увеличением среднесписочной численности работников и среднемесячной заработной платы.

Труд сотрудников оплачивается по повременно-премиальной системе.

Сведения о средней заработной плате рабочих РТБ ОАО «СТПС» представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 – Сведения о средней заработной плате по категориям рабочих РТБ ОАО «СТПС», тыс. руб.

Можно отметить, что в течение исследуемого периода оплата труда рабочих РТБ ОАО «СТПС» постоянно увеличивалась. Темп роста заработной платы в 1 полугодии 2008 года по отношению ко второму полугодию 2007 года составил 103,4% (в наибольшей степени выросла заработная плата рабочих цеха ремонта двигателей внутреннего сгорания (ДВС)), темп роста заработной платы во втором полугодии 2008 года ко второму полугодию 2007 года составил 120,7%.

В наибольшей степени выросла заработная плата рабочих цеха ремонта ДВС и цеха ремонта ходовой и трансмиссионной системы автомобилей. Это объясняется высоким спросом на работы этих цехов. Во втором полугодии 2008 года в указанных цехах рабочий день сотрудников был увеличен на 1 час, заработная плата была увеличена на 21 – 21.3% по сравнению с 1 полугодием 2007 года.

Соотношение заработной платы рабочих различных цехов и средней заработной платы рабочих по предприятию приведено Приложении Г.

По результатам анализа можно сделать вывод, что заработная плата рабочих цеха по ремонту ДВС превышает в исследуемом периоде среднюю заработную плату рабочих по предприятию. Это обусловлено высокой квалификацией сотрудников цеха, сложностью выполняемой работы.

Во 2 полугодии 2007 года, а также в 1 полугодии 2008 года заработная плата рабочих цеха по кузовному ремонту также превышала среднюю заработную плату рабочих по РТБ ОАО «СТПС». Во 2 полугодии несмотря на увеличение средней заработной платы рабочих цеха, ее отношение к средней заработной платы рабочих по предприятию уменьшается.

Менее всего ценится труд заработной платы рабочих моечного цеха. Это обусловлено низкими требованиями к квалификации сотрудников цеха. На работу в этот цех принимаются студенты, так как никаких особенных знаний для мойки автомобилей не требуется. Заработная плата сотрудников моечного цеха составляет во втором полугодии 2008 года только 0,74 от средне заработной платы рабочих РТБ ОАО «СТПС».

Негативным моментом является снижение отношения средней заработной платы рабочих каждого цеха к средней заработной плате в целом по предприятию. Это демотивирует рабочих предприятия, поскольку свидетельствует об уменьшении ценности их труда для РТБ ОАО «СТПС». РТБ ОАО «СТПС» важно поддерживать отношение средних заработных плат рабочих отдельных цехов к средней заработной плате в целом по предприятию на определенном уровне.

Оценка соотношения средней заработной платы рабочих РТБ ОАО «СТПС» и ряда других показателей приведено в Приложении Д.

Заработная плата рабочих в РТБ ОАО «СТПС» превышает прожиточный минимум по г. Новосибирску. Это позволяет сделать вывод, что заработная плата обеспечивает минимальный уровень жизни сотрудникам предприятия. Но для эффективной работы персонала этого недостаточно.

Сопоставление заработной платы рабочих РТБ ОАО «СТПС» со средней заработной платы по г. Новосибирску позволяет сделать вывод, что во втором полугодии 2007 г. и в первом полугодии 2008 г. заработная плата рабочих РТБ ОАО «СТПС» превышала среднюю заработную плату по г. Новосибирску, но коэффициент превышения снижался. Во втором полугодии 2008 г. заработная плата рабочих РТБ ОАО «СТПС» была ниже средней заработной платы рабочих по г. Новосибирску. Также негативно характеризует систему оплаты труда тот факт, что заработная плата рабочих РТБ ОАО «СТПС» существенно ниже средней заработной платы по аналогичным предприятиям.

Указанные факторы приводят к высокой текучести кадров по предприятию. Вновь пришедшие сотрудники, получая минимальный опыт работы, уходят на другие автосервисные предприятия, на которых предлагается более высокий уровень оплаты труда.

Оплата труда рабочих РТБ ОАО «СТПС» включает: оклад; премии; социальные выплаты.

Структура фонда оплаты труда рабочих РТБ ОАО «СТПС» в 2007 – 2008 гг. представлена в таблице 2.6.

Таблица 2.6 – Структура фонда оплаты труда рабочих РТБ ОАО «СТПС» в 2007 – 2008 гг.

Структура фонда оплаты труда во втором полугодии 2008 года представлена в Приложении Е.

По результатам анализа можно сделать вывод, что наибольшая часть расходов в составе фонда оплаты труда приходится на оклады (во втором полугодии 2008 года 54,6%). Существенной статьей расходов также являются выплаты по районному коэффициенту (20 % от общего размера фонда оплаты труда). Можно сделать вывод, что в составе заработной платы рабочих РТБ ОАО «СТПС» сокращается доля окладов. Выплата премиальных стимулирует рабочих к эффективному труду, поскольку именно от качества их работы зависит сумма начисленной заработной платы. Но при этом заработная плата рабочих РТБ ОАО «СТПС» ниже средней заработной платы рабочих автосервисных предприятий по г. Новосибирску. Оплата труда рабочих организована по принципу, действовавшему и на государственном предприятии. Также в качестве отрицательной черты существующей системы оплаты труда рабочих можно отметить тот факт, что происходит снижение коэффициента отношения заработной платы по рабочим различных цехов к средней заработной плате по предприятию, т.е. фактически снижается ценность труда рабочих для РТБ ОАО «СТПС».

Основные элементы нематериального стимулирования сотрудников РТБ ОАО «СТПС» приведены в Приложении Ж.

В РТБ ОАО «СТПС» действует Положение о материальном и моральном стимулировании труда работников, которое является действенным рычагом индивидуальной и коллективной ответственности в соблюдении дисциплины, порядка на производстве и выполнении поставленных задач.

В подразделениях и цехах практикуется поздравление с Днем рождения работников. К юбилейным датам – дням рождения работники за добросовестный труд в связи с юбилеем награждаются Почетной грамотой предприятия или объявляется благодарность.

В канун государственных праздников издается поздравительный приказ для всего персонала, особо отличившимся за производственные успехи объявляются благодарности и вручаются Почетные грамоты.

За особые заслуги работники РТБ ОАО «СТПС» представляются в вышестоящие органы к поощрению, награждению орденами и медалями, почетными грамотами. Поощрения объявляются в приказе, доводятся до сведения всего трудового коллектива, вносятся в личное дело и трудовую книжку работника.

По соглашению с Работодателем, работники РТБ ОАО «СТПС» оговаривают сроки представления очередного оплачиваемого трудового отпуска, который может быть продлен или перенесен на следующий рабочий год или предоставлен отдельно в другое время. На основании заявления Работника, ему предоставляется отпуск без сохранения заработной платы до 10 дней, который оформляется приказом, свыше 10 дней с разрешения генерального директора.

Работники, добившиеся хороших производственных показателей, имеют преимущественное право при направлении на курсы повышения квалификации и переподготовки с отрывом от производства.

На предприятии существует традиция профессиональной семейственности, когда все члены семьи работают в трудовом коллективе, руководство РТБ ОАО «СТПС» поддерживает эту традицию и по просьбе главы семейства выдает направление в средние и высшие учебные заведения для их детей, гарантируя трудоустройство после окончания учебы по специальности.

Отдел по работе с персоналом постоянно держит связь с учебными заведениями, где обучаются студенты, направленные предприятием.

Немаловажным фактором для предприятия стало и проведение спортивных мероприятий. Спортивные соревнования между трудовыми коллективами подразделений предприятия вселили работникам ответственность и гордость за предоставленное доверие защищать спортивную честь своего коллектива на спортивных площадках. Итоги спартакиады РТБ ОАО «СТПС» подводятся к профессиональному празднику, издается праздничный приказ, где отмечаются победители среди подразделений, победители команд по видам спорта и лучшие спортсмены, с вручением кубков, Почетных грамот и благодарностей.

Все эти мероприятия в целом, которые проводятся на предприятии, стимулируют труд работников, воспитывают в них гордость за свой трудовой коллектив и ответственность за порученное дело, стабилизируют и закрепляют персонал организации.

РТБ ОАО «СТПС» уделяет большое внимание работе с молодыми специалистами. Статус молодого специалиста сохраняется за работником в течение трех лет со дня окончания высшего или среднего учебного заведения. Им предоставляется работа по специальности, возмещается стоимость проезда для иногородних специалистов.

Руководители филиалов встречаются с молодыми специалистами, беседуют, отвечают на их вопросы, оказывают содействие в решении бытовых и производственных вопросов, ежеквартально отчитываются перед акционерным обществом о проделанной работе с молодыми специалистами.

Общество следит за перемещениями по службе молодых специалистов. В перспективе будет рассмотрен вопрос о выделении молодым специалистам ссуды для приобретения жилья, что является одним из способов закрепления кадров.

Социальная политика ОАО «СТПС» строится на обеспечении нормальных условий труда и отдыха, социальным и медицинским страхованием.

В РТБ ОАО «СТПС» организована работа с резервом руководящих кадров. Порядок работы с резервом регламентирован фирменным стандартом.

Система подготовки резерва руководителей предполагает решение трех задач:

- выявление сотрудников, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей;

- отработка практики замещения резервистом отсутствующего руководителя;

- назначение на должность.

Формируется два вида резерва руководящих кадров: оперативный и стратегический.

Оперативный резерв – работники, уже обладающие необходимой квалификацией, опытом, навыками. Они готовы приступить к работе немедленно или в ближайшем будущем. Эти работники не требуют длительного обучения и подготовки.

Стратегический резерв – сотрудники до 35 лет, которые могут занимать должности руководителей в перспективе. Эти работники требуют непрерывной и конкретной подготовки.

Резервисты, зачисленные в стратегический резерв, составляют индивидуальные планы подготовки, разработанные на срок 3 года. Индивидуальный план подготовки утверждает руководитель подразделения.

Основные формы подготовки резерва руководящих кадров:

- индивидуальная работа под началом вышестоящего руководителя;

- замещение руководителя на период отсутствия оперативного резерва или в плановом порядке;

- повышение квалификации в учебных центрах;

- обучение, проводимое в РТБ ОАО «СТПС»;

- самообразование.

Резерв руководящих кадров формируют на замещение должностей руководителей, входящих в:

- номенклатуру должностей Генерального директора РТБ ОАО «СТПС»;

- номенклатуру должностей заместителя Генерального директора, директора службы;

- номенклатуру должностей начальника цеха.

Оценку подготовленности каждого работника, зачисленного в резерв руководящих кадров, проводит руководитель подразделения в конце срока пребывания резервиста в резерве.