Аналіз мікромаркетингового середовища

2.2.2 Аналіз мікромаркетингового середовища

а) Споживачі

Базовим ринком ТОВ «Домосвіт» є ринок вологих серветок для гігієні-них та косметологічних цілей з розширенням асортименту для промислових користувачів.

Сегментація ринку – це систематичний процес виділення сегментів ринку, які потребують спеціально розробленого комплексу маркетингу і який спрямовано на посилення конкурентних переваг фірми.

Визначення типу ринку для ТОВ «ДОМОСВІТ» наведено в таблиці 2.7.

Таблиця 2.7. – Визначення типу ринку ТОВ «Домосвіт»

Споживачі продукції ТОВ «ДОМОСВІТ»: фізичні особи (домогосподарства Дніпропетровська та Дніпропетровської області) – 70%; фірми-юридичні особи – 30%.

б) Конкуренти

ТОВ «ДОМОСВІТ» працює на ринку, який характеризується високим рівнем конкуренції і високою місткістю. За оцінками фахівців, обсяги виробництва вологих серветок в Україні щорічно зростають на 40–60%. Причому, за словами операторів, ринок ще недавно був насичений у середньому лише на 20–30%.

Безпосередніми конкурентами ТОВ «Домосвіт» на ринку вологих серветок в м. Дніпропетровську та Дніпропетровській області є фірми:

1. Товариство з обмеженою відповідальністю «Еколла»: Вологі серветки ФРЕШКА «Ранкова роса» (м. Донецьк) – рис. 2.2

Компанія «Еколла», створена в 2000 році, стала першим українським підприємством, що закупило за кордоном і встановило високоякісне устаткування для виробництва вологих серветок. А тому вологі серветки «Фрешка» виробництва «Еколла» стали першими, які були випущені вітчизняним виробником в Україні.

Серветки «Фрешка» розроблені компанією «Еколла» разом з лабораторіями МНПО «Біокон» і французькими фахівцями. В 2007 році компанія «Еколла» розширила асортименти своєї продукції, випустивши нову сонцезахисну косметичну лінію – «SUN TIME».

Серветки «Фрешка» виготовлені із кращої в Європі тканини (неткане полотно з додаванням 70% віскози). Серветки випускаються в надійному й безпечному упакуванні, просочені лосьйонами з додаванням активних компонентів. Всі продукти безпечні, не мають дратівної дії, мають санітарно-гігієнічний висновок й Сертифікати відповідності України й Росії. Серветки не містять спирту. Нейтральний pН.

На даний момент асортимент нараховує 16 видів виробів, серед яких серветки для інтимної гігієни, дитячі, антисептичні, охолоджуючі, по догляду за окулярами й оптикою, універсальні й серветки для автомобілістів, які очищають шкіру від машинного масла й впливу бензину. Споживачеві пропонуються серветки з різними ароматами: «Морська свіжість», «Зелений чай», «Енергія цитрусів», «Червоний мак», «Липовий колір», «Гірська лаванда». Продукція фасується в поліетиленове впакування по 15 або 20 шт.

2. Компанія ТОВ «ТК «ВС-КОМ» є офіційним дистриб'ютором компанії Kimberly-Kimberly-Clark®. Працює на російському ринку з 1996 року. За цей час удалося підібрати високо професійну команду й створити велику дилерську мережу більш ніж в 30 регіонах РФ, а також у країнах Балтії й України.

Вологі серветки WYPALL фірми KIMTECH (США) із матеріала AIRFLEX.

Вологі серветки WYPALL – нова формула, що не містить d-limonene, з поліпшеним зволожуючим комплексом для ефективного видалення забруднень. Спеціальні волокна серветки, просочені лосьйоном, одночасно очищають руки й доглядають за ними, а також допомагають видалити забруднення з інструментів і устаткування.

Легко справляються із широким спектром забруднень, не знадобляться ні гелі, ні вода, ні мило, ні серветки. У компактному впакуванні.

Контрольований видаток: економічно – кожна серветка подається окремо.

Серветки з текстурованого поліпропілену, просоченого складом для ефективного очищення сильно забруднених рук. Подача з диспенсера по одному аркушу. Містять зволожуючі компоненти, що доглядають за руками й захистом їх. Видаляють широкий спектр забруднень, можуть використовуватися при виробничих, ремонтних, будівельних і інших роботах. Мають приємний захід.

Розмір: 27х27. Штук в упакуванні: 50 Вид упакування: рулон – пластикове цебро. Упакувань у коробці: 6

Серветки для особи KLEENEX® являють собою двошарові серветки найвищої якості, м'які як пух, що володіють високою вбираючою здатністю й міцністю, зручні у використанні, в упакуваннях Рор-up.

Високоякісні м'які двошарові серветки для особи в кубічній картонній коробочці особливої конструкції дозволяють завжди мати серветки під рукою, 2-х слойна. Розмір виробу, см: 19х21. Штук в упакуванні: 90.

4. Гігієнічні серветки, представлені на ринку України (Додаток Г):

4.1. Кроха (виробництво України)

4.2. Мир детстсва (виробництво Росії)

4.3. Виробництво західних компаній: Pampers, Huggies, Helen Harper, Bubchen, Johnson's baby, Cliven, Sanosan, EVENT, Klorane bebe

Для виявлення інтенсивності конкуренції на ринку використана модель п’яти сил конкуренції М. Портера. Характеристика дії окремих сил для ТОВ «ДОМОСВІТ» наведена в таблиці 2.8.

Використання методу М. Портера показало, що в цілому становище ТОВ «ДОМОСВІТ» на ринку є стабільним. Разом з тим, присутні і деякі ризики, серед яких основними є можливість появи на ринку нових конкурентів та можливість підвищення цін постачальників.

Таблиця 2.8. – Характеристика окремих сил (за М. Портером) для ТОВ «Домосвіт»

З таблиці 2.8 видно, що ТОВ «ДОМОСВІТ» є достатньо конкурентоздатним підприємством та займає провідне місце на ринку. При розширенні асортименту та більшому стимулюванні збуту фірма може зайняти більш вагомі позиції. ТОВ «ДОМОСВІТ» потрібно розробити конкретні стратегії з потенціювання сильних сторін і можливостей за умови врахування й обмеження впливу слабких сторін і загроз (табл. 2.10), що забезпечить фірмі конкурентні переваги.

Таблиця 2.9. – Аналіз сильних та слабких сторін ТОВ «ДОМОСВІТ» у порівнянні з конкурентом (бальна шкала оцінки впливу основних факторів від 0 до 10)

Таблиця 2.10. – Результати SWOT-аналіз для ТОВ «Домосвіт»