Особенно важны инновации, которые позволят усилить позиции предприятия на рынке

2. Особенно важны инновации, которые позволят усилить позиции предприятия на рынке.

3. Приоритетными могут оказаться инновационные идеи, касающиеся продукции, приносящей долю прибыли и большие выгоды покупателям.

Все виды инноваций, реализуемых на предприятии, можно разделить на две группы. В первую включаются инновации в отношении изделий и технологий, направленные на удовлетворение запросов покупателей. Возможности малых предприятий в создании новых эффективных для покупателей изделий нельзя недооценивать. Малым предприятиям удавалось иногда достигать на атом направлении грандиозных результатов. Убедительный пример тому - создание компьютера. Сегодня эта когда-то малая фирма имеет миллиардные обороты.

Реализуя инновации в отношении изделий и технологий, малые предприятия могут продуктивно использовать свою сильную сторону - тесные контакты с покупателями. Быстро уяснив потребности последних, творчески их осмыслив, малые предприятия создают более совершенную продукцию и обеспечивают благодаря ей свои преимущества на рынке. Большие возможности открываются при проведении исследований в других областях и использовании их результатов для совершенствования своей продукции. Так, большой эффект дает использование с этой целью изобретений в области электроники и химии.

Большой инновационный потенциал содержит не только само изделие, но и все, что связано с его использованием. Необходимо творчески подходить ко всем этапам работ от разработки до реализации продукции.

Во вторую группу включаются инновации, касающиеся всех сфер деятельности предприятия, обеспечивающих изготовление продукции. Инновационные улучшения организации производства в маркетинге, снабжении, сбыте направлены на снижение затрат или на повышение качества и могут принести покупателям косвенную выгоду.

Продукция, услуги, технологии являются, как правило, видимыми для конкурентов и потому могут быть скопированы ими. В меньшей мере это касается предпринимательских способностей, опыта внутри предприятия. Не может, например, конкурент скопировать коллектив, который на протяжении долгого времени разрабатывает новые идеи и реализует их в новых изделиях, сервисе и прочем, но предпринимателю важно найти ту сферу деятельности, в которой, проявив особые способности, он сумеет обойти конкурентов на рынке. Такими сферами могут быть:

- обновление на инновационной основе ассортимента продукции;

- создание для покупателей первоклассного сервиса;

- реализация новых идей в рекламе;

- открытие новых дистрибьюторных каналов;

- поиск поставщиков, располагающих более совершенными ресурсами;

- налаживание эффективных информационных каналов;

- умение быстро уяснить и разрешить проблемы покупателей;

- умение успешно кооперироваться в различных областях.

После того как выявлены основные направления инновационной деятельности, первым шагом должен быть как можно более широкий сбор инновационных идей. На малых предприятиях идеи могут поступать от четырех основных источников: покупателей; самого предпринимателя; поставщиков; работников предприятия. Основными источниками инноваций являются покупатели. Поэтому преуспевающие предприниматели, как правило, поддерживают с ними тесную связь. В результате они получают многочисленные идеи, благодаря которым свою новую продукцию и услуги могут сделать более ориентированными на удовлетворение требований покупателей.

Во взаимоотношениях с покупателями речь идет не только о том, чтобы разъяснить им преимущества своей продукции, но и чтобы дать покупателям возможность выразить свои специфические желания. Учитывая это, каждый работник должен стремиться к активному и заинтересованному общению с покупателями с целью выявления их претензий и пожеланий. Формы общения могут быть различными. Это и беседы с представителями фирм, покупающих продукцию, и с их работниками, и встречи с покупателями. Чем лучше покупатели знают свойства продукции, тем раньше в нее будут внесены инновационные изменения.

Прежде всего сам предприниматель должен быть неиссякаемым источником идей. В большинстве случаев предприятие основано на базе идей. Задача состоит в том, чтобы не дать им иссякнуть. Кто поглощен в основном текущими делами, тот часто упускает шанс получить новую идею и реализовать ее. При разговорах с покупателями и сотрудниками, в семье и с друзьями предприниматель постоянно думает о возможных инновационных идеях. Они могут быть получены также из статей, опубликованных в научных журналах, при обмене опытом с другими предпринимателями, при совместной работе с посторонними специалистами. Естественно, такая интенсивная направленность на новое в короткое время приносит поток новых идей.

Полноценными партнерами в инновационном творчестве являются поставщики. Как специалисты в своей области они знают производственный процесс, могут компетентно судить о новых технологиях, машинах и материалах с лучшими свойствами и ориентировать предпринимателя на новые тенденции на рынке. Поэтому работники снабжения предприятия должны стремиться перенять у поставщиков все новое. С важнейшими из них предприниматель должен работать сам.

Активными источниками идей являются работники предприятия. На предприятиях с инновационным климатом работники обсуждают новые идеи, и это должно поддерживаться управленческой системой. Некоторые японские предприниматели даже обязывают своих работников предлагать по три идеи в месяц и за лучшие из них выдают премии.

Для активизации творчества и при поиске эффективных идей может проводиться мозговая атака. Группа из 6 - 10 специалистов обсуждает проблему и побуждает друг друга в течение часа сформулировать как можно больше идей. Фантазия при этом не сдерживается и критика не допускается.

Методика мозговой атаки не требует больших средств, она эффективна и доступна малым предприятиям при разработке новых идей. Все высказанные идеи фиксируются на. заседании, а затем подвергаются оценке их реализуемости. Наиболее перспективные подлежат дальнейшей проработке. Чтобы высказываемые идеи не терялись, на предприятии следует создать систему их сбора.

Предприниматель должен принять за правило всегда иметь при себе блокнот, в который можно было бы занести высказанную собеседником идею. Работники внешних служб предприятия также должны использовать определенный формуляр, чтобы фиксировать в нем отзывы покупателей о продукции.

При создании системы сбора идей их можно классифицировать по сферам деятельности (управление, организация, снабжение, продажа, производство и др.) и по содержанию. Таким образом со временем образуется банк идей, к которому можно будет прибегать но мере надобности.

Необходимым условием отбора вариантов инновации является оценка их эффективности, которая проводится на основе расчета прибыльности каждого из них. Суть расчета состоит в том, что по каждому варианту сопоставляются суммы инвестиций в инновацию и возможного дохода, который она принесет. Вариант, который обеспечивает большую прибыль на вложенный капитал, является при прочих равных условиях наиболее предпочтительным.

При проведении расчетов эффективности инноваций следует учитывать ряд обстоятельств:

- инвестиции выделяются под определенный процент дохода от их использования, который выступает нормой прибыльности;

- затраты на инновации могут многократно перекрывать получаемую в течение года прибыль от их использования;

- процесс реализации инвестиций может растянуться на несколько лет, поэтому в момент принятия решения важно иметь представление о том, насколько прибыльными будут инвестиции в будущем, т.е. следует учитывать фактор времени.

Учет этих обстоятельств предполагает, что, во-первых, полученный от инновации доход должен покрывать все затраты на ее разработку и использование, а также обеспечивать чистую прибыль в размере не ниже установленного банковского процента на инвестиции. Во-вторых, в расчетах эффективности необходимо предусматривать допустимые сроки окупаемости затрат. В третьих, следует проводить дисконтирование доходов и затрат, т.е. приводить их к сегодняшнему дню, если реализация инвестиций требует нескольких лет. Методы расчета эффективности инноваций излагаются в учебниках по экономике производства и финансам.

Разработанные на предприятии инновационные идеи можно распределить на три группы, учитывая возможные пути их реализации.

Первую группу составляют инновации в отношении новых средств производства, привлечения новых сотрудников и приложения особых усилий в маркетинге. И хотя возможный успех обещает много, но и риск неудачи также велик, и потери могут превысить доходы. Во избежание отрицательных результатов реализации инноваций можно использовать выработанные практикой правила.

1. Для каждой идеи разработать несколько вариантов решений и составить планы реализации. План должен предусматривать достаточно времени для проверки достоинств этих вариантов. При планировании производства следует разработать графики технологических процессов, рассчитать объемы применяемых средств труда, затраты, сроки изготовления. В маркетинге одновременно уясняются номенклатура сбываемой продукции, каналы сбыта, цены, меры по стимулированию продаж, реклама, сервис и др.

2. Для каждой идеи, связанной с разработкой продукта, составить подробное описание его свойств, особенностей, выгод для покупателей. Это позволяет создать продукт, в наибольшей степени отвечающий интересам покупателей по конкуренции, законодательным нормам и др.

Во вторую группу включаются идеи в отношении самого изделия (дизайн, форма, презентация, инструкции по применению, упаковка и др.). Эти идеи оказывают прямое влияние на изделие и потому включают маркетинг и подлежат контролю со стороны маркетинговых служб.

Приступая к реализации этих инноваций, следует ответить на два главных вопроса: принесут ли инновации значимую выгоду покупателям, затраты на улучшение изделия будут покрыты экономией в производстве или дополнительной прибылью?

Для проработки и осуществления данных проектов следует назначать таких ответственных лиц, которые заинтересованы в проектируемом улучшении изделия.

Третью группу составляют инновации, касающиеся всех внутрипроизводственных функций предприятия (снабжения, инфраструктуры, управления персоналом, маркетинга и др.). Важной задачей предпринимателя является обеспечение инновационного течения хода производства.

Чтобы вырабатывать решения внутрипроизводственных проблем, лучше создавать рабочие группы, так как предстоящие изменения часто касаются многих внутрипроизводственных сфер. Такие группы можно называть и кружками качества. Сам предприниматель не подписывает направления улучшения в той или иной производственной сфере. В его задачу входит оценка решений и организация внедрения их в производство.

Самым ответственным и трудным этапом инновационного процесса на предприятии является реализация разработанных идей. Каждое предприятие имеет в этом деле собственный стиль. При небольшом проекте можно обойтись небольшими средствами и несложным планом или даже устным договором. Если же надо реализовать сложный проект, для которого требуются значительные средства, то необходимо разрабатывать инновационные планы со многими вариантами решений, изучать рынок, производить тщательные расчеты эффективности.

Реализация подобных инновационных проектов связана с организационными, персональными, финансовыми трудностями. Сопротивление и инерция могут привести проект к провалу. Чтобы этого избежать, следует придерживаться следующей стратегии: по каждой разработке назначить ответственного исполнителя и контролировать ход их выполнения.

Задача

Вы выпускаете мебель. Решили расширить ассортимент и освоить выпуск мебели компании Нинарди. Ваши условия производства и менеджмента удовлетворяют компанию Нинарди и они готовы по франчайзингу предоставить право пользования торговой маркой сроком на 5 лет. Определите целесообразную цену покупки торговой марки. Если за это время можно организовать серийное производство комплектов мебели в следующем объеме:

1 год - 500 комплектов мебели,

2 год - 1000 комплектов мебели,

3 год - 1000 комплектов мебели,

4 год - 1000 комплектов мебели,

5 год - 1000 комплектов мебели.

Цена комплекта 5000 дол. США. Рентабельность производства 50 %. Инфляция дол. США составляет 1 % в год.

Ставка роялти определяется как максимально возможная.

Решение

Определим, какой доход будет получен в результате организации серийного производства комплектов мебели. В расчетах будем учитывать, что при серийном производстве стандартной ставкой роялти является 20 - 30 %, а, поскольку, по условию задачи, ставка роялти определяется как максимально возможная, то в расчетах она будет принята в размере 30 %.

Доход, полученный в результате организации серийного производства комплектов мебели, рассчитаем по формуле:

где V_i - планируемый объем выпуска комплектов мебели в натуральном выражении в i-ом году, шт.;

Ц_i - цена комплекта мебели (с учетом инфляции), руб.;

R - рентабельность производства, %;

р_i - ставка роялти в i-ом году, %;

t - период, лет.

Определим цену цена комплекта мебели с учетом инфляции по годам:

Ц₁ = 5000 США

Ц₂ = 5000 × 1,01 = 5050 дол. США

Ц₃ = 5050 × 1,01 = 5100,5 дол. США

Ц₄ = 5100,5 × 1,01 = 5151,5 дол. США

Ц₅ = 5151,5 × 1,01 = 5203 дол. США

Таким образом, цена покупки торговой марки должна быть меньше 3450,75 тыс. долл. США, в противном случае приобретение будет не целесообразным.

Список использованных источников

1.  Базылев Н. И., Базылева М. Н. Основы бизнеса: Учеб. пособие. - Мн.: Мисанта, 2003. - 253 с.

2.  Инновационный менеджмент: Справ. пособие / Под ред. Л. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. - М.: ЮНИТИ, 1998.

3.  Мазоль С. И. Экономика малого бизнеса: учеб. пособие. - Мн.: Книжный дом, 2004. - 272 с.

4.  Предпринимательство: Учебник под. ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 448 с.

5.  Экономика малого бизнеса: Учеб. пособие / М. И. Балашевич, Т. П. Быкова. - Мн.: БГЭУ, 2005 . - 231 с.

6.  Янковский К.П., Мухарь И.Ф. Учебник. Организация инвестиционной и инновационной деятельности. - СПб: Питер, 2001.