Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые, на ваш взгляд,могут повысить вашу производительность труда

Повышение эффективности управления персоналом современной организации (на примере "УСЗН Верхнеуральского муниципального района")
Система управления персоналом в организации Эффективность системы управления персоналом в организации Проблемы управления персоналом в государственных организациях Общая характеристика Управления социальной защиты населения Верхнеуральского муниципального района и анализ основных показателей деятельности Участников ВОВ и инвалида ВОВ обслуживаются на условиях полной оплаты, но расходы компенсирует районный бюджет. Всего на сумму 36000 рублей Анализ системы управления персоналом в УСЗН Оценка эффективности системы управления персоналом в УСЗН Верхнеуральского муниципального района Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом в УСЗН Если вы считаете нужным, напишите, пожалуйста, свои фамилию, имя, отчество:____________________________________________ Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые, на ваш взгляд,могут повысить вашу производительность труда
162782
знака
18
таблиц
0
изображений

1.   Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые, на ваш взгляд,могут повысить вашу производительность труда.

·  Хорошие шансы продвижения по службе.

·  Стабильный заработок.

·  Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата).

·  Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.

·  Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности.

·  Сложная и трудная работа.

·  Работа, позволяющая думать самостоятельно.

·  Высокая степень ответственности.

·  Интересная работа, требующая творческого подхода.

·  Общение с коллегами, партнерами и клиентами.

2.  Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые по-вашему мнению, делают работу привлекательной.

·  Работа для большого напряжения и стресса.

·  Удобное расположение офиса.

·  Отсутствие на рабочем месте шума и каких-либо загрязнений.

·  Работа с людьми, которые мне нравятся.

·  Хорошие отношения с непосредственным начальником.

·  Достаточная информация о том, что вообще происходит в организации.

·  Стабильная работа без угрозы увольнения.

·  Гибкое рабочее время (гибкий график).

·  Справедливое распределение объемов работы.

·  Дополнительные льготы. Напишите какие: __________________

3.  Выберите условия, которые вам нравятся в вашей работе и оцените их по 10-ти бальной системе.

·  Ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель.

·  Мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу.

·  Мне часто поручается выполнять большие задания, делать менее престижную работу, чем другим работникам с аналогичными обязанностями.

·  Я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации.

·  Меня не принимают или не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздниках, совместных посещениях оздоровительных, спортивных и других мероприятий).

·  Меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала.

·  У меня не было доступа к неформальным каналам и к дополнительным источникам информации, необходимым мне для работы.

·  Меня давно не повышали в должности.

·  Мне давно не повышали заработную плату.

·  У нас в организации плохая психологическая атмосфера.

4.  Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:

____________________________________________________________

Ф.И.О._______________________________________________________

Должность___________________________________________________

Образование _________________________________________________

Общий стаж работы___________________________________________

Стаж работы в нашей организации ______________________________

Отдел в котором вы работаете____________________ Спасибо за ваши ответы!

Приложение Д

Анкета

Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала проводят анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации. Ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при построении системы мотивации в нашей организации.

1.   Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые могут повысить вашу эффективность.

·  Самостоятельность в работе.

·  Стабильная работа без угрозы увольнения.

·  Возможность повышать профессиональный опыт.

·  Работа в подчинении авторитетного руководителя.

·  Справедливая оценка работы.

·  Возможность видеть результаты своего труда.

·  Перспектива карьерного роста и возможность стать руководителем.

·  Достаточная информация о том, что происходит в организации, участие в решении актуальных проблем организации.

·  Решение амбициозных задач и возможность проявить свои конкурентные преимущества.

·  Возможность видеть результаты своего труда.

2.  Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые по-вашему мнению, делают работу привлекательной.

·  Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.

·  Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои творческие способности.

·  Миссия и ценности организации.

·  Сложная и трудная работа с высокой степенью ответственности.

·  Общение с коллегами, партнерами и клиентами.

·  Работа в сплоченной команде.

·  Забота руководства о здоровье сотрудников (горячие обеды, медицинская страховка, занятия спортом и др.).

·  Техника безопасности на рабочем месте, хорошая экология рабочего места (кондиционер, отсутствие шума и загрязнений).

·  Позитивная атмосфера в организации (отделе), радостный труд, работа с людьми, которые нравятся.

·  Красивый, престижный офис организации.

3.  Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О._______________________________________________________

Должность___________________________________________________

Образование _________________________________________________

Общий стаж работы ___________________________________________

Стаж работы в нашей организации ______________________________

Отдел в котором вы работаете_______________________________

Спасибо за ваши ответы!

Приложение Е

Расчет среднего возраста работника УСЗН

возраст число работников сумма общего возраста средний возраст в организации
18 4 72
19 2 38
21 10 210
24 3 72
28 8 224
29 5 145
32 9 288
34 2 68
35 6 210
36 10 360
37 1 37
38 5 190
39 10 390
41 8 328
42 2 84
44 3 132
45 8 360
46 5 230
47 15 705
48 5 240
49 2 98
53 4 212
55 6 330
59 5 295
63 1 63
всего 139 5381 39

Приложение Ж

Тест

В каждой группе, состоящей из четырех высказываний, найдите одно, которое больше всего подходит вам. Отметьте это высказывание знаком «+» в данном протоколе. На каждой строчке должен стоять только один знак. После окончания работы подсчитайте количество знаков «+» по каждому столбику.

1 А Мое настроение часто меняется, меня легко можно вывести из себя
Б У меня почти всегда веселое, жизнерадостное настроение, которое обычно передается окружающим
В У меня обычно ровное настроение, меня трудно вывести из равновесия
Г У меня часто плохое настроение, я редко улыбаюсь и редко шучу
2 А Я -активный человек, но не совершаю резких движений и жестов
Б Мои движения, жесты и речь замедленные, обычно я говорю тихим голосом
В Я быстро двигаюсь, имею торопливую речь, иногда начинаю суетиться
Г Мои движения, жесты и речь -замедленные, я сдержанный человек, у меня ровный и сильный голос
3 А При неудачах я обычно продолжаю работать, упорно двигаясь к цели, но искать новые подходы не люблю
Б При неудачах я бросаю работу и начинаю искать другие подходы
В При неудачах долго переживаю, волнуюсь, не могу продолжать работу
Г Быстро забываю о неудачах и продолжаю работу
4 А Я быстро утомляюсь, люблю мечтать и фантазировать
Б Могу долго и напряженно работать, стараюсь все доделать до конца
В Предпочитаю работу, в которой можно достичь успеха
Г Я берусь за выполнение любой работы, часто проявляю инициативу
5 А Обычно я бурно реагирую на замечания, спорю, оправдываюсь
Б Замечания выслушиваю спокойно, спорить не люблю, но могу повторить одну и ту же ошибку
В Внимательно выслушиваю замечания, ошибки сразу же исправляю
Г Тяжело воспринимаю любые замечания, нервничаю, переживаю, но спорить не люблю
6 А Перед тем как приступить к делу, продумываю все заранее, тщательно планирую и рассчитываю
Б При возникновении затруднений в работе легко перестраиваюсь на достижение других целей
В Обычно сразу приступаю к делу, не задумываясь, что будет потом
Г Перед началом работы испытываю колебания и нерешительность, при неудаче могу все бросить
7 А Долго раздумываю и размышляю перед тем, как принять решение
Б Попав в трудное положение, способен на импульсивный, необдуманный поступок
В Из-за своей медлительности часто затрудняюсь найти выход из положения
Г Обычно быстро нахожу выход из затруднительного положения
8 А В общении проявляю мягкость, тактичность и деликатность
Б В общении проявляю активность, стремлюсь всех расшевелить, не люблю однообразия
В В одиночестве чувствую себя хорошо, не ищу встреч с людьми
Г Постоянно стремлюсь к контактам с людьми, в одиночестве чувствую себя плохо
9 А Бурно переживаю обиды и огорчения, но быстро все забываю
Б Обиды и огорчения переживаю глубоко и помню долго, но внешне это не проявляется
В Долго не могу забыть обиды и огорчения
Г Легко переношу обиды и огорчения, все быстро забываю
10 А Люблю шутки, юмор, розыгрыши, не обижаюсь, если кто-то подшучивает надо мной
Б Люблю и ценю юмор и шутки, но в розыгрышах предпочитаю не участвовать
В Люблю подшучивать над окружающими, часто не задумываясь, приятно им это или нет
Г Редко шучу, часто обижаюсь на чью-то шутку
всего

Баллы: количество ответов со знаком «+».

При подсчете баллов следует учитывать, что в сумме они должны быть равны 10.

Интерпретация.

Если сумма баллов от:

·  0 до 2 – темпераментные свойства не проявляются;

·  3 до 4 – темпераментные свойства находятся на среднем уровне, часто это связано с проявлением смешанного темперамента;

·  5 до 7 – темпераментные свойства заметно проявляются и могут доминировать;

·  8 до 10 – данные темпераментные свойства существенно преобладают.

Протокол к тесту

1 А Б В Г
2 В А Г Б
3 В Г Б А
4 В Г Б А
5 А В Б Г
6 В Б А Г
7 Б Г В А
8 Г Б В А
9 А Г Б В
10 А В Б Г
ХОЛЕРИК САНГВИНИК ФЛЕГМАТИК МЕЛАНХОЛИК

Приложение Е

Положение о службе управления персоналом предприятия

I. Общие положения

1.  Служба управления персоналом предприятия является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно генеральному директору предприятия.

2. Служба управления персоналом в равной степени с другими службами предприятия несет ответственность за решение задач по достижению экономических, технических и социальных целей предприятия и его работников.

3. Структура и штаты службы утверждаются в установленном порядке руководителем предприятия.

4. Службу управления персоналом, как правило, возглавляет заместитель руководителя предприятия.

5. В своей деятельности служба управления персоналом руководствуется законами РФ и постановлениями правительства, уставом предприятия, приказами, инструкциями и другими актами предприятия и настоящим Положением.

II. Основные задачи

Основными задачами службы управления персоналом предприятия являются проведение активной кадровой политики на основе создания эффективной системы управления кадрами и социальными процессами, обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, разработка совместно с экономической службой материальных и социальных стимулов, тесно увязывающих экономическую деятельность предприятия с вкладом каждого работника.

Служба управления персоналом выполняет функции центра по управлению кадрами предприятия, конечными целями которого являются успешная работа предприятия и повышение благосостояния каждого члена трудового коллектива.

Для решения указанных задач служба управления персоналом обеспечивает следующее:

-   профессиональное соответствие каждого работника назначению того рабочего места, которое он занимает, а также создание необходимых условий и реальных возможностей для развития способностей и удовлетворения потребностей каждого работника;

-   качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив его развития и расширения самостоятельности, новых экономических условий;

-   разработку и осуществление мер по обеспечению сбаланси­рованности развития социальной сферы и производственной;

-   изучение социально-демографической и профессионально квалификационной структуры кадров предприятия, прогнозирование ее изменения и планомерное совершенствование;

-   разработку и внедрение научно обоснованной системы должностного и квалификационного роста, тесно увязанного с социальными гарантиями, учитывающими личный вклад работника, продолжительность его работы на данном предприятии, социальное положение и другие факторы;

-   разработку системы замещения должностей и рабочих мест, применение научных методов изучения деловых и профессиональных качеств работников при отборе, расстановке и планировании их профессионального роста; создание действенного кадрового резерва всех уровней управления и целенаправленную подготовку его по индивидуальным планам;

-   проведение аттестации работников, анализ ее результатов и внесение предложений по совершенствованию ее проведения, а также выработку предложений по перемещению по должности, повышению заработной платы, разряда и т.п.;

-   поддержание необходимого квалификационного уровня работников исходя из требований производства путем создания и эффективного функционирования непрерывной системы производственного обучения кадров;

-   организационное руководство непрерывным производственно-экономическим обучением, подготовкой и переподготовкой кадров, планирование этой работы с учетом потребностей производства, направление работников на учебу в различные учебные заведения, включая зарубежные, а также стажировку персонала на передовых предприятиях за рубежом;

-   прогнозирование, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения, уточнение профиля подготовки специалистов по прямым связям с учебными заведениями, реализацию мер по пополнению трудового коллектива специалистами и рабочими кадрами;

-   проведение работы по профессиональной ориентации молодежи, адаптации молодых специалистов и рабочих на производстве, изучение причин текучести кадров, динамики изменения трудового коллектива, разработку мер по стабилизации кадров, улучшению условий труда женщин и социальному обслуживанию ветеранов;

-   организационно-методическое руководство, оснащение и развитие материальной базы учебных заведений и курсов повышения квалификации, входящих в структуру предприятия, внедрение в учебный процесс автоматизированных средств обучения и различных типов автоматизированных тренажерных комплексов по новой технике и новым технологическим процессам;

-   своевременное проведение совместно с экономической службой анализа эффективности действующих форм материального и морального стимулирования в трудовых коллективах, в случае необходимости разработку предложений и рекомендаций по усилению влияния их на повышение трудовой и социальной активности трудящихся;

-   разработку структуры службы управления персоналом предприятия и подбор квалифицированных работников для работы с кадрами в подразделениях предприятия;

-   научно-методическое и информационное обеспечение кадровой работы, использование достижений социологических и психологических наук в работе с кадрами;

-   систематический анализ состояния кадровой работы на предприятии и разработку мер и предложений по повышению уровня ее проведения;

-   контроль выполнения законодательных актов и решений правительственных органов, постановлений вышестоящих органов, приказов предприятия по вопросам кадровой политики;

-   внедрение современных методов управления кадрами с использованием автоматизированных подсистем "1С-кадры" и автоматизированных рабочих мест работников кадровых служб;

-   учет личного состава кадров и представление установленной отчетности, ведение накопительного банка данных персонала;

-   укрепление дисциплины и организованности, создание благоприятного микроклимата в трудовых коллективах;

-   разработку предложений по мерам социальной защищенности работников предприятия в период перехода к рыночным экономическим отношениям.

III. Структура

Служба управления персоналом формируется дифференцированно, с учетом задач, стоящих перед предприятием, и численности персонала предприятия. Включает специалистов, занятых:

-   оформлением, учетом работников, отчетностью;

-   оценкой кадров, формированием резерва и его обучением;

-   планированием и реализацией мер социального развития;

-   профотбором и профориентацией;

-   обучением кадров (подготовкой, переподготовкой и повы­шением квалификации).

Служба управления персоналом руководит лабораториями «1С-кадры», «Паритет», социологическими исследованиями, организацией труда и управления, региональными учебно-тренажерными центрами, учебными центрами и учебными комбинатами.

IV. Права и обязанности службы управления персоналом

Руководитель службы управления персоналом на основе единоначалия руководит работой службы, осуществляет все права и обязанности, вытекающие из задач, возложенных на службу, и несет персональную ответственность за ее деятельность.

Руководитель службы управления персоналом имеет право:

-   давать обязательные для исполнения указания руководите­лям подразделений и работникам аппарата предприятия по во­просам, относящимся к компетенции службы;

-   привлекать в случае необходимости работников подразделений и аппарата управления предприятия по согласованию с соответствующими руководителями к выполнению задач, возложенных на службу;

-   получать от подразделений предприятия установленную отчетность, сведения и материалы исходя из возложенных на службу задач;

-   созывать в установленном порядке совещания, семинары, а также участвовать в проводимых предприятием и другими организациями совещаниях по вопросам, относящимся к деятельности службы;

-   согласовывать разрабатываемые предприятием проекты приказов, инструкций и других нормативных актов, издавать информационные письма и документы, вести деловую переписку по вопросам, относящимся к компетенции службы;

-   представлять без особой доверенности интересы предприятия в государственных и общественных органах по вопросам, входящим в компетенцию службы;

-   осуществлять проверки работы подразделений предприятия по вопросам, относящимся к компетенции службы;

-   осуществлять подбор и расстановку кадров в службе, утверждать должностные инструкции работников службы и планы ее работы;

-   вносить руководству предприятия предложения о поощрении, привлечении к дисциплинарной и материальной ответственности работников предприятия и службы.

Руководитель службы и его заместители несут в установленном порядке ответственность за убытки, причиненные предприятию и его работникам ненадлежащим исполнением своих обязанностей.

V. Основные требования к квалификации персонала службы

Работники службы управления персоналом должны соответствовать квалификационным требованиям. Персонал службы должен включать в себя:

-   специалистов с высшим образованием, имеющих практический опыт управленческой и руководящей работы;

-   юристов, психологов, социологов, специалистов в области вычислительной техники, организации подготовки и переподготовки кадров.

VI. Рабочее место работника службы управления персоналом

Рабочее место работника службы управления персоналом должно отвечать современным требованиям, быть оборудовано оргтехникой, включая ПВМ, и содержать нормативный и методический материал.


[1] Интервью- беседа руководителя или кадрового работника с конкретным сотрудником или кандидатом с целью выявления его интересов и потребностей.

[2] Из собственного опыта.

[3] А.Самойлова. статья «Мобильная, оперативная и адресная помощь» в газете «Красный Уралец» от 07.10.2008г.

[4] Трофимова О.С. статья «Мобильная, оперативная и адресная помощь», газета «Красный Уралец»

[5] Пункты из инструкции по безопасности труда


Информация о работе «Повышение эффективности управления персоналом современной организации (на примере "УСЗН Верхнеуральского муниципального района")»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 162782
Количество таблиц: 18
Количество изображений: 0

0 комментариев


Наверх