Основные элементы корпоративного имиджа
Миссия Фонда
Имидж целевых групп Фонда
Контент - анализ
Экспертное интервью с руководителем Благотворительного Фонда «Александр Невский»
Укажите ваш вуз
Публикации в СМИ
Распечатать визитки
Репортаж на телевидении в программе «Вести»
Расходные материалы, канцелярские принадлежности
Навигация
Контент - анализ
Технологии формирования и поддержания имиджа
65632
знака
14
таблиц
0
изображений
2.6 Контент - анализ
В настоящее время все большую роль на деятельность государственных организаций оказывают влияние общественные организации, а иногда они берут на себя выполнение некоторых функций органов власти.
В Саратове активную деятельность осуществляет Благотворительный Фонд «Александр Невский». Это общественная организация, занимающаяся созданием и реализацией социальных проектов. Фонд был создан совсем недавно 8 декабря 2005 года, но определенное представление в кругах целевых аудиторий о фонде уже сформировалось.
Гипотеза: в СМИ мало освещается деятельность Благотворительного фонда «Александр Невский»
Тип сообщения: статьи
Время сообщения: февраль 2007- октябрь 2008
Тип источников: газеты «Земское обозрение», «Семья».
Категория анализа: информация о Фонде.
Единица анализа: суждения, характеризующие Фонд, (положительные, отрицательные, нейтральные); содержательные суждения, дающие оценку деятельности: реализация социальных программ; привлечение и работа с добровольцами, оказание помощи нуждающимся, эффективность работы Фонда (последствия)
Единица счета: количество абзацев, содержащих суждения о деятельности Фонда
Единица контекста: части текста, выделенные жирным шрифтом.
Таблица 1. Интенсивность появления сообщений.
| Название издания | Общее количество статей | Количество статей о Благотворительном Фонде | Количество сообщений по данной теме в % |
| Газета «Земское обозрение» | 176 | 2 | 1,13% |
| Газета «Семья» | 155 | 1 | 0,6% |
Таблица 2. Эмоциональные суждения
| Название издания | Положительные | Отрицательные | Нейтральные | Всего |
| «Земское обозрение» | 71% 15 |
- | 28,5% 6 | 21 |
| Газета «Семья» | 62,5% 5 | - | 37,5% 3 | 8 |
Таблица 3. Оценка содержательных суждений.
| Суждения | «Земское обозрение» | «Семья» | Всего |
| реализация социальных программ, оказание помощи нуждающимся | 75% 6 | 25% 2 | 8 |
| привлечение и работа с добровольцами | 66,6% 10 | 33,3% 5 | 15 |
| эффективность работы Фонда (последствия) | 83% 5 | 16,6% 1 | 6 |
| Всего | 21 | 8 | 29 |
Таблица 4. Оценка эмоционально окрашенных и содержательных суждений
| Суждение | «Земское обозрение» | «Семья» | Всего | ||||
| + | - | +/- | + | - | +/- | ||
| реализация социальных программ, оказание помощи нуждающимся | 75% 6 | - | 0% 0 | 12,5% 1 | - | 12,5% 1 | 8 |
| привлечение и работа с добровольцами | 33,3% 5 | - | 33,3% 5 | 26,6% 4 | - | 6,6% 1 | 15 |
| эффективность работы Фонда (последствия) | 66,6% 4 | - | 16,6% 1 | 0% 0 | - | 16,6% 1 | 6 |
| Всего | 15 | 0 | 6 | 5 | 0 | 3 | 29 |
Таблица 5. Единица контекста
| Название издания | Количество абзацев, выделенных жирным шрифтом |
| «Земское обозрение » | 0 |
| «Семья» | 1 |
В Контент- анализе было использовано 2 вида изданий: газеты «Земское обозрение» и «Семья». Общее количество статей в газетах за исследованный период: в газете «Земское обозрение» 176, в «Семья» 155, как видно из таблицы 1, количество статей о Благотворительном Фонде, составляет небольшую часть от общего количества статей всего около 1,5%.
В данных изданиях преобладают в основном положительные суждения, относительно деятельности Благотворительного Фонда. Необходимо также отметить, что в рассмотренных статьях отсутствуют отрицательные суждения. Это говорит о том, что в данных изданиях Фонд и его деятельность показаны с положительной стороны.
Как видно из таблицы 3,4 основная деятельность Фонда направлена на реализацию социальных программ, оказанию помощи нуждающимся.
В статьях Фонд представлен, как организация, активно занимающаяся благотворительной деятельностью, привлекающая студентов- добровольцев для реализации социальных проектов. Следует также отметить, что в основном в статьях описывается реализация проекта «Мы рядом – мы поможем», о завершении проекта пока статей в газетах не появилось.
Немаловажным фактором при проведении контент – анализа прессы являлся анализ суждений об эффективности социальной благотворительной деятельности Благотворительного Фонда. В газете «Семья» единственная статья, посвященная Благотворительному Фонду, рассказывает о начале реализации проекта «Мы – рядом. Мы – поможем», о том, что Фонд стал победителем Общероссийского конкурса социальных и культурных проектов, проводимых при поддержке Президента Российской Федерации и ведется активная работа по подготовке студентов к практической работе в ЦСОН с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
За единицу контекста были взяты выделенные жирным шрифтом части текста, которые влияют на формирование положительного имиджа Фонда. В данных абзацах говорится о победе Фонда в Общероссийском конкурсе. Но одного абзаца для усиления восприятия информации явно недостаточно.
Согласно результатам исследования печатных изданий, во всех опубликованных статьях преобладание суждений о благотворительной деятельности, положительно сказывается на формировании общественного мнения по вопросам благотворительности в целом в Саратове. Также это положительно сказывается на имидже Фонда.
При проведении ПР – кампании необходимо уделить больше внимания освещению деятельности, для того чтобы повысить узнаваемость Фонда в глазах целевых аудиторий. Необходимо поддержание имиджа Фонда, как общественной благотворительной организации, способствующей продвижению в общество ценностей: социального сочувствия, активной социальной помощи, включение в систему социальной помощи нуждающимся молодых добровольцев.
Похожие работы
... и хорошо выполненных PR-акций возможно как успешное позиционирование, а затем возвышение объекта, так и его полное уничтожение в глазах общественности. Глава 2. Использование PR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля «Садко» 2.1. Общая характеристика детского эстрадного ансамбля «Садко» Ансамбль «Садко» сплоченный сильный коллектив, ...
... решения, на который оказывают влияние внутренние (иррациональные) и внешние (социальные) факторы. И здесь главным инструментом воздействия становится имидж организации, как социально-управленческий аргумент совершения определенной модели поведения. Рассматривая имидж организации, как целенаправленно сформированное благоприятное отношение индивида или группы индивидов, можно говорить о том, что ...
... в настоящее время и в перспективе; во-вторых, чем товары (услуги) фирмы отличаются от товаров (услуг) конкурентов. Далее считаем уместным, рассмотреть задачи формирования имиджа организации общественного питания. Имидж формируется как на основе реального поведения индивида, так и под влиянием оценок и мнений других людей. На формирование имиджа организации на рынке труда влияют как объективные ( ...
... предприятия с применением требований международных стандартов; Увеличение производственных мощностей; Проведение ПР-кампании по улучшению имиджа предприятия; Повышение качества продукции; Расширение ассортимента. Выбор стратегии - стратегия роста. Глава 3 Социально-значимые акции как технология формирования имиджа компании, на примере ОАО "Томское пиво" 3.1 Социальная политика ОАО " ...
0 комментариев