Практическое задание № 1

2. Практическое задание № 1

Постройте производственную структуру Вашей организации. Опишите факторы, повлиявшие на её формирование:

-  сфера деятельности;

-  организационно-правовая форма;

-  характер продукции, работ, услуг;

-  уровень специализации и кооперирования;

-  размеры;

-  стратегические цели;

-  финансовое состояние.

К какому типу можно отнести производственную структуру Вашей организации. Обоснуйте ответ.

Решение:

Объектом исследования в данной работе является предприятие ОАО «ИКАР» ордена Почёта Курганский завод трубопроводной арматуры, специализирующееся на выпуске трубопроводной арматуры для нефтяной, газовой промышленности, энергетики, коммунального хозяйства.

Открытое акционерное общество «ИКАР» Курганский завод трубопроводной арматуры» ордена «Знак Почета», сокращенное название ОАО «ИКАР», был введен в эксплуатацию 28 декабря 1954 г. в г. Кургане, с 1992 г. преобразован в акционерное общество открытого типа путем преобразования государственного предприятия «Курганский арматурный завод».

Основными видами деятельности ОАО «ИКАР» являются:

1  Проектирование, изготовление, ремонт и техническое обслуживание трубопроводной арматуры нефтепромыслового оборудования.

2  Проведение сертификационных испытаний промышленной трубопроводной арматуры.

3  Производство и реализация трубопроводной арматуры, другой машиностроительной продукции, товаров народного потребления.

Рисунок 1 – Производственная структура ОАО «ИКАР»

Производственная структура предприятия – это совокупность производственных единиц предприятия (цехов), входящих в его состав и формы связей между ними. Она зависит от вида выпускаемой продукции, типа производства и форм его специализации, от особенностей технологических процессов.

Основной структурной производственной единицей предприятия ОАО «ИКАР» является цех (основной, вспомогательный) – обособленное звено, выполняющее определенную часть производственного процесса (Рисунок 1).

Вообще, ОАО «ИКАР» - промышленное предприятие, специализирующееся на выпуске трубопроводной арматуры для нефтяной, газовой промышленности, энергетики, коммунального хозяйства, биологической и химической промышленности.

Уставный капитал общества – 105426 тыс. р. Количество акций не период 01.01.2010 г. всего – 1054260 стоимость акции 100 р., в том числе: обыкновенных – 845700; привилегированных – 208560.

Данной предприятие является открытым акционерным обществом. Оно является самостоятельным хозяйствующим субъектом, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, расчетный, валютный счета в банках Российской Федерации и осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета и самофинансирования.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Организация выпускает задвижки, клапаны, затворы стальные и чугунные разных проходов, предназначенные для установки на трубопроводах в качестве запорных и регулирующих устройств для воды, пара, нефтегазовых смесей, газообразного аммиака.

Выпускаемая ОАО «Икар» продукция применяется в холодильных установках для жидкого и газообразного аммиака, в гидротранспорте, в технологических линиях и трубопроводах для воды, пара, нефти и газа в организациях горнодобывающей, нефтяной, химической, биологической, медицинской промышленностях, а также для нужд энергетики, сельского и коммунального хозяйству.

Вся выпускаемая продукция сертифицирована на соответствие требованиям государственных стандартов России. Имеются разрешение Госгортехнадзора на производство и применение продукции, а также лицензии федерального надзора России по ядерной и радиационной безопасности на право конструирования и производства оборудования для атомных станций.

Каждому изделию присваивается уникальный заводской номер, который выбит на корпусе, указан в табличке и проставлен в паспорте изделия. По этому номеру возможно восстановление всей информации об изготовлении изделия, контроле и испытаниях. Данная информация хранится в ОТК ОАО «Икар».

ОАО «ИКАР» расположен в промышленной зоне г. Кургана на расстоянии 5 км от центра города и в близости от транспортной магистрали, имеет железнодорожный подъездной путь. Заказы доставляются покупателю автомобильным и железнодорожным транспортом. Площадь территории завода составляет 300000 кв. м.; общая площадь застройки - 81060 кв. м., в том числе производственные площади - 69975 кв. м.

Основными стратегическими целями деятельности ОАО «ИКАР» являются:

-  получение прибыли;

-  удовлетворение потребности общества в производимой продукции;

-  развитие и повышение эффективности производства на основе акционерной формы собственности;

-  всестороннее социальное развитие предприятия.

Финансовое состояние ОАО «ИКАР» оценивается показателями ликвидности и платежеспособности, которые позволяют ответить на вопрос – может ли организация своевременно и в полном объеме произвести расчеты по краткосрочным обязательствам перед контрагентами.

Ликвидность баланса определяет степень покрытия обязательств организации его активами, срок превращения которых в денежную форму соответствует сроку погашения обязательств. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении имущества по активу, сгруппированного по степени их ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения.

Таблица 1 – Анализ ликвидности баланса ОАО «ИКАР» за 2009 г.

№ п/п	Актив	На начало периода	На конец периода	Пассив	На начало периода	На конец периода	Платежный излишек (недостаток)
							На начало периода	На конец периода
1	А1	9600	10197	П1	91275	83975	-81675	-73778
2	А2	105516	148613	П2	220000	213600	-114484	-64987
3	А3	321029	335474	П3	4993	138195	316036	197279
4	А4	184870	234958	П4	304747	293 472	-119877	-58514
	Баланс	635200	740960	Баланс	635200	740960	0	0

Анализ ликвидности баланса показывает, что баланс организации в рассматриваемом периоде не является абсолютно ликвидным, что говорит о том, что величина денежных средств на организации поддерживается крайне незначительная, при этом величина кредиторской задолженности по прежнему составляет значительную величину. Следовательно, управление ликвидностью баланса на организации неэффективное.

Для оценки платежеспособности принято рассчитывать показатели ликвидности. Показатели ликвидности определяются отношением ликвидных оборотных активов организации к его краткосрочным долговым обязательствам.

Таблица 2 – Показатели ликвидности ОАО «ИКАР»

№ п/п	Показатель	Нормативное значение	2009 г.
	А	1	3
1	Коэффициент абсолютной ликвидности	0,2-0,3	0,0308
2	Коэффициент срочной ликвидности	0,7-0,8	0,3385
3	Коэффициент текущей ликвидности	1,0	1,4170
4	Коэффициент покрытия		2,0084

Коэффициент абсолютной ликвидности в 2009 г. вырос до 0,0343. Организация может оплатить незначительную часть своих краткосрочных долговых обязательств, не прибегая к ликвидации запасов. Коэффициент текущей ликвидности показывает, в какой кратности оборотные активы превышают краткосрочные долговые обязательства организации, и зависит от срока превращения ликвидных активов в наличные деньги.

Анализ коэффициентов ликвидности полностью подтверждает сделанные ранее вывода об основных проблемах ликвидности организации и неэффективности управления ликвидностью.

Выделяют следующие виды производственной структуры:

1  Технологическая структура, при которой каждый основной цех специализируется на выполнении какой-либо определенной части общего производственного процесса, имеющую четкую технологическую обособленность, например, литейный. Организация по технологическому принципу основных цехов, неспециализированных на изготовлении изделий определенного ограниченного числа номенклатурных названий, характерна для предприятий единичного и серийного производства, имеющих разнообразную и неустойчивую номенклатуру изготовляемых изделий. Такой принцип формирования основных цехов неизбежно усложняет маршрут движения заготовок и деталей, производственные взаимосвязи цехов, увеличивает длительность производственного цикла.

2  Предметная структура, при которой основные цехи строятся по признаку изготовления каждым из них либо определенного изделия, либо какой-либо его части (узла, агрегата), либо определенной группы деталей.

3  Смешанная структура характеризуется наличием на одном и том же предприятии основных цехов, организованных и по технологическому, и по предметному принципу. Например, на машиностроительных предприятиях массового производства заготовительные цехи организуются по технологическому принципу, а механосборочные – по предметному принципу.

Рассмотрев типы производственных структур, можно сделать вывод, производственная структура ОАО «ИКАР» относится к технологическому типу, так как в нем цехи специализируются на выполнении какой-либо определенной части общего производственного процесса, имеющую четкую технологическую обособленность, например, чугунолитейный цех. Он специализируется конкретно на литье чугуна. Сварочный цех выполняет работу по сварке деталей. Другими словами, каждый цех занят своим видом деятельности, выполняет определенную работу. Поэтому в ОАО «ИКАР» преобладает технологическая производственная структура (Рисунок 1).

3. Практическое задание №2

Дайте описание кадровой службы (системы управления персоналом) Вашей организации: структура, основные цели, задачи, функции, квалификация исполнителей и др. Оцените эффективность деятельности данной службы, выбрав метод и критерии оценки самостоятельно из изученных источников. Предложите меры по совершенствованию.

Решение:

Для эффективного управления трудовыми ресурсами кадровая служба (отдел кадров) ОАО «ИКАР» решает следующие задачи:

1  Определение текущей потребности в персонале, выполняющем требуемое количество работы определенного качества в нужный момент времени на определенном месте.

2  Управление кадровыми процессами: изучение и анализ рынка труда, подбор, адаптация персонала, профориентация и профотбор, контроль за текучестью, высвобождением кадров.

3  Развитие персонала, формирование резерва, продвижение кадров.

4  Закрепление персонала и стимулирование высокой производительности труда: обеспечение высокого уровня производительности труда посредством организации системы материального и морального стимулирования; развитие системы поощрения заслуг и стимулирования групповой деятельности; разработка системы штрафов.

5  Организация эффективной деятельности работников: расстановка кадров в соответствии с производственными задачами, с учетом склонностей и квалификации работников; контроль за условиями труда; организация рабочих мест.

6  Обучение персонала: организация всех видов профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.

7  Организация участия трудящихся в управлении, взаимодействие с представительствами трудящихся (профсоюзы).

Рисунок 2 – Структура кадровой службы ОАО «ИКАР»

Основными целями отдела кадров ОАО «ИКАР» являются:

-  повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;

-  повышение эффективности производства и труда, достижение максимальной прибыли;

-  обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

К специалистам отдела кадров предъявляют различные требования к их квалификации. Работники службы управления персоналом должны соответствовать квалификационным требованиям. Персонал службы должен включать специалистов с высшим образованием, имеющих практический опыт управленческой и руководящей работы; юристов, психологов, специалистов в области вычислительной техники, организации подготовки и переподготовки кадров.

Чтобы судить, насколько эффективна та или иная система управления персоналом, нужны критерии, позволяющие произвести такую оценку. Их выбор зависит от того, что брать за основу: деятельность конкретно взятого руководителя, трудовые показатели коллектива или особенности исполнителей. Оценка функционирования службы управления кадрами требует систематического опыта, измерения затрат и выгод общей программы управления персоналом и сравнения ее эффективности с эффективностью работы предприятия за тот же период.

Эффективность функционирования системы управления персоналом определяется ее вкладом в достижение организационных целей. Управление кадрами эффективно настолько, насколько успешно персонал фирмы использует свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей.

Деятельность руководителя не может оцениваться только по каким-то ее собственным параметрам. Подлинным критерием ее оценки служит конечный результат труда всего коллектива, в котором органически соединены результаты труда и руководителя, и исполнителей.

Что касается конкретных методов оценки управленческого труда, то предлагаемые и используемые на практике методы можно разделить на три группы: количественные, качественные (или описательные) и комбинированные (или промежуточные)7 . К количественным методам оценки относятся балльный, коэффициентный, метод рангового порядка, метод парных сравнений, система графического профиля, метод “эксперимента“ и т.д. К качественным (описательным) методам относятся система устных и письменных характеристик, метод эталона, матричный и биографический методы, метод групповой дискуссии. Примерами комбинированных методов являются методы стимулирующих оценок, группировки работников, тестирование.

Наибольшее распространение получили количественные методы оценки управленческого труда, особенно балльный, коэффициентный и балльно-коэффициентный. Их преимуществами являются объективность, независимость от личного отношения экспертов к специалисту, возможности формализации и систематизации результатов, сравнения параметров, использование математических методов.

Эффективность управления персоналом определяется исходя из объема, полноты, качества и своевременности выполнения закрепленных за ним функций. Для определения степени эффективности управления персоналом необходимы соответствующие критерии и показатели.

В качестве критериев в области эффективности управления персоналом, может выступать выполнение установленных норм выработки или обслуживания при надлежащем качестве работы и снижение издержек, возникающих из-за повышенной текучести персонала, необоснованных простоев.

Критерием эффективности кадровой службы работы с людьми является такой показатель, как удельная эффективность кадровых решений (стоимость этих решений в пересчете на одного кадрового сотрудника) по оценке потребителей этих услуг. Такой показатель дает объективную картину работы каждого сотрудника кадровой службы глазами потребителя данных услуг. Эффективность работы кадровой службы зависит от квалификации кадровых сотрудников, их специализации по видам кадровых действий, даже количества сотрудников этой службы.

Основные критерии оценки эффективности работы отдела управления персоналом подразделяются на субъективные и объективные. К субъективным критериям относятся:

-  степень сотрудничества отделов с отделом управления персоналом (отдел сообщает отделу кадров о том, какие кадры ему необходимо принять на работу к себе в отдел);

-  доверительность взаимоотношений с работниками;

-  быстрота и эффективность реакций на адресуемые отделу запросы;

-  оценка качества услуг, оказываемых отделом другим подразделениям организации;

-  удовлетворенность или неудовлетворенность работников.

К объективным критериям относятся:

-  в какой степени отдел реализует стратегию поддержки планов руководства в отношении человеческих ресурсов;

-  положительные действия по достижению целей;

-  среднее время выполнения заявок и требований;

-  отношение бюджета отдела к численности обслуживаемого персонала.

Чаще всего при оценке эффективности работы кадровых служб используются такие методы, как экспертная оценка, метод Д. Ульриха и метод Д. Филипса.

Экспертная оценка службы персонала заключается в анкетировании работников организации. Цель такого опроса – выяснить, что они думают о кадровом отделе, как оценивают его работу. Данная методика проста в применении, не требует больших временных и материальных затрат. Такой метод уже неоднократно применяли в ОАО «ИКАР».

Методика Джека Филипса – это использование различных формул для измерения отдачи на капитал, вложенный в персонал:

Оценка инвестиций в кадровый отдел

О_и = Р_с / Р_о, (1)

где О_и – оценка инвестиций в кадровый отдел;

Р_с – расходы службы персонала, тыс.р.;

Р_о – операционные расходы, тыс. р.

Подставив данные 2009 г. ОАО «ИКАР» в формулу, получится:

О_и = 5673 / 3985 = 1,42.  (1)